Современные реалии и вызовы в работе специалиста по связям с общественностью и ключевые показатели эффективности его деятельности»

Цель исследования — рассмотрение современных реалий, в которых работает специалист по связям с общественностью в 21 веке, а также изучение показателей эффективности его труда.
В соответствии с целью в работе были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть содержание профессиональной деятельности PR-специалиста;
2. Проанализировать базовые трудовые функции специалиста по связям с общественностью;
3. Затронуть тему личностных качеств настоящего специалиста в области PR;
4. На основе этического кодекса рассмотреть принципы деятельности PR-специалиста;
5. Отметить важность внедрения премий и наград в сферу рекламы и связей с общественностью на примере «Серебряного лучника» и «Хрустального апельсина»;
6. Определить формы и методы эффективности взаимодействия PR-специалистов и СМИ;
7. Обсудить Government Relations и Digital;
8. Ознакомиться с ключевыми показателями эффективности деятельности PR-специалиста.
Объект исследования — профессиональная сфера PR-деятельности, предмет исследования — современные вызовы, стоящие перед PR-специалистом в его профессиональной работе.



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ...........................................................................................................3
Глава 1. РЫНОК PR-УСЛУГ: СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К PR-СПЕЦИАЛИСТУ..................................................................................................6
1.1. Содержание профессиональной деятельности PR-специалиста.............6
1.2. Базовые трудовые функции........................................................................8
1.3. Личностные качества PR-специалиста......................................................13
1.4. Принципы деятельности и этический кодекс специалиста по связям с общественностью..................................................................................................18
1.5. Национальные премии в сфере PR.............................................................25
Глава 2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.....................30
2.1. Формы и методы эффективного взаимодействия со СМИ......................30
2.2. Отношения с властными структурами или Government Relations...........34
2.3. Digital PR и его особенности.......................................................................38
Глава 3. КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СПЕЦИАЛИСТА И СОВРЕМЕННЫЕ ВЫЗОВЫ......43
3.1. Современные критерии оценки.................................................................43
3.2. Практические кейсы российских коммуникационных агентств............50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................62
ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................67