Курсовая работа: Исследование рынка покупательского спроса и оценка емкости рынка на примере Рено Россия

КУРСОВАЯ РАБОТА

по курсу

«МАРКЕТИНГ»

«Исследование рынка покупательского спроса и оценка емкости рынка на примере Рено Россия»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………..………………..……………...…..….3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЕМКОСТИ РЫНКА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА…………………………………………….

1.1 Понятия и виды маркетинговых исследований…………………6

1.2 Методы изучения спроса…………………………….……….8

1.3 Сегментация автомобильного рынка……..……………...……12

1.4 Понятие ёмкости рынка и методы её оценки …………………..

1.5 Основные способы расчёта ёмкости рынка…….……...……16

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛСЬКОГО РЫНКА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «Рено Россия»

2.1 Краткая характеристика деятельности компании Рено Россия..20

2.2 Исследование потребительского спроса на автомобильном рынке 20

2.3 Анализ ёмкости рынка …………………….……....................23

2.3.1Pest-анализ ………………………….………………………

2.3.2 Целевая аудитория для автомобильного рынка………42

2.4 Экологическая политика компании «Рено Россия»……………44

2.5 Прогноз развития автомобильной отрасли в России.………….50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...53

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………….……….....55

ВВЕДЕНИЕ

Автомобильная отрасль на сегодняшний день образовала острый дефицит не только в сегменте импортных автомобилей, но и среди тех моделей, выпуск которых локализован в России. В настоящее время многие организации в автомобильной сфере требуют необходимость проведения маркетинговых исследований. Материалы исследований позволяют оценить состояние рынка, выстроить оптимальную модель поведения на рынке, также способствуют принятию наиболее эффективных управленческих решений.

Важнейшими направлениями исследований рынков является определение текущих и прогнозных величин спроса различного вида и показателей рыночной доли для рыночных сегментов. Анализ деятельности рыночной инфраструктуры хотелось бы рассмотреть именно на примере компании «Рено Россия». Компания Renault - одна из старейших производителей автомобилей. Автомобили этой марки - за комфорт и нетрадиционные технические решения. После 1 мировой войны компания стала одним из лидеров европейского автомобильного рынков, сосредоточившись на производстве недорогих надежных машин среднего класса.

Актуальность темы исследования заключается в том, что при быстром темперазвития общества, следует всегда усовершенствовать существующиеметоды маркетинга на автомобильном рынке. В свою очередь маркетинговые коммуникации являютсяярким примером комплексного объединения всех существующих методов,которыепозволяютнаиболееэффективноосуществлятьдеятельностькомпании.

Предмет данного исследования является маркетинговые исследования автомобильного рынка.

Объект исследования: Компания «Рено Россия».

Цель работы – изучить и провести маркетинговое исследование потребительского рынка, на примере компании «Рено Россия».

Задачи исследования:

• Изучить виды и классификацию маркетинговых исследований;
• Определить этапы и методы исследования рынка «Рено Россия»;
• Провести анализ автомобильного рынка;
• Выделить сегменты рынка и понять место компании на рынке;
• Определить прогноз развития автомобильной отрасли.

Метод исследования: изучение и анализ материалов по проблеме исследования, изучение и обобщение научных статей, учебной и научной литературы по исследуемой проблематике, классификация, обобщение полученной информации.

Гипотеза исследования: маркетинговое исследование может помочь выявить перспективные изменения в автомобильной отрасли, а именно в компании «Рено Россия».

Структура курсовой работы: введение, две главы, заключение, список использованных источников.