157597 (Мотивационные тенденции в обществе), страница 5

Мотивационное объяснение событий в английской истории с 1400-го по 1830-й год

Некоторые исследования рассмотрели зависимость между историческими событиями и сдвигами в уровнях  коллективной мотивации. Начало этому виду анализа положило доказательство, что высокие уровни коллективной п Достижения успеха предшествовали периодам экономического роста. Джилиберто (1972, процитирован МакКлелландом, 1975) расширил его, исследуя образцы литературы различных периодов в английской истории на предмет п Власти и п Принадлежности.    

Диаграмма 11.7. Уровни п Власти у низших и высших слоев населения: Англия 1500 – 1800 (по МакКлелланду, 1975).

Самый поразительный результат,  измеряющий средний уровень п Власти между 1550 и 1800 годами по отрывкам из пьес и уличных баллад, проиллюстрирован в Диаграмме 11.7. Исторически это – период борьбы Короля и его партии в Парламенте. В ранний период короли династии Тюдоров, особенно Генрих VIII, укрепили авторитарную власть аристократии. Если предположить, что отрывки из пьес отражали мотивационные уровни правящего класса, в Диаграмме 11.7 они называются “высшие заказы”, то уровень мотивации власти этого класса был выше, чем у “низшего заказа”, исходя из уличных баллад, которые они сочиняли и слушали на улицах во времена господства Тюдоров. Впоследствии, борьба против правящего класса привела к   захвату власти в результате Пуританского восстания (1629 – 1675). Получение власти над аристократией отразилось в увеличении уровня п Власти в уличных балладах в 1650, и уменьшении его в пьесах, что отражало мысли и настроения правящего класса. Эти данные не дают возможности  определить, влияли ли сдвиги в уровне п Власти на успех восстания или наоборот, но интересно заметить, что мотивационные сдвиги совпадают с событиями в стране, если предположить, что эти два типа литературных произведений отражают мышление разных социальных классов.

Джилиберто объединил все значения п Власти из всех источников и нанес их на разные периоды английской истории вместе с данными о  п Принадлежности и п Достижения успеха на Диаграмме 11.8. Отметим сразу, что коллективный уровень п Власти был выше коллективного уровня п Принадлежности в течение всего периода, то есть в стране  существовало внутреннее насилие, подавление и нарушение гражданских прав, если можно пользоваться межнациональными данными. Это был именно тот случай. Известный британский историк Тревелиан (1942) назвал период господства Тюдоров в 1500 – х “дряхлым, но свирепым феодализмом”. Во время Гражданской войны и ее последствий в 1650-м  англичане убивали друг друга во имя религии; даже позднее в 1750-м рабочих часто казнились за такие незначительные преступления, как кража шиллинга или проникновение в дом с целью кражи (МакКлелланд, 1975). Согласно мотивационным данным, только периоды 1600-х годов, во время правления королевы Елизаветы, и 1800-х, характеризовались меньшим распространением внутреннего насилия. В общем, историки могут утверждать, что эти периоды действительно были менее агрессивными в жизни общества.

Во – вторых, Джилиберто отмечает, что два резких подъема уровня п Принадлежности в 1600-м, 1700-м сопровождались религиозными реформами со стороны подавленных групп, за которыми затем следовало падение уровня п Принадлежности. Такая последовательность событий имеет смысл в мотивационных терминах, так как на индивидуальном уровне  п Принадлежности связывается с заботой о людях: если люди страдали, в период господства Тюдоров или во время английской

Диаграмма 11.8 Уровни п Власти, п Принадлежности и п Достижения успеха в художественной литературе: Англия, 1500 – 1800 (по МакКлелланду, 1975).

Гражданской войны, для тех, кто обладал высоким уровнем п Принадлежности было естественным делать все возможное, чтобы облегчить их условия. На начальном периоде Гражданской войны такие шаги включали делегирование простых людей в Парламент; в более поздний период, с  возрождением Веслейских Методистов в 1750-х эти шаги включали продвижение законов о защите гражданских прав и помощи бедным.

