Для студентов МФПУ «Синергия» по предмету КонфликтологияКонфликтологияКонфликтология
2025-03-192025-03-19СтудИзба
💯🚀База ответов по предмету Конфликтология для Синергия, МТИ, МОИ, ММУ, ММА, МосТех⚡💯
-23%
Описание
⚡База ответов к тестам по Конфликтология
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, ММУ, ММА, МосТех, МосАП
▶️ Готовые практики / Готовые базы ответов / Отдельные ответы ◀️
➡️ Любой тест / Любая практика / Любая НИР ⬅️
🗝️ Сессия под ключ 🗝️
(жми на нужную ссылку! 😉 )
Список вопросов:
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, ММУ, ММА, МосТех, МосАП
▶️ Готовые практики / Готовые базы ответов / Отдельные ответы ◀️
➡️ Любой тест / Любая практика / Любая НИР ⬅️
🗝️ Сессия под ключ 🗝️
(жми на нужную ссылку! 😉 )
Список вопросов:
- Пример ситуации, где имеет место конструктивный конфликт, – «…»
- Разрешение … конфликта – это процесс, основная задача которого заключается в восстановлении внутренней гармонии, возвращении внутреннего спокойствия, снижении уровня интенсивности противоречивых установок, очищении сознания и улучшении качества жизни
- … – это такой способ воздействия на человека, при котором возможно оказать влияние не только на его поступки и образ действий, но и зачастую даже на способ мышления и мнение
- Объединение элементов в единое целое – это …
- Массовое присутствие граждан в определенном месте для публичного выражения общественного мнения по поводу актуальных проблем преимущественно общественно-политического характера – это …
- Автор фразы «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье не будут чувствовать вражды» – …
- Конфликты подразделяются на конструктивные и деструктивные по …
- Тип модели поведения личности в конфликтной ситуации, в ходе которой проявляются пассивность, склонность к уступкам в оценках и суждениях, непоследовательность, – это … модель поведения
- Говоря о том, является ли избегание оптимальным способом управления конфликтом, можно утверждать, что …
- С. Стивенсон считал, что … является лучшим завершением переговоров
- Конфликт не может начаться без … и инцидента
- В межличностных конфликтах …
- Без наличия … конфликт не является конфликтом
- Основными моделями поведения личности в конфликте являются …
- Ролевое поведение участников конфликта детерминировано …
- Древнегреческое слово «диплома», от которого затем произошло слово «дипломат», буквально означало «…»
- Силовой метод в стратегии наступления подразумевает …
- Форма делового общения, предназначенная в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников, – это …
- Причина конфликта – это …
- Основными стратегиями в посредничестве выступают стратегии, связанные с оказанием помощи в …
- Пример ситуации, в которой наглядно виден конструктивный конфликт, – «…»
- К стратегии компромисса относят …
- Если …, то речь идет об интеграции
- Организационные конфликты можно классифицировать
- Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда – это …
- Формула конфликта: «…»
- Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к …
- Разновидность конфликтов, которые можно отнести к внешнеполитическим, – это … конфликты
- Противостояние, которое ведёт к изменению межличностных отношений, – это …
- Конфликтная ситуация между людьми возникает при наличии …
- Главной функцией переговоров является совместное …
- … конфликтом – это целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт
- Универсальная знаковая система, возникшая естественным образом и используемая для общения людей, выражения их мыслей, чувств и волеизъявления, называется …
- Межличностный конфликт предполагает …
- … методы управления конфликтами заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека
- Предметом конфликтологии являются …
- Конфликт в организации должен рассматриваться как …
- Конфликт может закончиться …
- В группу методов … конфликтами входят, в частности, структурные методы и метод картографии
- Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в рамках такой науки, как …
- Завершение конфликта, зачастую с помощью посредника, при котором причины его возникновения устраняются лишь частично, а противоборствующие стороны продолжают осознавать противоположность своих интересов и целей – это его …
- … рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни
- Характеристики … модели поведения: пассивность, склонность к уступкам; непоследовательность в оценках, суждениях, поведении; легкость к соглашению с точкой зрения соперника; уход от острых вопросов
- Межличностный конфликт – это …
- В рамках стратегии «…» в переговорном процессе ставится такая основная цель, как выигрыш за счет проигрыша оппонента
- Разрешение … конфликта выводит взаимоотношения на более качественный уровень, расширяет возможности группы в целом, объединяет ее.
