Диссертация (792405), страница 40
Текст из файла (страница 40)
Этотприём способствует установлению воспитательного контакта на первоначальном этапе, когда идёт процесс накопления согласия.Как видим, сократический метод можно применять не только для установления воспитательного контакта со студентами, но и для изучения причинконфликтного поведения.Метод рисуночной ассоциации [см. приложения 20-31]. Его задача состоит в изучении особого аспекта личности студента – реакции на фрустрацию. Под фрустрацией, следует понимать состояние личности студента, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения и вызываемое объективно непреодолимыми трудностями, возникающими на пути кдостижению цели или к решению определённой задачи, то есть реакции личности в ситуациях препятствия, обвинения, конфликтности.
В качестве материала использовались рисунки, изображающие наиболее часто возникающие конфликтные ситуации при выполнении студентами социальных ролей:субъекта познания и учения, сыновне-дочерней, коммуникативной. На нашвзгляд, это типичные ситуации, которые раскрывают малоосознаваемые причины конфликтного поведения студентов.Деятельность преподавателя по изучению конфликтного поведениястудентов с применением метода рисуночной ассоциации.1. Студентам предлагаются рисунки в определённой последовательности, на которых изображено два или более персонажей. Один человек нарисунке изображён говорящим определённые слова, а второй – слушающим.2.
Студенты должны представить себе, что будет говорить другой человек в ответ, и записать первую мысль, которая пришла им на ум.3. Каждый ответ педагог оценивает по двум критериям направленностии типа реакции студента. По направленности выделяются:- реакция направлена на живое или неживое, в форме осуждения внешней причины, другому вменяется в обязанности разрешение ситуации;204- реакция направлена субъектом на самого себя;- ситуация рассматривается как малозначительная.По типу реакции личности:- препятствие всячески подчёркивается (представляет её как неблагоприятную, благоприятную, незначительную);- самозащитные – виды защиты – осуждает кого-нибудь, признаёт своювину, отрицает ответственность вообще;- испытуемый требует помощи от других, сам берётся за разрешениепроблем, время и ход сами разрешают её.Из 6 перечисленных категорий педагог может получить 9 возможныхфакторов оценки причин конфликтного поведения студента.4.
В процессе изучения конфликтного поведения студента педагогу следует включить его в самопознание, используя для этого «контрольные вопросы», «ключевые слова», «контрольные ситуации» и т.д.Анализ возможностей метода рисуночной ассоциации в изучении конфликтного поведения студентов (роль субъекта познания и учения).Педагог: «Я тебя ещё раз спрашиваю! Ты почему пропускаешь занятия?» Ответ студента: «Не знаю» [приложение 21].Педагог: «Скажи мне, почему ты не слушаешь советов взрослых!» Ответстудента: «Я сам себе хозяин» [приложение 22].Педагог: «Я тебя последний раз предупреждаю: на уроках разговариватьнельзя!» Ответ студента: «Почему?» [приложение 23].Педагог: «Ответь мне, почему ты не можешь найти общего языка с учителем?» Ответ студента: «Она плохая» [приложение 25].Педагог: «Ты мне мешаешь вести занятия! Выйди за дверь!» Ответ студента: «Да, что ты говоришь?» [приложение 29] и т.д.Если внимательно проанализировать взаимоотношения между педагогом и студентом, то можно выявить следующие причины, которые провоцируют конфликтное поведение: несформированность психической саморегуляции [приложение 21]; преднамеренное провоцирование со стороны студен-205та [приложение 22]; нарушение этики взаимоотношений педагогом [приложения 23, 29]; тип реакции со стороны студента – отрицание [приложение22]; реакция студента направлена на педагога в форме осуждения его действий и поступков [приложение 25] и т.д.
Педагогу важно, используя полученные данные, включить студента в поиск логических ассоциаций по «ключевым словам», например «хозяин», «плохая», или «контрольным вопросам»:«Какие качества личности ты считаешь плохими?» и т.д. В этом случае идётсовместный поиск причин конфликта, их осознание и переоценка ценностей.Методика тематического апперцепционного теста [см. приложения32-36].
Этот тест разработал американский психолог Г. Мюррей. Он предложил определённую последовательность изображения людей и ситуаций, наоснове которых испытуемые должны были создать (сочинить) истории обэтих людях, используя при этом помогающие вопросы («Что произошло?»,«Кто эти люди?», «Что привело их к такой ситуации?», «Что они думают?»,«Что они чувствуют, переживают?», «Как разрешится конфликтная ситуация?», «Что случилось в дальнейшем?» и т.д.).
На основе содержания и особенностей создаваемых испытуемыми рассказов, выражающих черты их восприятия явлений жизни, особенности отношения к ним, косвенно раскрываются черты их личности. Эти особенности будут мотивировать поведение вразличных жизненных ситуациях [339, с.149]. По мнению Г. Мюррея, диагностическая ценность тематического апперцепционного теста основываетсяна признании существования в психике человека двух ярко проявляющихсятенденций: первая – каждую ситуацию человек истолковывает в соответствии со своим прошлым опытом и личными потребностями; вторая – во всяком литературном творчестве автор опирается на собственные переживанияи сознательно или бессознательно изображает собственные потребности,чувства и в личностях и характеристиках выдуманных героев [339, с.123] .Отсюда следует, что испытуемый будет говорить или писать в рассказе о себе или наделять выдуманных лиц своими знаниями, приписывать им своичувства и переживания.
