Университет «Синергия» Командная работа и лидерство (Темы 1-5 Итоговый тест)
Описание
Командная работа и лидерство
Темы 1-5 Итоговый тест
Введение в курс
Тема 1. Современные индивидуальные и групповые методы управления группами и командами
Тема 2. Личностная идентификация лидера
Тема 3. Формирование команды
Тема 4. Динамика межличностных конфликтов
Тема 5. Селф-менеджмент лидера
Заключение
Итоговая аттестация
Итоговый тест
Компетентностный тестПоказать/скрыть дополнительное описание
Командная работа и лидерство Университет «Синергия» Командная работа и лидерство (Темы 1-5 Итоговый тест) Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Тест оценка ОТЛИЧНО 2025 год Ответы на 116 вопросов Результат – 100 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: Введение в курс Тема 1. Современные индивидуальные и групповые методы управления группами и командами Тема 2. Личностная идентификация лидера Тема 3. Формирование команды Тема 4. Динамика межличностных конфликтов Тема 5. Селф-менеджмент лидера Заключение Итоговая аттестация Итоговый тест Компетентностный тест 1. … – это личностное суждение о собственной ценности, отражающееся в установках, свойственных индивиду.
2. … важно выполнять обязательства перед командой, развивать необходимые качества в подчиненных, уметь вести за собой 3. … команда является частью вертикальной структуры управления и включает в себя руководителя и его подчиненных, таким командам присуща формальная соподчиненность 4. … навыки – это профессиональные, технические компетенции, которые можно наглядно продемонстрировать, оценить и проверить 5. … навыки – это универсальные социально-психологические качества, которые не зависят от профессии, но непосредственно влияют на успешность человека 6. Автор теории спиральной динамики, или теории уровней развития человека и общества, – … 7. В компании появляется новый менеджер по продажам, который, несмотря на отсутствие опыта, успешно справляется со своими обязанностями.
Его коллега – более опытный менеджер, беспокоится из-за того, что новичок привлечет больше клиентов, поэтому предпринимает попытки устранить конкурента:- несколько раз жаловался руководству на новичка, что тот не использует в работе протоколы установленного образца;- постоянно отказывает в содействии новому коллеге, если тот обращается с вопросами;- старается настроить против него других сотрудников. В свою очередь новый сотрудник стремится показать себя с лучшей стороны, проявляет лидерские качества. Он попытался выйти на разговор с коллегой, но получил жесткий отказ. Какой уровень конфликта в организации описан в данном примере? 8. В новых непростых социально-экономических обстоятельствах необходимо было быстро перестроить работу компании, найти новых поставщиков и партнеров.
Руководители предприятия были в замешательстве и не могли разработать новый стратегический план развития компании. Было принято решение привлечь всех сотрудников к данной проблеме. Руководители отделов, проектов провели мозговые штурмы со своими коллегами. Итоги обсуждения были проанализированы. Несколько инновационных предложений были положены в основу программы развития компании. После этого с сотрудниками на всех уровнях были проведены повторные консультации с целью обсуждения разработанного плана. Таким образом между руководством и членами коллектива была налажена обратная связь. Каждый чувствовал свою сопричастность и ответственность; сотрудники компании конструктивно подошли к обсуждению, а в дальнейшем и к реализации намеченных мероприятий.
Используя информацию о стратегиях коммуникативного поведения лидера и типах взаимодействия с командой, определите, какую стратегию выбрало руководство компании. 9. В ходе опроса, проведенного сотрудниками СПбГУ, представители российского топ-менеджмента выявили такую основную проблему, как … 10. В числе возможных источников межличностных конфликтов в организации – … (укажите 4 варианта ответа) 11. В числе основных признаков лидерства – … (укажите 3 варианта ответа) 12. В числе основных функций лидера по отношению в группе – то, что лидер … (укажите 4 варианта ответа) 13. В числе типов лидеров, выделяемых на основании исследований самооценки и сложности Я-концепции, – … (укажите 3 варианта ответа) 14.
В.К. работал проектным менеджером уже 5 лет. Сначала работы в компании ему удалось сформировать несколько эффективных команд и стать безоговорочным лидером, «воспитать» несколько проектных руководителей себе на смену. Сейчас его команда заканчивает работу над очередным проектом. За все время работы В.К. зарекомендовал себя как результативный руководитель, внимательный, с одной стороны, контролирующий и вникающий в каждый рабочий процесс, с другой – дающий возможность членам команд реализовать свои задумки и амбиции. Руководство компании приняло решение о начале реорганизации и модернизации компании под новые требования времени. Были введены несколько новых штатных единиц – теперь эти специалисты должны быть в каждой проектной команде.
В.К. крайне негативно воспринял идеи реноваций, считая, что «лучшее – враг хорошего» и четко работающий механизм компании, приносящий хороший прибыли, менять не стоит. Появление новых специалистов, которые не имели непосредственного отношения к сфере деятельности компании, он называл «баловством». Вопрос о продолжении работы В.К. в компании встал очень остро. Используя информацию о типологии лидеров на основе знаний об особенностях темперамента, определите, к какому типу принадлежит начальник отдела по работе с поставщиками К.В. 15. Важной характеристикой Я-концепции является … 16. Выделяют базовые принципы реальной команды, в частности, … (укажите 3 варианта ответа) 17.
