ВКР: Организация системы мотивации и стимулирования труда персонала гостиницы "Метрополь"

Содержание

• СОДЕРЖАНИЕ
• ВВЕДЕНИЕ
• ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
• 1.1.Развитие персонала
• 1.2. Индивидуальные планы развития персонала - как элемент мотивационной системы
• 1.3.Стимулирование как основа мотивации
• 1.4.Виды и типы мотивов к труду
• Системы морального и материального стимулирования
• ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ МЕТРОПОЛЬ
• 2.1. Этапы развития и правовая основа гостиницы
• МЕТРОПОЛЬ
• Доступ к председателю ВЦИК был «по-большевистски демократичен», рабочие и крестьяне встречали самый предупредительный прием, что же касается представителей других классов, то Свердлов, как вспоминала его секретарь, строго указывал: «Гоните их в шею, только вежливо».
• 2.2. Анализ экономической деятельности гостиницы Метрополь
• Экономические показатели гостиницы Метрополь
• Анализ прибыли отчетного периода гостиницы Метрополь
• Категория номера
• Количество
• Цена , дол.США
• 2.3. Организационная структура управления и состав персонала гостиницы Метрополь
• Для осуществления замкнутого технологического цикла об­служивания гостей (рис. 3) в гостинице Метрополь предусмотрены следу­ющие основные службы:
• бронирования;
• Таблица 9.
• Изменение структуры трудовых ресурсов
• Категории персонала
• Структура персонала
• ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ МЕТРОПОЛЬ
• 3.1. Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала в гостинице Метрополь
• 3.2. Предложения по совершенствованию системы повышения мотивации персонала и их эффективность
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• ЛИТЕРАТУРА