80251 (675091), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Для ознакомления потребителей с новым товаром был разработан рекламный ролик для телевидения и радио. Наиболее оптимальным графиком выхода рекламы выбран: на телевидение 3-4 раза в день - в дневных и вечерних программах; на радио – 4-5 раз в день утром и вечером.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
-
Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: учебник для ВУЗов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева.- М.: ОАО Изд-во "Экономика", 1999.
-
Джон Ф. Литл Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить. – Ростов н/Д.: "Феникс", 1997.
-
Желтякова И.А. Цены и ценообразование. СПб.: Изд-во "Питер", 1999.
-
Котлер Ф. Маркетинг-Менеджмент. СПб.: ПетерКОМ, 1998.
-
Крофт М. Дж. Сегментирование рынка. – СПб.: Питер, 2001.
-
Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. – М.: "Бек", 1997.
-
Маркетинг: Учебник, практикум и учебно – методический комплекс по маркетингу/ Р.Б. Ноздрева и др. – М.: Юристъ, 2000.
-
Маркетинг: учебник под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТА, 1995.
-
Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебн. пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
-
Хлусов В.П. Основы маркетинга. – М.: Изд-во "Приор", 1999.
-
Цены и ценообразование./ Под ред. В.Е. Есипова. – С/Пб: "Питер", 1999.
-
Цены и ценообразование./ Под ред. И.К. Салимжанова. – М.: "Финстатинформ", 1999.
-
Экономика предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб., доп. / Семенов В.М., Баев И.А. и др. / Под ред. Семенова В.М. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.
15. Маркетинг потребительских товаров: методические указания к выполнению курсового проекта для студентов специальностей "Маркетинг" (060015), "Менеджмент" (061100), "Коммерция" (351300), "Экономика и управление на предприятии в машиностроении" (060800)/ С.А. Косова, Н.А. Шакина - КГУ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1.
"ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ"
Количество целей: 6
Количество экспертов для ранжирования подцелей: 12
*** Таблица ранжирования подцелей ***
Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1.1 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 4¦ 3¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1.2 ¦ 4¦ 2¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 1¦ 1¦ 4¦ 4¦ 5¦ 4¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1.3 ¦ 5¦ 3¦ 5¦ 5¦ 5¦ 3¦ 5¦ 5¦ 5¦ 5¦ 4¦ 5¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1.4 ¦ 2¦ 4¦ 2¦ 2¦ 2¦ 5¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 6¦ 2¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1.5 ¦ 3¦ 5¦ 3¦ 3¦ 3¦ 1¦ 3¦ 4¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1.6 ¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 2¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
2.1 ¦ 2¦ 2¦ 3¦ 2¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 2¦ 2¦ 3¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
2.2 ¦ 3¦ 3¦ 3¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 3¦ 3¦ 2¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
2.3 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
2.4 ¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
3.1 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
3.2 ¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 1¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
4.1 ¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 1¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
4.2 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
5.1 ¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 2¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
5.2 ¦ 3¦ 2¦ 3¦ 3¦ 3¦ 2¦ 1¦ 3¦ 2¦ 3¦ 3¦ 3¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
5.3 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 3¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
6.1 ¦ 2¦ 2¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
6.2 ¦ 3¦ 3¦ 3¦ 1¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
6.3 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
*** Коэффициенты конкордации *****
W1 = 0.61
W2 = 0.90
W3 = 0.69
W4 = 0.69
W5 = 0.55
W6 = 0.77
***** Веса подцелей *****
V1.1.=0.26 V1.2.=0.17 V1.3.=0.12 V1.4.=0.20 V1.5.=0.19
V1.6.=0.06
V2.1.=0.24 V2.2.=0.25 V2.3.=0.40 V2.4.=0.10
V3.1.=0.64 V3.2.=0.36
V4.1.=0.36 V4.2.=0.64
V5.1.=0.29 V5.2.=0.24 V5.3.=0.47
V6.1.=0.32 V6.2.=0.19 V6.3.=0.49
***** Значения критериев *****
Количество альтернатив: 3
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
1.1 ¦ 120.0¦ 150.0¦ 160.0¦
--------+------+------+------+
1.2 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
1.3 ¦ 0.6¦ 0.8¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
1.4 ¦ 1.0¦ 0.8¦ 0.5¦
--------+------+------+------+
1.5 ¦ 2.0¦ 2.0¦ 2.0¦
--------+------+------+------+
1.6 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
2.1 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
2.2 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
2.3 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
2.4 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
