105087 (598225), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Внутри синдиката существует «зародыш» его развала - конкурентная борьба за квоты.

Картель.

Картель как форма организации имеет значительное сходство с синдикатом. Это сходство состоит в том, что в картель входят предприятия одной отрасли и объединение позволяет занять господствующее положение в отрасли. Отличие картеля от синдиката:

• члены синдиката сохраняют полную самостоятельность;

• они неформальным образом договариваются по наиболее значимым проблемам (единые цены на продукцию, размеры квот, условия найма рабочей силы, разграничения рынков сбыта и т.п.)

• в случае нарушения соглашения кем-то из членов картеля нарушивший платит штраф в картельную кассу для того, чтобы хотя бы частично компенсировать ущерб, нанесенный другим членам картеля. Классическим примером картельного соглашения является ОПЕК (организация стран экспортеров нефти).

Вопросы и задания по теме:

1. Каково основное назначение типологий организации?

2. В чём особенность типологии Г. Минцберга?

3. Каковы особенности типологии Т. Парсонса?

4. Что имеется в виду под некоммерческими организациями в соответствии с российским законодательством?

5. В чём отличительные особенности акционерных обществ, обществ с ограниченной ответственностью, обществ с дополнительной ответственностью?

6. Чем отличаются полные товарищества от коммандитных товариществ?

7. Перечислите отличительные особенности унитарных предприятий на праве хозяйственного ведения в сравнении с унитарными предприятиями на праве оперативного управления?

8. В чём сходство и различие между синдикатом и картелем?

9. Перечислите главные характерные черты концернов и конгломератов?

10. Каковы главные характерные особенности консорциумов?

11. В чём состоит главное назначение научных и технологических парков?

12. Какую роль в условиях современного мира играют ТНК?

14. Какие виды хозяйственных организаций наиболее эффективны в условиях современной России, какие формы организаций наиболее перспективны?

Тема 4. Иерархия в организации

Иерархия является обязательной характерной чертой практически любой организации. Возможно следующее определение исходного понятия. Под иерархией имеется в виду разделение организации на определенные уровни; работники, находящиеся на различных иерархических уровнях отличаются друг друга по их месту в системе властных отношений. Основные предназначение иерархии состоит в том, чтобы обеспечить достижения наиболее значимых для организации целей с наименьшей затратой сил.

У иерархии существует ряд универсальных признаков:

1. Централизация власти.

2. Односторонняя личная зависимость.

3. Безличные нормы.

Дадим пояснения каждому из признаков.

Под централизацией власти имеется в виду сосредоточение властных полномочий в руках одного либо ограниченного числа лиц. Централизация власти позволяет выбрать один из многих возможных направлений деятельности и придерживаться избранного направления. Если бы в организации отсутствовала централизация власти, то это привело бы к значительному падению эффективности данной организации. Отсутствие централизации власти означало бы, что каждый из работников организации должен самостоятельно:

- определять цели своей деятельности;

- согласовывать свои действия с действиями других;

- обеспечивать свою деятельность необходимыми ресурсами.

Все перечисленное привело бы к значительным потерям времени, конфликтам, большим непроизводительным затратам.

Рассмотрим второй признак иерархии - "одностороннюю личную зависимость". Под односторонней личной зависимостью имеется в виду следующее: для нормального функционирования организации необходимо, чтобы подчиненные выполняли распоряжения руководителей независимо от личного отношения к этим распоряжениям. Если это правило не будет исполняться, то усилия руководителей не будут дополнены возможностями подчиненных, и цели организации не будут достигнуты. (Пример: воинское подразделение в боевых условиях будет либо рассеяно противником, либо погибнет, если не будет выполнять приказы командира).

Под "безналичными норами" имеются в виду правила, существующие в этой организации и в обществе и регулирующие взаимоотношения между начальниками и подчиненными. Эти нормы призваны обеспечить наибольшую слаженность в действиях и недопущение таких действий, которые опасны для организации. Примером безличных норм могут быть уставы организаций, законы и т.п.

