104004 (615629), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Некоторые организации создали целые системы контроля. Их функции состоят в посредничестве между планами и деятельностью, т.е. система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями, определенными первоначальными планами менеджмента, и реальными показателями деятельности организации. И тот, кто имеет современные и точные системы контроля, имеет больше шансов выжить. Для менеджмента характерно большое количество не только различных видов планов, но и видов и систем контроля. Все системы контроля всегда базировались на идее обратной связи, а именно: они сопоставляют реальные достижения с прогнозными данными. В результате устанавливаются отклонения с тем, чтобы либо исправить негативные влияния, либо усилить действие, если результаты позитивные.
Окончательная цель контроля состоит в том, чтобы обслуживать различные планы и цели менеджмента.
Функция контроля не является конечным пунктом всего процесса управления организацией. На практике такого конечного пункта не существует вообще, т.к. каждая управленческая функция движима другой. Возникает своего рода постепенное круговое движение. Например, информация, полученная в процессе контроля, может использоваться на этапе планирования, организации и мотивации сотрудников.
Менеджеры высокого уровня большую часть своего рабочего времени тратят на осуществление функций планирования и контроля, а более низкого уровня больше заняты подбором кадров, организацией их труда. Однако на всех уровнях управления они в определенной мере используют и выполняют все четыре функции управления: планирования, организации, мотивации и контроля. Менеджеров на всех уровнях оценивают по двум основным критериям: результативности (т.е. возможности достичь желаемого результата) и эффективности (возможности достичь результата с наименьшими затратами).
Задание №1
Для выполнения сезонных работ организацией была привлечена строительная бригада, которая заработала (сдельно) 43120 р. за месяц. Определить тарифный заработок каждого работника. Определить сдельный заработок каждого работника в соответствии с их квалификацией и количеством затраченного труда.
Исходные данные:
| Работник, ФИО | Фактически отработано часов, час | Часовая тарифная ставка, руб. | Тарифный заработок, руб., Зтар | Сдельный заработок каждого работника, Зсдел., руб. |
| Иванов С.П. | 15 | 25 | 375 | 8872,5 |
| Петров А.В. | 21 | 24 | 504 | 11924,6 |
| Сидоров М.Ф. | 20 | 20 | 400 | 9464 |
| Попов И.Р. | 19 | 19 | 361 | 8538,9 |
| Итого: | 75 | - | 1640 | 38800 |
Решение:
УЗсд= 8872,5+11924,6+9464+8538,9 = 38800 руб.
Зтар= 15*25 = 375час
Зтар= 21*24 = 504час
Зтар= 20*20 = 400час
Зтар= 19*19 = 361час
УЗтар= 375+504+400+361 = 1640 час
Ксд.з = УЗсд\ УЗтар
Ксд.з = 38800\1640 = 23,66
Зсд = Зтар* Ксд.з
Зсд = 375*23,66 = 8872,5 руб.
Зсд 504*23,66 = 11924,6 руб.
Зсд =400*23,66 = 9464 руб.
Зсд = 361*23,66 = 8872,58538,9 руб.
Ответ: сдельный заработок Иванова составил 8872,5 руб., Петрова – 11924,6 руб., Сидорова – 9464 руб., Попова – 8583,9 руб.
Задание №2
Определить месячную заработную плату рабочего при сдельно-премиальной системе оплаты труда, если сдельная расценка Рсд.=45 р. за одну деталь за месяц изготовлено 450 изделий. Норма времени изготовления одной детали Нвр.=1,05 нормо-час. За выполнение нормы выработки устанавливается премия в размере 15% сдельного заработка, а за каждый процент перевыполнения – в размере 3% сдельного заработка Отработано 22 рабочий день при 5-часовой продолжительности рабочего дня.
Решение:
Зсдел-прем.=Зсд.+Пв.н.+Пперев.н.
где Зсдел-прем. – сдельно-премиальный заработок, Зсд. – сдельный заработок, Пв.н. – премия за выполнения норм, Пперев.н.- премия за перевыполнения норм.
1) Qн.=(22*5)/1,05=105 деталей – норма изготовления деталей, при 22 раб. дней и 5-часовой продолжительности раб. дня.;
2) Зсд.= Рсд.* Qф.=45*450=20250 р.;
3) %в.н.=( Qф./ Qн.)*100= (450/105)*100=428,6 %;
4) Пв.н.=0,15*20250=3037,5 р. – премия за выполнения нормы;
5) Пперев.н.=0,03*20250*328,6=199624,5 р. – премия за перевыполнения норм;
6) Зсдел-прем.=20250+3037,5+199624,5=222912 р.
Сдельно-премиальная зарплата рабочего составила 222912 р.
Задание №3
Рассчитать плановую численность каждой подсистемы службы управления персоналом. Определить общую численность службы управления персоналом и сравнить её с плановой. Рассчитать фактическую трудоемкость при фактической численности службы управления. Рассчитать фактическую долю работников управления персоналом в общей численности работников завода. Произвести сравнение фактической доли работников управления в общей численности завода с плановой.