3.1 ¦ 0.8¦ 0.8¦ 0.6¦
--------+------+------+------+
3.2 ¦ 0.5¦ 0.4¦ 0.4¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
4.1 ¦ 0.9¦ 0.9¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
4.2 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
5.1 ¦ 12.0¦ 12.0¦ 12.0¦
--------+------+------+------+
5.2 ¦ 0.5¦ 0.8¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
5.3 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
6.1 ¦ 0.5¦ 1.0¦ 0.5¦
--------+------+------+------+
6.2 ¦ 1.0¦ 1.0¦ 1.0¦
--------+------+------+------+
6.3 ¦ 0.1¦ 0.1¦ 0.1¦
--------+------+------+------+
Таблица значений критериев пересчитанных в числа <=1
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
1.1 ¦0.7500¦0.9375¦1.0000¦
--------+------+------+------+
1.2 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
1.3 ¦0.6000¦0.8000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
1.4 ¦1.0000¦0.8000¦0.5000¦
--------+------+------+------+
1.5 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
1.6 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
2.1 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
2.2 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
2.3 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
2.4 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
3.1 ¦1.0000¦1.0000¦0.7500¦
--------+------+------+------+
3.2 ¦1.0000¦0.8000¦0.8000¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
4.1 ¦0.9000¦0.9000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
4.2 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
5.1 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
5.2 ¦0.5000¦0.8000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
5.3 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
Nпц\Nк ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦
--------+------+------+------+
6.1 ¦0.5000¦1.0000¦0.5000¦
--------+------+------+------+
6.2 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
6.3 ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦
--------+------+------+------+
***** Агрегирование критериев *****
F1.1.=0.8870 F2.1.=0.9900 F3.1.=1.0000 F4.1.=0.9640
F5.1.=0.8800 F6.1.=0.8400
F1.2.=0.9198 F2.2.=0.9900 F3.2.=0.9280 F4.2.=0.9640
F5.2.=0.9520 F6.2.=1.0000
F1.3.=0.9000 F2.3.=0.9900 F3.3.=0.7680 F4.3.=1.0000
F5.3.=1.0000 F6.3.=0.8400
***** Таблица ранжирования целей *****
Nц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
1 ¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 4¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
2 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 3¦ 5¦ 1¦ 4¦ 1¦ 1¦ 5¦ 5¦ 5¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
3 ¦ 5¦ 5¦ 5¦ 4¦ 2¦ 5¦ 1¦ 5¦ 5¦ 2¦ 3¦ 3¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
4 ¦ 3¦ 3¦ 3¦ 5¦ 1¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 4¦ 4¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
5 ¦ 4¦ 4¦ 4¦ 1¦ 3¦ 4¦ 5¦ 4¦ 4¦ 4¦ 6¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
6 ¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
***** Коэффициент конкордации *****
W = 0.56
***** Веса целей *****
V1= 0.24
V2= 0.20
V3= 0.15
V4= 0.18
V5= 0.14
V6= 0.05
***** Агрегирование критериев *****
F1 = 0.8996
F2 = 0.9148
F3 = 0.8912
Анкета.
Уважаемые покупатели, наша фирма проводит маркетинговые исследования и хотела бы получить от вас некоторые сведения о данном виде товара.
1. Есть ли у вас музыкальный центр?
а) ДА
б) НЕТ
2. Если есть то какой модели?
а) Samsung
б) Daewoo
в) JVC
г) другой
3. Проранжируйте характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)
а) Технические характеристики
б) Удобство в использовании
в) Стоимостная характеристика
г) Внешний вид
д) Гарантия
е) Каналы сбыта
4. Проранжируйте технические характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)
а) Мощность
б) Диапазон тюнера
в) Современность конструкций
г) Количество настроек эквалайзера
д) Количество колонок
е) Количество кассет
5. Проранжируйте удобство в эксплуатации музыкальных центров:
(от 1 до 4: 1- самое важное; 4 наименее важное)
а) Простота ухода
б)Наличие автореверса
в) Наличие будильника
г) Наличие дистанционного управления
6. Проранжируйте стоимостные характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)
а) Цена
б) Эксплуатационные расходы
7. Проранжируйте характеристики внешнего вида музыкальных центров:
(от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)
а) Цвет
б) Материал облицовки
8. Проранжируйте гарантийные характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)
а) Гарантийный период
б) Возможность возврата неисправного товара
в) Возможность замены товара
9. Проранжируйте каналы сбыта музыкальных центров:
(от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)
а) Универмаг
б) Спец. Магазин или спец. Секция
в) Личная продажа
10. Укажите, ваш возраст._______________________
11.Укажите ваш уровень дохода.
а) от 6.000 – 10.000
б) от 10.000 – 20.000
в) от 20.000 и выше
12. Ваш пол. ______________
13. Ваши предложения по усовершенствованию товара________________
_______________________________________________________________
Большое спасибо вам за то, что вы уделили нам ваше драгоценное время!













