Ответы к зачёту по «Деловые коммуникации» для Синергии (МТИ)

У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются …

Во фрагменте романа М.Ю. Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, - сказала она едва внятно...» - о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует …

Вербальным средством коммуникации является …

Во фрагменте романа Людмилы Улицкой «Казус Кукоцкого»: «Не должен! – взревел Павел Алексеевич. – Никому ничего не должен! » - невербальные паралингвистические (околоречевые) средства: интонация и громкость речи, – позволяют определить эмоциональное состояние Павла Алексеевича Кукоцкого, а именно:

Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является …

Проходя мимо, Вы случайно стали свидетелем речевой и двигательной активности двух собеседников, причем один из них в какой-то момент приложил ладони к обеим сторонам головы, образовав своеобразный шоры. Одной из причин такого поведения является …

Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют…

Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом …

В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень

В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что …

Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является …

Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы – ниже рта). Одной из причин такого поведения является …

Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …

Во фрагменте романа М.Булгакова «Мастер и Маргарита»: «Я отчетливо помню, как прозвучал её голос, низкий довольно-таки, но со срывами…», - об эмоционально нестабильном состоянии Маргариты свидетельствуют две разновидности невербальных паралингвистических (околоречевых) средств:

Деловая беседа, в ходе которой обсуждается технология выполнения того или иного задания, называется …

К внутренним помехам слушания относится …

Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …

Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это …

Коммуникативное качество, заключающееся в хорошей организации как письменной, так и устной речи, в последовательности изложения, – это …

Коммуникативное качество, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, – это …

На краю стула обычно сидит …

На рисунке изображена эмоция …

На рисунке изображена эмоция …

На рисунке изображена эмоция …

Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …

Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией

Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют …

Окраска, характер звука голоса, зависящий от того, какие обертоны сопутствуют основному звуковому тону, – это …

Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству – все это признаки … уровня коммуникации

Переориентация целей, установок, взглядов и убеждений партнера – это предполагаемый результат двух видов коммуникаций:

Расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м называют … зоной общения

Ритмико-мелодический строй речи, зависящий от повышения и понижения тона при произнесении – это …

Скорость произнесения слов, слогов в высказывании за определенный интервал времени – это …

Слово «перцептивный» произошло от латинского «perceptio», что означает …

Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению – все это признаки … уровня коммуникации

Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это…

Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да»), называется …

Урок, семинар, лекция, тренинг – это формы … коммуникации

Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой – это предполагаемый результат … коммуникации