1 практика (862095)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Задание 1.

Определите контекст, участников, каналы, сообщения, шумы и обратную связь в следующем взаимодействии:

Маша и Дима гуляют по парку и пьют из бутылок лимонад. Дима допив лимонад выбросил пустую бутылку в кусты около дорожки. Маша останавливается, пристально смотрит на Диму и сердито говорит: "Что ты делаешь, Не знала, что ты способен на такое." Дима краснеет, отводит глаза в сторону и бормочет: "Извини, я подниму, я просто не подумал". Напряжение исчезает с лица Маши, она кивает головой, улыбается и говорит: "Только смотри, чтобы такого больше не было".

Контекст – прогулка в парке.

Участники – Маша, Дима.

Канал – действие Димы, взгляд Маши, вопрос Маши, ответ Димы, невербальные действия.

Сообщения – разговор Маши и Димы.

ШУМ – Дима выбросил бутылку в кусты около дорожки, внешний раздражитель.

Обратная связь – реакция Димы на Машино раздражение.

Вспомните два каких-нибудь недавно имевших место разговора, в которых вы принимали участие, удачный и неудачный. Сравните их, описав контекст, участников, правила, которые определяли ваше поведение и поведение других участников, использованные для передачи значений сообщения, каналы, сообщения, шумы и обратную связь и результаты.

Удачный разговор:

Встретились с подругой Викой на прогулке в парке. Она гуляла одна, я с собакой. Я говорю: «Привет, давно не виделись, как дела?». Вика отвечает: «Привет, да, давно, дела хорошо, твои как? Классная собака!» Я отвечаю: «Спасибо, хорошо». Она погладила мою собаку, мы прошли ещё круг по парку с беседой о прошлом и дружно разошлись по домам.

Контекст – встреча подруг.

Участники – Я, Вика.

Канал – прогулка в парке, разговор, невербальные действия.

Сообщения – разговор Даши и Вики.

ШУМ – Вика погладила мою собаку.

Обратная связь – прогулка с беседой по парку.

Неудачный разговор:

После подъема с мужем, мы решили убраться в комнате. Муж: «Я выкину мусор, а ты приберешь вещи и пропылесосишь». Я была не согласна на это и сказала: «Уборку делаем пополам: я собираю мусор – ты выкидываешь, я убираю вещи – ты пылесосишь». Он молча согласился и пошел за пылесосом. Я начала собирать мусор.

Контекст – бытовой разговор.

Участники – Я, муж.

Канал – расстановка обязательств, разговор, невербальные действия.

Сообщения – разговор Даши и мужа.

ШУМ – муж хотел меньше обязательств, но решил промолчать.

Обратная связь – договоренность в уборке.

Составить план повышения своей коммуникативной компетентности.

Тренинг коммуникативной компетенции

Предлагаемый тренинг способствует овладению приемами эффективного общения через игровые компоненты и технику активного слушания.

Количество участников: 10 – 12 человек.

Временная характеристика программы: 9 занятий, продолжительность каждого из которых -45-60 мин.

Формы работы с группой:

• фронтальная работа;

• работа в подгруппах (3-4 чел.);

• работа в диадах;

• индивидуальная работа.

Методы работы с группой:

• беседа-дискуссия;

• игровые упражнения (психотехнические игры и упражнения, деловая игра).

Ожидаемый результат:

· реализация программы позволит проанализировать социально-психологический климат в коллективе, с точки зрения основных показателей здоровья коллектива;

· определить причины психического, снятие симптомов выгорания и предотвращения эмоционального напряжения;

· повысить уровень информированности участников о способах предотвращения или снятия негативных индивидуально-психологических состояний, эмоционального напряжения;

· сформировать у них основы сознательной установки на создание системы социально-психологической поддержки в коллективе.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ответов (шпаргалок)