Использование этой зависимости в педагогической206диагностике позволяет расширить её возможности.Деятельность преподавателя по изучению конфликтного поведениястудентов с применением методики тематического апперцепционноготеста.1. Студентам предлагаются картинки с изображениями (коммуникативная роль) и одна белая картинка.Студенты должны составить связный рассказ из расчёта 5 минут на картинку, ответив на следующие вопросы: кто эти люди, что привело их к такой ситуации, что происходит в данный момент, что они думают, чувствуют,что они желают, что они переживают, как разрешится конфликтная ситуация,чем эта ситуация закончится.3.
Полученные данные педагог анализирует следующим образом:- учёт предварительных знаний педагога об индивидуальных особенностях студента, сведений о его прошлом и настоящем;- выделение «героя», с которым студент идентифицирует себя (если этопроявляется);- выявление педагогом чувств, переживаний, мыслей, которыми наделяет студент своего «героя» или отражает их в процессе сочинения историй;- позитивная и негативная оценка педагогом действующих лиц в рассказе;- выявление педагогом характерных особенностей поведения студента вконфликтной ситуации (если она наличествует).4. В процессе изучения конфликтного поведения студентов педагогуследует включить их в самопознание, используя для этого «контрольные вопросы», «ключевые слова», «контрольные ситуации», «диалог в форме образных представлений» и т.д.Особенности применения педагогом методики тематического апперцепционного теста в изучении конфликтного поведения студентов [коммуникативная роль – см.
приложения 33, 34].Это пионеры. К такой ситуации их привело то, что у мальчика не оказа-207лось денег. В настоящий момент мальчик говорит с девочкой. Девочка думает о том, что перед ней двоечник, а она отличница. Ребята хотят выпить. Этаситуация закончится битвой [приложение 33].Это журналисты. К такой ситуации их привела работа. В настоящий момент они берут интервью. Они думают о том, как же ей повезло.
Они хотятпобыстрее уйти домой. Эта ситуация закончится сабантуем [приложение 34].Педагог, пользуясь полученными данными, выделяет из текста «ключевые слова»: пионеры, деньги, мальчик говорит с девочкой, двоечник, отличница, выпить, ситуация закончится битвой, журналистка, уйти домой, сабантуй и т.д. Эти «ключевые слова» педагог сравнивает с характеристикой личности данного студента.
Если они раньше не выделялись, впервые проявились в данном тексте, целесообразно в дальнейшем изучение личности проводить с помощью «контрольных вопросов», например: испытывает ли студент денежные затруднения, результаты успеваемости студента, его склонность к употреблению спиртных напитков, склонность студента к участию вдраках, отношение студента к учебе и т.д. Это изучение педагог проводитсамостоятельно либо вместе со студентом.Методика «незаконченных предложений» [см. приложения 15–19].Эта методика позволяет исследовать отношения личности студента к себе и кдругим людям, цели, идеалы, мотивы поведения, выявить скрываемые переживания.Для организации изучения конфликтного поведения студентов былиразработаны методики «незаконченных предложений» на основе саморегулятивной роли, роли субъекта познания и учения, субъекта материальных потребностей, субъекта целеутверждения и других ролей.
Студентам необходимо было на каждое «незаконченное предложение» записать первый ответ,который пришёл им на ум.Деятельность преподавателя по изучению конфликтного поведениястудентов с применением методики «незаконченных предложение».1. Студентам предлагаются «незаконченные предложения», которые от-208ражают типичные особенности поведения, связанные с определённой социальной ролью.2. Студенты должны как можно быстрее дописать окончания предложений.3. Педагогу необходимо выявить типичные, многократно повторяющиеся слова.4. Проводя изучение конфликтного поведения студентов, педагог включает студентов в самопознание, используя для этого «словесные антонимы»,«словесные аналогии», «словесные представления», «контрольные вопросы»,«ключевые слова» и т.д.В качестве примера рассмотрим применение методики «незаконченныхпредложений», когда анализировалась саморегулятивная роль, связанная сотношением к себе.
Вот ответы испытуемого на «незаконченные предложения»: «Я бы хотел, чтобы меня не ругали, а проявляли бы ко мне ... . (понимание)», «Я хотел, чтобы люди мне ... (доверяли)», «Я хотел, чтобы людименя... (уважали)», «Я хочу, чтобы некоторые меня ... (понимали)» и т.д.Полученные результаты свидетельствуют о том, что студент испытываеткоммуникативную неудовлетворенность, которая порождает отрицательныеэмоциональные переживания. Он нуждается в уважении, понимании и доверии со стороны взрослых. Встречая другое отношение к себе, которое считает «несправедливым», студент проявляет те негативные качества, которыепровоцируют конфликт.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
