5

2.5.3. Динамика производственных затрат

в период освоения производства

Эффект кривой освоения производства

(роста производительности, накопления опыта, обучения)

Его сущность такова: чем чаще вы повторяете какую-либо операцию/ задачу, тем легче она для вас становится и тем быстрее ее можно выполнить.

Этот эффект достигается благодаря накапливаемому опыту предприятия в производстве данных товаров, снижению доли постоянных затрат в себестоимости изделия, усовершенствованию производственных процессов, применению высокопроизводительного оборудования, разработке более технологичных конструкций изделий и т.д. По мере того как предприятие выпускает все больший объем продукции, оно накапливает опыт наиболее эффективных методов производства: в результате неоднократных повторений процессов изготовления происходит стабилизация технологических процессов, налаживание производственных связей и, как следствие, устанавливаются технически необходимые величины потребления ресурсов.

При каждом удвоении объема производства затраты (в частности, трудоемкость, себестоимость) снижаются на определенную относительную величину. Исследованиями Boston Consulting Group было доказано, что при удвоении общего объема произведенных изделий потенциал снижения затрат (в частности, трудоемкость, себестоимость) на изготовление единицы продукции составляет с учетом инфляции от 20 до 30% к первоначальной себестоимости. Японцы полагают, что удвоение выпуска снижает издержки на ⅓, западные фирмы – на 5-20%.

Зависимость трудоемкости изготовления единицы изделия от порядкового номера изделия при этом интерпретируется следующим образом: при увеличении суммарного выпуска изделий (с начала освоения) в n раз трудоемкость изготовления составит n^-b от первоначальной величины. Трудоемкость 80-го изделия составит 2^-b от трудоемкости 40-го изделия, трудоемкость 160-го - 2^-b от трудоемкости 80-го и т.д. Величина 2^-b называется коэффициентом освоения K_ос, т.е. K_ос = 2^-b. Тогда

Т_2j = Т_j ∙ K_ос,

где Т_j – трудоемкость изготовления j–го изделия, н-ч; Т_2j - трудоемкость изготовления изделия с порядковым номером 2j, н-ч.

Значение этого коэффициента варьируется в зависимости от отрасли. b – показатель степени, отражающий интенсивность снижения трудоемкости изделия в период освоения (b = 0÷1). Показатель степени b колеблется обычно в пределах 0,25÷0,50.

Установлено, что закономерность изменения трудоемкости изготовления единицы изделия в период освоения может быть описана уравнением:

y_i = a ∙ x_i^-b.

В качестве аргумента x момента освоения i может приниматься как временной параметр (продолжительность с начала освоения к моменту времени i), так и натуральный (порядковый номер изделия N, соответствующий общему количеству изделий, изготовленных с начала освоения).

В первом случае уравнение примет вид:

Т_i = Т₁∙ t_i^-b,

где Т_i - трудоемкость изготовления изделия в i–м временном отрезке периода освоения, н-ч; t_i - наименование i–го интервала времени периода освоения (например, 7-й месяц с начала освоения, 2-й год и т.д.); Т₁ - трудоемкость изготовления изделия в первом временном интервале периода освоения (например, трудоемкость в 1-м году освоения, в 1-м месяце и т.д.), н-ч.

Во втором случае это же уравнение может быть представлено в виде:

Т_j = Т₁∙ N_j^-b,

где Т_j - трудоемкость j–го изделия, н-ч; N_j - номер j–го изделия с начала изготовления данных изделий (например, 10-е изделие, 56-е, 103-е и т.д.); Т₁ - трудоемкость первого изделия, н-ч.

Рис.2.9. Изменение трудоемкости изготовления изделий (кривые освоении)

Взаимосвязь между общим количеством изготовленных изделий и затратами на производство единицы продукции отражает кривая накопления опыта. На рис.2.9, а и б приведены соответствующие графики (кривые освоения, кривые накопления опыта) уравнений при различных значениях показателя степени (крутизны кривой освоения) b.

Теория кривых освоения (роста производительности, накопления опыта, или обучения) находит широкое применение в мире бизнеса. В промышленности ее можно использовать для оценки времени разработки изделия, освоения его производства, а также для оценки затрат. Метод кривых освоения в зарубежной практике широко используется для оценки доли рынка. Поскольку конкурирующие производители выходят на рынок с новой продукцией примерно в один и тот же период времени, то по кривым освоения можно оценить затраты и объем выпускаемой продукции, а значит, и ожидаемую долю рынка.