Желание помогать подавленным возникает при повышенном уровне п Принадлежности, однако при высокой п Власти уровень п Принадлежности тут же падает. Эта перемена имеет смысл в терминах мотивационной динамики, так как властно действовать от лица других людей означает думать на языке описанной в Главе 8 социализированной власти, а высокий уровень социализированной власти обычно ассоциируется с низким уровнем п Принадлежности (МакКлелланд, 1975). Желание помочь другим людям может стать настолько сильным и решительным, что о чувствах людей забывают. Преданность идеям добра и социальной справедливости становится настолько сильной, что нарушает права личности. Из-за такой страсти к социальной справедливости Пуритане убивали своих английских братьев и сестер, или северяне в США убивали своих южных братьев и сестер в Гражданской войне во имя защиты прав негров. Такая динамическая последовательность предполагается английскими данными, хотя этих двух случаев недостаточно для объяснения всей общности.

Мотивационные факторы в истории Соединенных Штатов от основания Республики до настоящего времени.

МакКлелланд (1975) проанализировал мотивационные тенденции в американской истории более тщательно. Для каждого десятилетия с 1780-го по 1970-й он получил данные о трех социальных мотивах из рассказов из школьных учебников, из гимнов, из популярной литературы, написанных в течение десятилетий. Так как этот материал различался по частоте появления мотивов – например, в художественной литературе образы мотива власти встречаются в сеть или восемь раз чаще, чем образы мотива достижения успеха или принадлежности – средний уровень мотивов за десятилетие стал стандартом для каждого вида материалов (средний стандартный уровень = 50;  SD = 10), а затем три стандарта за десятилетие приравнивались в среднем, чтобы получить лучшую оценку уровня мотивов данного периода.

Результаты представлены в Диаграмме 11.9 в центре каждого десятилетия. Кривая п Достижения успеха соотносится, как и предполагалось, с периодами экономического роста. Он был высоким после Гражданской войны до и во время периода наиболее быстрого экономического роста в американской истории. Ранее ДеШармс и Меллер (1962) показали, что подъем в п Достижения успеха, отмеченный только в школьных учебниках, связывался с нововведениями, которые измерялись количеством выданных патентов. Диаграмма 11.10 показывает, как за подъемом п Достижения успеха с 1870-го по 1900-й последовало повышение количества патентов с 1890-го по 1930-й, также как за последующим упадком п Достижения успеха с 1900-го по 1930-й последовало падение количества патентов с 1930-го по 1950-й. Количество патентов рассматривается как индекс предпринимательской тенденции находить новые и лучшие способы создания вещей в течение всего периода. Более общие уровни п Достижения успеха в Диаграмме 11.9 подтверждают данные ДеШармса и Меллера и предполагают, что низкий уровень п Достижения успеха с 1900-го по 1930-й имеет отношение к Великой депрессии в тридцатых годах. Эта информация также предполагает, что недавний подъем в уровне п Достижения успеха предвещает период относительного экономического процветания в последней четверти двадцатого века.

Диаграмма 11.9.Уровни п Власти, п Принадлежности и п Достижения успеха в художественной литературе: США, 1780 –1970 (по МакКлелланду, 1975).

Диаграмма 11.10. Средняя частота образов достижения успеха в детских хрестоматиях и индекс патентов в США, 1800 – 1950 (по ДеШармсу и Меллеру, 1962).

Закрашенные части Диаграммы 11.9 представляют периоды, в которых уровень п Власти был выше, чем п Принадлежности. Примечательно то, что это предшествовало всем американским войнам. МакКлелланд заметил, что при времени подготовки в 15 лет, закрашенные части предсказывали войну, а не закрашенные – мир, в 11 из 13 случаев до первой Мировой войны (р<  . 05); одним из «исключений» была Испанско – Американская война, которая длилась всего три месяца и вовсе не считалась войной. После второй Мировой войны при сокращении времени подготовки до 5 – 10 лет  четыре из пяти предсказаний мира и войны правильны. Короче говоря, для истории США статистически важно соотношение п Власти и п Принадлежности, так как это влияет на вероятность войны.

