market (708308), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Анализ перспектив развития рынка.
При этом устанавливается следующее:
-
Делается оценка перспектив развития спроса (D) на конкретный товар, а именно:
-
Какова динамика потребности в товаре
-
Как развивается жизненный цикл товара на рынке
-
Изменение требований потребителя к качеству и свойствам товара
-
Тенденции в развитии производства конкретного товара
-
Обеспеченность сырьевыми ресурсами
-
Ввод в эксплуатацию новых производств
-
Тенденции в развитии экспорта и импорта
-
Появление новых товаров-заменителей
-
Оценка научно-технических перспектив
-
Оценка тенденций будущих перспектив и изменений динамики спроса
-
Vнационального рынка=Vпроизводства+Vимпорта – Vэкспорта+ Vзапасы конечные – Vзапасы на начало периода
Ёмкость рынка – это возможный объём реализации товара при сложившемся уровне и соотношении цен. Характеризуется спросом и предложением. Выражается в стоимостных и натуральных показателях. При этом различают 2 уровня ёмкости рынка:
-
потенциальный
-
реальный
Они не соответствуют друг другу, поэтому в маркетинге используют понятие – потенциал рынка, который изменяется по месту и времени.
Ёмкость рынка зависит от факторов общих и специфических.
Факторы, влияющие на формирование ёмкости рынка.
-
Общие (определяют ёмкость рынка любого товара)
-
Социально-экономические факторы
-
Объём и структура товарного предложения
-
Ассортимент и качество товара
-
Размеры экспорта и импорта.
-
Покупательская способность населения
-
Численность населения
-
Уровень и соответствие цен на товары
-
Степень насыщенности рынка
-
Географическое расположение рынка
-
Состояние сбытовой, торговой и сервисной сети.
-
Специфические (определяют развитие рынков отдельных товаров)
-
Природно-климатические условия
-
Изменение моды
-
Национально-бытовые традиции
-
Достигнутый уровень обеспеченности в регионе
-
-
Одни факторы изменяют ёмкость рынка, другие, не изменяя ёмкости рынка, изменяют её структуру. В процессе исследования рынка необходимо выявить механизм действия системы факторов и оценить их степень влияния на объём и структуру спроса на конкретном рынке товара.
Вывод. Определение перспектив развития конкретного рынка не может осуществляться изолированно от других социально-экономических прогнозов. Влияние большого количества факторов требует построения нескольких моделей развития рынка и нахождения оптимального. Необходимо чётко определиться, на каком уровне укрупнения строить прогноз ёмкости товарного рынка. Степень агрегирования (укрупнения) зависит от степени прогнозирования.
Различают несколько видов прогнозирования:
-
Конъюнктурное (до 6 месяцев)
-
Короткосрочное (до 2-х лет)
-
Среднесрочное (до 5 лет)
-
Долгосрочное (до 10 лет)
-
Перспективное (более 10 лет)
Оценка конъюнктуры рынка.
Конъюнктура рынка – совокупность условий, при которых в конкретный момент осуществляется деятельность на рынке. Характеризуется соотношением спроса и предложения на конкретные товары, а также уровнем и соотношением цен.
Рассматривают 3 уровня конъюнктуры рынка:
-
Общеэкономический
-
Отраслевой
-
Товарный
Показатели, характеризующие конъюнктуру рынка.
-
Производство товаров в ассортименте
-
Степень обновления товарного ассортимента
-
Обеспеченность сырьевыми ресурсами
-
Обеспеченность производственными мощностями
-
Запасы товаров в ассортименте на предприятиях и в торговых организациях
-
Перечень товаров ограниченного и повышенного спроса
-
Изменение доли рынка, занимаемого предприятием
-
Изменение доли рынка, занимаемого конкурентами
-
Изменение спроса на товар
-
Динамика цен
Задача изучения конъюнктуры рынка - это определение его состояния на определённый момент, а также прогнозирование вероятного характера дальнейшего его развития, но не более чем на 1,5 года (краткосрочный прогноз). При изучении конъюнктуры рынка применяют экономико-статистические методы и модели прогнозирования, такие как индексный, графический, метод группировок и т.д. Расчёты конъюнктуры рынка многовариантны, т.к. используемые величины носят в основном вероятностный характер.
Ёмкость рынка:
Vнационального рынка=Vпроизводства+Vимпорта – Vэкспорта+ Vзапасы конечные – Vзапасы на начало периода
Изучение субъектов рынка.
Изучение потребителей
Большое влияние уделяют мотивации покупателя.
Теория мотивации З.Фрейда. Основана на признании действия определённых психологических сил, формирующих поведение человека и не всегда им осознаваемых, это ответная реакция человека на действия внешних и внутренних стимулов.
Теория мотивации Маслоу. Суть теории – у человека в различные периоды времени возникают различные потребности. Нижний уровень – физиологические потребности, следующий уровень – потребность в самосохранении, третий уровень – социальные потребности, четвёртый уровень – потребности в самоуважении и уважении в обществе, вершина-потребность в самореализации.
Для маркетолога важно выяснить как потребитель осознаёт, какая ему продукция необходима и почему именно она удовлетворяет его потребность наилучшим образом. Опыт маркетинговой деятельности показывает, что ориентация на полезность продукции требует знания мотивирующих факторов ,которые становятся решающими при покупке товаров.
Мотивы приобретения товаров.
-
Мотив удовлетворения физиологических потребностей
-
Мотив выгоды (желание наращивать себестоимость)
-
Мотив снижения риска, потребность чувствовать себя уверенно и надёжно
-
Мотив признания. (заключается в поиске действий, связанных с формированием своего статуса, престижа и имиджа)
-
Мотив удобства (желание облегчить свои действия в отношениях с окружающими)
-
Мотив свободы (потребность в самостоятельности, независимости во всех сферах деятельности)
-
Мотив познания (постоянная нацеленность к познаниям и открытиям)
-
Мотив содействия, соучастия (желание сделать что-либо полезное для окружающих)
-
Мотив самореализации (потребность в достижении собственных жизненных целей, установок)
Экономическая теория мотивации.
