ВКР: Стресс-менеджмент в органах государственной власти

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты стресс-менеджмента в органах государственной власти
1.1 Сущность понятия стресса и современные подходы к его изучению
1.2 Источники и последствия стресса у сотрудников органов государственной власти
1.3 Методологические подходы стресс-менеджмента в органах государственной власти
Глава 2: Практические аспекты применения стресс-менеджмента в органах государственной власти (на примере комитета социальной защиты населения Волгоградской области)
2.1 Методы и техники управления стрессом для сотрудников органов государственной власти
2.2 Эффективные программы по управлению стрессом в органах государственной власти
2.3 Рекомендации по внедрению стресс-менеджмента в деятельность органов государственной власти




Введение

Актуальность темы исследования. В настоящее время успех деятельности любой организации, безусловно, зависит от множества факторов, включая условия внешней и внутренней среды организации. В современных условиях труда, следует отметить, возросли требования к степени психологической включенности работника в трудовой процесс, усложнилась психическая жизнедеятельность людей, растет уровень личностных притязаний работников. В связи с этим, как известно, весьма актуальным является изучение психологических факторов, влияющих на успешность деятельности организации. Та среда, в которой взаимодействуют сотрудники, оказывает значительное влияние на эффективность их совместного труда, на степень удовлетворения рабочим процессом и его результатами. Достаточно значимы, следует подчеркнуть, как сложившиеся между сотрудниками межличностные отношения, так и преобладающее у них настроение. Эти факторы, очевидно, являются показателем комфортности работы индивида в коллективе, а также показателями, обусловливающими возможность возникновения стресса и стрессовых ситуаций.
С каждым годом темп жизни возрастает, и стресс становится всё более серьёзной и весомой проблемой для организации, которая может значительно ухудшить качество рабочего процесса. Стрессовые ситуации возникают по ряду причин, но основной предпосылкой к их возникновению, как показывают исследования, является качество управления. В настоящее время руководство каждой организации, безусловно, должно оказывать своим сотрудникам доступную психологическую и социальную поддержку, уделять внимание профилактическим мерам воздействия на персонал и внутреннюю среду организации для предотвращения стрессов и снижения уровня социальной напряженности. Изучение этой проблемы позволит разработать стратегии и методики по управлению стрессом, что позволит повышению производительности труда и общего качества работы в органах государственной власти.
Целью выпускного квалификационного исследования: на основе анализа распространенности источников стресса в органах государственной власти, разработка эффективных стратегий и методик стресс-менеджмента для органов государственной власти на примере комитета социальной защиты населения Волгоградской области.