 Эта зависимость может означать, что если страна чувствует себя агрессивно и жестоко (высокая п Власть, низкая п Принадлежность), то она скорее откликнется на вызов войны, когда страна с большим уровнем принадлежности скорее отклонит подобный вызов. Опять отношения между имперским паттерном мотива власти и насилием подтвердились на коллективном уровне.

Взаимоотношения, обнаруженные в английской истории между коэффициентом п Власти/Принадлежности и социальными реформами, можно также проследить в американской истории. Таблица 11.8 включает в себя десятилетия американской истории, когда п Власти была в среднем высока (стандартный уровень = 46 и более) и п Принадлежности уравновешивала ее  (не выше десяти пунктов и не ниже двух). Последующие десятилетия п Принадлежности значительно упала, создавая имперский паттерн мотива власти, при котором п Власти была выше п Принадлежности. Это привело к проведению социальных реформ в следующем периоде, начиная с демократии Джеферсона в 1805-м и заканчивая кампанией в защиту гражданских прав в 1965-м.

Есть более точное свидетельство этой динамики по аналогии с событиями английской истории. Относительно высокая п Принадлежности вместе с умеренно высокой п Власти ведет к заботе о правах подавленных – в Америке это бедные, женщины, негры, – которая превращается в политическое движение за социальные реформы, не заботясь о чувствах людей (низкая п Принадлежности). Затем, это создает имперский паттерн мотива власти, который часто ассоциируется с началом войны против внешнего врага. Предполагается, что кампании за социальные реформы шесть раз понижали мотивационную динамику в американской истории, и часто за ними следовало начало войны. МакКлелланд отмечает, что сбалансированный коэффициент п Власти/Принадлежности сопровождается имперским паттерном власти в шести из семи случаев, тогда как имперский паттерн власти образовывался из другой комбинации мотивов только в одном из девяти случаев, такая разница вряд ли получилась случайно.

Последний вывод из Диаграммы 11.9 заключается в том, что п Принадлежности поднимается выше всего в десятилетие после войны, начиная с Революционной войны. Логично сделать вывод, что после продолжительных убийств у людей появляется повышенная забота о благосостоянии других. В Диаграмме 11.9 наивысшие подъемы п Принадлежности соотносятся с Революционной и Гражданской войнами в течение которых было убито множество их братьев, сестер и друзей. На самом деле в течение шести из восьми десятилетий после войны уровень п  Принадлежности был высок по сравнению с двумя десятилетиями из мирного периода, эта разница статистически важна для истории США. Она порождает новый цикл заботы о других, который при соединении с высокой п Власти со временем приведет к формированию имперского паттерна мотива власти, социальным реформам и следующей войне. Хотя эти взаимоотношения требуют подтверждения в истории других стран, заслуживает внимания то, насколько знания коллективных мотивов помогает понять значительные события в истории Соединенных Штатов.

Мотивационные уровни и успех автомобильных компаний

Страны – не единственный вид коллективного предпринимательства. Возможно, индексы коллективной мотивации в других видах деятельности смогут предсказать дальнейшее организационное исполнение. Диаз (1982) доказал возможность оценки мотивационного духа фирмы с помощью расшифровки ежегодных писем главного управляющего делами акционерам компании. Он рассмотрел ежегодные письма к акционерам двух американских автомобильных производителей (1952 – 1980) и трех японских автомобильных производителей (1962 – 1976 и 1980) на предмет п Достижения успеха и  п Власти. Одной из целей было обнаружить мотивационные причины большего успеха японских производителей автомобилей в последние годы.