Иерархия в организации не является чем-то стабильным и неизменным. Она претерпевает изменения исходя из них задач, которые возникают перед организацией. Иерархия может существовать в различных формах. Многие из этих форм могут присутствовать в организации одновременно. По степени распространенности можно назвать следующие формы иерархии:

1. Вертикальная иерархия. Классическим примером ее служит система королевской власти в обществе. Власть в этом случае распространяется сверху вниз. Особенностью вертикальной иерархии является:

- однозначный статус тех лиц, которые находятся на вершине и в основании иерархии;

- двузначный статус тех, кто находится на промежуточных иерархических уровнях. Вертикальная иерархия может утратить эффективность. И тогда возникает потребность в других формах иерархии.

2. Перевернутая иерархия. Диаметральная противоположность вертикальной иерархии. В данном случае те лица, которые в обычных условиях являются подчинёнными, принимают решения, обязательные для исполнения со стороны руководства организации. Пример: на предприятии объявляется забастовка, персонал выдвигает требования. Если руководство эти требования выполняет, то это будет свидетельством «перевернутости» иерархии. Данная форма иерархии не может быть долговременной, а выступает как дополнение к вертикальной иерархии. С течением времени вновь возникает вертикальная иерархическая пирамида.

3. Иерархия с «изменяющейся геометрией». Представляет собою устойчивый процесс смены форм иерархии (чаще всего вертикальной и перевернутой) в соответствии с изменившимися обстоятельствами. Пример: на предприятии предусмотрена выборность высшего руководства. До выборов функционирует вертикальная иерархия. В период выборов рядовые сотрудники организации превращаются в лица, принимающие основные решения. А руководство организации обязано эти решения выполнять. То есть иерархия переворачивается. После выборов происходит возврат к вертикальной иерархии и т.д.

4. «Горизонтальная» иерархия служит дополнением вертикальной иерархии. Предполагается, что возникают отношения властвования и подчинения между лицами либо подразделениями, которые находятся на одном вертикально-иерархическом уровне. Наиболее известным примером этого является взаимодействие определенных служб на уровне района (или города). Санэпидстанция, пожарная охрана, прокуратура являются частью иерархии города, республики, федерации. Они расположены на одном иерархическом уровне. Но в определенных ситуациях (например, при нарушении правил пожарной безопасности), пожарная охрана имеет право принимать решения, обязательные для исполнения со стороны прокуратуры. Таким же образом может действовать прокуратуры в отношении пожарной охраны, санэпидстанции и др.

В заключении необходимо отметить, что чем больше форм иерархии существуют к конкретной организации, тем в большей степени она способна удачно реагировать на изменчивость во внешней среде.

Вопросы и задания по теме

1. Какое определение понятия «иерархия» вы можете дать?

2. Приведите примеры, подтверждающие необходимость централизации власти в организации.

4. Возможна ли эффективная деятельность организации без централизации власти либо при минимальном уровне централизации власти? Если нет, то почему? Если да, то при каких условиях?

5. Является ли название второго признака иерархии ("односторонняя личная зависимость") достаточно точно отражающим реальность, либо возможна более точная формулировка?

6. Каково назначение "безличных норм" как признака иерархии?

7. В какой степени для вашей (известной вам) организации характерны основные разновидности иерархии?

8. Какие формы иерархии характерны для нашего учебного процесса?

9. Приведите реальные примеры, иллюстрирующие основные разновидности иерархии.

Тема 5. Управление в организации

Возможно следующее определение понятия «управление». Управление- деятельность по согласовыванию усилий членов организации в процессе достижения целей. Управление является системой. Состав этой системы можно воспроизвести различным образом.

1 вариант. Система управления включает в себя следующие элементы:

• разработка управленческого решения;

• стимулирование, обеспечивающее заинтересованность персонала;

• контроль;

• оценка степени выполнения решения.

2 вариант. В систему управления входит:

• управленческая деятельность руководителей высшего звена;

• управленческая деятельность руководителей среднего звена:

• управленческая деятельность руководителей низшего звена:

3 вариант. Система управления состоит из следующих частей:

• управленческая деятельность в связи с долгосрочными проблемами;

• управленческая деятельность в связи со среднесрочными проблемами;

• управленческая деятельность в связи с краткосрочными проблемами.

