содержание

ВВЕДЕНИЕ 6

1 ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ 8

1.1 Обобщенная характеристика предметной области 8

1.1.1 Экономическая область функционирования объекта исследования 8

1.1.2 Характеристика объекта исследования 10

1.1.3 Характеристика предмета исследования 16

1.1.4 Существующая технология выполнения выбранной функции 18

1.2 Описание экономической сущности исследуемых задач 24

1.3 Постановка задачи на разработку АРМ 27

1.4 Анализ существующих разработок 29

1.4.1 «1С: Образование 3.0» 30

1.4.2 АИС «Университет» 32

1.4.3 «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» 33

1.4.4 КИС УЗ Модус 35

2 СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ 38

2.1 Описание обеспечивающих подсистем 38

2.1.1 Новая технология сопровождения процесса обучения 40

2.1.2 Информационное обеспечение 47

2.1.2.1 Информационная модель 48

2.1.2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования 51

2.1.2.3 Описание нормативно-справочной и входной информации 53

2.1.2.4 Описание выходной информации 54

2.1.3 Математическое обеспечение 55

2.1.4 Техническое обеспечение 57

2.2 Экономические параметры разработки АРМ 58

2.2.1 Планирование и контроль выполнения работ 58

2.2.2 Расчет себестоимости разработки и внедрения АРМ 61

2.2.3 Обоснование целесообразности разработки и внедрения АРМ 66

2.2.4 Экономический эффект от внедрения АРМ 68

3 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 69

3.1 Обоснование выбора средств разработки 69

3.1.1 Обоснование выбора средств разработки АРМ 69

3.1.2 Обоснование выбора СУБД 74

3.2 Описание реализации АРМ 77

3.2.1 Дерево функций и сценарий диалога 77

3.2.1.1 Структурная схема пакета 79

3.3 Описание реализации БД 81

3.4 Схема функционирования АРМ 85

3.5 Описание технологии работы с АРМ 85

4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 95

4.1 Анализ опасных и вредных факторов, возникающих при разработке ПО 95

4.2 Разработка мероприятий защиты 99

4.3 Снижение негативного влияния ЭВМ на окружающую среду 104

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 108

ПРИЛОЖЕНИЯ 111

ВВЕДЕНИЕ

В современной компании, занимающейся разработкой высококачественных программных продуктов наличие собственного учебного центра является обязательным атрибутом и залогом успешного развития. С сентября 2000 года в компании ОАО «ИнфоТеКС» функционирует учебный центр, осуществляющий подготовку специалистов в сфере информационной безопасности. Цель создания центра — профессиональная подготовка клиентов, сотрудников и партнеров ОАО «ИнфоТеКС», повышение квалификации специалистов служб компьютерной безопасности по вопросам построения комплексных систем защиты информации и применения средств защиты в автоматизированных системах.

Целью данной дипломной работы является создание АРМ для учета, контроля и планирования деятельности НОЧУ ДПО ЦПК «Учебный центр «ИнфоТеКС».

Автоматизация и перевод процессов учебного центра в электронный вид позволит повысить эффективность работы учебного центра, снизит затраты за счет автоматизации множества процессов ранее требовавших ручного труда, поможет уменьшить возможные риски связанные с неэффективным использованием ресурсов сотрудников учебного центра.

Структура расчетно-пояснительной записки представляет собой совокупность четырех разделов, суть и назначение каждого из которых представлены ниже.

В исследовательском разделе содержится общая информация об организации учебного процесса вучебном центре «ИнфоТеКС». Так же в нем приведен обзор наиболее популярных и широко распространенных автоматизированных систем учета и планирования образовательной деятельности. Этот обзор позволяет понять, что наиболее выгодной для учебного центра будет являться разработка собственной экономической автоматизированной информационной системы.

Специальный раздел содержит в себе несколько подразделов. В подразделе «Описание обеспечивающих подсистем АРМ» содержится описательная часть функциональной модели системы учета, планирования и анализа учебной деятельности, проектирование проводилось на основе методологииIDEF0. Так же этот подраздел содержит ER-модель базы данных разрабатываемогоАРМ. В подразделах «Описание нормативно-справочной информации» и «Описание выходной информации» подробно рассмотрены источники данных, поступающих в АРМ и документы, создаваемые в процессе обучения. В «Описании математического обеспечения» приводятся формулы CVP-анализа для расчета минимальной численности групп. В подразделе «Экономические параметры разработки и внедрения АРМ» приводится план выполнения дипломного проекта, сроки и затраты на разработку АРМ. В этом же разделе приведено обоснование целесообразности создания собственногоАРМ и расчет единовременного эффекта от его внедрения.

