160838 (623263), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Представление об Удмуртии формируется, как правило, в контексте информации о России. Информация о регионе, получаемая в процессе изучении России в целом, является «попутной» и неглубокой. Все представители бизнеса отмечают отсутствие стабильных исходящих информационных потоков, сто порождает сложность в получении информации о компаниях Удмуртии за ее пределами.
Исторически сложившийся имидж военно-промышленного центра, тем не менее, тоже мало известен. Такие индикаторы как «Калашников» — известны, но, как правило, никак не ассоциируются с Удмуртией или Ижевском.
Есть некоторая степень известности экологической обстановки в регионе (склады химического оружия).
Большинство респондентов отмечаю, что недостаток информации и «закрытость» в прошлом республики вызывает настороженность у представителей других стран.
Необходимо отметить различное восприятие города и республики респондентами, приезжающими в кратковременные, хотя и многочисленные деловые командировки, занимающихся бизнесом на территории УР продолжительное время, а так же тех, кто приезжает погостить по личным приглашениям и научным обменам.
Первую из указанных групп респондентов отличает то, что, несмотря иногда на неоднократное пребывание в республике, их практически ничего не привлекало здесь. Они не стараются выйти за рамки первых своих впечатлений, отмечают лишь суровые погодные условия. Они вплотную работают по месту командировки, встречаются с официальными властями. Интерес к культуре региона, жизни людей полностью отсутствует. В своих рассказах знакомым и родственникам ограничиваются подтверждением справочных данных относительно географического положения, климата и типа города Ижевска (индустриальный), низкими ценами и вкусной едой в ресторанах.
Вторую группу респондентов можно охарактеризовать как толерантную ко всем, как общероссийским, так и к региональным политическим и экономическим, часто меняющимся, условиям. Это характерно для «западных» и «восточных» бизнесменов (США, Вьетнам).
Эти респонденты совершенно спокойно воспринимают происходящее, в течение нескольких лет поддерживают деловые связи и делятся своими впечатлениями и советами с соотечественниками. Это то, что касается деловых отношений.
Они же отмечают положительные изменения в социальной и бытовой сфере. Об этом они также рассказывают знакомым. Кроме этого, эти респонденты интересуются культурой Удмуртии. Информация о фестивалях Чайковского, фольклорных праздниках, музеях, приобретенные карты, книги — все это доходит до их земляков.
Третья — самая адаптивная к условиям пребывания группа. Совершенно терпимо относятся к неудобствам разного рода и, несмотря на различные бытовые проблемы, собираются приезжать сюда на продолжительное время. Некоторые приезжают сюда семьями, с детьми.
Самая интересная информация, по их мнению — о людях.
В основном они довольны достижением целей, главное — здесь работать по интересующим их проблемам в научном плане, отдыхать, получать массу положительных эмоций.
Небольшая часть опрошенных респондентов отмечают известность Удмуртии в мире и России. Большое количество торговых связей и широкая география работ местных предприятий способствует этому. Также сильно влияет на известность региона наличие обширных программ по обмену опытом на предприятиях и в образовательных учреждениях. За рубежом отмечают хорошую профессиональную и академическую подготовку кадров. Основные ассоциации известные на весь мир — Калашников АК, автомобили ИЖ.
Известность отраслей Удмуртской Республики за ее пределами
Таблица5
Отрасли | Количество от числа случаев (%) |
Нефтяная промышленность | 14,6 |
Промышленность | 9,4 |
Сельское хозяйство | 0,8 |
Машиностроение | 28,3 |
ВПК | 41,8 |
Транспорт | 0,5 |
Туризм | 0,2 |
Образование | 1,0 |
Культура | 0,3 |
Не знают никаких отраслей | 2,0 |
Все отрасли известны | 0,7 |
Затрудняюсь ответить | 0,3 |
Всего | 100,0 |
Существующие информационные потоки и их характеристики. Важнейшим инструментом формирования имиджа региона являются многочисленные информационные потоки, различающиеся по форме и способу представления информации. Отдельная часть проведенного исследования посвящена анализу использования данных информационных потоков, их роли в процессе формирования имиджа инвестиционно-привлекательного региона и отмеченных респондентами связанных с этими процессами проблем.
- Телевидение.В основном респонденты говорят о существенной роли телевидения в формировании представления об Удмуртии. На их взгляд, оно является наиболее действенным и в то же время наиболее необъективным источником информации. Все отмечают очень редкое появление информации об Удмуртии на федеральных и международных каналах.
Респонденты, жившие в других регионах, отмечают тот факт, что информация вообще не доходила до них раньше. Всеми респондентами отмечается основной поток негативной информации, связанной с застоем производств или их продажей, скандалами. Отмечено, что местные деятели целенаправленно пытаются вывести негативную информацию об Удмуртии на федеральный уровень в угоду своим личным интересам. И малая доля позитивной информации связанная с культурой. Есть позитивная информация, связанная в большинстве случаев с военным производством боевых машин и Калашниковым АК. Упоминание на телевидении положительных новостей крупных компаний, работающих на территории республики, тем не менее, в большинстве случаев не ассоциируются с Удмуртией. Респондентами отмечен тот факт, что чувствуется отсутствие возможности у республики влиять на процесс формирования данного информационного потока.
- Справочные издания.Единогласно всеми респондентами отмечен ничтожно малый объем тиражей такого рода изданий. В справочниках Ижевск известен как столица военной промышленности. Также Удмуртия связывается с именем Калашникова и ВПК.
Более насыщены учебной и справочной литературой фино-угорские страны.
Но во многих изданиях устаревшая или неверная информация. Также общая информация об Удмуртии подается в контексте информации о России.
