💯 Моделирование бизнес-процессов Синергия Ответы на тесты 1-9, итоговый тест, компетентностный

Менеджер выбирает проект для инвестирования. Оценки прибыли (в млн руб.) по проектам и сценариям:
Какой проект следует выбрать с учетом применения критерий Лапласа?

Компания выбирает поставщика оборудования. Известны оценки прибыли (в тыс. рублей) для трех поставщиков (А1, А2, А3) при трех вариантах развития рынка (С1, С2, С3):
Какого поставщика следует выбрать по критерию Вальда?

В процессе обработки заказа после подтверждения оплаты возможны два действия: отправка товара или отмена заказа (в случае сбоя). Эти действия исключают друг друга.
Какая концепция лучше всего характеризует данную модель процесса обработки заказа?

В группе экспертов три человека с компетентностью (весами) 0,5; 0,3 и 0,2. Они оценили проект следующим образом:
• эксперт 1–8 баллов;
• эксперт 2–6 баллов;
• эксперт 3–7 баллов.
Какова средневзвешенная оценка проекта?

Бизнес-аналитик построил IDEF0-модель для функции «Обработка заявки». Он отметил, что информационная система и оператор взаимодействуют с функцией, но не определяют, как она должна выполняться.
Где он должен разместить эти элементы в диаграмме?

Аналитик моделирует процесс обработки заказов в интернет-магазине. Он использует методологию IDEF0 и хочет показать, что информация о наличии товара необходима для выполнения функции «Подтверждение заказа», но сама по себе не преобразуется.
Как аналитику следует правильно отразить эту информацию в диаграмме?

Установите соответствие между видами моделей IDEF (Integrated DEFinition) и их типами:

Расположите типы связей между классами по возрастанию, начиная от самой слабой до самой сильной:

Расположите в правильной последовательности этапы экспертного оценивания:

Расположите в правильной последовательности шаги, которые выполняются при анализе центральности вершины:

Для преобразования субъективных экспертных оценок в числовые значения используется …

Для вычисления матрицы рисков в модели максимизации используют …

В имитационном моделировании исходные данные включают …

… — это тип графа изображает работы в узлах, а зависимости — в виде стрелок

… оценивание является методом, при котором решение или оценка проблемы основывается на мнении специалистов в конкретной области

… в сетях Петри обозначаются прямоугольниками или черными полосами и представляют действия, события, изменения состояний

Система обработки документов допускает одновременное редактирование и проверку разных экземпляров документов. Эти действия выполняются независимо и параллельно.
Какая модель поведения отражена в данном описании?

Руководитель проекта хочет учесть влияние сбоев в поставках на сроки выполнения проекта. Он выбирает метод, в котором учитываются случайные задержки поставок.
Какой метод выбрал руководитель?

На предприятии при анализе текущей модели бизнес-процесса «управление закупками» выяснилось, что поставщики часто задерживают отгрузку, потому что заявки на закупку поступают слишком поздно.
Какое изменение в модели будет наиболее рациональным для решения этой проблемы?

Компания выбирает поставщика программного обеспечения. Для оценки альтернатив используется метод экспертных оценок с учетом компетентности экспертов. У одного из экспертов высокий вес, но его оценки существенно отличаются от других
Какое решение следует принять при разногласии мнений экспертов?

Компания включает шесть подразделений, каждое из которых должно поддерживать двустороннюю связь с любыми другими подразделениями без образования избыточных маршрутов передачи информации.
Сколько уникальных каналов связи потребуется для эффективной коммуникации между всеми подразделениями?

Исследуется сетевое планирование проекта, в котором одна из критических работ должна начаться в строго определённом временном окне: её выполнение возможно не ранее 3-го дня от старта проекта, но при этом должно быть обязательно начато не позднее 7-го дня, чтобы не нарушить общие сроки реализации всего проекта. При этом учитывается, что ранний срок начала (РСН) данной работы составляет 3 дня, а поздний срок начала (ПСН) — 7 дней.
Какое значение временного резерва будет верным в данном случае?

В ходе анализа бизнес-процесса по работе с обращениями клиентов в банке было обнаружено, что на каждом этапе обращения клиента ему приходится заново объяснять свою проблему разным сотрудникам.
Какое решение сможет улучшить процесс?

В процессе обработки обращений ежедневно поступает в среднем 20 заявок, при стандартном отклонении 4.
Если провести имитацию методом Монте-Карло на 5 дней, какое среднее количество заявок можно ожидать (без учета случайного разброса)?

В контакт-центре поток входящих звонков моделируется по распределению Пуассона. Операторов пять, среднее время ожидания клиентов слишком большое.
Какое решение следует предпринять, чтобы сократить время ожидания?

В компании хотят оценить, как изменится время доставки при разных погодных условиях. Используя метод Монте-Карло, они проводят тысячи симуляций с разными входными данными.
Какие возможности дает метод Монте-Карло?