Задачами, поставленными при написании технологического раздела, являются: обоснование выбора среды разработки АРМ, обзор таблиц и форм, функционирующих в составе разрабатываемогоАРМ, описание схемы функционирования АРМ, а так же подробная инструкция по его использованию.

В разделе безопасности жизнедеятельности рассмотрены вопросы анализа длительных статических нагрузок на пользователя при работе на ПЭВМ, вопросы организации рабочего места при работе на ПЭВМ, а так же особенности снижения негативного влияния ЭВМ на окружающую среду.

1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ

1. Обобщенная характеристика предметной области

   1. Экономическая область функционирования объекта исследования

В рамках данной работы рассмотрено функционирование некоммерческого образовательного частного учреждения дополнительного профессионального образования центр подготовки кадров «Учебный центр «ИнфоТеКС», сокращенно НОЧУ ДПО ЦПК «Учебный центр «ИнфоТеКС». Экономической областью функционирования данного учебного центра является рынок оказания услуг дополнительного профессионального образования. Рынок дополнительного профессионального образования в России является, с одной стороны, несбалансированным, а с другой стороны, по большинству программ ― высоко конкурентным. Курсы могут иметь одинаковые названия и обладать абсолютно разным объемом и содержанием, предоставляемым в течение нескольких часов, недель и месяцев.

Объемы оказанных платных образовательных услуг во всех регионах России в стоимостном выражении в 2008-2014 гг. ежегодно росли.Согласно имеющейся статистике в России ежегодно около 1,5 млн. чел. проходят обучение по программам дополнительного профессионального образования, т.е. около 2 % от экономически активного населения 76,2 млн. чел. Лидерами по темпам прироста стали, по оценке Intesco Research Group, субъекты Северо-Кавказского и Дальневосточного федеральных округов, хотя доля обоих ФО не превышает в общероссийской структуре и 10 %. В реальных же объемах, наибольшее увеличение было достигнуто в Республике Башкортостан ― объем оказанных платных образовательных услуг увеличился к 2014 г. на 7,8 млрд. по сравнению с 2008 г. до значения в 24,8 млрд. руб. (рост более 80 %). Также высокие показатели были достигнуты, помимо двух столиц, в Волгоградской области.

В настоящее время наиболее активными потребителями услуг дополнительного профессионального образования являются: сфера финансовых услуг (банки, страховые компании); телекоммуникационные и IT компании; розничные сети; компании по производству и продаже продуктов питания. В ближайшие годы наиболее востребованными будут программы по обучению следующих категорий сотрудников компаний: кадрового резерва; молодых специалистов (имеющих стаж работы до трех лет); новичков (период испытательного срока); наставников, внутренних тренеров и преподавателей, которые занимают в среднем 20-30 % от общей среднесписочной численности персонала.

Остаются востребованными краткосрочные семинары и тренинги, посвященные какой-либо узкой тематике (например, ораторское искусство или психология продаж), правда, ввиду существования на рынке большого количества бесплатных мероприятий и частоты проведения тренингов непрофессионалами, самым острым и проблемным вопросом в последние годы стало качество подобных услуг.

Помимо курсов и семинаров для индивидуального прохождения, рынок корпоративного обучения, по данным аналитиков Intesco Research Group, снова имеет положительные темпы прироста. Бизнесу выгодно иметь в числе своих сотрудников высококвалифицированный персонал: это улучшает как общий имидж компании на рынке (среди клиентов и будущих сотрудников), так и репутацию компании среди потенциальных партнеров и во время тендерных процедур.

При этом объем расходов на корпоративное обучение (если подобная строка расходов в принципе присутствует) является одним из катализаторов финансового состояния компании или рынка в целом: при возникновении определенных трудностей происходит быстрое сокращение показателя.

