19

Курган 2003 г. КГУ Кучин А.А.

ВВЕДЕНИЕ 2

I. Выбор и описание товара 2

1.1. Оценка товара по параметрам. 2

1.2. Характеристика товара в потреблении. 2

1.3. Характеристика результатов потреблении. 2

II. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА. 2

2.1. Модель графической сегментации рынка 2

2.2. Выбор целевого рынка. 2

III. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА. 2

IV. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА. 2

V. РАЗРАБОТКА ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ. 2

VII. РЕКЛАМА ТОВАРА 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА 237

ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….38

Анкета.........................................................................................................................45

ВВЕДЕНИЕ

Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса – основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций управления, именного стратегическое управление, именно стратегическое управление, предвидение последующих действий фирмы соответственно изменяющемся требованиям рынка, разработка комплекса взаимосвязанных мер в области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики с учетом с учетом возможной реакции конкурентов и т.д. представляют значительные преимущества маркетингового подхода к управлению производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирмы. Проводить долгосрочную стратегическую политику, избегать значительных экономических и социальных потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных успехов позволяют маркетинговые программы.

Программа маркетинговой деятельности носит рекомендательный характер, и если руководство согласится с ее содержанием и принимает ее, то она входит составной частью в общий план работы фирмы и приобретает силу директивного документа. Естественно, план фирмы более широкий, нежели маркетинговая программа и включает дополнительно такие вопросы как финансовая, кадровая политика и прочие; однако, некоторые фирмы склонны рассматривать маркетинговую программу как прообраз и основу полного плана.

Понятие маркетинга объединяет следующие положения:

1) системное рассмотрение продукта на всех стадиях жизненного цикла - от разработки до сбыта конечному потребителю и эксплуатации;

2) осуществление комплексе мероприятий по доведению продукции до потребителя;

3) активное воздействие на рынок, путем его изучения, анализа и формирования.

Главной целью курсового проекта является освоение методики проведения маркетингового исследования.

Задачи курсового проекта:

1) Оценка конкурентоспособности исследуемого товара;

2) проведение рыночного исследования запросов потребителей и сегментация; по характеристикам покупателей-пользователей;

3) разработка комплекса маркетинга.

В качестве методологии курсового проектирования используется системный подход.

Системный подход с точки зрения маркетинга означает, что в сфере маркетинговой деятельности могут быть выделены подсистемы, которые обладают собственной целью, зачастую отличаются от глобальной цели, стоящей перед экономической системой в целом.

Проект выполняется с привлечением методов системного анализа в виде экспертных опросов, построения "дерева целей", имитационного моделирования. Задание на курсовой проект и методические указания к его выполнению носят алгоритмический характер, при этом свобода выбора объекта исследования (товара, потребительского сегмента), стратегии маркетинга, методов стимулирования сбыта сочетаются с обязательностью выполнения всех предлагаемых этапов маркетингового исследования с привлечением соответствующих методов, приемов анализа. Все расчеты реализуются на основе программного обеспечения, разработанного для ЭВМ типа IBM в диалоговом режиме.

Для того, чтобы понять клиентов фирмы, ее конкурентов, дилеров и т.п. ни одному деятелю рынка не обойтись без маркетинговых исследований. Крупные компании ежегодно заказывают проведение трех-четырех таких исследований, мелкие делают это реже, но все же с неизменной регулярностью.

В современных условиях становления стабильной рыночной экономики в России маркетинговые исследования приобретают особенно важное практическое значение.

I. Выбор и описание товара

В настоящее время на рынке продаются и покупаются самые разнообразные товары и услуги, отличающиеся своими характеристиками. Среди имеющихся на потребительском рынке непродовольственных товаров мною избран музыкальный центр и выделены три его различные марки, а именно: DAEWOO AMI-817L, JVS MX-J950R, SAMSUNG MAX-RN56 в отношении которых и производится известное исследование.

Странами – производителями данных моделей являются, соответственно: Корея, Япония, Япония.

1.1. Оценка товара по параметрам.

Модели одного и того же товара, как правило, различаются качественными характеристиками, набором потребительских свойств и удовлетворяют потребности разных сегментов рынка. Поэтому имеет смысл описать модели товара по совокупности параметров, характеризующих их положение на рынке. Система показателей формируется на основе сведений, приведенных, в паспортных данных изделия и восприятия пользователем потребительских свойств товара.

Произведем оценку выбранных моделей товара по параметрам. Описание моделей товара проводится с помощью таблицы 1.

Таблица 1

Оценка товара по параметрам

1- 2-