Курсовая работа: Разработка системы контроля качества производства строительных отделочных работ

АННОТАЦИЯ


Курсовой проект выполнен с целью разработки системы контроля качества производства строительных отделочных работ для ООО «Студия ремонтов».
В первой главе проекта рассмотрена организационная структура предприятия, выделены основные контролируемые параметры отделочных работ и конкретно рассмотрен отдел управления качеством ООО «Студия ремонтов».
Во второй главе создана полная модель процесса производства строительных отделочных работ, построены модели процесса производства, позволяющие в полной мере оценить деятельность процесса предприятия.
Третья глава демонстрирует разработку системы контроля качества производства отделочных работ посредством детализации процесса и разработки регламента ООО «Студия ремонтов».









ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ПРОЦЕССА ПРОИЗВОДСТВА СТРОИТЕЛЬНЫХ ОТДЕЛОЧНЫХ РАБОТ ООО «СТУДИЯ РЕМОНТОВ»
1.1 Общие сведения об предприятии ООО «Студия ремонтов»
1.2 Структура управления и системы качества на предприятия ООО «Студия ремонтов»
1.3 Постановка цели и задач
Выводы по первой главе
ГЛАВА 2 ОПИСАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОЦЕССНОЙ МОДЕЛИ ПРОИЗВОДСТВА СТРОИТЕЛЬНЫХ ОТДЕЛОЧНЫХ РАБОТ
2.1 Выделение, описание и идентификация процессов
2.2 Формирование и анализ модели процесса
2.3 Разработка карты процесса производства строительных отделочных работ
Выводы по второй главе
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА ПРОИЗВОДСТВА ОТДЕЛОЧНЫХ РАБОТ
3.1 Проектирование процесса контроля качества при производстве отделочных работ
3.2 План разработки системы контроля качества
3.3 Разработка организационной структуры системы контроля качества
3.4 Разработка документов системы качества и матрицы ответственности
3.5 Разработка регламента выполнения процесса
Выводы по третьей главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ А

ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
ГЖ – Горючие жидкости;
Ген. директор – генеральный директор;
ЛКМ – Лакокрасочные материалы;
ЛВЖ – Легко воспламеняющиеся жидкости;
ООО – Общество с ограниченной ответственностью;
ПБ – Правила безопасности;
ППР – Проект производства работ;
СИЗ – Средства индивидуальной защиты;
СК – Строительный контроль.