Одним из приоритетных направлений развития российского образования является развитие системы ДПО, которое диктуется потребностями общества, во-первых, в повышения качества ДПО в Российской Федерации; во-вторых, в необходимости приведения нормативно-правовой базы российского образования в единую комплексную систему; в-третьих, в превращении системы ДПО в один из мощных факторов, позволяющих модернизировать социальную сферу и ускорять структурное реформирование производства; в-четвертых, в подготовке кадров высшей квалификации, соответствующих потребностями реального сектора экономики и обеспечивающих развитие приоритетных направлений науки и техники; в-пятых, создания условий для участия образовательных учреждений системы ДПО в международных образовательных проектах.

1. Характеристика объекта исследования

Учебный центр ОАО «ИнфоТеКС»― обособленное подразделение, являющееся некоммерческим частным образовательным учреждением и относящееся к учреждениям дополнительного профессионального образования для взрослых. Учебный центр не имеет в качестве цели своей деятельности извлечение прибыли. Доход учебного центра расходуется только на достижение уставных целей и не является собственностью учебного центра.

Основная задача учебного центра ― обеспечение граждан возможностью получения дополнительного и дополнительного профессионального образования независимо от расы, национальности, языка, пола, возраста, состояния здоровья, социального, имущественного и должностного положения, социального происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений, партийной принадлежности[1.1].

Целями деятельности учебного центра является:

• всестороннее удовлетворение образовательных потребностей граждан путем реализации программ дополнительного образования в области информационных технологий и информационной безопасности;

• повышение профессиональных навыков работников и специалистов в области информационных технологий информационной безопасности, совершенствование их деловых качеств, подготовка их к выполнению новых трудовых функций, удовлетворение потребностей специалистов в получении знаний о новейших достижениях в области информационных технологий и информационной безопасности, подготовка управленческих кадров;

• обновление теоретических и практических знаний специалистов в связи с повышением требований к уровню квалификации и необходимостью освоения современных методов решения профессиональных задач.

Для достижения указанных целей учебный центр осуществляет следующие виды деятельности:

• оказание образовательных, консультационных, информационно-аналитических услуг юридическим и физическим лицам, в порядке, установленном законодательством;

• организация и совершенствование методического обеспечения образовательного процесса;

• разработка и реализация дополнительных профессиональных образовательных программ по направлениям, соответствующим полученным лицензиям;

• разработка и внедрение новых образовательных технологий;

• сотрудничество с зарубежными учебными центрами для изучения, обобщения и внедрения передового опыта организации учебного процесса на современном уровне;

• организация конкурсов, выставок, конференций, фестивалей, симпозиумов, презентация, семинаров и зрелищных мероприятий;

• осуществление обмена опытом в области альтернативного образования с российскими и зарубежными организациями, научными и общественными деятелями;

• организация зарубежных стажировок сотрудников;

• создание банка данных педагогической, научно-методической информации, систематизация практики обучения, распространение и использование передового опыта, прогрессивных методов и технологий, обеспечение обучающихся необходимой учебной литературой и нормативными документами;

• научные исследования и разработки в области информационных технологий и информационной безопасности;

• проведение мероприятий по созданию и развитию материально-технической базы учебного центра;

• участие в конкурсах, тендерах с государственной полной либо частичной поддержкой;

• привлечение на благотворительной основе средств для финансирования своих работ и программ, проведение благотворительных акций и мероприятий;

• осуществление редакционно-издательской деятельности, подготовка и издание реферативных сборников, учебных пособий, методических рекомендаций, выпуск и распространение печатной, аудио и видео продукции, информационных и других материалов;

• осуществление иной деятельности, в том числе внешнеэкономической, не запрещенной действующим законодательством Российской Федерации и направленной на достижение уставных целей учебного центра.

Штат сотрудников состоит из 11 человек: руководитель, заместитель руководителя по учебной части, заместитель руководителя по работе с клиентами и партнерами, менеджер по работе с клиентами и партнерами, офис-менеджер, секретарь, 5 преподавателей. Организационная структура НОЧУ ДПО ЦПК «Учебный центр «ИнфоТеКС» представлена на Рисунке 1.1.

Обслуживание компьютерной техники, уборка помещений, бухгалтерское обслуживание осуществляется сторонними организациями на договорной основе.

В штате учебного центра работают сертифицированные преподаватели и тренеры с более чем 10-летним педагогическим стажем работы, имеющие ученые степени и звания.

Рисунок 1.1― Организационная структура НОЧУ ДПО ЦПК

«Учебный центр «ИнфоТеКС»