Кривые освоения имеют большое значение и могут использоваться при поиске компромиссного решения в системе «точно в срок », где за счет перехода к мелкосерийному производству достигают минимальных материальных запасов, жертвуя некоторыми преимуществами накопления опыта при крупносерийном производстве. Кривые освоения также являются составной частью планирования общей стратегии, например, принятие решений по ценообразованию (в том числе по скидкам за серийность), капиталовложениям, производственным затратам основано на кривых освоения (опыта).

Эти кривые можно применить как к отдельным лицам, так и к группам (организациям). Рост индивидуальной производительности достигается в случае, когда работающий повторяет один и тот же процесс, а следовательно, и улучшает свое мастерство или производительность за счет собственного опыта. Другими словами, «практика рождает совершенство». Рост групповой производительности является результатом, как практической деятельности, так и изменений в управлении, технологическом процессе или конструкции изделия.

Однако надо отметить, что преимущества, связанные с наличием опытной кривой, не являются совершенно случайными. Они достигаются за счет обучения персонала, имитации товаров конкурентов, изменения техники и технологии, охоты за специалистами и действия других факторов, т.е. эффект опытной кривой не может проявиться без привлечения необходимых ресурсов, таланта и соответствующих усилий менеджеров. При этом следует иметь в виду, что опытная кривая мало используется в сфере услуг, в отраслях с сезонным характером спроса, для товаров с коротким жизненным циклом, для естественных монополий.

Пример

Тестируют претендента для работы на сборочной линии. Менеджер считает, что сравнительно стабильное время выполнения операции достигается примерно через 1000 выполненных операций. Норма времени на данной операции составляет 4 мин.

(а) Если претендент на данное рабочее место выполнил первую тестовую операцию за 10 мин., а вторую – за 9 мин., можно ли принять его на работу?

(б) За какое время претендент выполнить 10-ю тестируемую операцию?

Решение

(а) Коэффициент освоения: k_ос = 9 мин/10 мин = 0,90, что соответствует показателю кривой освоения b = 0,152. Тогда время для 1000-й единицы равняется 10×1000^-0,152 = 3,499 мин.

Таким образом, этого претендента можно принять на работу.

(б) На 10-й раз время изготовления составит: 10×10^-0,152 = 7,047 мин.

Рекомендации по повышению индивидуальной производительности

Ниже приведены некоторые общие указания для улучшения индивидуальных результатов, основанные на кривых роста производительности.

1. Тщательный подбор персонала. При подборе работников следует проводить тестирование. Тесты должны включать элементы будущей работы: испытание сноровки при работе на сборочной линии, тестирование навыков умственной работы, тесты на взаимодействие с клиентами при работе в офисе и т.д.

2. Эффективность обучения. Чем более эффективны методы обучения, тем выше скорость овладения знаниями (работой).

3. Мотивация. По закону кривой обучения увеличение производительности не наблюдается без вознаграждения. Вознаграждение может быть как материальным (индивидуальное или групповое стимулирование), так и моральным (например, присвоение звания «рабочий месяца» и т.п.).

4. Специализация работ. Как правило, чем проще и интереснее задача, тем быстрее достигается высокая производительность. Задание не должно быть скучным, в противном случае его надо сформулировать заново.

5. Овладевать новыми видами работ следует по одному, а если их несколько, то одновременно надо выполнять ограниченное число видов работ. Обучение каждой работе ускоряется, если выполняется одна работа, а не сразу несколько.

6. Надо предусмотреть использование инструментов и оборудования, которые способствуют выполнению задания.

7. Нужно обеспечить быструю и доступную помощь в обучении. Преимущества от обучения реализуются в том случае, если можно прибегнуть к помощи.

8. Необходимо разрешить работникам самим участвовать в переопределении (изменении) задания. Если уделять больше внимания факторам, влияющим на результативность работы в рамках действия эффекта кривой обучения (роста производительности), то фактически можно сдвинуть кривую вниз к оси абсцисс (т.е. добиться очень высокой производительности).