!digital-transformation (846914), страница 58
Текст из файла (страница 58)
В исследовании [70] анализируется около 20 отраслей, которые оцениваются по уровню индекса, рассчитанного MGI.Объем потребления компанией ИТ является не единственнымкритерием степени цифровизации, — важно еще и то, как используются цифровые технологии во всех аспектах деятельности предприятия,в какой мере предприятие переводит аналоговые ресурсы в цифровойформат, в какой мере его сотрудники осваивают новые цифровые инструменты и цифровые профессии.Это позволяет выделить атрибуты цифрового лидера — сравнитьмежду собой не только отдельные компании, но и целые сектора экономики. MGI рассматривает более двух десятков показателей в трехкатегориях первого уровня: «цифровые активы», «цифровое использование» и «цифровые сотрудники». Исследования McKinsey показывают, что последние две категории имеют решающее значение.К категориям второго уровня относятся расходы в отрасли на цифровизацию, цифровые активы, степень использования в индустриицифровых транзакций, цифрового взаимодействия, цифровизации деловых процессов, активность в области создания цифровых рынков,расходов на цифровую оснащенность сотрудников, степень наращивания цифрового капитала и оцифровки рабочих процессов.Результаты исследования применительно к рынку США показывают, что разрыв между самыми оцифрованными секторами и остальной322Глава 4.
Цифровая трансформация в цифрахэкономикой с течением времени не сокращается. Несмотря на усилиясо стороны отстающих отраслей, большинству из них не удается сократить разрыв за последнее десятилетие. Этот эффект заметен и науровне компаний. MGI прямо указывает, что во многих отраслях промышленности сохраняется резкое различие в цифровых возможностях между ведущими и средними фирмами.Данные по некоторым отраслям в координатах «уровень цифровизации» — «среднегодовой рост за период 2005–2015» — «доляв ВВП» показаны на рисунке 4.13. Как видно из этих данных, самыйвысокий уровень цифровизации наблюдается в области ИКТ, медиаи финансов, а в отстающих находится строительство.Средний темпроста за год2005-2015, %Повышениепроизводительностии темпов роста54Медиа:2 % от ВВПИКТ:6 % от ВВП3Недвижимость: 13% от ВВП21ПроизводствопромышленныхтоваровНефть и газ: 1% от ВВПХимическиепродуктыи фармацевтикаЗдравоохранениеФинансыи страхованиеПравительство501000Коммунальные услугиДобычаполезныхископаемых-1Оцифровка, %Розничная торговляОбразованиеТранспорт/складскоехранение-2Строительство:4 % от ВВПСтагнирующаяпроизводительностьи меньшая цифровизацияРис.
4.13. Уровень цифровизации отдельных отраслей США.Источник: McKinsey Global Institute [71]323Цифровая трансформация: анализ, тренды, мировой опытКак следует из рисунка 4.13, самые высокие темпы роста показывают отрасли с наибольшей цифровизацией.Опросы, проведенные в рамках работы [72] (рис. 4.14), показываютсходные оценки уровня цифровизации вертикальных индустрий.Информационные технологииТелекоммуникацииОтдых, издательская деятельность и СМИРозничная торговляФинансовые сервисыЕстественные наукиОбразованиеЗдравоохранениеОбрабатывающая промышленностьГосударственные структуры01020304050607080 %Рис.
4.14. Результаты опроса, показывающие процентреспондентов, отметивших данную отрасль как отрасльс высокой цифровизацией.Источник: Oxford EconomicsАналитики из компании BCG, комментируя вопрос о том, какиевертикальные отрасли в большей степени продвинулись по пути цифровой трансформации, привели уже не раз упомянутую S-образнуюкривую, на которой отметили следующие индустрии (в порядке убывания важности цифровизации для данной индустрии и степени ее цифровой зрелости): медиа (к которым BCG относят такие компании, какAmazon и Netflix), розничную торговлю, телеком, страховую и банковскую отрасли, производство потребительских товаров, автомобильную промышленность, логистику, здравоохранение и энергетику [73].Степень цифровизации на уровне городаПомимо оценки уровня развития стран и индустрий, существуюттакже методики оценки уровня зрелости цифровой трансформациина уровне отдельных городов.
При этом, как и в случае с рейтингова324Глава 4. Цифровая трансформация в цифрахнием стран, есть методики, которые базируются на технологическихпараметрах и измеряют уровень развития ИКТ-инфраструктуры илиее потенциал, и есть рейтинги, которые больше основываются набизнес-показателях, а технологические показатели используют каквспомогательные.В ряде источников невысокие позиции России в рейтингах готовности к цифровой трансформации объясняются огромными территориями страны и сложностью прокладывания коммуникаций в отдаленные районы. Известно, что в РФ столица потребляет больше ресурсов на информатизацию, чем другие города страны, и в этой связи интересно посмотреть, на каком уровне находится Москва с точкизрения внедрения цифровых технологий.
Ответ на этот вопрос даетрейтинг компании PwC «The future is coming» [74], в котором приводится рейтинг городов с точки зрения их готовности к внедрениюновых цифровых технологий. Согласно комментариям авторов присоставлении рейтинга они базировались как на показателях фактического внедрения технологий, так и на нормативных документах, показывающих готовность и проработанность вопросов внедрения этихтехнологий в будущем (см. табл. 4.4).Общая готовность определялась по 10 базовым индексам (в таблице 4.4 они выделены серым цветом), а также дополнительномупараметру «социальная готовность».