Теория предельной полезности. Авторы этой теории рассматривают поведение потребителя как поиск наибольшей полезности в приобретении тех или иных материальных благ. Считается, что на рынке действует большое количество покупателей и продавцов. Рыночная цена определяется степенью полезностидля продавца и покупателя. Процесс обмена между ними продолжается до тех пор, пока не встретится предельная пара Продавец-Покупатель , чья оценка полезности в деньгах совпадает. Оценка полезности этой предельной пары и есть та полезность, которая определяет цену товара, т.е. цену равновесия.
Теория эластичности спроса. Способность потребителя и спроса изменяться под влиянием экономических факторов, носит название эластичности потребителя и спроса
|
| «Крест Маршала». Чем больше потребность в товаре, тем меньше его эластичность. |
Теория рационального потребления. Авторы этой теории рассматривают возможности ценовых ориентиров потребления, которыми могут выступать физиологические потребности, функциональные, бытовые процессы, специальные требования. Определяется, что лежит в основе, на этом и строится.
Моделирование поведения покупателя.
Исследование показателей ставит целью определение комплекса побудительных факторов, которыми он руководствуется при выборе товаров. Процесс моделирования осуществляется в несколько этапов:
-
Осознание потребностей
-
Поиск и оценка информации
-
Принятие решения о покупке
-
Оценка правильности выбора (Это заключительный этап. Он важен с той точки зрения, что положительная оценка усиливает приверженность к данному товару, а негативная оценка её расслабляет)
Специалист по маркетингу на основе моделирования получает возможность:
-
Знать, удовлетворению каких потребностей служит его товар и при необходимости совершенствовать его
-
Видеть, куда и как потребитель обращается за информацией и помочь ему быстрее и полнее получить эти данные
-
Помочь принять решение потребителю о покупке на основе знаний мотивов и стимулов, которыми он руководствуется
-
Знать оценку своего товара
Сегментация – это разделение рынка на сегменты, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды деятельности на рынке.
Для успешной реализации принципов сегментации достаточными являются следующие условия:
-
Способность предприятия осуществлять дифференциацию структуры маркетинга (т.е. цен, продукции, места продажи, способов стимулирования сбыта)
-
Предприятие должно располагать данными о выбранном сегменте, уметь измерить его характеристику
-
Выбранный сегмент должен быть устойчивым, ёмким и иметь перспективы роста
-
Сегмент должен быть доступным для производителя, т.е. иметь соответствующие каналы распределения и сбыта
-
Предприятие должно иметь контакт с сегментом через каналы личной и массовой коммуникации
-
Предприятие должно уметь оценить защищённость выбранного сегмента, определить сильные и слабые стороны конкурентов и собственные преимущества в конкурентной борьбе.
Сегментирование рынка осуществляется по следующим критериям.
Критерии сегментирования рынка:
-
По потребителям
-
По товарам
-
По конкурентам
Сегментирование рынка по потребителям (критерии):
-
Географические критерии (континент, страна, регион, город, село, плотность населения)
-
Демографические (возраст, потребителя, пол, размер и состав семьи, этап жизненного цикла семьи)
-
Социально-экономические (род занятий, образование, отношение к религии, национальность, уровень доходов, численность работающих, годовой товарооборот, стремление к сотрудничеству, её финансовый потенциал, уровень цен потребительских товаров)
-
Психографические (образ жизни, стиль жизни, тип личности, черты характера, склонность к инновациям, групповая мотивация и т.д.)
-
Поведенческие (мотивы совершения покупки, тип покупателя, степень готовности покупателя к восприятию товара, интенсивность в потреблении, отношение к фирме и т. д.)
-
Ситуационные (наличие льгот, дополнительных услуг, гарантий, определённых удобств в эксплуатации и т.д.)
Сегментирование рынка по товарам:
При этом подходе учитывается реакция потребителей на определённые параметры конкретных продуктов. Этот подход приобретает большое значение при внедрении на рынке нового товара и существенно модифицированного товара. Сегментирование может быть проведено по одному ключевому параметру или потребительскому свойству (например, по надёжности, дизайну) или нескольким свойствам.
Сегментирование рынка по товарам производственного назначения:
Учитывается отрасль, масштабность фирмы изготовителя, объём приобретаемых товаров. Кроме того сегментирование ведётся в зависимости от практики закупок товара, учитывается организация закупок, профиль потребителя, критерии, которые кладутся в основу при принятии решения о покупке. Учитываются ситуационные факторы (величина заказа, срочность его выполнения и т.д.)
Сегментирование рынка по основным конкурентам.
Представляет собой выделение тех или иных преимуществ деятельности предприятия по сравнению с основными конкурентами, что позволяет занять то или иное положение в том или ином рыночном сегменте. Могут быть использованы следующие показатели:
-
Производственные
-
Финансовые
-
Управленческие
-
Сбытовые
-
Товарные
-
Ценовые
-
Рекламные
-
И т. д.
В значительной мере сегментирование связано с характером самого рынка. Рынок потребительских товаров может быть сегментирован по следующим признакам:
-
Потребительская сегментация
-
Товарная сегментация (дорогой или дешёвый, новый или традиционный, массовый или нет и т.д.)
-
Торговая сегментация (по видам организации продаж товара, например через действующую торговую сеть, через собственную с использованием посредников, посылочная торговля, торговля по каталогам и т. д. )
-
Географическая сегментация (по размещению рынка)
Выбор целевых сегментов рынка.















