Диссертация (Управление предприятиями розничной торговли малого и среднего бизнеса в процессе территориальной экспансии), страница 5

Поэтому для дальнейших рассуждениймы не будем рассматривать данный этап как обязательный в общем жизненномцикле предприятий МиСБ.Кроме вышеприведенного существует еще несколько более раннихэмпирических исследований жизненного цикла предприятий, проведенных в80-х – 90-х годах прошлого века на Западе. В частности в обзоре Г.В.ШироковойиО.Ю.Серовойприведенанализтакихэмпирическихисследований и делается вывод о том, что «большинство из них определяетстадии роста априорно, используя имеющиеся концепции», но в то же времясуществуют исследования, суть которых направлена на «создание совершенноновых моделей ЖЦО» [14, С.14]. Г.В. Широкова и О.Ю.

Серова рассматриваютчетыре эмпирических исследования: Куинна-Кэмерона [Quinn, Cameron] 1983года - Исследование изменений критериев организационной эффективности наразных стадиях жизненного цикла), Миллера-Фризена [Miller, Friesen] 1984года – «Долговременное исследование организационного жизненного цикла»,Хэнкса [Hanks] 1993 года – «Исследования жизненных циклов организаций ввысокотехнологичныхотраслях»иЛестера-Парнелла-Каррахера[Lester,Parnell, Carraher) 2003 года – «Измерение организационного жизненногоцикла», из которых выделяется исследование Хэнкса, Уотсона, Дженсена иЧандлера [26]. Основное отличие применяемой в нем методологии заключаетсяв отсутствии предварительного априорного формирования модели жизненного28цикла с предварительным указанием стадий и переменных, присущих каждойстадии. Вместо этого была проведена идентификация стадий «на основекластерного анализа, группируя те организации, которые имеют общиеконфигурацииопределенныхпоказателей»[14,С.20].Графическаяинтерпретация модели приведена на Рис.1.8.В результате были выявлены две группы компаний, которые не попадаютпод определенные стадии жизненного цикла с точки зрения классическихмоделей.

Так в группу Е (по терминологии авторов исследования) входяткомпании небольшие по размеру, но имеющие средний возраст 18,7 года илидругими словами – старые, но маленькие компании, которые не описываютсятрадиционными моделями, представленными в Приложении 1. Как замечаетсяв обзоре [14, С.22] «несмотря на свою схожесть по размерам и структуре сфирмами на стадии рождения, компании в этой группе сильно отличаются отних по ситуационным показателям».

То же самое можно сказать и про группуF, которая характеризуется компаниями, похожими по размерам на вторуюстадию развития (группу B), но «они имеют более зрелый процесспроизводства, чем на стадии 2» [14, С.23]. И хотя данное исследованиепроводилось для высокотехнологичных производственных компаний, есть всеоснования предполагать, что аналогично ведут себя и предприятия из другихотраслей.Достаточно подробный анализ существующих на сегодня различныхэмпирических исследований приведен в литературе [14-18, 21, 22], но хотелосьобратить дополнительное внимание на следующие выводы, приведенные в [14,С.17]:- стадии ЖЦО внутренне последовательны и существенно отличны друготдруга,ониникакнесвязанымеждусобойнивкакойдетерминированной последовательности- не существует единой для всех организаций модели жизненного цикла.Однако есть действительно общие стадии жизненного цикла, сильно29отличающиеся друг от друга и охватывающие большую частьорганизаций.Рис.1.8.

Диаграмма кластерных центров и групповых наложений: кластерныепеременные. Источник: [14]Таким образом, существует большое количество как теоретических работ,так и эмпирических исследований, в которых выделяется от 3-х до 10-ти стадийжизненного цикла предприятия [1, 2, 6, 7, 9]. Но говоря про жизненный циклпредприятия нужно обратить внимание на тот факт, что в «чистом» виде даннаямодель обычно не реализуема, так как «моделирование процесса развитияорганизации с помощью теории жизненных циклов неизбежно связано снекоторым упрощением моделируемого объекта и не может описать его во всейсложности» [43, С.318]. При этом понять общие принципы происходящихизменений в различных системах предприятия при его развитии, эта модельпозволяет,какпозволяетипредложитьрядшаговпоувеличениюэффективности различных систем предприятия при последовательной сменестадий этого цикла. В любом случае, как замечает профессор, доктор наук иконсультант Аурелия Дука: «следует отметить сложность практического30применения моделей для проведения организационной диагностики бизнескомпаний, тем более в условиях высокоскоростных изменений, ввиду того, чтокаждая модель жизненного цикла описывает поведение организаций с точкизрения различных динамических характеристик, в частности: роста персонала,технологизации производства, уровня и сложности бизнес-процессов, уровняпродаж, уровня рентабельности и т.д.» [4].1.2.