Таблица 11.9 наглядно отражает эту разницу. Любое сравнение говорит в пользу японских автомобильных компаний. Диаграмма 11.11 объясняет почему. Все три японских производителя (Ниссан, Тойота и Хонда)  имеют уровень коллективного мотива достижения успеха выше, чем их американские двойники, Крайслер и Дженерал Моторз. Все исследования коллективного и индивидуального уровня п Достижения успеха предполагают, что они преобразовываются в большую эффективность и дух предпринимательства, который, в конце концов, ведет к быстрому увеличению производительности компаний. Было выдвинуто много объяснений большей конкурентоспособности  японских производителей автомобилей по сравнению с американскими фирмами, одно из самых простых объяснений представлено в Диаграмме 11.11. Японские фирмы  повысили уровень мотивации достижения успеха больше и быстрее чем американские коллеги.

Диаз (1982) также был заинтересован в том, смогут ли уровни п Достижения успеха и п Власти предсказать уровни роста компаний в разные периоды времени, для этого он объединил в пары Крайслер и Дженерал Моторз для США и Ниссан и Тойоту для Японии. Так как компании в каждой паре конкурировали за один и тот же сегмент рынка, он просчитал ежегодный коэффициент продаж, активов и    прибыли на инвестированный капитал каждой пары. Таким образом, продажи Крайслера колебались между 16 и 37% от продаж Дженерал Моторз между 1952 и 1980. Он измерял, насколько хорошо шли дела у Крайслера по сравнению с Дженерал Моторс. Этот метод вычисления сравнительной производительности имеет преимущество при контролировании изменений спроса и условий рынка, так как это одинаково заденет обе компании. Также он просчитал преимущество Крайслера перед Дженерал Моторз в п Достижения успеха и п Власти для каждого года, сгладил эти коэффициенты для расположенных рядом годов и скоррелировал ежегодный коэффициент мотива со сравнительными уровнями экономической производительности других годов. Так, например, сравнительная п Достижения успеха в 1960-м коррелирует со сравнительной экономической производительностью двух компаний перед 1960-м и с 1961-го по 1980-й.

Диаграмма 11.11. Уровень интереса к Достижению успеха с письмах главного управляющего делами акционерам японских и американских автомобильных компаний (по Диазу,1982).

Полученная корреляция имеет,  как показано на Диаграмме 11.12, циклическую форму. Если сначала мы попробуем предсказать последующую производительность (измеряется относительными активами) уровнем мотивации данного года, ясно, что уровень сравнительной п Достижения успеха и п Власти предсказывают увеличение относительных активов через семь лет. Эффект сравнительного мотивационного преимущества не чувствуется в ближайшем будущем, но имеет влияние через несколько лет. Реальная корреляция между сравнительными уровнями п Достижения успеха относительными активами семь лет спустя равняется .57,    к<  . 05. Важно помнить, что такая корреляция базируется на семилетнем расхождении в датах,  начиная с 1952-го.

Диаграмма 11.12. Крайслер и Дженерал Моторз: относительные п Достижения успеха и п Власти, скоррелированные с относительными активами (по Диазу, 1982).

Далее рассмотрим обратное соотношение: корреляция мотивационных уровней и производительности компании в предыдущие года. Проще думать, что эта корреляция есть взаимоотношение между производительностью и последующим уровнем мотивации. Как показано на Диаграмме 11.12, эти отношения чаще всего отрицательны. Это значит, что хорошая производительность ассоциируется с низкими уровнями п Достижения успеха и п Власти в последующие годы и наоборот. Максимально отрицательная корреляция наблюдается через два года. Непосредственный эффект от сравнительного преимущества на экономическую производительность компании проявляется в понижении уровня п Достижения успеха и п Власти в последующие два года. Это согласуется с предыдущим объяснением падения п Достижения успеха. Согласно модели Аткинсона (см. Главу 7) при  увеличении вероятности успеха, стремление к достижению успеха падает.

Диаграмма 11.13. Ниссан и Тойота: относительные п Достижения успеха и п Власти, скоррелированные с относительными активами (по Диазу, 1982).