Выделяют базовые принципы реальной команды, в частности, … (укажите 3 варианта ответа) 18. Высшая форма информации в современном обществе – это … 19. Группа людей, которые взаимозависимы в отношении информации, ресурсов, знаний и навыков и стремятся объединить свои усилия для достижения общей цели, – это … 20. Группа ценностей «…» включает высшие абсолютные ценности, такие как жизнь человека, представления о справедливости, свободе, правах и обязанностях людей, дружба и любовь, родственные связи, ценности самосохранения 21. Директор сети супермаркетов встречается с каждым членом команды один раз в месяц, чтобы обсудить, как они могут выполнить и превзойти ежемесячные цели компании по бонусам.
Пять членов команды, которые принесли максимальную прибыль в масштабе округа, получат денежное вознаграждение. На основании информации о типах современного лидерства определите, какой тип лидерства демонстрирует директор сети супермаркетов. 22. К hard-skills («жестким» навыкам) относятся такие навыки, как … (укажите 3 варианта ответа) 23. К soft-skills («мягким» навыкам) относят … (укажите 3 варианта ответа) 24. К привычному трехуровневому делению экономики добавился динамично развивающейся четвертый сектор – … 25. Компания Y недавно пережила трудные времена, вызванные неграмотной стратегией исполнительного директора. Компания понесла значительные финансовые потери и была на грани банкротства.
Удалось избежать текучки кадров. Сотрудники сплотились вокруг руководителя отдела по работе с поставщиками К.В., который приложил максимум усилий для спасения компании и сумел мотивировать коллег на работу в сложных условиях, несмотря на отсутствие премий, задержку заработной платы, ненормированный рабочий день. Он быстро разработал план по выходу из кризиса, обосновал его эффективность руководству и коллегам. К.В. все время контролировал развитие ситуацию, не упускал из виду даже детали, он быстро реагировал на изменения, корректируя программу намеченных действий. Фактически К.В. стал руководителем компании. После того как трудности были преодолены и финансовая ситуация начала постепенно выравниваться, К.В.
стал терять интерес к происходящему в компании в целом, сосредоточился на реорганизации задач своего отдела. Используя информацию о типологии лидеров на основе знаний об особенностях темперамента, определите, к какому типу принадлежит начальник отдела по работе с поставщиками К.В. 26. Комплекс сведений о себе (Я-концепция) служит направлением для зарождения и развития такого психологического феномена, как … 27. Лидер – это … 28. Личностные компетенции лидера (по Г. Левинсону) подразделяются на три группы: … 29. Личность лидера и стиль его поведения влияют на определенные общественные и индивидуальные процессы – в частности, на процесс … (укажите 3 варианта ответа) 30.
Можно выделить такие источники межгрупповых конфликтов в организации, как … (укажите 4 варианта ответа) 31. Н.К. – сотрудник информационного отдела компании. Вернее сказать, он – неформальный лидер коллектива отдела, а также смежных отделов. Среди его особенных профессиональных и личностных качеств коллеги отмечают, в первую очередь, качественную работу с информацией, анализ и систематизацию даже неструктурированных данных. Н.К. может за короткий промежуток времени оформить поступившую информацию в целостную систему, что значительно облегчает работу и его отдела, и смежных подразделений. Результаты его работы проявляются в процессе планирования, определения стратегии и тактики работы.
Какие бы внешние обстоятельства не имели место, Н.К. всегда сохраняет оптимизм. Одно его появление среди коллег вселяет в них уверенность в успехе и желание работать. Н.К. обладает прекрасным чувством юмора, умеет поддержать сотрудников и доброй шуткой, и ценным советом. Он внимателен к своим сослуживцам, всегда искренне интересуется их делами, открыт для общения. У Н.К. есть девиз: «Невозможное – возможно!». Именно такая профессиональная и жизненная позиция позволили ему стать душой компании. Руководство приняло решение назначить Н.К. одним из заместителей директора с перспективой возглавить филиал компании. Новость о предстоящем назначении быстро облетела всю компанию.
Коллеги были рады за Н.К. Не рад был только сам «виновник торжества». После появления информации о грядущем назначении настроение Н.К. сильно изменилось. Он стал замкнут, необщителен, старался как можно меньше взаимодействовать с коллегами. Сроки проекта, над которым работал Н.К., были сорваны. Руководитель компании вызвал Н.К. на разговор, в ходе которого последний признался, что опасается нового назначения. Связано это с тем, что он часто срывает сроки сдачи проектов, иногда опаздывает на работу. Предметом опасений Н.К. являются и новые функциональные обязанности: ведение переговоров с заказчиком, ....
Список вопросов
Характеристики ответов (шпаргалок) к экзамену