Смена этапов жизненного цикла и стадий жизни предприятия малого исреднего бизнеса как процесс развития организацииМожно полагать, что нет целесообразности вступать в дискуссию о составеи содержании строго определенных стадий в развитии компаний. Задачазаключается в другом, в том, что в приведенных моделях убедительнопоказывается неизбежность возникновения и необходимости разрешениявнутреннего кризиса, сопровождающего ту или иную стадию развития. Этикризисы – назовем их кризисами роста компании - и будут предметом нашегорассмотрения,ворганизационныйрезультатекоторогоимеханизмдеятельностидолженбытькомпании,разработанпозволяющийпреодолевать кризисные ситуации, объективно возникающие в связи с ростомкомпании.Говоряокризисахростаимеханизмахихпреодоленияавтоматически подразумевается, что надо найти способы и приемы раннегораспознавания времени наступления кризиса роста компании.

А затемпредложить способы нейтрализации его последствий.Иными словами, для компании, которая намерена продолжать своесуществование, неизбежно возникновение проблем и необходимости ихразрешения через организационные изменения, требующие учета спецификистадии жизненного цикла организации, на котором она находится.Следует отметить, что если практически любая модель жизненного циклапредприятия подробно рассказывает о специфике уже возникших кризисныхявлений при смене стадий жизненного цикла, а так же что делать дляпреодоления уже возникшего кризиса [6, 98, 114, 116, 119, 124, 129], то31первичные причины возникновения этих кризисных явлений чаще всего неосвещаются.

Признавая, что наличие кризисных явлений при развитиипредприятия неизбежно, авторы практически не говорят о моменте ихвозникновения. Для более глубокого понимания этих причин рассмотримосновные проблемы, возникающие у предприятия при переходе с одной стадиижизненного цикла на другую.Максимально общую главную причину неизбежно возникающих кризисовв компании называет И.Адизес: «…изменение — это феномен, которыйсуществует до тех пор, пока мы можем воспринимать окружающий нас мир. …Каждая проблема или благоприятная возможность, вызванная изменением,приводит к появлению решения, которое вызовет еще большее изменение, и врезультате мы столкнемся с новой реальностью и с новым набором проблемили благоприятных возможностей.

Таким образом, проблемы и возможностибудут возникать до тех пор, пока в мире происходят изменения. Так какизменения не прекращаются, то проблемы возникают постоянно... Всегда!!!»[7, С.29]. Графически данный факт можно изобразить в виде цикла «Изменения– Проблемы – Решения», приведенного на Рис.1.9.ИзмененияПроблемыРешенияРис.1.9. Цикл возникновения проблем. Источник: [7]Об этом же – неизбежности изменений и их ускорении в современныхусловиях - говорят и ряд других авторов [36, 119, 120, 122].

Необходимообратить внимание, что все модели ЖЦ в различных интерпретацияхиспользуют такие понятия, определяющие стабильные промежутки развитияорганизации, как «стадия жизненного цикла организации», «стадия жизни» или«стадия развития», но в то же время большинство моделей ЖЦ не используют32в качестве своих переменных такое понятие как кризис (революция, кризис,проблема, патология и т.д.) перехода между стадиями. Автору удалось найтивсего 4 модели из 15 наиболее часто рассматриваемых в литературе иприводимые в Приложении - Л.Грейнера, И.Адизеса, Скотта и Брюса,Э.Фламгольца, в которых понятие проблемных периодов, кризисов роста илиболезней роста, рассматривается как часть процесса развития организации.

Востальных моделях на переходных периодах между стадиями жизненногоцикла внимание не концентрируется, а рассматриваются сами стадии, ихособенности и различия.В частности в ранних моделях жизненных циклов организации - модельА.Доунса (1967 год) [10], разработанная на примере правительственныхкомитетов США, а так же одна из первых моделей жизненного циклакоммерческой организации – модель Г.Липпитта и Д.Шмидта, предложенная втом же 1967 году [12] для описания процессов в корпорации - былисфокусированы на процессах, проходящих на различных стадиях развитияорганизации (правительственных комитетов или корпорации соответственно), ине говорили о каких-либо кризисах при переходе между стадиями.