131175 (721033)
Текст из файла
Вопросы к экзамену по курсу «Психология труда»
-
«Модель специалиста»
-
Виды мотивов труда.
-
Виды профессиографии.
-
Значимость труда. Основные признаки значимости и удовлетворенности трудом.
-
Исторические моменты становления психологии труда.
-
Классификации видов профессии.
-
Классификация видов труда.
-
Ключевые моменты современных направлений в области психологии труда.
-
М. В. Ломоносов и его психологическое знание о «горных людях». Отношение к труду, закрепленное в пословицах и поговорках, как форма фиксации полезного опыта и фактор регуляции деятельности и поведения людей.
-
Методы профориентации.
-
Мотивационный потенциал различных видов стимуляции.
-
Мотивация и удовлетворенность трудом.
-
Организация профориентационной работы
-
Основные отрасли психологии труда. Ее связь со смежными науками.
-
Основные сферы деятельности специалиста по психологии труда.
-
Основные эргатические функции.
-
Особенности делового общения.
-
Особенности образа мира у представителей разных профессий.
-
Понятие профессии. «Формула» профессии.
-
Понятие профессионализма в психологии. Уровни профессионализма.
-
Понятие профессионально важных качеств (ПВК).
-
Понятие профессионального кризиса. Основные кризисы проф. становления.
-
Понятие профессиональной деятельности. Основные подходы к определению ее структуры.
-
Понятие профессиональных деструкций
-
Понятие психологии труда. Ее предмет, объект, задачи.
-
Понятие специальности, квалификации, должности и профессии.
-
Понятие труда и трудовой деятельности.
-
Понятие функционального состояния субъекта труда. Виды.
-
Предмет эргономики. Ее актуальные направления развития.
-
Принципы составления профессиограмм и психограмм.
-
Проблема научения.
-
Профессиограмма и психограмма.
-
Профессиональная идентичность. Основные механизмы ее развития.
-
Профессиональная пригодность
-
Профессионально обусловленная структура личности
-
Профессиональное и личностное самоопределение.
-
Профессиональное самосознание, его структура
-
Профессиональное становление. Возможные его варианты.
-
Профконсультация, ее виды.
-
Психические регуляторы труда.
-
Психологическая структура совместной деятельности.
-
Психологические особенности системы «человек-компьютер». Компьютер как органопроекция интеллекта.
-
Психологические признаки труда
-
Работоспособность. Эмоциональная устойчивость.
-
Саморегуляция психических состояний.
-
Системы «человек-машина».
-
Стресс и дистресс в профессиональной деятельности.
-
Структура и динамика психических состояний.
-
Структура мотивов профессиональной деятельности. Проблема повышения мотивации труда.
-
Сущность психологического сопровождения профессионального развития человека.
-
Теории мотивации.
-
Уровни анализа трудовой деятельности
-
Формирование действий и операций.
-
Формирование профессиональных умений и навыков.
-
Эмоциональное выгорание как результат нарушения профессионального развития.
-
Этические проблемы профессионального консультирования.
1. Определенную дискуссию вызывает само использование понятия "модель специалиста". В самом общем плане "модель специалиста" предполагает выделение: а) профессиограммы; б) профессионально-должностных требований (ПДТ); в) квалификационного профиля (требований по разрядам, категориям). Причем, (б) и (в) - это то, что обычно отражается в должностных инструкциях.
Кроме того, при построении "модели специалиста" выделяют:
1. Модель реально действующего, "готового" специалиста, куда входят: а) модель деятельности специалиста (цели, задачи, действия, операции…); б) модель личности специалиста (традиционно личность определяется "личностными профилями", а фактически - системой ПВК).
Примечательно, что Э.Ф. Зеер, рассуждая о "готовности" специалиста, говорит об основных компонентах его профессиональной компетентности: социальной компетентности, специальной и индивидуальной компетентности. А.К. Маркова, соглашаясь с такими рассуждениями Э.Ф. Зеера, дополняет предложенную им систему профессиональной компетентности еще и экстремальной компетентностью в экстремальных ситуациях.
2. Модель самой подготовки специалиста. Однако такие модели могут сильно варьироваться в зависимости от опыта обучающегося (или переобучающегося) специалиста, поэтому реальное построение таких моделей сильно осложнено
2. Мотивы св.с труд.д-тью. Ильин делит на 3 гр-ы:
1.мотивы труд.д-ти
2.мотивы выбора проф-сии
3.мотивы выбора рабочего места
МОТИВЫ ТРУД.Д-ТИ:
- побуждение общ-ного хар-ра
- получение матер.благ д/себя и семьи
- удовл-ние потреб-ти самовыраж-ии и самореализ-ции
МОТИВЫ ВЫБОРА ПРОФ-СИИ:
Проф-сию м.выб-ать в завис-ти от многих обстоят-в,но важно принимать во вн-ние на ск-ко выбираемая д-ть соответ-ет склон-ям и спос-ям чела. Имеющиеся у чела сочитания типолог-их особ-тей прояв-ия св-в НС м.обуслав-асть склон-сть чела к опр-ому типу д-ти. Осознание этой склон-ти приводит к форм-ию мотива,побужд-его чела заним-ся данным видом д-ти. Соответ-щее сочитание типологич.особ-тей способ-ет прояв-ию спос-тей к этому виду д-ти,что ведет к высокой эффект-ти,создает удовлет-ть трудом и подкреп-ет мотив выбора проф-сии, превращая его в стойкий интерес. Интерес влияет на акт-сть чела и закреп-ет его в дан.проф-сии.Происходит самоподкреп-ние мотива
МОТИВЫ ВЫБОРА РАБ.МЕСТА:
На дан.гр-у мотивов влияют внеш.и внут.факторы принятия реш-ния.Беличенко и Шмелев предлагают систему внеш.и внут.мотивац-ных факторов труда.
