Диссертация (Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации), страница 18

PDF-файл Диссертация (Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации), страница 18 Экономика (12693): Диссертация - Аспирантура и докторантураДиссертация (Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации) - PDF, страница 18 (12693) - СтудИзба2017-12-21СтудИзба

Нужна помощь в написании диссертации?

Подберём лучшего эксперта, который поможет на всех этапах от выбора темы до защиты диссертации магистра, кандидата или доктора наук!

Описание файла

Файл "Диссертация" внутри архива находится в папке "Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации". PDF-файл из архива "Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "экономика" из Аспирантура и докторантура, которые можно найти в файловом архиве МГТУ им. Н.Э.Баумана. Не смотря на прямую связь этого архива с МГТУ им. Н.Э.Баумана, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "диссертации и авторефераты" в общих файлах, а ещё этот архив представляет собой кандидатскую диссертацию, поэтому ещё представлен в разделе всех диссертаций на соискание учёной степени кандидата экономических наук.

Просмотр PDF-файла онлайн

Текст 18 страницы из PDF

Кроме того, должно выполнятьсяеще одно условие: значения показателей управления процессом Ру’, значенияпоказателейресурсовдляпроцессаРр’,значенияпоказателейфункционирования процесса Рф’ должны быть больше (или меньше), чемсоответствующие значения показателей существующего (до преобразования)процесса:Аналитика (BI)ТранзакционныесистемыManufacturingExecution SystemИсточники информациипродуктов и услугИнфраструктураУправленческий учетАКОАСКПBIУ1.У2.У3.

ЭкономиСтратегическ Ценообразов аческоеоение ипланированиепланирование тарификацияУправ ляющие процессыОФЦ(SWIFT)КазначействоМСФОСистемы АСКУЭБ7.Взаимоотношения склиентамиКлирингплатежейОФЦ(SWIFT)КлиентбанкУровень ОЭСКЦентрализованное НСИИнтеграционная шинаКорпоративный сайт и порталКорпоративный портал знанийМобильныесервисыАгенты иплатежныесистемыТерминальныесистемыКлиентбанкОФЦ(SWIFT)ЛККБиллинг КУКУСУВКБиллинг прочих услугО1.БухучетБизнес-аналитика и отчетностьБ6.Сбор иразнесениепалтежейБиллинг – АСУ ЭДБ4.БиллингБ5.ВыставлениесчетовифактурированиеХранилище данныхБ3.Сборпоказаний ПУИзмерительные комплексы иприборы учетаПредбиллингБ2.ЭнерготрейдингУровень ИРАОУ4.Финансов оеуправлениеБ1.Прогнозиров аниеэнергопотребленияБазовые процессыBusiness ProcessesIT-Ландшафт предприятияСБУО2.Экономика ифинансыО3.КадрыАСУДBIО4.ДокументооборотУправ лениепроектамиО5.УправлениеобеспечениемОбеспечивающие процессыЕИСЗО6.ОбеспечениеИТ-ресурсамиО7.МТО129Рис.

3.30. «Ландшафт предприятия» для определения «недостающих»Information System Domains130Рвх=Рвх’,Рвых=Рвых’,Ру>Ру’,Рр>Рр’,Рф>Рф’.Алгоритм механизма формирования структуры процессов приведен на Рис.3.31.Механизм формирования структуры процессов включает в себя следующиеэлементы:- матрицу «ландшафт предприятия»;- показатели эффективности управления;- модель управляющего контура (модель организационной структурыуправления);- методику сравнения замещаемых процессов.131Решение об изменениях(падение эффективности,смена собственника, …)Диагностика предприятия с использованием матрицы«ландшафта предприятия» для выявления неэффективныхпроцессов или недостающих продуктов/услугГенерация альтернативных вариантов реализации процессови/или получения продуктов/услугРасчет по альтернативным вариантам:- значений показателей эффективности управления (Pу) сиспользованием модели;- значений показателей Рвх, Рвых, Рр, Рф.Сравнение вариантов по расчетным значениям показателей:Рвх=Рвх’; Рвых=Рвых’ ;Ру>Ру’ ; Рр>Рр’ ; Рф>Рф’Решение о реализациивыбранной структурыпроцессовРис.