Полезный фонд рабочего времени – 1960 ч/год;
Коэффициент дополнительных затрат времени – 1,11
Общая численность работников – 3600 чел.
| Показатели | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Итого |
| Плановая трудоемкость, нормо-час/год | 11530 | 8250 | 13500 | 10120 | 5109 | 6130 | 13480 | 2170 | - |
| Фактическая численность | 8 | 3 | 9 | 7 | 3 | 5 | 8 | 1 | 44 |
| Фактическая трудоемкость, нормо-час/год | 15680 | 5880 | 17640 | 13720 | 5880 | 9800 | 15680 | 1960 | - |
| Плановая численность | 7 | 5 | 8 | 6 | 3 | 4 | 8 | 2 | 43 |
Подразделения:
наем, подбор и учет персонала;
развитие персонала;
планирование и маркетинг персонала;
разработка средств стимулирования труда;
трудовые отношения;
условия труда;
социальная инфраструктура;
юридические услуги.
Решение:
1.ТРф.=Чф.*ПФраб.вр.,
где ТРф. – фактическая трудоемкость,
Чф. - фактическая численность,
ПФраб.вр. – полезный фонд рабочего времени.
1: 8*1960 \ 1,11 = 15680 ч\год
2: 3*1960 \ 1,11 = 5880 ч\год
3: 9*1960 \ 1,11 = 17640 ч\год
4: 7*1960 \ 1,11 = 13720 ч\год
5: 3*1960 \ 1,11 = 5880 ч\год
6: 5*1960 \ 1,11 = 9800 ч\год
7: 8*1960 \ 1,11 = 15680 ч\год
8: 1*1960 \ 1,11 = 1960 ч\год
2. Чпл.=(ТРпл.*К (доп. затрат времени))/ПФраб.вр.
К = 1,11
1: Чпл= 11530*1,11\1960=7
2: Чпл= 8250*1,11\1960=5
3: Чпл= 13500*1,11\1960=8
4: Чпл= 10120*1,11\1960=6
5: Чпл= 5109*1,11\1960=3
6: Чпл= 6130*1,11\1960=4
7: Чпл= 13480*1,11\1960=8
8: Чпл= 2170*1,11\1960=2
3) Дф. = УЧф. /УЧоб.
Дф.=44/3600=0,0122 – фактическая доля работников управления персоналом в общей численности работников завода;
4) Дпл.=УЧпл./УЧоб.
Дпл.=43/3600=0,0119 – плановая доля работников управления персоналом в общей численности работников завода;
Чф> Чпл
44>43
Дф>Дпл
Вывод: доля фактической численности персонала больше плановой, следовательно, нужно уволить 1 сотрудника управления персоналом из 1 или 3 или 4 или 6 подразделения.
Задание №4
Произвести оценку деловых качеств руководителя, рассчитать интегральный показатель деловых качеств, сделать выводы, учитывая, что минимальное значение показателя – 51, среднее – 149 и максимальное – 250 баллов. Основные показатели:
деловые (образование, знания, опыт);
способности (организаторские, исполнительные);
культура (образованность, эрудиция, честность, порядочность);
характер (воля, активность, самостоятельность, обязательность, оперативность);
темперамент (меланхолик, сангвиник, флегматик, холерик);
направленности собственных интересов (материальные, социальные, духовные);
здоровье (хорошее, удовлетворительное, плохое).
Система баллов: 1 – качество отсутствует, 2 – проявляется редко, 3 – выявляется средне, 4 – выявляется часто, 5 – выявляется систематически.
| Эксперт | Порядковый номер качества | |||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | У(a*b) | |
| 1 | 4 | 4 | 5 | 2 | 5 | 4 | 4 | 163 |
| 2 | 5 | 4 | 4 | 3 | 5 | 3 | 5 | 182 |
| 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 4 | 5 | 157 |
| 4 | 4 | 3 | 3 | 2 | 5 | 2 | 5 | 150 |
| 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 3 | 5 | 176 |
| 6 | 5 | 1 | 5 | 1 | 4 | 5 | 1 | 120 |
| Весомость качеств | 10 | 7 | 4 | 8 | 3 | 3 | 8 | 948 |
1.Рассчитываем интегральный показатель:
,
где n – количество экспертов, а – бальная оценка, b – весомость качества.
1ый эксперт=4*10+4*7+5*4+2*8+5*3+4*3+4*8=163 б.
2ой эксперт=5*10+4*7+4*4+3*8+5*3+3*3+5*8=182 б.
3ий эксперт=4*10+3*7+4*4+2*8+4*3+4*3+5*8=157 б.
4ый эксперт=4*10+3*7+3*4+2*8+5*3+2*3+5*8=150 б.
5ый эксперт=4*10+5*7+4*4+3*8+4*3+3*3+5*8=176 б.
6ой эксперт=5*10+1*7+5*4+1*8+4*3+5*3+1*8=120 б.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
