Содержание
Введение
1. Составляющие стратегии деловых переговоров
2. Два основных типа стратегии ведения переговоров
3. Пять основных стратегий переговоров по классификации Паттона, Юри и Фишера
4. Выбор успешной стратегии переговоров
Заключение
Список используемых источников.

Введение

Цель данной работы: изучить стратегии ведения деловых переговоров
Задачи данной работы:

1. Изучить составляющие стратегий деловых переговоров
2. Два основных типа стратегии ведения переговоров
3. Изучить пять основных стратегий ведения переговоров

Как отмечают ведущие американские специалисты в области переговоров Р.Люики и А.Хиам, умение эффективно проводить переговоры – залог
успеха в бизнесе.
Если вы встречаетесь на переговорах впервые, можно рассчитывать только на ту информацию, которая предварительно получена о личности партнера, о его фирме и условиях переговоров. В этом случае степень неопределенности может быть достаточно высокой. В этой ситуации вы строите гибкую стратегию, в рамках которой легче будет приспособиться к неожиданным поворотам в ходе переговоров.
Приступая к переговорам, мы имеем определенное представление о стратегии, которой необходимо придерживаться. Если стратегии нет, то отсутствие ее — это тоже стратегия. Ее с успехом могут использовать только люди с большим опытом и отличной реакцией. При отсутствии этих качеств и стратегии переговорщика, как правило, ждет плачевный результат.
Стратегия — это искусство планирования и проведения переговоров. Слово "стратегия" имеет несколько воинственный оттенок, что не всегда отвечает духу переговоров, особенно если они ориентированы на сотрудничество.
Это план по достижению поставленных целей и последовательность действий, которые в конечном итоге приведут к решению всех вопросов.
Показать/скрыть дополнительное описание