Почти все респонденты отмечают необъективность информации, представляемой в справочниках. За пределами Удмуртии такую литературу найти крайне сложно. Часть респондентов высказывают мнение, что такая справочная литература имеет очень неэффективное распространение.
- Интернет. Большинство респондентов говорят о несформированности информационного пространства Удмуртии в сети Интернет. Найти актуальную на текущий момент официальную информацию в Сети об Удмуртии крайне сложно. На данном этапе одностороннее представление региона в сети. Нет единых информационных центров с развитыми интерактивными сервисами. Сайты органов власти в большинстве случаев отсутствуют, сделаны на низком уровне или содержат неактуальную (устаревшую) информацию. Однако существуют единичные хорошие информационные ресурсы, имеющие национальную направленность. У ограниченного числа частных фирм есть качественные ресурсы, и они осуществляют попытки вести бизнес через Интернет. Этот сектор быстро развивается. Но при этом респонденты отмечают наличие большое количества сайтов очень низкого качества или давно нефункционирующих.
Явно отмечена проблема с каналами коммуникации и местами общественного доступа в Сеть в отдаленных регионах Удмуртии. Нет качественных и работающих площадок для бизнеса. Нет информационных объективных порталов.
Но почти все респонденты отмечают перспективность электронных СМИ, признают их реальную и самую эффективную возможность в формировании имиджа региона. Самый простой способ достать более актуальную информацию по сравнению со справочниками.
Отмечается высокий потенциал в направлении информационных потоков. Появляется возможность контролировать информацию и выводить ее на межрегиональный, федеральный и мировой уровень.
- Официальные визиты. Граждане России, отъезжающие за рубеж, официально не говорят об Удмуртии как об отдельной республике, так как информация об особом статусе настораживает зарубежных коллег. Хотя иногда приходится объяснять, что Удмуртия — не отдельная страна, а часть России.
Тем не менее, интерес иностранцев к информации о регионе, большой. В первую очередь они интересуются географическим положением. Оценивают его относительно Москвы, Пермской области и Татарии. Не особенно интересуются промышленностью, экономикой. Больше интересуются конкретными людьми, чем страной как таковой.
По мнению респондентов, существует два потока информации: профессиональный и «светский».
Сугубо специальные вопросы обсуждаются с интересом, особенно когда решаются схожие профессиональные проблемы. Например, знают об университете, если были налажены связи. Основное в таких случаях — выдать максимальное количество профессиональных сведений о нашей жизни и работе. В приватном общении все участники используют для идентификации республики имена Калашникова и Чайковского. Практически всех удивляет, что Калашников — это человек, и что он еще жив.
Молодежь интересуется наличием дискотек и удивляется схожестью интересов.
Многие задают вопросы о питании (особенно в Америке). В Западной Европе впечатляются, сравнивая Удмуртию с европейскими странами по размеру (например, с Голландией).
Особая ситуация в арабском мире (Сирия). Помнят о дружбе с СССР, знают многое о промышленном потенциале. Во время выставки в Сирии был большой интерес к Удмуртии. В Англии на бытовом уровне с интересом реагируют на рассказы о снеге, купании в проруби и бане.
Часто приходится давать объяснения политическим и экономическим событиям, происходящим в России.
4.3. Факторы формирования существующего имиджа УР
Очевидно, что начинать что-либо перестраивать необходимо с подробного анализа того, что уже построено. Даже если речь идет об имидже региона. Такой конструктивный подход во многом помогает избежать повторения прошлых ошибок и делает процесс внесения перемен более гладким и менее болезненным.
По этой причине отдельный блок проведенного исследования был посвящен выяснению и анализу причин формирования именно того имиджа Удмуртской Республики, который был описан респондентами в предыдущих главах данной статьи.
В первую очередь респонденты отмечают исторический фактор. Закрытость республики в течение долгих лет советского периода повлияла на уровень известности ее в России и за рубежом. Это также повлияло на менталитет населения, что стало причиной сложности населения Удмуртии в налаживании связей.
Следующий фактор — размещение в регионе военных производств. Это обусловило наличие в республике определенного набора кадров, образовательных учреждений, производственных мощностей и технического потенциала. Регион привык работать по государственным заказам и жить за счет них. Когда заказы прекратились — население по привычке стало ждать, когда власть о нем позаботиться.
Фактор менталитета населения. Инертность мышления людей, неготовность к активным совместным действиям. В качестве одной из возможных причин респонденты называют многонациональность региона. Нации отделяются друг от друга, что усложняет процесс внутренних коммуникаций среди населения республики.
Многие респонденты отмечают слабое влияние власти республики на происходящие в ней процессы, незаинтересованность власти в развитии и помощи бизнесу. Не ощущается наличие и реализация программ развития региона на длительный период времени. Упоминается так же конфликт республиканской и городской власти, который имел место быть в недалеком прошлом. В результате «перетягивания одеяла» не выиграл никто.
Желаемый имидж Удмуртии. Еще один раздел проведенного исследования был посвящен выяснению того, каким респонденты видят имидж региона, близкий к идеальному.
Большинство респондентов говорят о необходимости более явной консолидации сил власти, бизнеса и общества. Смена политики власти в отношении развития Удмуртии. Только совместные действия позволят вывести Удмуртию из кризиса на достойный уровень. Наличие программ развития, разработанных совместно этими тремя силами. Это исключит момент субъективности и абстрактности.
Развитие высоких технологий и переоборудование производств на более современные технологии помогут поднять экономику, так считают многие респонденты. Часть респондентов считает необходимым развитие всех сфер деятельности. Это приведет к формированию имиджа независимого региона. Объединение населения способно подтянуть за собой все остальное. Но сложность в менталитете населения, для этого нужна сильные личности, способные поднять за собой людей.