2892 (599876), страница 5
Текст из файла (страница 5)
5.1 Производственный процесс
Технологический процесс по оформлению страховых полисов достаточно прост.
В страховых компаниях брокер получает полисы. При этом фиксируется их количество.
Комиссия страхового брокера составляет 10 % по ОСАГО и 20% по КАСКО в цене полиса.
После продаж ежемесячно сдаются отчеты в страховые компании, чьи полисы были проданы. В отчетах указывается количество проданных полисов, приложенных к ним стикеров (специальный знак государственного единого образца), с указанием фамилий тех, на кого они были оформлены. Отчеты отсылаются сначала в электронном виде, а потом агент приезжает в страховую компанию, при этом он сдает:
- напечатанный отчет, который подписал генеральный директор страховой брокерской компании в двух экземплярах, так как документ двусторонний. Свои подписи ставит генеральный директор страховой компании, чьи полисы были проданы и передает 2й экземпляр обратно;
- копии проданных полисов и квитанций;
- полученные деньги за полисы.
Из общей суммы вырученных денег работники страховой компании высчитывают проценты с проданных полисов, которые выплачивают страховой брокерской компании. Это является доходом фирмы.
Схема получения и сдачи полисов
С каждой страховой компанией, с которой брокерская фирма предполагает работать заключается договор. В нем прописываются условия, на которых они будут сотрудничать, указываются проценты от продаж брокером и другое. Договор двусторонне подписывается генеральными директорами этих двух компаний и хранится по экземпляру у каждого. На основании этого договора брокер вводится в базу страховой компании, с указанием банковских реквизитов.
Учитывая то, что брокер уже находится в базе – ему могут выдавать чистые бланки полисов. Происходит это следующим образом.
В базовом офисе по бланку составляют табличку, в которой указывается - сколько полисов нужно компании и какие (ОСАГО, КАСКО). Табличка распечатывается и подписывается генеральным директором брокерской фирмы.
Курьер с готовой табличкой едет в страховую компанию. На основании чего ему выдают нужные полисы. У себя в базе они фиксируют все выданные полисы.
Далее полученные полисы развозятся по 9ти точкам, на которых будут работать сотрудники с людьми – то есть заполнять эти полисы и продавать.
После продажи полисов у сотрудников остаются копии полисов и соответственно вырученные за них деньги. Деньги брокер относит на свой банковский счет. А выплата происходит по безналичному расчету, при этом на счету брокера остается его комиссия.
Экономисты головного офиса составляют акты и отчеты о проданных полисах, в которых указываются:
- номер полиса
- фамилия клиента
- стоимость полиса
- марка его машины.
Все эти акты и отчеты подписываются генеральным директором, а курьером отвозятся в страховую компанию.
Там все проданные полисы регистрируются, заносятся в базу. И клиент считается застрахованным.
5.2 График организации работы и доходная часть проекта
В таблице 4 представлена программа выпуска продукции и месячный доход фирмы.
Фирма будет работать с учетом нормированного рабочего графика для сотрудников. То есть 20 часов в неделю. При этом график сотрудников, выписывающих полисы на ПОС должен вписываться в часы работы почты.
| Кол-во ПОС | Кол-во клиентов в месяц с 1 ПОС при возм. их потоке (500 чел) | Принятый коэф-т притока клиентов | Реальное количество клиентов 9 ПОС(с учетом коэф-та притока) в мес. | Стоимость одного полиса, в тыс.руб. с НДС | Месячная выручка, тыс.руб., с НДС | Комиссия брокера с выручки, в % | Доход фирмы "Сервис" в мес., тыс.руб., с НДС | |
| ОСАГО, в т.ч. | 9 | 230 | 35% | 725 | - | - | - | - |
| физ. лица | 60% | 435 | 1,98 | 861,3 | 10% | 86,13 | ||
| юр. лица | 40% | 290 | 2,375 | 688,8 | 10% | 68,88 | ||
| КАСКО,в т.ч. | 9 | 170 | 16% | 245 | - | - | - | - |
| отеч.авто | 40% | 98 | 10,4 | 1019,2 | 20% | 203,84 | ||
| иностр.авто | 60% | 147 | 36,4 | 5350,8 | 20% | 1070,16 | ||
| ИТОГО | 1429,01 |
Таблица 4. Программа выпуска продукции
5.3 Расходная часть проекта
Трудовые ресурсы.
В таблице 5 представлено штатное расписание сотрудников и их месячный фонд оплаты труда (ФОТ).
