Уровень использования трудовых ресурсов можно охарактеризовать повышением уровня загруженности работников, ростом уровня обслуживания как показателя производительности труда, а также превышением некоторых норм труда, в частности, норм обслуживания.

Анализ использования фонда заработной платы позволяет сделать вывод о том, что снижение основного оклада вследствие изменения структуры персонала компенсируют повышением выплат премий и материальной помощи. В результате наблюдается резкое падение значимости основной заработной платы. За счет недоукомплектации штатов получена относительная экономия фонда заработной платы. Однако, так как недоукомплектация косвенно негативно повлияла на уровень производительности труда, а также за счет наблюдаемого необоснованного роста среднего уровня заработной платы (в основном за счет премий и материальной помощи) получен относительный перерасход фонда оплаты труда. И хотя экономия превышает перерасход и в абсолютной сумме бюджет, подобную экономию, полученную за счет качества обслуживания населения, нельзя назвать оправданной. Кроме того, нельзя при характеристике эффективности расходования средств бюджета объединять относительный перерасход и экономию фонда заработной платы, полученные за счет влияния разных факторов.

Существующая на данный момент в компании система стимулирования труда отвергает принцип наказания и отдает приоритет принципу вознаграждения. Данная система является материальной, и определяет уровень заработной платы в зависимости от ряда показателей (оценки, квалификации, итогов работы компании и отдельного работника).

Заработная плата сотрудников поддерживается на среднерыночном уровне. Также фирма предоставляет работникам разнообразные дополнительные льготы, содержащие в себе элемент нефинансового вознаграждения: пользование служебными автомобилями и оборудованием.

Работа в компании интересна. Люди охотно сюда идут и мало уходят. Текучесть кадров около 15%. Проанализировав работу компании, можно отметить, что не ведется учет и контроль за мотивацией персонала, не разрабатываются специальные мотивационные программы, учитывающие интересы работников, не проводится анкетирование. Нет социальных программ, которые, как правило, положительно влияют на мотивацию персонала, удовлетворяя различные социальные потребности. Предложенные мероприятия включают в себя изменение критериев премирования, формирование более сильной лояльности к компании, корпоративного духа. В целом, система мотивации должна включать в себя как минимум три составляющих: обучение персонала, нематериальную мотивацию и систему материального стимулирования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция Российской Федерации [Текст] : офиц. текст. – М. : КНОРУС, 2015. – 39 с..

2. Трудовой Кодекс РФ. [Текст] : офиц. текст. – М. : КНОРУС, 2015. – 39 с.

3. Аминов А.А. Управление кадровыми рисками [Текст] : Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. / А.А. Аминов: под ред - М., 2015. 25 с.

4. Антонова Н. Технология передачи уникальных знаний, или как обучить наставника? / Н. Антонова // Кадровое дело. - 2015. - №7. - С. 69-74.

5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]. - СПб.: Питер, 2015.

6. Бадаева С. Как распознать и преодолеть профессиональное выгорание сотрудников / С. Бадаева // Кадровое дело. - 2015. - №3. - С.58-63.

7. Беляева, И.Ф. Материальное стимулирование в новом хозяйственном механизме / И.Ф. Беляева// Социологический исследования. 2015. № 3.

8. Большой экономический словарь [Текст] /Под ред. А.Н. Азргшияна. М.: Институт новой экономики, 2014.

9. Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадоксы / Е. Балацкий // Экономист. 2015. N 1. С. 64 - 80.

10. Белоусов А.В. Кадровая политика предприятия: теория и практика / А.В. Белоусов // Менеджер. - 2015. - №2. – С.45

11. Берлина Ю. Будущее трудовых циников / Ю. Берлина // Harvard Business Review Россия. 2015. N 8. С. 19 - 22.

12. Блинов А. Проблема бедности в России / А. Блинов // Экономист. 2015. N 6. С. 62 - 67.

13. Бурякова Е. Путь к сердцу молодого специалиста или Особенности мотивации выпускников / Е. Бурякова // Кадровое дело. - 2015. - № 7. - С.63-67.

14. Вечканов, Г.С., Вечканова, Г.Р., Пуляев, В.Т. Краткая экономическая энциклопедия [Текст]: / под ред. Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова, В.Т. Пуляев, - СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 2015.

15. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент [Текст]: учеб. для вузов / под ред. О.С. Виханский, А.И. Наумов - 3-е изд. М.: Гардарика, 2015.

16. Волгин, Н.А. Усиление социальной направленности экономики России (Актуальные проблемы, вопросы теории и практики) [Текст]: учеб. для вузов / под ред Н.А. Волгин - М.: Издательство РАГС, 2015.

17. Волгин, Н.А., Плакся, В.И., Цьовх, С.А. Стимулирование производительного труда [Текст]: учеб. для вузов / под ред. Н.А, Волгин, В.И. Плакся, С.А. Цьовх - Брянск: Наука, 2015.

18. Волгин, Н.А. Экономика труда и социально-трудовая сфера: Проблемы теории и практики, новые подходы [Текст]: учеб. для вузов / под ред Н.А.Волгин - М.: Наука, 2014.

19. Волгин, Н.А. Один к трём: кто больше? / Н.А. Волгин // Человек и труд. 2015. № 7.

20. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: учеб. для вузов / под ред. И.Н. Герчикова - 2-е изд. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015.

21. Давыдова Н.М. Методика расчета ресурсной обеспеченности при анализе социальной стратификации / Н.М. Давыдова // Социс. 2015. N 2. С. 29 - 41.

