ref-14222 (730985), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Функции б.п.:

1. Подготовка заявок существующих и вновь созданных турфирм на получение кредитов.

2. Обоснование предложений по приватизации госуд. предприятий.

3. Выход на внешний рынок и привлечение иностр. инвестиций (инвестиц. форум).

4. Выработка стратегий конкурентоспособности и работа на опред. тур. рынке путём завоевания своего сегмента.

5. Разработка внеконкурентного ассортимента или набора тур. услуг и работа на вновь созданном сегменте рынка.

Выделяют 2 направления бизнес-планирования:

1. Использование Б.П. вне тур.предприятия.

• Получение банковского кредита.

• Получение инвестиций.

• Получение контракта в виде госуд. соц. заказа (в 96 г. Фед. Постаносление «Программа развития туризма до 2005 года»).

1. Использование Б.П. внутри турфирмы.

• Самоутверждение фирмы (доказать себе актуальность и возможность турфирмы).

• Инструмент управления ( Б.П. как инструмент мотивации и ориентации руководства, а т.ж. средство информирования каждого работника о направлении движения турфирмы и её целях).

Процесс разработки Б.П.:

1. Определение сути проекта (бизнес-идея).

2. Анализ возможностей и препятствий (анализ отрасли (ПЭСТ – анализ или ПЭСТП-природный фактор).

3. Разработка стратегии ( установление цели бизнеса, определение стратегического положения фирмы, анализ стра егического положения).

4. Б.П.

Структура Б.П.

Состоит из следующих разделов:

1. Резюме (возможности фирмы).

2. Описание фирмы.

3. Описание услуг.

4. Маркетингшовые исследования.

5. План маркетинга.

6. План производства.

7. Организационный плдан.

8. Финансовый план.

9. Экология и риски.

10. Выводы.

Методика составления Б.П. турфирмы.

1. Резюме.

Его составляют в самом конце. Это краткое изложение сути проекта. Д.б. максимум 2 страницы.Должно отражать следующие моменты:

• Полное название фирмы, адрес, тел.

• Описание фирмы, её специфика.

• Краткие сведения об управлении персоналом.

• Цель составления Б.П.

• Краткая хар-ка конъюнктуры рынка.

• Суть предлагаемого проекта.

• Факторы риска проекта.

• Совокупная стоимость проекта и потребность в финансировании.

• Контактные телефоны руководства фирмы.

1. Описание компании (тенденции развития отрасли, какое место занимает предприятие).

• Информация о предприятии и её руководстве.

• Организационная структура.

• Эконом. показатели деят.

• Необходимо осветить след. правовые аспекты фирмы:

• Дата создания и регистрации фирмы.

• Где и кем она зарегистрирована.

• Учредительные документы.

• Юрид адрес.

• Форма собственности.

• Наиболее значительные акционеры фирмы.

1. Описание услуг.

Необходимо дать описание всех существующих видов услуг. Акцентировать внимание на уникальности, качестве и преимуществе в цене.

Нужно отметить:

• Какие услуги предлагаются фирмой.

• Названия туров и их описание.

• Какие потребности признаны удовлетворять предлагаемые услуги.

• Регулярно ли покупаются эти услуги.

• Насколько изменчив спрос на данные услуги.

• Почему потребители отдают предпочтение данным услугам фирмы.

• На каких рынках и каким образом они будут продаваться.

• Учитываются ли мнения потребителей при разработке новых товаров.

1. Маркетинговые исследования.

Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю чётко представить кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

Здесь необходимо представить:

• Оценку потенциальной ёмкости рынка.

• Оценку потенциального объёма продаж.

• Оценку реального объёма продаж.

• Сегмент рынка: хар-ку потребителей, сравнительный анализ конкурентоспособности.

1. План маркетинга.

План маркетинга представляет собой комплекс планируемых мероприятий, направленных на выявление потребностей рынка, информирование клиентов о возможностях фирмы по удовлетворению их потребностей, на установление каналов сбыта и продвижения товаров (услуг), ценовых диапозонов в зависимости от принятой стратегии фирмы, а т.ж. на заключение договоров о поставке товаров.

