Для студентов НИУ «МЭИ» по предмету Деловые коммуникацииТематика творческих заданийТематика творческих заданий
2022-12-242022-12-24СтудИзба
Вопросы/задания: Тематика творческих заданий
Описание
Тематика творческих заданий по дисциплине «Деловая коммуникация»: Раздел 1: 1. Коммуникация, ее значение, виды и функции. | |
2. Участники деловой коммуникации, ее целевая аудитория. | |
3. Основные модели и стили деловых коммуникаций. | |
4. Стратегия и тактика информационного воздействия на участников в процессе коммуникации. | |
5. Коммуникативные каналы и средства деловой коммуникации. | |
6. Смысловые и эмоциональные аспекты деловой коммуникации. | |
7. Символы и знаки в процессе в коммуникации, их интерпретация и восприятие. | |
8. Вербальные и невербальные средства деловой коммуникации. | |
9. Анализ поведения участников процесса коммуникации (интонаций, выражения лица, жестов, положения тела, походки и т.п.). | |
10. Отражение и восприятие в деловой коммуникации. | |
11. Этика устного, письменного и виртуального делового общения: сходства и различия. | |
12. Коммуникативные барьеры (помехи), причины их возникновения и способы преодоления. | |
13. Коммуникационные барьеры в зависимости от социальных, культурных и этнических аспектов. | |
14. Особенности деловой коммуникации по телефону и Интернету. | |
15. Сущность процесса слушания, его виды и специфика. | |
16. Установление контакта и эффект первого впечатления в процессе коммуникации, влияние стереотипов на первое впечатление. | |
17. Средства массовой информации (СМИ) и общественность, их влияние на деловую коммуникацию. | |
18. Имидж и репутация в процессе коммуникации. | |
19. Имидж и внешний облик делового человека (политического лидера и т.п.). | |
20. Построение имиджа организации (имидж в бизнесе, торговая марка, логотип, слоган, корпоративный Интернет-сайт.и т.п.). | |
21. Организационная культура. |
22. Переговорный процесс: теория и практика. | |
23. Менеджмент репутации человека и организации («белые» и «черные» технологии, «информационные войны» и т.п.). | |
24. Влияние конфликтов и организационных изменений на процесс коммуникации. | |
25. Формы деловой коммуникации: беседы, совещания, собрания. | |
26. Деловая коммуникация и власть. | |
27. Информационное обеспечение деятельности государственной власти (выборы как деловая коммуникация; маркетинговые аспекты в политике и т.п.). | |
28. Презентация в процессе коммуникации (новых идей, проектов): виды презентации, подготовка и проведение; критерии и условия успешной презентации. | |
29. Психологические аспекты делового общения. | |
30. Особенности этических норм при осуществлении делового общения (переговоров и т.п.). | |
31. Влияние протокольных мероприятий на процесс делового общения. | |
32. Этические аспекты и практика вручения подарков в деловом общении. | |
33. Письменная коммуникация, особенности осуществления деловой переписки. | |
34. Виды и особенности деловых приемов и деловой этикет. | |
35. Формальные и неформальные особенности коммуникации. | |
36. Влияние стиля руководства на коммуникативное взаимодействие. | |
37. Влияние конфликтов на коммуникативное взаимодействие. | |
38. Роль индивидуальных особенности человека в процессе коммуникации. | |
39. Ролевое поведение и его влияние на коммуникационный процесс. | |
40. Отношение личности к работе и его влияние на коммуникационный процесс. | |
41. Факторы, влияющие на эффективную деятельность группы, признаки эффективной и неэффективной деятельности группы. | |
42. Основные правила делового взаимодействия в системе международного бизнеса. | |
- Агрессивность как психологическая основа конфликта.
- Барьеры восприятия субъектов экономической и трудовой деятельности.
- Барьеры преодоления конфликтов в вузовской среде. Конфликты преподавателей со студентами.
- Влияние социально-психологического климата на конфликтность в трудовом коллективе.
- Дискретный и перманентный конфликты.
- Забастовка как высшая, открытая и коллективная форма конфликта.