Внеш.ф.:факторы давления,факторы притяжения/отталкивания(мода),ф.инерции (привычность),
Внут.ф.:собственные мотивац-ые ф.проф-сии,усл.труда,возмож-ти д/реал-ции внепроф-ных целей.
МОТИВЫ УХОДА/УВОЛЬНЕНИЯ С РАБОТЫ:
1.объективные (слаб.зд-е)
2.объект-субъектные (усл.труда)
3.субъективные (психол.климат)
3. В самом общем виде профессиограмма определяется как "описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности", сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.
На основании целей и задач, для решения которых предназначены те или иные описательные системы профессий, Е.М. Иванова выделяют следующие типы профессиограмм:
1. Информационные профессиограммы (предназначены для использования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования клиентов о тех профессиях, которые вызвали у них интерес).
2. Ориентировочно-диагностические профессиограммы (служат для выявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и организуются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми - эффективными - образцами организации трудовой деятельности).
3. Конструктивные профессиограммы (служат для совершенствования эргатической системы, на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда самого персонала).
4. Методические профессиограммы, которые можно было бы назвать и методологическими, поскольку они служат для подбора адекватных методов исследования данной эргатической системы, т.е. направлены на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессиографическое описание конкретной работы.
5. Диагностические профессиограммы, целью которых является подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров (например, организация работы по схеме составления аналитической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и "бюрократическом" уровне, а затем все это переводится на язык необходимых для успешной работы ПВК, для которых и подбираются соответствующие психодиагностические методики).
Е.С. Романова и Г.А. Суворова предложили несколько более компактные варианты описания профессий, которые также могут быть использованы профконсультантами. Ниже представлены несколько таких вариантов.
1. Ориентировочная схема экспресс-изучения профессии: а) технико-экономическое описание (технология, оборудование, нормы, оплата труда); б) организация и условия труда (социальные и физические условия, освещенность, температура, влажность, профвредности, режим труда...); в) документация по текучести кадров, по сбоям в работе и т.п.; г) подробное описание самой трудовой деятельности (основные операции и действия); д) психофизиологическая характеристика трудовой деятельности (характеристика ПВК).
2. Общая схема (основные вопросы) для разработки комплексной профессиограммы: 1) как называется работа и в чем она состоит (ее существенные характеристики)? 2) какова эффективность (основные критерии эффективности) и цель работы? 3) что является предметом труда (над чем работают)? 4) каким способом (как) выполняется работа (каков технологический процесс)? 5) на основании чего делается работа (нормативная и производственная документация)? 6) каковы конкретные критерии оценки труда? 7) какая необходима квалификация? 8) при помощи каких средств выполняется работа? 9) в каких условиях выполняется работа (территориальных, гигиенических, эстетических)? 10) какова организация труда (график работы, трудовые смены, баланс труда и отдыха)? 11) какова кооперация труда (кто, что и с кем делает)? 12) какова интенсивность труда? 13) какова степень опасности и ответственности труда? 14) какова степень воздействия труда на работника (степень полезности/ вредности)? 15) какова польза для работника (зарплата, премии, общественное признание и т.п.)? 16) какие условия, требования и ограничения характерны для работы (кто может и кто не может ее выполнять: административно-правовые, политические, медицинские, общественные и другие детерминанты)
Аналитическое профессиографирование включает два основных этапа: 1) анализ операционально-технологической структуры труда и 2) анализ собственно психологической структуры деятельности субъекта труда. По сути, психолог должен сначала изучить данную профессиональную деятельность на основе анализа существующей нормативной документации (на "бюрократическом" и "технологическом" языке), а затем все это перевести на язык психологии, что и позволяет ему выделить на основе психологических характеристик действий сами профессионально важные качества (ПВК). И уже к этим качествам (к наиболее важным для данной профессии) подбираются конкретные психодиагностические методики - тесты (или субтесты).
4. Выделяются также основные признаки значимости труда:
1. Субъективное понимание, представление о труде физическое или интеллектуальное напряжение; целенаправленная ориентация в контексте задания, имеющего временные или пространственные ограничения; социальная интеграция и взаимодействие групп; неприязнь или нежелательность переживания нагрузок; получение дохода и обеспечение существования; зависимость объема производимых товаров и услуг от изменений в заработной плате; влияние социальных норм, включая и чувство долга; обмен труда как товара на заработок в условиях эксплуатации.
2. Труд как главное дело жизни предполагает выделение двух типов представлений: 1) труд как одна из сфер активности и 2) труд как основа жизни и основа "восприятия собственной личности". Важно еще установить, как конкретный человек воспринимает значимость труда в своей жизни…
3. Мотивационные компоненты труда. Часто обследуемым предлагаются перечни мотивационных факторов труда - например, перечень значимых функций труда (по Каплану и Тайсни): положение и престиж профессии; необходимый доход; обеспечение занятости; интересные социальные контакты; хороший способ служения обществу; интересное содержание труда; удовлетворение от труда. Любопытно, что самым значимым фактором оказался "необходимый доход".
В целом, выделяются две группы характеристик: 1) "разумное объяснение" труда в целом (основано на понимании значимости труда); 2) "предпочтительность" отдельных сторон труда (отражает более конкретные и частные требования к труду).
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.