В комплекс мероприятий по маркетингу обычно входит:

• Изучение потребителей и услуг фирмы.

• Анализ рыночных возможностей фирмы.

• Анализ используемых форм и каналов сбыта.

• Методы ценообразования.

• Исследовательские мероприятия по продвижению товаров на рынок.

• Изучение конкурентов.

• Выбор ниши рынка (наиболее благоприятный сегмент рынка).

1. План производства.

План производства представляет собой совокупность планируемых мероприятий по реализации производственного потенциала (возможностей) фирмы с целью достижения наилучших финансовых результатов.

Описание обеспеченности объекта с производственной и технологической стороны. В сфере туристских услуг особое внимание уделяется на определение приемлемого месторасположения, стремления уменьшить расходы, повышение конкурентоспособности путём подбора и обучения персонала.

1. Организационный план.

• Организационная структура фирмы.

• Рабочая сила, не связанная с управлением (потребность в кадрах по професс., квалификационным требованиям, форма привлечения к труду, зарплата).

• Управленческий персонал.

• Кадровая политика (отбор кадров, методы оценки качества работы сотрудников, система продвижения по службе).

1. Финансовый план.

• Балансовый отчёт.

• План доходов и расходов.

• Расчёт рентабельности товаров и услуг (насколько прибыльны услуги).

• Расчёт рентабельности = прибыль: себистоимость., т.е. какая доля прибыли на едининицу затрат.

1. Оценка риска и страхования.

• Выявить полный перечень возможных рисков.

• Определить вероятность возникновения каждого.

• Оценить ожидаемый размер убытков при их возникновении.

• Представить программу страхования от рисков.

1. Выводы.

В краткой форме отразить все разделы Б.П.

7. Финансирование социально-культурной сферы и туризма.

Фактический размер финансовой помощи, оказываемой туризму со стороны государства, определяется важностью тур. сектора в экономике страны и специфическим отличием этого сектора от других. Инвестиции в туристский сектор могут поступать либо от частного и государственного секторов экономики, либо от международных организаций. Государственные дотации проявляются в разных формах, начиная от мероприятий по продвижению положительного имиджа страны до предоставления налоговых льгот на туристскую деятельность.

Среди основных видов госуд. инвестиций можно выделить:

1. Снижение цены инвестиций в тур. проекты (выгодные займы по выгодным процентным ставкам – правительство возмещает разницу между фиксированной процентной ставкой и рыночной, продажу или аренду земли или инфраструктуры по цене ниже рыночной, налоговые льготы, защиту от двойного налогообложения с помощью заключения соглашений с другими странами.

2. Снижение пошлин.

3. Прямые субсидии или предоставление гарантий на инвестиции с целью привлечения зарубежных инвесторов.

Формы финансирования:

1. Гос. финансирование.

2. Самостоятельное негосуд. Финансирование.

3. Благотворительные фонды как источник финансирования.

Госуд. фин-ие.

Финансовая политика гос-ва в соц. сфере – это деят. гос. в лице органов власти соответ. уровней, направленная на реализацию целей и задач гос. соц. политики посредством действующего в стране финансового механизма.

Источники фин. ресурсов:

• Бюджетные средства всех уровней.

• Бюджетные целевые заказы.

• Спонсорские благотворительные средства и пожертвования.

• Средства внебюджетных госуд. фондов.

• Сред-ва благот. фондов и некоммерческих организаций.

• Кредитные ресурсы.

Финансовая помощь региону осуществляется посредством субсидий и грантов, которые реализуют принцип регион. бюджет. выравнивания.

Субсидия – пособие в виде денежной\натурнальной формы за счёт средств гос. бюджетов, а т.ж. спец. фондов местным органам власти, юр. и физ. лицам.

Гранты – это финансируемый заказ потребителя в форме безвозмездно выделенных денежных средств под конкретное мероприятие высокой соц. значимости на условиях конкурсного отбора.

