Текст ВКР (Аутсорсинг в организации закупок)

АННОТАЦИЯ

Тема выпускной квалификационной работы «Аутсорсинг в организации закупок».

Работы состоит из трех разделов.

В первом разделе рассматриваются теоретические аспекты аутсорсинга закупок а организации: организация закупок в компании, способы закупок, а так же механизм и функции аутсорсинга в организации закупок.

Во втором разделе проведено практическое исследование организации предоставляющей, аутсорсинговые услуги. Организации работы аутсорсинга закупок, так же методы сбора и обработки информации компании.

Третий раздел посвящен оптимизации работы с клиентами. То есть усовершенствование работы с письмами и документами в организации. Далее проведен анализ продвижения компании в сфере рекламы. Предложены более эффективные методы представления организации для увеличения прибыли.

Общий объем работы состоит из 68 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 9 таблицы и 12 рисунков. В ходе написания работы было использовано 20 литературных источников.

ABSTRACT

Началоформы

Конецформы

The theme of the Graduation Paper is "Outsourcing in Organizing Procurements".
The Graduation Paper consists of three Chapters.

The first Chapter considers the theoretical aspects of outsourcing procurement: organizing the procurements in the company, the methods of procurements as well as the mechanism and functions of outsourcing in supply chain management.

The second Chapter presents the empirical research into the organization that provides the outsourcing services, organizing the outsourcing procurements as well as the methods of collecting and processing information of the company.

The third Chapter is devoted to optimization of work with clients, i.e., improvement of work with letters and documents in the organization. Further, the analysis of promoting the company in the field of advertising has been made. More efficient methods of presenting the organization to increase profits are prosed.

This Graduation Paper consists of 68 pages and contains 9 Tables, 12 Figures, and 20 sources of literature.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ АУТСОРСИНГА В

ЗАКУПКАХ…………………………………………………………………….…..7

1.1 Организация закупок в компании……………………………………...7

1.2 Способы закупок ………………………………………………………..13

1.3 Модели аутсорсинга в организации закупок ………………………….23

2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАКУПОК В ООО «Комтендер»………………..31

2.1 Характеристика компании и ее деятельности 31

2.2 Организация по сбору и обработке информации 41

2.3Организация работы с клиентами………………………………………45

3 СОВЕРЩЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ………………..53

3.1 Внедрение электронного документооборота…………………...……..53

3.2 Предложение по продвижению услуг компании……………………...60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….64

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….66

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….69

ВВЕДЕНИЕ

Тема «Аутсорсинг в организации закупок» набирает обороты в наше время, так как в условиях кризиса и большой конкуренции, компании что бы не обанкротиться, следует концентрировать усилия на своем основном виде деятельности, сократить затраты. Это позволит ей подняться на вершины мирового рынка. В условиях современной экономики выживают и добиваются успеха только те компании, которые ведут свой бизнес максимально эффективно. Одной из наиболее успешных современных бизнес-моделей, позволяющих добиться серьезных конкурентных преимуществ, является аутсорсинг.

Многие компании по мировому опыту стали отказываться от практики самостоятельного ведения направлений, которые не соответствуют основному виду деятельности и передавать их третей стороне.

Аутсорсинг снижает необходимость инвестирования средств в развитие основных фондов, связанных с второстепенными и непрофильными функциями. Кроме того, он может улучшить определенные финансовые показатели компании, так как отпадает необходимость показывать отдачу от вложения капитала в отдельные виды деятельности.

Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

Объект исследования данной работы: ООО «Комтендер».

Предмет аутсорсинговые услуги компании в области организации закупок.

Цель выпускной квалификационной работы совершенствование деятельности компании ООО «Комтендер» в области аутсорсинга в организации закупок.

Задачи:

- Рассмотреть организации закупок в компании

- Выявить способы закупок

- Определить модели аутсорсинга в организации закупок

- Проанализировать организацию закупок на примере компании

- Предложить усовершенствовать деятельность компании

Методологической базой исследования послужили труды отечественный и зарубежных ученых и практиков по проблемам аутсорсинга в логистике, а именно Аникина, Кузнецова, Линдерса, Лолаева, Александрова.

Информационной базой работы послужила внутренняя информация, отчеты, данные о деятельности компании.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ АУТСОРСИНГА В ЗАКУПКАХ

1.1. Организация закупок в компании

Закупки предполагают приобретение товара от поставщика для нужд коммерческих или государственных учреждений. Они охватывают любую сферу деятельности предприятия. Основная задача закупок - выгодное приобретение товара для удовлетворения спроса потребителей. Управляет закупками на предприятии отдел, отвечающий по закупочной деятельности. Предмет закупок это средства производства, материальные ресурсы, потребляемые в процессе производства. Они подразделяются на предметы труда (сырье, материалы, топливо) и средства труда (машины, механизмы, оборудование). Закупочной деятельностью предприятия, является процесс обеспечивающий все виды материально-технических ресурсов в требуемые сроки и в объемах, необходимых для нужного осуществления производственно - хозяйственной деятельности.