- Воздействие на конфликт преимущественно самих противоборствующих сторон с целью совместного полного или частичного удовлетворения своих основных потребностей, а также его локализации, относится к такому понятию, как … конфликтов
- Культурное речевое действие диалогового характера, направленное на субъект или объект как на партнера коммуникации с целью сообщения информации о себе, о другом или оценки кого-либо или чего-либо, – это …
- Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность по …
- Неверно, что по степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты
- Дословный перевод с латинского понятия «конфликт» – это «…»
- Строгая очередность этапов формирования конфликта …
- Неверно, что в группу методов управления конфликтами …
- … основной причиной конфликта на фоне индивидуальных различий
- Чередование этапов развития конфликтной ситуации …
- Противоречивые позиции сторон по какому-либо вопросу, стремление к противоположным целям, использование различных средств по их достижению, несовпадение интересов, желаний – все это характеристики …
- Согласно классификации переговоров в зависимости от условий их проведения и характера взаимоотношений сторон, выделяют переговоры в условиях …
- Конфликт складывается из …
- Неверно, что в развитие конфликта …
- Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется …
- К базовым функциям конфликта относятся …
- Конфликт в переводе с латинского означает «…»
- Межличностным является …
- Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам, является …
- Прием «закрытая дверь» относится к …
- Основополагающий этап посредничества – это …
- В числе способов избавления от гнева (по Дж. Скотт) – …
- Количество моделей поведения в переговорном процессе, выделяемое в литературе по конфликтологии, равно …
- Один из способов управления конфликтами – …
- С. Хэнди выделил три уровня конфликтов: …
- Деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, – это …
- Универсальная знаковая система, возникшая естественным образом и используемая для общения людей, выражения их мыслей, чувств и волеизъявления, называется …
- Основой общения является информация, …
- Создание двухмерной модели стратегий поведения в конфликтной ситуации принадлежит таким ученым, как …
- В коллективе есть сотрудник, считающий себя «душой компании». Он постоянно шутит, рассказывает анекдоты, регулярно уходит на перекуры и зовет половину отдела с собой. Большинству работников такое поведение кажется неуместным – мало того, что шутки балагура далеко не всегда смешные, при этом он еще и отвлекает коллег от работы. Однако напрямую попросить весельчака умерить свой пыл сотрудники стесняются. Что следует предпринять его коллегам?
- … общение – это обмен информацией между людьми
- … трактуется как процесс общения людей и в широком смысле слова представляет собой организованный разговор, беседу, а также любое взаимодействие, имеющее целью осуществление обмена различной информацией
- Конфликты, позитивно влияющий на структуру, динамику и результативность ситуации, называются …
- Неверно, что … модель относится к моделям поведения индивида в конфликтной ситуации
- Установите соответствие типов конфликтов (согласно М. Дойчу) и их характеристик:
- … – это взаимодействие, которое протекает в форме противостояния, столкновения, противоборства интересов, взглядов, позиций по меньшей мере двух сторон
- Возникновение понятия «переговоры» исторически увязано с появлением понятия «…»
- В основе поведения участников конфликта лежат их …
- Фаза конфликта, на которой возможности разрешения конфликта наиболее высоки, – …
- В бухгалтерии в одном кабинете работают две сотрудницы. Одна из них молодая, другая – предпенсионного возраста, но обе сотрудницы являются хорошими специалистами. Несмотря на то, что они работают независимо друг от друга, старшая сотрудница регулярно вмешивается в работу молодой: дает ей советы, постоянно говорит об отсутствии компетенции, указывает на ошибки. Кроме того, женщина предпенсионного возраста постоянно обращает внимание на то, как выглядит молодой специалист, пытается ее по-своему «образумить». При этом старшая сотрудница делает это без злого умысла – по ее мнению, она таким образом беспокоится о своей «неопытной» коллеге. Оцените сложившуюся ситуацию. Кто несет ответственность за нее, и что в такой ситуации рекомендуется предпринять?
- Количество уровней конфликта, которые выделил С. Хэнди, – …
- Конфликт можно представить как сумму таких элементов, как …
- В целях урегулирования жалобы менеджер проверяет факты, собранные сотрудником, на этапе …
- Неприятный случай, недоразумение, столкновение – это …
- Ценностно-мотивационные противоречия – это …
- … конфликта – это вид деятельности субъекта управления, связанный с завершением конфликта
- Конфликты подразделяются на внутриличностные, межличностные, межгрупповые и социальные по …
- Количество стадий межличностных конфликтов – …
- Основная функция переговоров – …
- Неверно, что в числе традиционно выделяемых трех вариантов конфликтов – …
- В коллективе работают менеджер и его ассистент. Первый регулярно нагружает своего помощника работой, а сам большую часть рабочего времени сидит в социальных сетях, разговаривает с коллегами и подолгу обедает. Однако результат их совместной работы менеджер преподносит как свою личную заслугу, за что регулярно получает от начальства благодарности и премии, в то время как ассистент остается в тени. Как помощнику выйти из этой ситуации? К каким последствиям может привести его стремление изменить сложившуюся ситуацию?