3.31. Алгоритм механизма формирования структуры процессов132Выводы по главе 31.С использованием статистических данных компании «Интегратор ИТ»подтверждена адекватность модели.2.Исследования процесса регулирования при различных задержках показывает,что при задержке, близкой к 0, принцип регулирования по обратной связи(регулирование по отклонению) хуже всего отрабатывает возмущающеевоздействие. Результат работы ОР имеет отклонение, постоянное повеличине и равное ½ от возмущающего воздействия. Лучше всего, призадержках, близких к 0, работает регулирование, построенное по принципурегулирования по возмущению и комбинированное регулирование.3.При задержке в 5% от времени продолжительности проекта: при регулировании по отклонению будут наблюдаться периодическиезатухающие колебания выхода ОР, при стремлении установившегосязначения к ½ от возмущающего воздействия; при регулировании по возмущению, на выходе ОР будет наблюдатьсяединовременноеотклонение,продолжительностью,равнойпродолжительности задержки.

В оставшееся время проекта отклоненияна выходе ОР не будет; при комбинированном регулировании на выходе ОР будут наблюдатьсяпериодические колебания трудоемкости с периодом, равном величинезапаздывания и амплитудой, равной двойной величине внешнеговозмущения.4.При задержке в 10% от времени продолжительности проекта: при регулировании по отклонению, абсолютная величина отклоненияна выходе ОР будет периодически изменяться, при этом затуханияколебаний наблюдаться не будет;133 при регулировании по возмущению, так же, как и при задержке в 5%,на выходе ОР будет наблюдаться единовременное отклонение,продолжительностью,равнойпродолжительностизадержки.Воставшееся время проекта отклонения на выходе ОР не будет; при комбинированном регулировании на выходе ОР будут наблюдатьсяпериодические колебания трудоемкости с периодом, равном величинезапаздывания и амплитудой, равной удвоенной величине внешнеговозмущения (100 чел*час).

При этом форма отклонения, как вположительную, так и в отрицательную сторону симметрична, и будетповторять форму отклонения при регулировании с использованиемпринципа обратной связи.5.Для тактического регулирования внешних воздействий в менеджменте могутиспользоваться следующие принципы регулирования: регулирование поотклонению,регулированиеповозмущениюикомбинированноерегулирование.6.Информационная система для организации регулирования по отклонениюявляется наименее затратной, однако эффективность регулирования поотклонению не превышает 0,67 для длительных внешних воздействий(порядка 90%).7.Информационная система для организации регулирования по возмущениюявляется наиболее затратной.

При этом эффективность регулирования повозмущению может достигать 1 (при 0 задержке в принятии решения).8.Краткосрочные внешние возмущения (5%) возможно регулировать только повозмущению и задержке в принятии решения, не превышающей 2%.9.Комбинированноерегулирование,несмотрянавысокоекачество,неэффективно (из-за высоких затрат на регулирование).10. Дифференцирующее звено (идеальное и реальное) не справляется с задачейрегулированиявнешнегоэффективности равен 0).возмущающеговоздействия(коэффициент13411. Интегрирующее звено при регулировании по возмущению не работает(коэффициентэффективностирегулированияравен0)прилюбойпродолжительности внешнего воздействия.12.

Кдостоинствамколебательногозвенаможноотнестивозможностьрегулирования «коротких» внешних воздействий (l=5%). Регулирование«коротких» внешних воздействий возможно при низкой эффективности(максимальное значение коэффициента эффективности равно 0,3) и в узкомдиапазоне задержки в принятии решения (от 1 до 5%).13. Вменеджментенаиболееэффективноиспользоватьусилительное(пропорциональное или линейное) звено управления практически в любомдиапазоне продолжительности внешнего возмущения и задержки в принятиирешения.14. Использование апериодического, интегрирующего и колебательного звеньевуправления ограничено частными случаями.15.

