Содержание

Введение. 3

1. Теоретические аспекты системы трудовой мотивации персонала и эффективности управления персоналом.. 6

1.1 Сущность, понятие и значение мотивации труда. 6

1.2 Основные методы и формы мотивации труда персонала. 10

1.3 Роль и значение системы мотивации труда в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт. 13

2. Разработка и внедрение системы мотивации персонала в ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ДИКАРТ» . 22

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 22

2.2 Анализ системы мотивации труда персонала. 22

2.3 Рекомендации по разработке и внедрению системы мотивации персонала предприятия и оценка их эффективности. 22

Заключение. 23

Список использованных источников. 24

Приложения. 25

Введение

В настоящее время построение грамотной системы мотивации труда персонала выступает в качестве одной из самых сложных практических проблем управления организацией. Высокий уровень текучести кадров, низкий уровень трудовой дисциплины, высокий процент ошибок сотрудников, халатное отношение к трудовой деятельности, отсутствие благоприятных условий для самореализации кадрового потенциала, низкий уровень эффективности воздействия менеджмента на сотрудников организации, низкий уровень межличностного взаимодействия среди сотрудников, перебои в процессе производства, отсутствие перспектив карьерного роста, неудовлетворенность трудом персонала, низкий уровень их профессионализма, отсутствие инициативы со стороны сотрудников, неблагоприятный морально-психологический климат, отсутствие должного внимания к обучению персонала, неразвитость социально-культурного быта организации, невысокий моральный дух среди коллектива – все перечисленные факторы выступают в качестве индикаторов неэффективной системы мотивации персонала. Система мотивации труда является сложным комплексом, многочисленные элементы которого имеют тесную взаимосвязь друг с другом.

Мотивация труда персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации труда – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности любого предприятия, в том числе торгового сектора.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что правильно и эффективно построенная модель мотивации в любой организации — это одна из важнейших методик повышения производительности труда, выручки и максимизации прибыли и является фактором эффективного управления всем предприятием.

Цель выпускной квалификационной работы – теоретический анализ системы мотивации труда, проведение оценки эффективности системы мотивации труда персонала и разработка и внедрение системы мотивации труда персонала на предприятии ООО «Торговый дом Дикарт».

Задачи исследования:

• рассмотреть основные понятия мотивации труда персонала и ее эффективности;
• определить основные методы и формы мотивации труда персонала;
• исследовать роль и значение мотивации в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт;
• провести анализ организационно-экономической деятельности предприятия;
• выполнить анализ системы мотивации труда персонала в ООО «Торговый дом Дикарт»;
• разработать рекомендации по разработке и внедрению системы мотивации персонала предприятия и оценка их эффективности.

Объектом исследования является организационно-управленческая деятельность ООО «Торговый дом Дикарт».

Предметом исследования является разработка и внедрение системы мотивации персонала ООО «Торговый дом Дикарт ».

Методологическую базу исследования составили общенаучные и специальные методы познания: библиографический метод, анализ и синтез, дедукция и индукция, логический анализ, а также статистико-экономический и расчетно-аналитический методы исследования.

Теоретической базой исследований явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, психологии, управления персоналом, а также методов профилактики профессионального выгорания сотрудников, таких как А.Р. Алавердова, Т.Ю. Базаров, В.М. Бирюкова, М.З. Бора, Л.А. Дробозиной, П.В. Журавлев, С.А. Камионского, С.А. Карташов, Ю.И. Коробова, О.И. Лаврушина, Н.Ф. Пушкарёва, Н.В. Самоукина, Н.А. Чижова, С.А. Шапиро.

Информационной базой работы послужила годовая бухгалтерская отчетность ООО «Торговый дом Дикарт » за 2020-2022 гг.

Теоретическая значимость исследования состоит в рассмотрении концепции мотивации труда персонала на предприятии.

Практическая значимость исследования заключается в разработке и внедрении системы мотивации персонала на предприятии ООО «Торговый дом Дикарт ».

Структура выпускной квалификационной работы: введение, основная часть из двух разделов, заключение, библиографический список, приложения.

Введение отражает актуальность темы исследования, цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, методологическую, теоретическую и информационную составляющую, теоретическую и практическую значимость.

Первый раздел выпускной квалификационной работы содержит теоретические аспекты мотивации эффективности труда и управления персоналом, а именно: основные понятия мотивации труда персонала и ее эффективности; основные методы и формы мотивации труда персонала; роль и значение мотивации в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт.

Второй раздел выпускной квалификационной работы содержит основные вопросы по разработке и внедрению системы мотивации персонала в ООО «Торговый дом Дикарт », а именно: организационно-экономическая характеристика организации; анализ и системы мотивации персонала в ООО «Торговый дом Дикарт »; рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала и оценка их эффективности.

Заключение содержит основные выводы по результатам работы.