ВКР: Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации АО «АЭРО-Шереметьево

СОДЕРЖАНИЕ

Введение................................................................................................ 3
1. Теоретические основы управления проектами...................................... 5
1.1 Основные понятия и принципы управления проектами....................... 5
1.2 Основные задачи в области управления проектами............................. 7
1.3 Понятие «конкурентоспособность» и методы ее оценки...................... 9
2. Анализ конкурентной среды московского аэропорта Шереметьево на примере топливозаправочных компаний............................................................................................................ 15
2.1 АО «Газпромнефть-Аэро Шереметьево»........................................... 15
2.2 ЗАО «ТЗК Шереметьево» и АО «АЭРО-Шереметьево»..................... 19
2.3 Анализ выявленных проблем, закономерностей и тенденций функционирования (развития) предприятия АО «АЭРО-Шереметьево» 23
3. Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентной способности предприятия 27
3.1 Разработка системы менеджмента качества на предприятии.............. 27
3.2 Внедрение системы умной заправки и учета топлива «Smartfuel»...... 35
3.2.1 Расчет реальной производительности средств заправки
АО «АЭРО-Шереметьево».................................................................... 37
3.2.2 Система «Smartfuel» как средство оптимизации процесса
учета.................................................................................................... 39
3.2.3 Мероприятия по внедрению программно-технического
комплекса «Smartfuel» на предприятии АО «АЭРО-Шереметьево»......... 41
3.2.4 Расчет эффективности системы «Smartfuel»................................... 45
Заключение.......................................................................................... 47
Список литературы............................................................................... 48






ВВЕДЕНИЕ



Вопрос повышения конкурентоспособности организации в современном мире, пожалуй, актуален как никогда. Ведь именно на современном этапе экономического развития создание конкурентных преимуществ перед соперником становится стратегическим направлением деятельности любого предприятия, рассчитанного на долгосрочное и прибыльное существование. Несмотря на большое количество факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, все же основным и определяющим из них остается его способность производить конкурентоспособную продукцию и создавать условия для ее продвижения на рынок.
В сложившейся ситуации для успешной конкурентной борьбы предприятиям необходимо не только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний рынок и вести маркетинговые исследования, также выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов, но и оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и определять ее основные направления. Кроме того, в условиях рыночной экономики фирма-производитель, поставляющая свои товары, как на внешний, так и внутренний рынок, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, не учитывая