Основная задача предприятия по организации и управлению закупками  это своевременное, бесперебойное снабжение производства всеми необходимыми материальными ресурсами для осуществления производственного процесса в соответствии с утвержденными плановыми заданиями. Цель закупок, уклон на максимальное обеспечение материалами структурных подразделений компании, которая призвана минимизировать затраты на увеличение и содержание запасов. [13]

Управление процессом закупок важный этап деятельности подразделений организации. В закупочной логистике изучаются входные материальные потоки, поступающие в логистическую систему предприятия из внешней среды.

Система закупок функционально состоит из трех составляющих:

- закупки, подразделения, осуществляющие выбор и поиск стороны, заключение договора, распределение ресурсов;

- финансирование, задействованные в составлении и утверждении сметы расходов и планов заключения договоров;

- контроль, данная функция контролируется руководством заказчика.

Анализируя систему закупок в процессе принятия решений, участвуют:

- пользователи

- инициаторы

- лица, принимающие решения

- покупатели

Для проведения эффективных закупок нужно сочетание трех элементов:

1. правила проведения закупок,

2. квалифицированные специалисты, осуществляющие работу с контрагентами

3. орган, осуществляющий их объективный выбор.

Заказчик формирует требования к продукции и согласует с отделом закупок. Далее этот отдел привлекает заявки и конкурсная комиссия принимает решение о выборе контрагента [2].

Документы необходимые для реализации процесса:

- положение о закупках

- регламент проведения закупок

- положение о конкурсной комиссии

- приказы руководства

- конкурсная документация

Закупки начинаются с определения потребностей организации и каждого отдела. Выбор поставщика важная часть закупок, включающих поиск источников обеспечения и оценку поставки и предоставления необходимых услуг продажи. Заказы, как правило, размещаются в результате тендера.

Этапы процесса закупок составляют:

1. Анализ потребностей. Для начала выясняем потребности в материальных ресурсах соответствующих подразделений компании.

2. Определяем и оцениваем требования к закупаемым материальным ресурсам. Устанавливают требования по весу, размеру, параметру поставок.

3. «Производить или закупать». Необходимо ответить на вопрос: не выгоднее ли самой фирме производить необходимые материальные ресурсы.

4. Исследование рынка закупок. Начинают с определения возможных поставщиков по рынкам и новым рынкам. Далее идет предварительная оценка возможных источников закупаемых материальных ресурсов, и также анализ рисков, связанных с выходом на данные рынки.

5. Выбор поставщиков. Проводится сбор информации о поставщиках, создается база данных о поставщиках, поиск оптимального поставщика, оценка результатов работы с выбранными ранее поставщиками.

6. Осуществление закупок. Процедура закупок включает оформление договорных отношений, передачу прав собственности на материальные ресурсы, оплату, организацию транспортировки материальных ресурсов.

7. Контроль поставок. Эффективное управление снабжением оценивается в результате мониторинга выполнения условий договоров по срокам, ценам, количеству, качеству и другим параметрам поставок и сервиса.

8. Подготовка бюджета закупок. Поведение соответствующих экономических расчетов для выявления точных затрат на процедуры и операции. 

9. Координация и взаимосвязь функции снабжения с другими подразделениями компании, а также установление тесных связей с поставщиками [13].

Организовывать закупочную деятельность, то есть осуществлять комплекс мероприятий, направленных на планирование закупочной деятельности и документирование потребностей в продукции.

Факторы оказывающие влияния на функции отдела закупок в организационной структуре компании:

- доля затрат на закупаемое сырье и внешние услуги в расходах (доходах) компании;

- сущность приобретаемой продукции или услуг;

- ситуация на рынке продукции или услуг, жизненно необходимых для компании;

- наличие возможностей для выполнения данной функции.

Службы закупок в компании могут быть построены централизованно и децентрализовано [см.Приложение 1]. Если компания подходит к процессу с позиции децентрализации, служащие отделов будут самостоятельно осуществлять закупки, каждый для своего отдела. Процесс закупки при этом подходе может осуществляться быстрее. При осуществлении закупок централизованным путем назначается конкретное лицо или создается отдел с полномочиями совершать закупки в интересах всех отделов [13].

Специалисты службы закупок предприятия отвечают за закупку продукции в соответствии со спецификациями, полученными от внутренних потребителей. В соответствии с концепцией логистики в процессе обеспече­ния предприятия предметами труда должны иметь место меро­приятия по реализации системного подхода к управлению мате­риальными потоками в пределах самой службы снабжения.

На рис. 1 представлен вариант организационной структуры предприятия с распределением перечисленных выше задач меж­ду различными функциональными подразделениями. Задачи что закупить и сколько закупить решаются дирекцией по  производству. Здесь же выполняются и работы по складированию закупленных предметов труда.

Рисунок 1 - Реализация функции закупок в процессе работы различных подразделений предприятия