Прямое гос. финансирование (бюджетное).

Бюджетные меры включают в себя государственное финансирование из бюджета, специально составленного для туризма и имеют след формы:

• Займы по очень низким ставкам, предназначенные для финансирования проектов крупных тур. инфраструктур.

• Субсидии, предназначенные для поощрения приоритетных направлений развития туризма.

Гос. внебюджетное финансирование соц. потребностей.

ГВСФ осуществляется за счёт гос. соц. внебюджетных фондов, которые м.б. федеральными и региональными. Централизованные фонды обязательного соц. страхования – это пенсионный, соц. страхование и мед. страхование. Граждане от своего среднего заработка платят только 1% в пенсионный фонд. Работодатели от фонда зар. платы выплачивают: 28% в пенсионный фонд, 5,4% - в фонд соц. страхования и 3,6% - в фонд мед. страхования. Целевые назначения этих фондов: пенсионный – выплата пенсий, фонд соц. страхования – пособия, фонд мед. страхования – оплата медицинской помощи и лечение.

Гранты.

Присуждением грантов и займов, помимо находящихся под покровительством правительства инвестиционных банков, занимаются НТО (нац. тур. организации). И Корпорация тур. развития. Налогообложение находится под контролем Мин-ва финансов.

Межд. инвестиции в тур. сектор обеспечиваются как со стороны международных организаций, так и со стороны частного сектора. Основным зарубежным заемщиком явл. Мировой банк (Межд. банк реконструкции и развития –МБРР). Его деят. направлена на обеспечение нормального жизненного уровня в развивающихся странах с помощью долгосрочного финансирования развития инфраструктуры этих стран.

В отличии от Мирового банка краткосрочные займы выделяет Межд. ассоциация развития, а Межд. финансовое общество принимает долевое участие в проектах.

Европейский союз т.ж. инвестирует туризм с помощью Европейского фонда регионального развития, который оказывает помощь слаборазвитым регионам союза. Предпочтение при присуждении грантов ЕФРР отдаёт тем проектам, которые развивают актуальный на сегодня вид туризма – сельский туризм и которые активно пропагандируют историческое и культурное наследие

8. Финансы туристской фирмы.

Финансы тур. фирмы – это экономические отношения, возникшие в результате движения денег и образующихся финансовых потоках.

Сущность финансов проявляется в их функциях:

1. Распределительная. Она предполагает, что турфирма д.б. полностью обеспечена необходимыми денежными ресурсами, при соблюдении следующего принципа: все расходы д.б. покрыты собственными доходами. Часть выручки, поступающей от реализации тур. продукта направляется на возмещение затрат по формированию, производству и реализации тур. продукта. Часть прибыли идёт на выплату налогов в бюджет.

2. Контрольная. Основой контрольной функции явл. ведение стоимостного учёта затрат на производство и реализацию турпродукта, а т.ж. на формирование доходов и учёта их использования.

Финансовые отношения турфирмы возникают между учредителями, акционерами и турф., между турф. и госуд., между турф. и страховыми компаниями, между турф. и кредитно-банковской сиситемой, между турф. и её работниками.

Организация денежных расчётов в тур. фирме.

Все расчёты турф. делятся на 2 группы:

1. Платежи по товарным операциям. Это операции, связанные с движением турпродукта, а т.ж. расчёты с производителем тур. продукта, с покупателями и посредниками.

2. Расчёты по нетоварным операциям. Связаны с движением денежных средств, а т.ж. с бюджетными и внебюджетными фондами, расчёты с кредитными организациями, акционерами и подотчётными лицами.

В лизинговой операции участвует 3 стороны: лизингодатель, лизингополучатель и поставщик. В качестве лизингодателя м.б. или коммерческий банк или или др. финансово-кредитное учреждение, ЛП. – это любое юр. лицо (турф.), поставщик – любое юр. лицо (производитель).

Характеристики

Список файлов реферата