Большинство из 10 базовых индексов имеют составной характер (см. рис. 4.15).32541038361635Оцифровка культуры и туризмаБеспилотный транспортЦифровая экономикаУмное здравоохранениеОткрытое адаптивное обучениеПроактивная безопасностьВиртуальные услугиВиртуальный городГотовность инфраструктурыСоциальная готовностьИсточник: PwC, «The future is coming»653%Общая готовностьУмный дом и коммунальныеуслуги5Позиция в рейтинге9112547514459%23345891891154%4810637927210847%103427212153164%1108107922649352%7Москва Лондон Барсе- Сидней Синга- Торонтолонапур67432451074553%6НьюЙорк6691010452541050%8Токио1935179482855%3Шанхай2589479934750%9ГонконгРейтинг городов с точки зрения готовности к внедрению новых цифровых технологийТаблица 4.4Глава 4. Цифровая трансформация в цифрахИнфрастуктураданныхУмныезданияАнализданныхУмныеэлектросетиУмный доми коммунальныеуслугиИспользованиеданныхНовыетехнологиистроительстваБеспилотныйназемныйтранспортГотовностьинфраструктурыОнлайнмониторингстроительстваБеспилотныйвоздушныйтранспортБеспилотныйтранспортЦифровыемоделигородаТелемедицинаПерсонализированнаямедицинаВиртуальныйгородУмная медицинаЦифроваяэкономикаЦифровизациякультурыи туризмаИндексготовностигородаОткрытоеадаптивноеобучениеПредсказанияпреступленийПроактивнаябезопасностьПредотвращениепреступленияВиртуальныесервисыУмноеоборудованиеРазделяемаяэкономикаГородкак сервисИндустрия 4.0ИнновационныйФИНТЕХе-ДемократияРис.
4.15. Структура индекса готовности городов к внедрениюновых технологий.Источник: PwCПо нескольким параметрам российская столица входит в тройкумировых лидеров, а по уровню развития виртуальных городских услуг PwC присвоила Москве высшую позицию в рейтинге (табл. 4.4).Индекс «Виртуальные сервисы» базируется на двух составляющих: «электронная демократия и бюджетирование с поддержкойинициатив граждан» и «город как сервис».
Готовность Москвы по параметру «город как сервис» составляет 83%, а по уровню развитияэлектронной городской демократии — 44%, что в итоге дает Москвепочетное первое место.В качестве перспектив, которые открывает развитие виртуальных услуг, авторы отчета называют построение электронной демократии в городе, реализацию бюджетирования при участии горожанс возможностью онлайнового голосования, в том числе и по финансовым вопросам. Вершиной развития данной функциональности авторами рейтинга видится формирование сервиса «город как327Цифровая трансформация: анализ, тренды, мировой опытсервис», который сократит разрыв между горожанами и городскойадминистрацией.Готовность Москвы по показателю «Цифровая экономика» составила 67%, что дало городу третье место. Параметр «Цифровая экономика» базируется на трех составляющих: «Разделяемая экономика», «Инновационные финансовые технологии» и «Индустрия 4.0».Под разделяемой (совместной) экономикой авторы рейтинга понимают физическое или виртуальное объединение людей для эффективного использования ресурсов и навыков.
Совместное использование автомобилей (car sharing) или групповые поездки (ride sharing) — типичные примеры разделяемой экономики. Согласно даннымPwC, по параметру «Разделяемая экономика» Москва имеет 50%-юготовность, вдвое более высокую, чем Нью-Йорк.Готовность к финтех-сервисам, согласно рейтингу PwC, в Москве также является на удивление высокой — 92%, это при том, чтов Нью-Йорке данный показатель составляет всего 67%. В качествепримеров инновационных финансовых технологий авторы называюттехнологии принятия решения на основе анализа больших данныхв финансовой отрасли, а также решения на базе блокчейн.Показатель готовности к «Индустрии 4.0» (которая определяется в рейтинге как производство, основанное на роботизации и автоматизации процессов, включая такие новшества, как использованиепромышленного IoT и 3D-печати) в Москве также неожиданно высок — 60%, при том, что Лондон по этому показателю имеет всего20%.
Возможно, Москва получила столь высокую оценку в рейтингеPwC, поскольку представила стратегию в области разработки «Индустрии 4.0» как части Национальной Технологической Инициативы (НТИ), что позволяет говорить о высокой готовности Москвы. Покрайней мере, авторы рейтинга подчеркивают значимость разработки данной стратегии.По показателю «Готовность инфраструктуры» Москва такжеполучила почетное третье место. Параметр «готовность инфраструктуры» основывается на трех составляющих: «Инфраструктура данных», «Использование данных» и «Анализ данных». В качестве перспектив, которые открывает наращивание показателя «готовностьинфраструктуры», PwC отмечает внедрение технологии 5G и IoT-сети с низким энергопотреблением и большим количеством подключенных устройств (в том числе для персонализированной медицины),328Глава 4.