Колебательное звено по своей эффективности регулирования уступаетлинейному, апериодическому и интегрирующему звеньям.16. Условно можно выделить три основных типа организационных структуруправления: структуры с «зависимым подразделением», структуры типа«холдинг», структуры с независимым подразделением-подрядчиком.17. При одинаковой величине задержки в принятии решения в «руководящей» и«подчиненной» структуре, по абсолютной величине затрат на регулирование«холдинг» предпочтительнее при малых задержках в принятии решения (до4%).18.

При задержках в принятии решения более 5%, иметь в организационнойструктуре «зависимое» подразделение предпочтительнее, чем образовать«холдинг». Однако, при задержках в «руководящих» структурах, больших,чемв«подчиненных»структурахипродолжительностивнешнихвоздействий до 50%, «холдинг» является предпочтительней.19. «Холдинг» является предпочтительным только при кратковременныхвозмущениях(порядка5%)изадержкахвпринятиирешенияв135«руководящих» структурах, превышающих задержку в принятии решения в«подчиненных».20. Абсолютные затраты на регулирование не показывают, насколько процессрегулирования снижает отрицательное влияние внешнего возмущающеговоздействия.21.

Дляколичественнойоценкиэффектаотуправленияпредложеноиспользовать ряд показателей и коэффициентов: интегральный показательошибки регулирования, коэффициент качества регулирования, коэффициентэффективности регулирования.22. «Холдинг», с точки зрения эффективности регулирования, являетсяструктуройнеэффективной.Прилюбыхзадержках,«зависимоеподразделение» имеет более высокую эффективность.23. Наибольшая эффективность с «зависимым подразделением» достигается призадержках в принятии решения «подчиненной» структурой в 15% (задержкав принятии решения «руководящей» структурой равна 1%).24.

Для определения возможности и оценки эффективности замещенияпроцессов на практике может быть использована матрица «ландшафтпредприятия».25. Механизм формирования новой структуры процессов должен запускатьсярешением об изменении стратегии холдинга или компании.26. Разработан и представлен алгоритм механизма формирования структурыпроцессов.136ВыводыПо итогам проведенных в диссертации исследований получены следующиерезультаты:1) разработана модель контура управления, которая позволяет исследоватьреакцию управляемого объекта при изменении управляющих воздействий;2) с использованием модели проведено исследование влияния звеньевуправления и принципов управления на результат процесса управления.Показано, что основными факторами, влияющими на эффективностьпроцесса управления являются:- продолжительность внешнего возмущающего воздействия;- принцип регулирования;- информационная система управления;- задержка в принятии решения;3) для оценки эффективности процесса управления разработаны следующиепоказатели:интегральныйпоказательзатратнарегулирование,интегральный показатель ошибки регулирования, коэффициент качестварегулирования, коэффициент эффективности регулирования и обоснованавозможность их использования;4) сиспользованиеммоделипроведеноисследованиеэффективностиразличных структур управления (зависимое подразделение, холдинг,независимая компания);5) разработан механизм формирования структуры процессов в компании сиспользованием показателей эффективности процесса управления имногомерной матрицы «ландшафт предприятия»;6) практическая ценность работы заключается в том, что предложенныеположения и выводы могут быть использованы при синтезе системуправления организациями и при формировании структуры процессов вразличных организациях;7) результаты, полученные в диссертационном исследовании внедрены вкомпаниях «Интегратор ИТ» и «Мосэнергосбыт».137Список литературы1.

Свежие статьи
Популярно сейчас
Зачем заказывать выполнение своего задания, если оно уже было выполнено много много раз? Его можно просто купить или даже скачать бесплатно на СтудИзбе. Найдите нужный учебный материал у нас!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Нашёл ошибку?
Или хочешь предложить что-то улучшить на этой странице? Напиши об этом и получи бонус!
Бонус рассчитывается индивидуально в каждом случае и может быть в виде баллов или бесплатной услуги от студизбы.
Предложить исправление
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
4986
Авторов
на СтудИзбе
470
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее