178577 (627860), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС)
| № п/п | Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа | Характеристика и оценка фактического состояния дел | Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||||
| 1. | Есть ли программа ФОССТИС | Да. Проект | При успешной реализации всего проекта эта программа позволит формировать необходимое направление спроса и сбыта. | |||||
| 2. | Каковы результаты ее реализации | Нет | См. пункт 1. | |||||
| 3. | Какие приемы ФОССТИС используется | Мини презентации товара, промоушены, рекламный материал и др. | См. пункт 1. | |||||
| 4. | Какова эффективность каждого | 100% эффективность достигается только при совокупном использовании всех приемов. | См. пункт 1. | |||||
| 5. | Используете ли вы рассрочку и другие виды кредита в качестве стимулятора сбыта | Нет, только на начальном этапе. | Для оптовых покупателей и постоянных клиентов фирмы | |||||
| 6. | Передаете ли вы образцы товара на пробу. | Передаются. | Предполагается для постоянных клиентов | |||||
| 7. | Какие каналы распространения информации ФОССТИС вы используете? | Индивидуальный “директ-мейл”, СМИ. | Объявления в компьютерных сетях, специализированных изданиях по строительству и ремонту. | |||||
| 8. | Какие приемы побуждения сбытового персонала вы используете | Сравнительно высокие заработные платы. | Планируется, что работники службы маркетинга, отвечающие за сбыт пр-ции, будут материально стимулироваться | |||||
| 9. | Используете ли вы премиальную торговлю | Нет | Нет | |||||
| 10. | Соответствует ли торговая сеть поставленным целям фирмы | Нет | Да, предполагается осуществить мероприятия по продвижению товара на все точки реализации. | |||||
| 11. | Специализируется ли персонал по рынкам и товарам | Да | Предполагается проведение обучающих программ для персонала. | |||||
| 12. | Как определяются предполагаемые объемы продаж. | Исходя из анализа результатов предварительных маркетинговых исследований рынка. | Постоянное отслеживание конъюнктуры рынка, ее анализ. Отслеживание активности конкурентов. | |||||
| 13. | Как оцениваются результаты работы торгового персонала | По объему товарооборота, наличию претензий от клиентов | Предполагается скорейшее внедрение системы поощрений и наказаний. | |||||
| 14. | Какие цели поставлены перед рекламой | Обеспечение информационной поддержки предприятия, доведение достоинств товара до конечных потребителей | Максимальный охват возможной территории с целью информационного наполнения. | |||||
| 15. | Как оценивают покупатели качество рекламных текстов | Положительно | Положительно | |||||
| 16. | Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распределения рекламы | Массовость, скорость доведения новой информации, периодичность повторения, долговременность присутствия рекламы. | Те же. | |||||
| 17. | Прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли | Да. | - | |||||
| 18. | Имеется ли у вашей рекламы фирменный стиль | Да | - | |||||
| 19. | Хорошо ли заметен ваш товарный знак среди конкурентов. | Да. | - | |||||
| Упаковка | ||||||||
| 1. | Насколько упаковка способствует увеличению уровня продаж, привлекая внимание | Заметна, выделяется на фоне остальных. | Предполагается разработка модифицированных образцов. | |||||
| 2. | Сохраняет ли упаковка товар от повреждения | Да | - | |||||
| 3. | Облегчает ли упаковка работу продавца | Да | - | |||||
| 4. | Возможно ли использовать упаковку после изъятия из нее покупателем товара | Нет, так как она теряет презентабельный вид. | Предполагается разработка подобного варианта. | |||||
| 5. | Узнаваем ли товар предприятия на фоне других в магазине или на улице | Да. | Да. | |||||
| 6. | Что следует сделать, чтобы он был безусловно узнаваем. | Обеспечение безусловной взаимной ассоциации товаром. | То же. | |||||
| 7. | Соответствуют ли варианты расфасовки (партионность) требованиям данного рынка (покупателя). | Да | Да | |||||
2.6 Организационный план
Для раскрытия сущности правовой формы функционирования анализируемого предприятия пищевой промышленности – ООО «Сладкий рай» составляется организационный план. Ознакомившись с организационным планом, потенциальный инвестор должен получить полное представление о том, кто именно будет осуществлять руководство данным предприятием и каким образом будут складываться отношения между членами руководства на практике.
Предприятие «Сладкий рай» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, основной деятельностью которого является – производство кондитерских, мучных и хлебобулочных изделий, и их реализация. Руководство фирмы своей деятельностью ориентируется на изучение потребности и запросов потребителей и в качестве одной из главных задач считает повышение качества производимой продукции.
В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы – производство и дальнейшая реализация кондитерских, мучных и хлебобулочных изделий, генеральный директор предприятия назначает коммерческого директора, ведущего вопросы сбыта, маркетинга и рекламы продукции, главного бухгалтера и заместителя директора. Главный бухгалтер осуществляет деятельность по составлению документальных отчетов предприятия. Технолог руководит деятельностью по выпуску кондитерских, мучных и хлебобулочных изделий. Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является общее собрание работников, решающее вопросы заключения коллективного договора и порядка предоставления социальных льгот работников Общества с ограниченной ответственностью «Сладкий рай» из фондов трудового коллектива. Организационная структура предприятия ООО «Сладкий рай» представлена на рис. 2.7.
Генеральный директор
Коммерческий директор
Заместитель директора
Главный бухгалтер
Контроль и организация Контроль и организация Контроль и организация
сбыта продукции производства продукции учета производства и сбы-
та продукции, отчетность
Менеджеры
Технолог
Бухгалтерия
сбыт продукции рецептуры, контроль бухгалтерский учет
бригада 1
заготовление полуфабрикатов
Экспедиторы, водители
Бригадир
бригада 2
оформители пирожных, тортов
доставка продукции производство
бригада 3,4
производство хлебобулочных изделий
Рис. 2.7 Организационно – функциональная структура ООО «Сладкий рай» 0
Генеральный директор ООО «Сладкий рай» в своих действиях руководствуется Уставом предприятия, осуществляет оперативное руководство деятельностью данного общества и наделяется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, законодательством Российской Федерации и Уставом предприятия всеми необходимыми полномочиями для выполнения своих задач по руководству всей хозяйственной деятельностью предприятия пищевой промышленности - ООО «Сладкий рай» 0:
- распоряжение имуществом и средствами данного Предприятия в пределах компетенции, определенной в Уставе;
- определение и утверждение конкретных мер по выполнению решений Собраний учредителей, ревизионной комиссии и обеспечение их дальнейшей реализации;
- представление Предприятия во всех вопросах его финансовой, производственной деятельности, во всех государственных и коммерческих структурах;
- открытие и закрытие расчетных счетов в банках (рублевых, валютных и т.д.);















