Шпаргалка по социальной психологии (947655), страница 14
Текст из файла (страница 14)
В 1928 г. был приглашенглавное положение - идея взаимодействия индивиЭ. Мэйо, который и поставил свой эксперимент, перда и окружения (среды), где значение приобретаетвоначально имеющий целью выяснить -влияние наструктура, в которой совершается поведение, еепроизводительность труда такого фактора, как освеК. Левин назвал полем. Она охватывает в неразщенность рабочего помещения.дельности мотивационные устремления (намерения)индивида и существующие вне индивида субъекты егоЭксперименты в Хоторне длились с 1924 по 1936г.устремлений.В выделенных Э. Мэйо экспериментальной и контрольной группах были введены различные условияЦентральная идея теории поля состоит в том, чтотруда: в экспериментальной группе освещенностьпричины социального поведения следует искать чеувеличивалась и обозначался рост производительрез познание психологических и социальных сил, егоности труда, в контрольной группе при неизменнойдетерминирующих.освещенности производительность труда не росла.Важнейшим методом анализа психологическогоНа следующем этапе новый прирост освещенностиполя явилось создание в лабораторных условиях группв экспериментальной группе дал новый рост произс определенными характеристиками и последующееводительности труда; но и в контрольной группе - приизучение функционирования этих групп.
Вся совокупнеизменной освещенности - производительностьность этих исследований носила название групповойтруда также возросла. На третьем этапе в эксперидинамики. Основная проблематика сводилась к слементальной группе были отменены улучшения осведующему:щенности, а производительность труда продолжала1) какова природа групп;расти; то же произошло на этом этапе и в контрольной2) каковы условия их формирования;группе.3) какова их взаимосвязь с индивидами и с другимигруппами;Результаты заставили Э. Мэйо модифицироватьэксперимент и провести несколько добавочных4) каковы условия их успешного функционирования.исследований: теперь изменялась не толькоБольшое внимание было также уделено проблемамосвещенность, но более широкий круг условий трудаобразования характеристик группы: нормам, сплочен(помещение шести работниц в отдельную комнату, улучности, соотношению индивидуальных мотивовшение оплаты труда, введение дополнительных пере- \ / и групповых целей, лидерству в группах.45.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ГРУППФеномен морально-психологическим климата группы возникает не сразу. На первой стадии развитияколлектива преобладает формальная структура: работники общаются в соответствии с должностнымиповеденческими стереотипами, присматриваютсядруг к другу, подлинные чувства чаще всего скрываются, цели и методы работы совместно не обсуждаются, коллективная работа проявляется слабо.На второй стадии происходит переоценка личностных и деловых качеств руководителя, складываетсямнение о коллегах, начинается процесс формирования группировок внутри коллектива, возможна борьба за лидерство. Разногласия обсуждаются болееоткрыто, предпринимаются попытки улучшить взаимоотношения в коллективе.
Наконец «притирка» заканчивается, четко просматривается неформальнаяструктура, коллектив достигает определенной степени координации действий своих членов. Возникающаяпри этом групповая сплоченность может иметь позитивную, негативную либо конформистскую направленность. В первом случае группа воспроизводит лучшие деловые и нравственные качества своих членов,люди гордятся своей принадлежностью к данномуколлективу, возникающие проблемы решаются поделовому, инициативно и творчески. Во втором случае большая часть энергии коллектива тратится научастие в конфликтах между различными группировками, неформальными и формальными лидерами,выяснениями отношений с другими подразделениями. Производственные проблемы как бы отходят навторой план.
Конформистская направленность характеризуется чисто внешней, показной заинтересованностью сотрудников в результатах их трудовой деятельности, безразличием к коллективным усилиям.V Сфера интересов сотрудников находится вне коллекти-ва: семья, общественно-политическая деятельность,личные проблемы и т. д.Социально-психологический климат рабочей группы существенным образом зависит от ее структуры.Структура коллектива, т. е.
реально существующаясовокупность взаимоотношений членов группы, возникающая в процессе совместной деятельности, исследуется на двух уровнях - формальном и неформальном.Если формальная структура связана с должностнымстатусом членов группы, упорядоченными служебными отношениями, то неформальная структура складывается на основе отношений, обусловленных психологическими особенностями членов коллектива.Становление неформальной структуры определяется наличием как объективных, так и субъективныхК первым можно отнести обусловленную характером и графиком работы возможность контактов междучленами группы, а также оптимальный по количествуи половозрастной структуре состав группы, позволяющий удовлетворить потребность в межличностномобщении.Субъективные факторы зависят от личности руководителя, индивидуальных особенностей сотрудников.Умение сплачивать коллектив, психологическая совместимость, удовлетворенность условиями труда,своим статусом и ролью сказываются на образующихся стихийно дружеских связях, взаимных симпатияхи антипатиях.Другая идея К.
