Университет «Синергия» Образ госслужащего в социальных сетях.фгиму_БАК (Итоговый тест)

Образ госслужащего в социальных сетях (Итоговый тест) Университет «Синергия» Образ госслужащего в социальных сетях.фгиму_БАК (Итоговый тест) Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Тест оценка ОТЛИЧНО Ответы на 40 вопросов Результат – 100 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Образ госслужащего в социальных сетях.фгиму_БАК Занятие Конспект Образ госслужащего в социальных сетях УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Занятие Конспект • Как государственный служащий должен реагировать на запросы граждан о предоставлении информации в социальных сетях? •Игнорировать запросы •Отвечать только по электронной почте •Отвечать оперативно и полностью удовлетворять запросы •Перенаправлять запросы в другие органы Как государственный служащий может использовать социальные сети для улучшения коммуникации с гражданами? •Игнорировать комментарии и отзывы граждан •Публиковать только официальные документы •Активно общаться с гражданами, отвечать на их вопросы и предложения •Использовать только для рекламы государственных услуг Что из перечисленного не является частью этикета госслужащего в социальных сетях? •Соблюдение профессионализма •Регулярное обновление личной страницы •Уважение к мнению других пользователей •Публикация личной жизни без ограничений Как государственный служащий может использовать социальные сети для повышения доверия граждан к государственным органам? •Публиковать только положительные новости •Игнорировать критику и негативные комментарии •Активно общаться с гражданами, предоставлять достоверную информацию и реагировать на обращения •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения доверия граждан к государственным органам? •Публиковать только положительные новости •Игнорировать критику и негативные комментарии •Активно общаться с гражданами, предоставлять достоверную информацию и реагировать на обращения •Использовать только для рекламы государственных услуг Сопоставьте типы контента, который госслужащие могут публиковать в социальных сетях, с их описаниями •Информация о профессиональной деятельности •Личные фотографии и истории •Допустимый контент •Недопустимый контент A-D, B-E, C-F Какие принципы должны соблюдаться государственным служащим при использовании социальных сетей? •Прозрачность •Закрытость •Достоверность •Неэтичность Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения эффективности коммуникации с медиа? •Игнорировать медиа •Публиковать только официальные документы •Активно использовать социальные сети для общения с медиа и предоставления им актуальной информации •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен реагировать на обращение гражданина в социальной сети? •Игнорировать обращение •Ответить вежливо и оперативно •Перенаправить обращение в другой орган •Ответить с презрением Как государственный служащий должен реагировать на критику своей работы или политики государства в социальных сетях? •Игнорировать критику •Отвечать агрессивно и обвинять критиков •Принять критику, объяснить свою позицию и предложить решение •Заблокировать критиков Какой из следующих типов контента наиболее подходит для страницы государственного служащего в социальных сетях? •Личные дневники •Политические споры •Информация о деятельности государственного органа •Реклама коммерческих продуктов Каковы основные принципы работы государственного служащего в социальных сетях? •Максимальная открытость и прозрачность •Скрытность и конфиденциальность •Личная выгода и популярность •Игнорирование общественного мнения Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения эффективности коммуникации с гражданами? •Игнорировать комментарии и отзывы граждан •Публиковать только официальные документы •Активно общаться с гражданами, отвечать на их вопросы и предложения •Использовать только для рекламы государственных услуг Какие цели могут быть достигнуты государственным служащим при использовании социальных сетей? •Повышение эффективности коммуникации с гражданами •Улучшение имиджа государственного органа •Распространение недостоверной информации о государственных услугах •Установление партнерских отношений с общественными и некоммерческими организациями Какова роль государственного служащего в формировании позитивного образа государственной службы в социальных сетях? •Не участвовать в обсуждениях •Поддерживать только положительные комментарии •Активно участвовать в диалоге и предоставлять достоверную информацию •Игнорировать негативные отзывы Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения эффективности мониторинга и анализа общественного мнения? •Игнорировать общественное мнение •Публиковать только официальные документы •Активно использовать социальные сети для мониторинга и анализа общественного мнения •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения качества предоставляемых государственных услуг? •Игнорировать отзывы и предложения граждан •Публиковать только официальные документы •Активно использовать социальные сети для сбора обратной связи и улучшения качества услуг •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий может использовать социальные сети для улучшения взаимодействия с гражданами? •Ограничивать доступ к информации •Публиковать только официальные документы •Активно общаться и отвечать на вопросы •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен реагировать на негативные комментарии или отзывы о своей работе в социальных сетях? •Отвечать агрессивно и обвинять критиков •Игнорировать комментарии и не реагировать •Принять критику, объяснить свою позицию и предложить решение •Заблокировать критиков Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения эффективности взаимодействия с международными партнерами? •Игнорировать международные партнеры •Публиковать только официальные документы •Активно использовать социальные сети для обмена информацией, опытом и установления контактов с международными партнерами •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен реагировать на распространение ложной информации о государственном органе или его деятельности в социальных сетях? •Игнорировать информацию •Публиковать контраргументы и разоблачения •Передать информацию в правоохранительные органы •Заблокировать источник информации Как государственный служащий должен использовать социальные сети для взаимодействия с молодежью? •Игнорировать молодежь и не использовать социальные сети •Публиковать только официальные документы •Активно использовать популярные платформы для общения с молодежью и предоставления им информации •Ограничивать доступ молодежи к социальным сетям Как государственный служащий может использовать социальные сети для повышения эффективности своей работы? •Публиковать только красивые фотографии •Использовать только для личных целей •Активно общаться с гражданами, получать обратную связь и предлагать решения •Использовать только для рекламы своих достижений Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения прозрачности своей работы? •Публиковать только положительные новости •Игнорировать запросы граждан •Регулярно публиковать информацию о своей деятельности, результатах и достижениях •Использовать только для рекламы государственных услуг Какие из перечисленных действий являются приемлемыми для государственного служащего в социальных сетях? •Разглашение конфиденциальной информации •Критика руководства в открытых комментариях •Обсуждение профессиональных вопросов и предоставление полезной информации •Публикация личных фотографий без ограничений Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения эффективности обратной связи с гражданами? •Игнорировать комментарии и отзывы граждан •Публиковать только официальные документы •Активно общаться с гражданами, отвечать на их вопросы и предложения •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения качества предоставляемых государственных услуг? •Игнорировать отзывы и предложения граждан •Публиковать только официальные документы •Активно использовать социальные сети для сбора обратной связи и улучшения качества услуг •Использовать только для рекламы государственных услуг Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения прозрачности бюджетных расходов? •Игнорировать запросы граждан о бюджетных расходах •Публиковать только общую информацию о бюджете •Регулярно публиковать информацию о бюджетных расходах и их использовании •Использовать только для рекламы государственных услуг Какие правила должны соблюдаться государственным служащим при использовании социальных сетей? •Публикация только официальной информации •Проведение дебатов и полемики с гражданами •Уважение права на приватность граждан •Публикация личной информации о коллегах и руководстве Как государственный служащий должен использовать социальные сети для повышения эффективности взаимодействия с общественными организациями и некоммерческими организациями? •Игнорировать общественные и некоммерческие организации •Публиковать только официальные документы •Активно использовать социальные сети для обмена информацией, опытом и установления партнерских отношений с общественными и некоммерческими организациями •Использовать только для рекламы государственных услуг Какова основная цель присутствия государственного служащего в социальных сетях? •Повышение личной популярности •Продвижение государственных услуг и информации •Конкуренция с другими госслуж....