- … говорил о том, что при соблюдении правил научного менеджмента конфликты в организации не должны возникать
- Внутриличностный конфликт – это …
- Основной элемент координационного механизма управления конфликтной ситуацией – это …
- Пример ситуации, где наглядно виден конструктивный конфликт: «…»
- Впервые слово «дипломатия» стали употреблять в начале … века
- Содержанием общения является информация, …
- Конфликт по причине взаимозависимости выражается …
- Если …, то имеет место интеграция
- Существуют такие модели поведения в конфликтной ситуации, как …
- Функции конфликта подразделяются на …
- Методы по устранению организационных конфликтов – это …
- В … используются разнообразные средства позиционного и психологического давления на оппонента, ослабляющие его волю к сопротивлению
- Фаза конфликта, на которой возможно быстрое урегулирование конфликта, – это …
- … – это ситуация, в которой каждая из сторон занимает позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны
- *множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации
- A-G, B-H, C-I, D-J, E-K, F-L
- Дословный перевод с латинского слова «диплома», от которого произошло слово «дипломат», – это «…»
- Зона общения, когда расстояние между людьми составляет 3,6 м, – это … зона
- Недопонимание между работниками и работодателями – это …
- Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется …
- К основным группам стратегий, используемых посредником при реализации своих функций, относятся …
- Согласно наиболее точной характеристике понятия «общение» оно представляет собой …
- Соперничество, соревнование людей, групп, организаций в достижении сходных целей, лучших результатов в определенной общественной сфере, – это …
- Условием возникновения конфликта является наличие …
- Количество стратегий поведения личности в конфликте, выделяемых в двухмерной модели, – …
- Методы управления конфликтами, которые заключаются в разъяснении требований к работе, использовании координационных и интеграционных механизмов, установлении общеорганизационных комплексных целей и использовании системы вознаграждений, – это … методы
- В отдел назначают нового молодого руководителя. При этом большинство подчиненных значительно старше его – средний возраст персонала составляет 40 лет. Любые решения и установки молодого начальника сотрудники воспринимают негативно – они полагают, что руководитель недостаточно компетентен. Молодой человек в свою очередь понимает, что его подчиненные относятся к нему отрицательно, и хочет изменить такое отношение. Как можно выйти из подобной ситуации?
- В группу методов управления конфликтами:
- Понятие «…» означает слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту
- К основным этапам посредничества относится …
- Последствия конфликта в организации …
- Слово «дипломатия» берет свое начало в начале … века
- Заключительный этап управления конфликтом – …
- Неверно, что существует такая стратегия разрешения конфликта, как стратегия …
- Неверно, что к основным моделям поведения личности в конфликте относится … модель
- Наиболее всего характеризуют предмет конфликтологии …
- На стадии начального напряжения …
- Основная цель общения заключается в …
- Какие При решении конфликта различают три вида посредничества: …, межорганизационные и внеорганизационные коммуникации
- Зона общения с большой аудиторией на расстоянии более 3,6 м – это … зона
- Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними, – это … ситуация
- Пример ситуации, где имеет место конструктивный конфликт, – «…»
- Неверно, что в управление конфликтами входит …
- Лицо, планирующее конфликт, намечающее его развитие и последствия, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, – это … конфликта
- Фамилия ученого, считавшего доверие основой любых переговоров, – …
- … речь – это процесс, в ходе которого оратор передает сообщение, предназначенное для укрепления определенной мотивации аудитории, ее изменения или побуждения аудитории к действию
- Понятие «переговоры» берет свои корни из понятия «…»
- «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье не будут чувствовать вражды», как говорил …
- Процесс общения заключается в …
- … – это тип кофликтогенов, к которому относятся такие действия, как приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка
- Профессиональный посредник в урегулировании спора называется …
- Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются наличие у них …
- Гуманитарная наука, в рамках которой конфликт рассматривается как способ социального контакта, – это …
- В числе предпосылок разрешения конфликта – …
- Процесс объединения частей в целое – это …
- К способам управления конфликтами относится …
- Забастовочный комитет можно определить как … конфликта
- Массовое собрание людей с целью урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов – это …
- Тип конфликтной личности, который хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и избегает кропотливой, систематической работы, – это … тип