Левина - идея валентности. Этимпонятием К. Левин объяснял направленностьиндивида в жизненном пространстве: позитивная валентность обеспечивает устремление индивида в определенный район силового поля, негативная валентность - движение в противоположную от него сторону.Отвечая на главный вопрос, какие потребности двигают социальным поведением людей, «групповая динамика» пристально исследовала проблему внутригрупповых конфликтов, сопоставляла эффективностьгрупповой деятельности в условиях кооперации и конкуренции, способы вынесения групповых решений.Практически весь набор проблем малой группы былпредставлен в работах этого направления.«Групповая динамика» оказала большое влияние напоследующее развитие социально-психологическоймысли.
В рамках этого направления были высказаныважные идеи относительно групповых процессов,тщательно исследованы некоторые из них, разработаны методики, сохраняющие свое значение до сихпор.С другой стороны, теоретический контекст конструкции теории поля является в значительной мереустаревшим. В большей степени, чем в случае какойлибо другой области социальной психологии, отбрасывание теоретической концепции К. Левина сочетается с полным или почти полным принятиемсозданных им методик. Они работают и в других теоретических рамках.
Не полностью решена еще задачавыявления степени их допустимого принятия в русленовой теоретической схемы.рывов и т. д.). При введении этих новшеств производительность труда повышалась, но, когда нововведения были отменены, она, хотя и несколько снизилась, осталась на уровне более высоком, чемпервоначальный.Э.
Мэйо предположил, что в эксперименте проявляет себя еще какая-то переменная,, и посчитал такой переменной сам факт участия работниц в эксперименте: осознание важности происходящего, своегоучастия в каком-то мероприятии привело к большемувключению в производственный процесс и роступроизводительности труда даже в тех случаях, когдаотсутствовали объективные улучшения. Э. Мэйо истолковал это как проявление особого чувства социабильности - потребности ощущать себя принадлежащим к какой-то группе.Второй линией интерпретации значилась идея о существовании внутри рабочих бригад особых неформальных отношений, которые как раз и обозначились.Мэйо сделал вывод не только о наличии нарядус формальной еще и неформальной структуры в бригадах, но и о значении последней, в частности о возможности использования ее как фактора воздействияна бригаду в интересах компании.Впоследствии на основании этих рекомендацийвозникла особая доктрина человеческих отношений,превратившаяся в официальную программу управления.Теоретическое значение открытий Э.
Мэйо состоит в получении нового факта - существования в малой группе двух типов структур, положившего началоновому направлению в исследовании малых групп,связанному с анализом каждого из двух типов групповых структур.*vfСО4 6 . ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВОВ ГРУППАХ4 8 . СТИЛИ ЛИДЕРСТВАПО К. ЛЕВИНУ4 7 . ТЕОРИИПРОИСХОЖДЕНИЯ ЛИДЕРСТВАЛидерство и руководство рассматриваютсяв социальной психологии как групповые процессы,связанные с социальной властью в группе.
В общих теориях лидерства под лидером и руководителем понимается человек, оказывающий ведущее влияние на груп-(jjСПК социологическим теориям лидерства относятСтиль лидерства — это типичная для лидерася: теория черт, ситуационная теория, теория опресистема приемов воздействия на членов группы (подделяющей роли последователей, реляционная теочиненных или ведомых).рия.К. Левин выделил три стиля лидерства: авторитарТеория черт включает идею о том, что лидерство ный (директивный), демократический (коллегиальный)феномен, рождаемый специфическими чертами липу: лидер - в системе неформальных отношений,и попустительский (анархический).
Авторитарный стильдера. В социологических концепциях М. Вебераруководитель - в системе формальных отношений.проявляется в жестких способах управления, отсутстВ социально-психологическом смысле лидерство и Э. Трельча был введен специальный термин для вии обсуждения принимаемых решений, управлениии руководство - это механизмы групповой интеграции, обозначения такой специфической черты лидера, какгруппой только одним человеком - руководителем,харизма - исключительная одаренность человека, кообъединяющие действия группы вокруг индивида, выкоторый сам вырабатывает решения, контролируетторая производит особое впечатление на окружаюполняющего функцию лидера или руководителя.и координирует работу подчиненных.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