- Зависимость профилактики трудовых конфликтов от сплоченности коллектива, стилей управления, социально- экономической самоорганизации работников.
- Закономерности воздействия толпы на психическое состояние личности.
- Закономерности возникновения конфликта.
- Заработная плата и распределение дохода как главные факторы экономических конфликтов.
- Изменение социально-психологической напряженности в конфликте в процессе динамики противостояния интересов сторон.
- Информационные, ресурсные, статусные, пространственно-временные, этнокультурные, поведенческие факторы в конфликте.
- Источники трудовых конфликтов.
- Конфликт и лидерство.
- Конфликт как проявление негативных психологических состояний у сторон: стресса, неприязни, плохого настроения, депрессии, зависти, мести, агрессии.
- Конфликт как проявление социальной активности и как следствие низкого социального уровня.
- Концепции интеграционной и конфликтной ориентации общества.
- Корпоративность и мафиозность, как факторы конфликтности в организациях.
- Локаут и возможные ответные реакции работодателей к наемным работникам.
- Массовое поведение и конфликты.
- Методы измерения и прогнозирования напряженности на институциональном, территориальном и организационном уровнях.
- Методы математического моделирования конфликтов.
- Методы сбора и анализа конфликтологических данных.
- Мотивация конфликтного поведения.
- Переговоры как эффективный способ регулирования предконфликтных ситуаций.
- Позитивные и негативные функции конфликта.
- Предупреждение и предотвращение конфликта.
- Приемы и средства провоцирования конфликта.
- Проблема измерения конфликтности.
- Прогнозирование конфликта.
- Профилактика конфликтов на стадии предконфликтной ситуации.
- Профилактика экономических и трудовых конфликтов.
- Проявление менталитета в возникновении и эскалации экономических конфликтов в России.
- Проявление менталитета в причинах, вызвавших трудовые конфликты.
- Роль различных факторов в активизации тех или иных функций.
- Роль трудовой инспекции, профсоюзов и потенциала работника в профилактике и разрешении трудовых конфликтов.
- Роль эффективности институциональных регуляторов в предупреждении экономических конфликтов.
- Система социального партнерства как способ профилактики экономических и трудовых конфликтов.
- Скрытое и открытое проявления конфликта.
- Социально-психологические проблемы послеконфликтной ситуации
- Социально-психологические свойства личности, способствующие конфликту. Конформизм и высокая самонадеянность.
- Социально-философские, социологические, социально-психологические, историко-статистические методы исследования конфликтов.
- Социальные факторы агрессивности.
- Специфика межгруппового конфликта, его значение для прогресса общества.
- Способы ведения конфликта.
- Способы затягивания конфликта.
- Способы профилактики конфликтов. Правовые, организационные, социально-психологические, коммуникативные и информационные способы предотвращения конфликтов.
- Субъективные и объективные основы конфликтов.
- Типы поведения в конфликтной ситуации по К. Томасу.
- Точка бифуркации и порог терпимости в конфликте.
- Трудовые, организационные, управленческие, производственные конфликты. Формы трудовых конфликтов.
- Устранение причин вызвавших предконфликтную ситуацию.
- Экстремумы и стадии затишья в развитии конфликта.
- Эмоциональный аспект конфликта.
- Эффективное разрешение конфликта.
1.Анализ поведения участников процесса коммуникации (интонаций, выражения лица, жестов, положения тела, походки и т.п.).
2.Конфликт как проявление социальной активности и как следствие низкого социального уровня.
3.Закономерности воздействия толпы на психическое состояние личности.
4.Установление контакта и эффект первого впечатления в процессе коммуникации, влияние стереотипов на первое впечатление.
Характеристики вопросов/заданий
Предмет
Учебное заведение
Семестр
Программы
Просмотров
12
Скачиваний
1
Качество
Идеальное компьютерное
Размер
20,45 Kb
Список файлов
Вам все понравилось? Получите кэшбэк - 40 рублей на Ваш счёт при покупке. Поставьте оценку и напишите положительный комментарий к купленному файлу. После Вы получите деньги на ваш счет.