В компании автоматизируют бизнес-процесс, состоящий из 10 последовательных операций. Аналитик выяснил, что конкретный сотрудник (ресурс) задействован в выполнении 6 из этих 10 задач.
Рассчитайте, какую долю от общего количества задач составляет участие этого сотрудника, выраженную в процентах или десятичной дроби, чтобы оценить его загрузку в процессе.

Банковский процесс обработки кредитной заявки состоит из четырёх последовательных этапов, два из которых (верификация документов и проверка кредитной истории) могут быть пропущены индивидуально или вместе в зависимости от категории клиента.
Сколько всего существует возможных вариантов прохождения данного процесса?

Этап нормализации в методе анализа иерархий включает …

Элементом моделирования, который можно использовать для анализа вероятностей переходов, является …

Установите соответствие между элементами метода анализа иерархий (МАИ) и их описанием:

Установите соответствие между элементами блока IDEF0 (Integrated Definition Function Modeling) и их положением:

Установите соответствие между типами графов и их особенностями:

Укажите правильную последовательность шагов при построении графа:

Тип работы, который может быть выполнен параллельно с другой, без влияя на сроки завершения проекта, — … работа

Срабатывание перехода невозможно в случае, если …

Специальным символом «…» на диаграмме классов обозначается открытый доступ к атрибутам и методам класса

Состояние в стохастическом (вероятностном) процессе — это …

Сопоставьте элементы имитационной модели с их определением:

Сопоставьте типы графов с их характеристиками:

Сопоставьте тип моделирования с его характеристикой:

Сопоставьте тип модели с ее обозначением:

Сопоставьте тип модели и его описанием:

Сопоставьте тип анализа сетей Петрис с его основным назначением:

Сопоставьте системные свойства с их ключевыми возможностями: определениями:

Сопоставьте методы анализа рисков и принятия решений с их характерными особенностями:

Сопоставьте метод управления проектом с его основным назначением:

Сопоставьте метод с его характеристикой:

Сопоставьте метод с его особенностью:

Соотнесите критерии принятия решений в условиях неопределенности с их характеристиками:

Совокупность элементов и связей между ними, рассматриваемая как целое, называется …

Системный анализ изучает …

Свойство … сети Петри позволяет предотвратить зацикливание

С помощью имитации моделируется …

Результатом моделирования методом Монте-Карло является …

Расположите этапы применения критерия Сэвиджа в правильной последовательности:

Расположите в хронологической последовательности этапы развития методологии SADT (Structured Analysis and Design Technique):

Расположите в правильной последовательности этапы проведения мозгового штурма:

Расположите в правильной последовательности этапы прикладного системного анализа:

Расположите в правильной последовательности этапы построения сетевого графика:

Расположите в правильной последовательности этапы оценки альтернатив при полной неопределенности:

Расположите в правильной последовательности этапы жизненного цикла системы:

Расположите в правильной последовательности этапы анализа проекта методом критического пути:

Расположите в правильной последовательности шаги при применении метода Монте-Карло:

Расположите в правильной последовательности шаги при построении марковской модели:

Расположите в правильной последовательности шаги использования метода Монте-Карло:

Расположите в правильной последовательности действия при запуске модели сети Петри:

Переход считается «живым» в случае, если …

Отличием мультиграфа от простого графа является …

Открытая система отличается …

Основным компонентам IDEF3 являются …

Описание системы, отражающее только существенные ее характеристики, называется …

Неверно, что к методам качественного оценивания решений относится …

Метод критического пути показывает — …

Матрица рисков применяется при …

Критерий Вальда применим, если лицо, принимающее решение (ЛПР) …

Критерий … определяет оптимальное решение по минимальной функции полезности

Имитационные модели применяются в случае, когда …

Изолированная вершина — это вершина …

Дуга в сети Петри обозначает …

Диаграмма … отражает потоки работ, условия и ветвления

Диаграмма … описывает взаимодействие между объектами

Внутренние процессы системы отражает … бизнес-модель

Весом ребра в взвешенном графе является …

Вес критерия в методе анализа иерархий определяет …

«Актор» в диаграмме вариантов использования — это …

… — это элемент IDEF0 (Integration DEFinition) показывает результат выполнения функции

… — это ребро, соединяющее вершину с самой собой

… — это процесс разбиения сложной задачи или системы на более простые и понятные компоненты

… — средняя доля заявок, которым отказано в обслуживании, среди всех поступивши

…— момент завершения одной или нескольких работ и/или начала следующих

… — корреляционная связь между значениями одного и того же случайного процесса в разнесенные моменты времени

… — замкнутая последовательность в графе, возвращающаяся в исходную вершину

… работа — работа, у которой временной резерв равен нулю.

… обозначаются кружками в сетях Петри и представляют состояния системы, возможные ресурсы, условия или объекты

… модель применяют для оценки вероятности наступления событий во времени

… модель отражает процесс функционирования системы во времени с учетом случайностей

… модели используют компьютерное моделирование для анализа сложных систем

установите правильную последовательность этапов построения имитационной модели в правильном порядке:

Методом имитационного моделирования, основанным на случайных числах, является метод …