81037 (597683), страница 17

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 17)

2. Чьи права, на Ваш взгляд, защищены в большей степени: Клиента или Агентства?

3. Найти стилистические и 3 грамматические ошибки оригинала Правил, сохраненные в настоящем тексте.

Приложение К

Льготы в клубной системе “САМ” корпоративный:

1-й уровень – простая карточка «САМ» корпоративный:

• выделенные многоканальные линии не могут быть заняты;

• квалифицированное информирование по телефону специальными диспетчерами «САМ» корпоративный;

• выставление счета по факсу – непосредственно после подтверждения заказа клиентом;

• бесплатная доставка документов путевки и авиабилетов в офис организации клиента.

2-й уровень – «серебряная» карточка «САМ» корпоративный:

• полный спектр услуг по простой карточке;

• лучшие тарифы по авиабилетам, приобретаемым клиентами в Агентстве по продаже авиабилетов фирмы «САМ»;

• возможно дешевле, чем в авиакомпаниях;

• принятие заказа на путевки и бронирование авиабилетов по телефону или факсу;

• 5%-ая скидка на путевки фирмы;

• перелет в клубном классе по ценам эконом-класса для двух человек –на чартерных программах фирмы.

3-й уровень - «золотая» карточка «САМ» корпоративный:

• полный спектр услуг по «простой» и «серебряной» карточкам, плюс еще более привлекательные условия;

• заключение эксклюзивных договоров на обслуживание в Агентстве по продаже авиабилетов фирмы;

• специальные условия для постоянных клиентов;

• 10%-ая скидка на путевки фирмы;

• четыре перелета в клубном классе в год по ценам эконом - класса – на чартерных программах фирмы.

Приложение Л

Примерная структура затрат фирмы «САМ» на стимулирование сбыта турпродукта

54 21 7 6 4 1 4 1

Примечание: Реклама –54%; Стимулирование сбыта – 21%; Дизайн – 7%; Почтовая реклама – 6%; Связи с общественностью – 4%; Маркетинговое консультирование – 1%; Выставки, ярмарки – 4%; Спонсорство – 1%.

Приложение М

Список авиакомпаний, на рейсы которых продает билеты туристическая фирма «САМ»:

• Air Ukrain

• Transaero

• Austrian Airlines

• Swissair

• Aerosweet

• Air Moldova International

• Polish Airlines

• LUFTHANSA

• KLM

• ESTONIANAIR

• EGYPTAIR

• BALKAN 15

• Air FRANCE

• TURKISH Airlines

• FINNAIR

• JAT

• LOT S.A.

• Lithuanian Airlines

• Delta Air Lines

• British Airways

• Air Kazakstan

• Air Baltic

• CSA Czehc Airlines

• Hungarian Airlines

• NORTHWEST AIRLINES

• Crimes Air

• Международные авиалинии Украины

• Аэрофлот

• Дніпроавіа 18

• Узбекистан

Характеристики

Список файлов книги