- Неверно, что по степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты:
- Слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту, – это …
- …– это «токсичный» способ психологической эксплуатации других людей, когда кто-то с помощью скрытых, косвенных, вводящих в заблуждение, оскорбительных или агрессивных тактик добивается нужных для него изменений в действиях, поведении, восприятии, эмоциях и убеждениях контролируемых им людей
- Условием возникновения конфликта является наличие конфликтной ситуации и …
- Главная причина конфликта на фоне личностных различий – это … :
- Форма делового общения группы по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения, – это …
- Основная цель процесса общения между людьми состоит в …
- Неверно, что понятие «самообладание» характеризуется …
- Главное звено координационного механизма разрешения конфликтов – это …
- Технологии рационального поведения в конфликте – это …
- … – это человек или группа людей, которые, являясь третьей нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим разрешить имеющийся спор
- Возможным исходом переговоров, по мнению ученого С. Стивенсона, является …
- Процесс, который называют общением, – это …
- Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются …
- Вклад С. Хэнди в развитие конфликтологии заключается в том, что он выделил количество уровней конфликта, равное …
- Причиной конфликта являются …
- Согласно характеристике внутреличностного конфликта, этот конфликт представляет собой …
- Главными в посредничестве являются стратегии, связанные с оказанием помощи в
- Общение, при котором учитываются индивидуальные особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения, – это … общение
- К психологическим механизмам переговорного процесса относится …
- Этап урегулирования жалобы, на котором менеджер проверяет собранные сотрудником факты, – это этап …
- При сотрудничестве сторон возникает необходимость усилий по …
- Возможный сценарий финальной стадии конфликта: …
- … является основным моментом, к которому стремятся в переговорном процессе
- … конфликта – это один из способов управления конфликтом, который представляет собой процесс завершения конфликта, в котором принимает участие третья сторона
- … это методы воздействия преимущественно на организационные конфликты, возникающие из-за неправильного распределения полномочий, организации труда или принятой системы стимулирования
- Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия называется …
- Неверно, что стратегия … является стратегией урегулирования конфликтов
- Содержание управления конфликтами включает …
- Две характеристики, которые легли в основу классификации поведенческой теории личности в конфликте (по К. Томасу и Р. Килменну), – это …
- Говоря о том, является ли стратегия избегания наиболее подходящим методом управления конфликтной ситуацией, можно утверждать, что …
- … – это тип конфликтогена, к которому относятся такие действия, как приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка
- К базовым функциям переговоров относится …
- К специфическим функциям переговоров относится функция …
- Неверно, что понятие «самообладание» характеризуется
- Конфликтология как самостоятельное направление в социологии выделилась в конце … годов XX в.
- Ученые, которые разработали двухмерную модель стратегий поведения личности в конфликте, – …
- Конфликтология как самостоятельное направление в социологии выделилась в конце … годов XX в.
- Основная функция переговоров в конфликтной ситуации – совместное …
- Конфликт в организации – это …
- Динамика конфликта находит свое отражение в таких понятиях, как … конфликта
- Два независимых параметра (по К. Томасу и Р. Килменну), которые составляют основу классификации формы поведения личности в конфликтной ситуации, – это …
- Цель … – заставить оппонента проиграть, получив таким образом победу
- Выделяют …, интерактивные и перцептивные стороны общения
- При урегулировании конфликтной ситуации используются внутриорганизационные … и внеорганизационные виды посредничества
- Речь, требующая адекватного доказательства и логического рассуждения, – это … речь
- Способы избегания гнева (по Дж. Скотт) включают …
Характеристики ответов (шпаргалок) к заданиям
Предмет
Учебное заведение
МФПУ «Синергия» Программы
Просмотров
3
Качество
Идеальное компьютерное
Размер
76,06 Kb
Список файлов
СтудИзба Конфликтология - Copy.docx
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/posts/2024-02/1707138116_1707138105733.png")
❓ Как копировать вопросы во время теста в Синергии?
![Картинка-подпись](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/fotos/podpt_100332_74122.png&w=1632&h=400&t=1")
Гарантия сдачи без лишних хлопот! ✅🎓 Ответы на тесты по любым дисциплинам, базы вопросов, работы и услуги для Синергии, МЭИ и других вузов – всё уже готово! 🚀 🎯📚 Гарантия качества – или возврат денег! 💰✅
meimei1337
19 марта в 03:32
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
