rpd000013321 (220400 (27.03.04).Б1 Управление и информатика в технических системах)
Описание файла
Файл "rpd000013321" внутри архива находится в следующих папках: 220400 (27.03.04).Б1 Управление и информатика в технических системах, 220400.Б1. Документ из архива "220400 (27.03.04).Б1 Управление и информатика в технических системах", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "вспомогательные материалы для первокурсников" из 1 семестр, которые можно найти в файловом архиве МАИ. Не смотря на прямую связь этого архива с МАИ, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "вспомогательные материалы для первокурсников" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "rpd000013321"
Текст из документа "rpd000013321"
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Московский авиационный институт
(национальный исследовательский университет)
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
______________Куприков М.Ю.
“____“ ___________20__
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (000013321)
Основы делового общения
(указывается наименование дисциплины по учебному плану)
| Направление подготовки | Управление в технических системах | |||||
| Квалификация (степень) выпускника | Бакалавр | |||||
| Профиль подготовки | Управление и информатика в технических системах | |||||
| Форма обучения | очная | |||||
| (очная, очно-заочная и др.) | ||||||
| Выпускающая кафедра | 301 | |||||
| Обеспечивающая кафедра | 301 | |||||
| Кафедра-разработчик рабочей программы | 301 | |||||
| Семестр | Трудоем-кость, час. | Лек-ций, час. | Практич. занятий, час. | Лаборат. работ, час. | СРС, час. | Экзаменов, час. | Форма промежуточного контроля |
| 5 | 72 | 0 | 18 | 16 | 38 | 0 | Зч |
| Итого | 72 | 0 | 18 | 16 | 38 | 0 |
Москва
2011
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Разделы рабочей программы
-
Цели освоения дисциплины
-
Структура и содержание дисциплины
-
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
-
Материально-техническое обеспечение дисциплины
Приложения к рабочей программе дисциплины
Приложение 1. Аннотация рабочей программы
Приложение 2. Cодержание учебных занятий
Приложение 3. Прикрепленные файлы
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 220400 Управление в технических системах
Авторы программы:
| Мулин П.В. | _________________________ |
| Заведующий обеспечивающей кафедрой 301 | _________________________ |
Программа одобрена:
| Заведующий выпускающей кафедрой 301 _________________________ | Декан выпускающего факультета 3 _________________________ |
-
ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью освоения дисциплины Основы делового общения является достижение следующих результатов образования (РО):
| N | Шифр | Результат освоения |
| 1 | В-2 | Владеть навыками письменного аргументированного изложения собственной точки зрения |
| 2 | В-3 | Владеть навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии и полемики, практического анализа логики различного рода рассуждений |
| 3 | Знать на уровне представлений о фазах общения, искусстве эффективного делового общения, деловом этикете | |
| 4 | Знать на уровне воспроизведения виды делового общения, структуру общения | |
| 5 | Знать на уровне понимания основные принципы делового общения, виды деловых переговоров, документальное обеспечение делового общения | |
| 6 | Уметь вести деловые переговоры и оценивать достигнутые в процессе результаты | |
| 7 | Уметь применять информационно-коммуникационные технологии в деловом общении | |
| 8 | Владеть навыками ведения деловой беседы, деловых переговоров |
Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))
| N | Шифр | Компетенция |
| 1 | ОК-1 | Способен владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения |
| 2 | ОК-2 | Способен логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь |
| 3 | ОК-3 | Способен к кооперации с коллегами, работе в коллективе |
| 4 | ОК-6 | Способен стремиться к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства |
| 5 | ОК-12 | Способен владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией |
-
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных(ые) единиц(ы), 72 часа(ов).
| Модуль | Раздел | Лекции | Практич. занятия | Лаборат. работы | СРС | Всего часов | Всего с экзаменами и курсовыми |
| Основы делового общения | Принципы делового общения | 0 | 8 | 0 | 8 | 16 | 72 |
| Коммуникации в деловом общении | 0 | 6 | 16 | 26 | 48 | ||
| Основы деловых переговоров | 0 | 4 | 0 | 4 | 8 | ||
| Всего | 0 | 18 | 16 | 38 | 72 | 72 | |
-
Содержание (дидактика) дисциплины
В разделе приводится полный перечень дидактических единиц, подлежащих усвоению при изучении данной дисциплины.
1. Принципы делового общения
- 1.1. Предмет и задачи делового общения
- 1.2. Содержание делового общения
- 1.3. Стиль делового общения
- 1.4. Искусство общения с подчиненными
- 1.5. Основные этапы делового общения
- 1.6. Способы нахождения решения проблем и задач
- 1.7. Процесс принятия решений в деловом общении
- 1.8. Правила делового общения
- 1.9. Функции делового общения
- 1.10. Основные параметры делового общения
- 1.11. Способы делового общения
2. Коммуникации в деловом общении
- 2.1. Виды и уровни коммуникаций
- 2.2. Деловая переписка
- 2.3. Электронные средства коммуникации
- 2.4. Структура презентации
- 2.5. Визуальная поддержка презентаций
- 2.6. Основные приемы создания электронных презентаций
- 2.7. Официальные письма
- 2.8. Создание web -сайтов с помощью редакторов Web-страниц
3. Основы деловых переговоров
- 3.1. Правила этикета во время переговоров
- 3.2. Психологический аспект переговоров
- 3.3. Протокольные мероприятия при проведении переговоров
- 3.4. Проведение совещаний и заседаний
- 3.5. Деловая беседа, телефонный разговор
-
Лекции
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Тема лекции | Дидакт. единицы |
| Итого: | ||||
-
Практические занятия
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Тема практического занятия | Дидакт. единицы |
| 1 | 1.1.Принципы делового общения | 2 | Цели и содержание делового общения | 1.1, 1.2 |
| 2 | 1.1.Принципы делового общения | 2 | Стили общения | 1.3, 1.4 |
| 3 | 1.1.Принципы делового общения | 2 | Структура делового общения | 1.5, 1.6, 1.7, 1.8 |
| 4 | 1.1.Принципы делового общения | 2 | Функции, параметры, способы делового общения | 1.9, 1.10, 1.11 |
| 5 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | 2 | Вербальная и невербальная коммуникация | 2.1 |
| 6 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | 2 | Основы разработки презентаций | 2.4, 2.5, 2.6 |
| 7 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | 2 | Правила письменной коммуникации в деловом общении | 2.2, 2.7 |
| 8 | 1.3.Основы деловых переговоров | 2 | Беседа как форма делового общения | 3.5 |
| 9 | 1.3.Основы деловых переговоров | 2 | Стратегия ведения деловых переговоров | 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 |
| Итого: | 18 | |||
-
Лабораторные работы
| № п/п | Раздел дисциплины | Наименование лабораторной работы | Наименование лаборатории | Объем, часов | Дидакт. единицы |
| 1 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | Работа с программами презентационной графики | 4 | 2.4, 2.5, 2.6 | |
| 2 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | Создание Web-сайтов с помощью редакторов Web-страниц | 4 | 2.8 | |
| 3 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | Основы электронного документооборота | 4 | 2.7 | |
| 4 | 1.2.Коммуникации в деловом общении | Личное и групповое планирование деятельности | 4 | 2.3 | |
| Итого: | 16 | ||||
-
Типовые задания
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Наименование типового задания |
| Итого: | |||
-
Курсовые работы и проекты по дисциплине
-
Рубежный контроль
-
Промежуточная аттестация
1. Зачет (5 семестр)
