ВКР: Языковые средства актуализации коммуникативного дискомфорта в условиях межличностной коммуникации

Оглавление

• Введение – с.2
• Глава I. Теоретические подходы к исследованию феномена коммуникативного дискомфорта в межличностной коммуникации – c. 8

1. Понятие коммуникации и общения в современной научной литературе – с. 8
1.1. Аспекты невербальной коммуникации – с. 11
2. Понятие коммуникативной ситуации. Связь коммуникативной ситуации и коммуникативного акта – с. 18
2.1.Понятие коммуникативной ситуации – с. 18
2.2. Понятие коммуникативного акта – с. 19
3. Понимание термина коммуникативная неудача различными исследователями. Явления коммуникативного конфликта, коммуникативного сбоя и коммуникативных задержек – с. 22
3.1. Коммуникативно аномальные явления в работах зарубежных лингвистов – с. 23
3.2. Коммуникативно аномальные явления в работах отечественных лингвистов – с. 26
4. Понятия коммуникативной компетенции (коммуникативной грамотности), коммуникативного барьера и коммуникативной роли – с. 35
4.1. Понятие коммуникативной компетенции (коммуникативной грамотности) – с. 35
4.2. Понятия коммуникативной роли и коммуникативного барьера – с. 38
5. Понятие эмоции в лингвистической и психологической литературе. Понятие оценки – с. 40
6. Трактовка термина коммуникативный дискомфорт в лингвистической литературе – с. 45
3. Выводы по Главе I – с. 52
4. Глава II. Исследование лингвистических механизмов актуализации коммуникативного дискомфорта – c. 55
1. Коммуникативный дискомфорт, связанный с непониманием – с. 58
2. Информационный коммуникативный дискомфорт – с. 66
3. Личностный коммуникативный дискомфорт – с. 73
4. Комбинации различных типов коммуникативного дискомфорта в рамках единой коммуникативной ситуации – с. 78
5. Выводы по Главе II – с. 109
6. Заключение – с. 114
7. Литература – с. 118
8. Приложение – с. 122



Введение
Потоки информации, всё больше распространяющиеся по современному реальному и виртуальному пространству, приводят к постановке новых целей и задач перед учёными-лингвистами, занимающимися проблемами межличностной коммуникации, в которой обычно принимают участие два или несколько коммуникантов. Обеспечение успешной коммуникации во многом зависит от того, насколько коммуникантам удаётся избежать так называемого коммуникативного дискомфорта. В различных научных работах обнаруживаются различные определения данного феномена, и, в целом, он характеризуется некоторой размытостью [Семененко 1996; Болохонцева 2011; Фадеева 2014; Чу Щуся 2014]. Однако все определения коммуникативного дискомфорта объединяет то, что претерпевающий его коммуникант испытывает некоторое неудобство в общении. Данный феномен многие исследователи связывают и рассматривают наряду с ещё одним, более тщательно изученным коммуникативно аномальным явлением – коммуникативной неудачей. Подходы к определению коммуникативной неудачи также различны и даже противоречивы [Городецкий 1985; Емельянова 1992; Смирнова 2003 и др.], но актуальное для данной работы определение соответствует позициям тех исследователей, точки зрения которых объединяет то, что коммуникативная неудача связана с непониманием.
По мере возрастания научного интереса к решению проблем межличностной коммуникации проблемами коммуникативно аномальных явлений занимается всё больше учёных, исследующих феномены коммуникативного дискомфорта и коммуникативной