Таблица 5. Штатное расписание
| № п/п | Наименование должности | Количество человек | Должностной оклад, в тыс. руб. | Месячная премия на работника, в тыс. руб. | Месячный ФОТ, в тыс. руб. |
| 1 | Директор-юрист | 1 | 70,0 | 70,0 | |
| 2 | Секретарь | 1 | 28,0 | 28,0 | |
| 3 | Гл. бухгалтер | 1 | 45,0 | 45,0 | |
| 4 | Страховые агенты | 9 | 20,0 | 10,0 одному из 9 | 190,0 |
| 5 | Экономист - маркетолог | 1 | 30,0 | 30,0 | |
| 6 | Охрана | 9 | 15,0 | 135,0 | |
| 7 | Курьер | 1 | 12,0 | 12,0 | |
| Итого | 23 | 10,0 | 510,0 |
Страховые агенты – это люди, сидящие в 9ти ПОС и занимающиеся непосредственно выписыванием полисов, общением с клиентами. В их обязанности также входит разъяснить клиентам условия каждой предлагаемой компании и подобрать наиболее удобный вариант страховки.
Состав оборудования.
Столы 14 шт. (агенты, охранник в главном офисе, директор, секретарь, бухгалтер, экономист)
4000 руб. * 14 = 56 000 руб.
Стулья 32 шт. (23 человека-штат, и 1 стул для клиента в каждый офис)
2000 руб. * 32 = 64 000 руб.
Тумбы для документов / стеллажи 20 шт. (агенты, директор, секретарь, бухгалтер, экономист)
5500 руб. * 20 = 110 000 руб.
Шкаф для документов 4 шт. (директор, секретарь, бухгалтер, экономист) 9000 руб. * 4 = 36 000 руб.
Сейф 10 шт. (в каждой точке, бухгалтерия)
6000 руб. * 10 = 60 000 руб.
Компьютер 13 шт. (директор, секретарь, бухгалтер, экономист, агенты) 25 000 руб. * 13 = 325 000 руб.
Многофункциональное устройство (принтер + сканер + копир) 11 шт. (секретарь + директор, бухгалтерия + экономист, агенты)
12 000 руб. * 11 =132 000 руб.
Счетчик купюр 1 шт. (бухгалтерия)
2500 руб.
Детектор валют 9 шт. (в каждой точке)
400 руб. * 9 = 3 600 руб.
Мобильные телефоны 9 шт. (агенты)
2000 руб. * 9 = 18 000 руб.
Телефонный аппарат 13 шт. (директор, бухгалтерия, экономист, секретарь, агенты)
1000 руб. * 13 = 13 000 руб.
Телефон-факс 1 шт. (у секретаря)
4 000 руб.
ИТОГО: 824 100 руб. с НДС
Затраты на нематериальные активы.
Для осуществления своей деятельности ООО «Сервис» требуется лицензионное программное обеспечение, возможность использовать он-лайн калькулятор (версия 1.1.5), программа «1С». Затраты на данные активы составят 2 000 000 руб. с НДС.
Затраты на обслуживание и текущий ремонт оборудования.
Принимаются в размере 10% от амортизационных отчислений. Амортизация начисляется линейным способом. При применении линейного метода сумма начисленной за 1 месяц амортизации определяется как произведение его первоначальной (восстановительной) стоимости и нормы амортизации, определенной для данного объекта.
Норма амортизации исчисляется по формуле:
К = (1/n) * 100%
Где К – норма амортизации в % к первоначальной стоимости,
n – срок полезного использования данного объекта амортизируемого имущества, выраженный в месяцах ( ст. 259.1 п. 2 НК РФ).
Потребность в энергоресурсах.
Продажа полисов напрямую не связана с затратами электроэнергии. Но она все равно используется, так как в офисе стоят компьютеры и включен свет. Эта оплата входит в аренду помещений (установлена средняя стоимость).
Аренда.
В стоимость аренды входит уборка помещения, электричество, телефон, возможность пользоваться санузлом и др. помещениями для персонала ПОС.
Цены указаны в таблице 6.
| Кол-во | Цена за 1 кв.м. с НДС | кв.м. | Итого, тыс. руб., с НДС | |
| ПОС в центре + главный офис | 1 | 3500 | 25 | 87,5 |
| ПОС в др. районах | 8 | 2500 | 6 | 120 |
| Общий Итог | 207,5 |
Таблица 6. Аренда
Оплата Интернета.
В офисы необходимо провести Интернет, чтобы агенты имели полный доступ к программному обеспечению. Данная услуга оплачивается ежемесячно. Сумма платежа будет составлять 450 руб. в месяц по каждому офису (всего 4050 руб.), включая НДС.
Рекламная кампания.
Рекламная кампания фирмы представлена в таблице 7.
| Вид рекламы | время c начала реализации проекта | длит-ть, мес. | Стоимость в мес. тыс.руб. | Итого, тыс. руб., с НДС |
| Реклама в журнале | 1 мес. | 2 | 60 | 180 |
| Конференция | 7 мес. | 1 | 200 | 200 |
| Реклама в журнале | 8 мес. | 3 | 60 | 180 |
| Конференция | 18 мес. | 1 | 200 | 200 |
| Вывески (9шт) | 1 мес. | 54 | 60 | 3240 |
| Итого | 580 | 4000 |
Таблица 7. Рекламная кампания
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