4 вариант. Он предлагается А.И.Пригожиным в книге «Современная социология организации». По мнению Пригожина в качестве основных элементов системы управления можно рассматривать:

• целевое управленческое воздействие;

• организационный порядок;

• самоорганизацию.

Под целевым управлением воздействием ( ц.у.в.) имеется в виду деятельность руководителей. Для обозначения этого элемента системы управления Пригожин использует и другой термин - «живой управленческий труд». Существует две основные разновидности целевого управленческого воздействия: внешняя и внутренняя. Под внешней разновидностью ц.у.в. имеется в виду такой вариант взаимодействия субъекта и объекта управления, когда субъект управления находится вне объекта управления (субъект управления не находится в постоянном и непосредственном взаимодействии с объектом управления). Примером этому может быть взаимоотношения между Генеральным штабом и действующей армией в период Великой Отечественной войны.

Внутренняя разновидность ц.у.в. подразумевает, что субъект управления находится внутри объекта управления (субъект управления находится в постоянном и непосредственном взаимодействии с объектом управления). Примером этого может быть управленческая деятельность бригадира, командира взвода, мастера и т.п. Каждая из названных разновидностей ц.у.в. имеет достоинства и недостатки сравнительно друг с другом. Главным достоинством внешней разновидности ц.у.в. является возможность осуществлять стратегическую деятельность. Недостатком внешней разновидности ц.у.в. является то, что решения, идущие от субъекта управления к объекту управления часто устаревают либо искажаются.

Другой недостаток- информация о состоянии объекта управления часто оказывается искаженной либо устаревшей.

Основными достоинствами внутренней разновидности ц.у.в. являются:

Адекватность информации о состоянии объекта управления и адекватность управленческих решений.

К числу недостатков внутренней разновидности ц.у.в. следует отнести:

а) отсутствие благоприятных возможностей для стратегической деятельности;

б) эмоциональное давление на руководителя со стороны подчиненных.

Желательно, чтобы по отношению к организации присутствовали обе разновидности ц.у.в., так как они взаимодополняют друг друга.

Другим составным элементом системы управления является организационный порядок.

Под организационным порядком имеются в виду:

• нормы, правила, предписания, планы, программы, регламентирующие деятельность руководителя и подчиненного;

• кроме того, в состав организационного порядка входят знания, навыки, опыт работников, традиции и обычаи, возникающие в связи с осуществлением управленческой деятельности.

Пригожин использует применительно к оргпорядку еще один термин- «результат живого управленческого труда».

Организационный порядок участвует в управлении (согласовывании усилий) следующим образом:

Ориентируясь на планы, программы и другие элементы оргпорядка исполнитель (подчиненный) строит свою деятельность без непосредственного взаимодействия с руководителем.

Ориентируясь на нормы, тарифы и другие элементы оргпорядка подчинённые самостоятельно осознают уровень своей заинтересованности в выполнении заданий.

Ориентируясь на нормы, стандарты, собственный опыт подчиненные могут осуществлять самоконтроль за результатами труда.

Ориентируясь на определенные элементы организационного порядка, исполнитель может самостоятельно оценить результат своего труда и результаты деятельности других.

Организационный порядок (оргпорядок) способен обеспечить целенаправленность и согласованность в действиях многих людей. Главное достоинство оргпорядка состоит в том, что он способен заменить живых руководителей. А в определенных ситуациях оргпорядок может осуществлять управление в организации, в которой руководитель отсутствует. Оргпорядок осуществляет управленческую функцию только при определенном условии. Это условие состоит в том, что проблемы, которые возникают в организации, носят стандартный, повторяющийся, устойчивый характер. Существует своего рода объективное разделение управленческого труда: руководящие работники должны нести ответственность прежде всего за разрешение новых, нестандартных проблем; оргпорядок должен вступать в действие тогда, когда ситуация привычная и хорошо известная.

Характеристики

Список файлов книги