22. Дубровский, В.Ж., Чайкин, Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой) [Текст]: учеб. пособие для вузов / под ред. В.Ж. Дубровский - Екатеринбург: УрГЭУ, 2015.

23. Еремеев, М.А. Направления совершенствования оценки мотивации персонала / М.А. Еремеев // Вест. Сарат. гос. техн. ун-та. 2015. № 4 (28). Вып. 1.С. 224 – 230.

24. Емельянова О.Я. Социально-психологическая адаптация специалиста посредством достижения профессиональной идентичности / О.Я. Емельянова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – № 11. – С. 45 – 49.

25. Еремеев, М.А. Социально-экономические аспекты мотивации персонала [Текст] / М.А. Еремеев // Вторые Ковалевские чтения: материалы науч.-практ. конф. 16-17 ноября 2015 г./ отв. ред. Ю.В. Асочаков.- СПб., 2015.

26. Ермаков Б.В. Значение корпоративной культуры в процессе адаптации персонала / Б.В. Ермаков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - № 7. – С. 21-28.

27. Журавлев, П.В., Карташов, С.А., Маусов, Н.К., Одегов, Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений [Текст]: учеб. для вузов / под ред. П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов - М.: Экзамен, 2013.

28. Золотарев, В.Г. Энциклопедический словарь по экономике [Текст]: под ред. В.Г. Золотарев - Минск: Полымя, 2014.

29. Зинин, В.А. Мотивация труда: содержание и формы осуществления в рыночных условиях [Текст]: Автореф. / В.А. Зинин, под ред. В.А. Зинин - М.: Наука, 2015.

30. Кокин, Ю.П. Система мотивов и стимулов к высокоэффективному труду в современных условиях [Текст]: учеб. для вузов / под ред. Ю.П. Кокин - М.: НИИ труда, 2015.

31. Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х., Попов В.М. Практикум по предпринимательству [Текст]: учеб. для вузов / под ред. Л.П. Кураков, С.И. Ляпунов, Х.Х. Мингазов, В.М. Попов - Чебоксары: ЧГУ, 2015.

32. Лазарев А. Система мотивации, выгодная для всех / А. Лазарев // Трудовое право. 2015. № 9. С. 13-19.

33. Макарова И.К. Управление персоналом [Текст]: учеб. для вузов / под ред. И.К. Макарова - М.: Юриспруденция, 2013.

34. Маусов, Н.К., Кокорев, И.А., Ламскова, О.М. Мотивация труда и карьера персонала [Текст]: учеб. для вузов / под ред. Н.К. Маусов, И.А. Кокорев, О.М. Ламскова - М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2015.

35. Мескон, М.X; Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] /Пер. с англ. М.: Дело, 2015.

36. Мотивация персонала в современных условиях [Текст] /Алексеев В.В. //www.education.ru

37. Мухамбетов, Т.Н. Мотивационный механизм управления трудом [Текст]: учеб. для вузов / под ред. Т.Н. Мухамбетов - Алма-Ата: Гылым, 2015.

38. Олехнович М.О. Модель побуждения к деятельности / Ананьевские чтения [Текст]: Б.Г. Ананьев и комплексные исследования человека в психологии (Материалы научно-практической конференции СПб: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2015. С. 154 - 156.

39. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Бабынина Л.С. Экономика труда [Текст]: Ю.Г. Одегов - Т. 2. М., 2015.

40. Панова Л.В. Неравенства в доступе к первичной медицинской помощи / Л.В. Панова // Социс. 2015. N 6. С. 127 - 136.

41. Персонал: Словарь-справочник [Текст].- М.: Рос. экон. акад. , 2015.

42. Психологический словарь [Текст] / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. М.: Педагогика-Пресс, 2014.

43. Райзберг, Б.А., Лозовский, Л.Ш., Стародубцева, Е.Б. Современный экономический словарь [Текст]: под. ред. Б.А. Райзберг - М.:ИНФРА-М, 2015.

44. Российская экономика в 2015 году. Тенденции и перспективы. Выпуск 28 [Текст]. - М.: ИЭПП, 2015. 751 с.

45. Рофе, А.И., Жуков, А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда [Текст]: под. ред. А.И. Рофе - М.: МИК, 2013.

46. Соломанидина, Т.О. Управление мотивацией персонала [Текст]: Учеб. пособие под. ред. Т.О. Соломанидина - М.: Рос. экон. акад., 2015.

47. Справочная правовая система «Гарант» [Текст] / НПО «Гарант» // www.garant.ru

48. Темницкий А.Л. Справедливость в оплате труда как ценностная ориентация и фактор трудовой мотивации / А.Л. Темницкий // Социс. 2015. N 5. С. 81 - 88.

49. Хоскинг, А. Курс предпринимательства [Текст]: Практ. пособие: Пер. с англ. под. ред. А. Хоскинг - М.: Междунар. отношения, 2015.

50. Шевнина Г.В. Процесс создания рабочих команд как фактор, определяющий организационное поведение на предприятии. Вопросы развития промышленных предприятий [Текст]. Сборник статей. Саратов. Издательство Латанова В.П., 2015

51. Энциклопедический словарь работника кадровой службы [Текст] / Под общ. ред. В.М. Анисимова. - М.: ИНФРА-М, 2015.

52. Ярыгин, С.В. Особенности управления персоналом (методические и организационные основы) [Текст]: Дис. доктора экон. наук. М.: Наука, 2015.

1