Логико-философские аспекты управления знаниями в социально-экономических системах, страница 10

текущейценностипостоянногоденежногопотокасимеющихсяактивовивозможностей, предоставляемой фирмой для осуществления дополнительныхинвестицийвпревышающийсредствапроизводства,«нормальную»рыночнуюкоторыенормупринесутприбылидоход,[230,С.7],впоследствии была разработана модель Кестера-Брейли-Майерса, котораяразделила общую рыночную стоимость фирмы на ценность существующихактивов и ценность возможностей роста.7.Возникновение ресурсной теории: чем более редким являетсяресурс, тем выше вероятность извлечь из его исключительности прибыль припревышении спроса над предложением, когда предложение не может бытьувеличено быстро.8.Появление в 1980-х гг.

понятия невидимых активов (invisibleassets), основанных на информации и включающих в себя технологии,довериепотребителей,имиджбренда,корпоративнуюкультуру,57управленческую квалификацию, эти активы считались самыми важнымиресурсами, потому что только они используются одновременно в несколькихобластях.9.В конце 1980-хх гг. активы и квалификация стали считатьсяосновой конкуренции, в это же время вводится понятие интеллектуальныхактивов (intellectual assets) и позже нематериальных активов (intangible assets)как важнейших факторов, определяющих ценность; нематериальные активыопределялись как активы, имеющие в своей основе идею или знания, сутькоторых можно было зафиксировать; эти материальные активы делились наинтеллектуальную собственность (активы, на которые у организации былиправа собственности) и активы в виде знаний (на которые у организации нетправа собственности), эти активы обеспечивали разницу в потенциале, чтоприводит к появлению устойчивого конкурентного преимущества [230,С.3233].1.3.

Причины развития менеджмента знаний в РоссииВ последние годы в России все чаще звучат голоса тех, кто всерьезозабочен судьбой экономики страны после завершения ажиотажного спросана энергоносители. Если внимательно посмотреть на мировые тенденции, тоясно прослеживается все более явный интерес к альтернативным источникамэнергии, в т.ч. водородной энергетике, использованию биотоплива и т.д. Мывсе чаще видим рекламу автомобилей с гибридными двигателями, системотопления, базирующихся на переработке отходов, и прочих более или менееэкзотических технических объектов, основанных на передовых технологиях.Рано или поздно это приведет к тому, что традиционная в последниедесятилетия роль России как поставщика нефти и газа будет исчерпана. Итогда нашу экономику постигнет коллапс.Потребуется переориентацияРоссии на достижение принципиально новых целей.Видный российский политик В.Сурков говорил: «Мы обязанывыстроить базис инновационной культуры, системы создания уникальныхзнаний, поскольку знание – это власть и капитал для сохранения народа.

И58сейчас, в посленефтяную эпоху, наступление которой неизбежно. Мыобязаны конвертировать сырьевую экономику в интеллектуальную, чтобыпроложить России путь наверх, в будущее в сообщество креативных наций,направляющих историю» [253,С.4.].Россия, к великому счастью, всегда была богата талантливымилюдьми, поэтому перспективы подъема у нее есть.

Проблема нашей странысостоит скорее в том, что в ней не существует политической воли, а главноестандартовгосударственнойтехнологииподдержкииразвитиятехинтеллектуальных возможностей, которые уже реально существуют и могутдавать гораздо более значимые экономически результаты, чем самыевысокорентабельные сырьевые отрасли.Впрочем, анализ политических реалий не входит в задачу нашегоисследования. Все вышесказанное только иллюстрирует актуальностьисследования понятия «знания» с точки зрения не только теоретической, но ипрагматической.Итак, что же такое экономика, основанная на знаниях? Обратимся кстатье А. Роговой «Экономика знаний», дающей обзор заседания Никитскогоклуба ученых и предпринимателей по этой теме [224,С.20-22].Профессор С.П.Капица отмечает, что «..сегодня экономика знанияопределяет развитие общества и бросает вызов привычной концепции рынка,поскольку распространить рыночные законы на знания невозможно.

Знанияобладают способностью бесконтрольно умножаться и распространяться –поскольку обмен идеями ведет к приумножению знаний каждого индивида. Вконечном итоге именно система образования и формирует экономикузнаний» [224,С.20].Сегодня можно говорить о процессе интеллектуализации бизнеса какего основной тенденции. Управление знаниями становится новой парадигмойсовременного менеджмента, оно становится стратегическим фактором успехаи обеспечивает конкурентоспособность предприятия.59Современныеинформационныетехнологиидаютвозможностьполучать, обрабатывать и хранить гигантское количество информации. Этитехнологии позволяют освободить людей от рутинной работы и дать имвозможность основное время потратить на анализ полученных данных сразных точек зрения и в разных аспектах.

Главное теперь – не получение иобработка информации, а ее интеллектуальное понимание с точки зрениявыявления тех проблем и окон возможностей, которые в ней содержатся. Этопозволяет говорить о процессе интеллектуализации современного бизнеса вцелом как его основной тенденции. Такие процессы как обучение, труд иорганизационный процесс понимаются в рамках новой концепции какпроизводные от знания.Академик, президент ЦЭМИ РАН В.Л.Макаров указал, что в«..последнее время на общественное развитие влияют два фактора:повсеместное развитие рыночных отношений и знания, которые формируютобщество знаний, в котором каждый человек их производит или потребляет.Сочетание понятий рыночной экономики и экономики знаний приводит кнеобходимости формирования новых понятий.

Их отсутствие превращается всерьезную проблему; например, когда перед юристами встают вопросы,связанные с охраной интеллектуальной собственности или в тех случаях,когда знание становится фактором производства и тогда возникаетнеобходимость в оценке нематериальных активов, их рыночной стоимости. ВРоссии ни юристы, ни экономисты, ни ученые пока не научились грамотнопродавать свои идеи, интеллектуальную собственность, что свидетельствуето низком уровне профессионализма в этой области» [224,С.20].Для экономики знаний характерно одновременное существование двухпротивоположных процессов: производства фундаментального знания,котороесконцентрировановсеговнесколькихцентрах(кчислупроизводителей фундаментальных знаний в мире относится всего пять стран,Россия входит пока в их число, хотя из-за мощной «утечки мозгов» онаможет потерять свое место в этом интеллектуальном авангарде планеты), и60производства прикладного знания и его потребления, которые моментальнораспространяются по всему миру.Это дает один очень интересный и необычный с точки зрениятрадиционной экономики результат: принципиальное значение в экономикезнания имеет понятие «доверия».

Без него невозможно распространениезнания. «Если ученый намерен продать знание, он не может это сделать почастям, а вынужден предоставить покупателю все данные на моментсовершения сделки. В обществе знаний классические рыночные отношениявидоизменяются, так как конкуренты (скажем, Intel, IBM, Microsoft, Sony)вынуждены доверять друг другу и объединяться в стратегические альянсыдля того, чтобы дополнять друг друга и эффективно работать в данной сферезнаний. Это вынужденные шаги. Таким образом, доверие становитсяключевым условием для того, чтобы знания стали фактором и источникомблагосостояния» [224,С.20-21].Еще одна типичная проблема – различение кодифицированного знанияи знания неотделимого.

Кодифицированное знание отделимо от человека иможет быть передано другому человеку без личного контакта с помощьюкниг,инструкций,руководств,энциклопедий,словарей,обучающихпрограмм, Интернет-ресурсов и т.п.С неотделимым знанием, которое может быть, как индивидуальным,так и коллективным, гораздо сложнее. Такое знание хранится в головечеловека и с трудом поддается кодификации в силу своей сложности. Онопередается от учителя к ученику только с помощью личного контакта (вотздесь уже и начинает работать наша интерпретация знания как фрактала, т.е.передача неотделимого знания как самотождественной, самоподобнойструктуры, см.

подробнее 2.3.).С экономической точки зрения возникает закономерный вопрос: какпродать такое неотделимое знание? Ответ выглядит странновато: вместе сносителем. Экономика знаний, развиваясь, постепенно создает рынокученых, каждому из которых рано или поздно будет определена (подсчитана)61своя цена (подобно тому, как уже во всю работает мировой рынокспортсменов,когдаклубысудовольствиемпродаютипокупаютперспективных футболистов, хоккеистов и т.п.).Видимо, здесь кроется конкурентное преимущество россиян: «… таккак передача знания от учителя ученику, персональный контакт давно вошелв традиции отечественной научной школы.