177527 (596203), страница 9
Текст из файла (страница 9)
-проведение технических операций, связанных с нарезкой, взвешиванием;
- расчетные операции;
- упаковка и выдача покупок.
Все эти операции выполняются на рабочем месте продавцом.
2.7 Анализ закупок и организации сбыта товаров
Прежде чем заказать товар, бухгалтер составляет недельный план поставок и отдает его для дальнейшего исполнения товароведу.
На основании недельного плана поставок товаровед составляет заявку на товар. Заявка содержит следующие реквизиты:
- наименование и количество товара;
- итоговое количество;
- примечание;
- реквизиты.
При необходимости какого-нибудь товара товаровед магазина делает заявку поставщику.
Для увеличения прибыли в магазине постоянно изучается спрос населения на товары.
С учетом спроса населения распределяются товарные запасы, планируется товарооборот, формируется ассортимент.
Главной целью изучения покупательского спроса является удовлетворение запросов потребителей.
В магазине применяются следующие виды изучения покупательского спроса: анкетирование; беседа с покупателем.
Для выявления покупательских предпочтений была составлена анкета (Приложение).
По результатам ответов на вопросы относительно того, устраивает или нет покупателя качество, цена и ассортимент товара была составлена табл.23.
Таблица 23
Соотношение цены и ассортимента товаров, %
| Да | Не всегда (можно разнообразнее) | Нет | |
| Цены | 75 | 0 | 25 |
| Ассортимент | 79 | 21 | 0 |
Таким образом, 75% покупателей устраивает цена, ассортимент -79%.
После анализа покупательского спроса, формируется ассортимент. При формировании ассортимента учитывается: изменение спроса (на какой-либо товар); сезонность; наличие праздничных дней.
3. Предложения по совершенствованию торговой деятельности предприятия
3.1 Проблемы предприятия
В ходе исследования были выявлены следующие проблемы, указанные в табл.24.
Таблица 24
Проблемы предприятия
| Наименование | Неблагоприятное влияние |
| Повышение издержек обращения на 10,59% | Повышение себестоимости ведет к уменьшению прибыли |
Снижение прибыли являются первоочередной проблемой предприятия. Первопричиной этого является низкий уровень эффективности управления.
3.2 Мероприятия по совершенствованию работы торгового предприятия
Для решения данной проблемы предлагается следующее:
1) проведение сплошной инвентаризации товарно-материальных ценностей по местам хранения;
2) анализ обоснованности списания расходов на издержки обращения.
Результаты проверок сведем в табл.25.
Таблица 25
Результаты анализа и определение экономического эффекта
| Мероприятие | Результат | Экономический эффект | ||
| 1 | 2 | 3 | ||
| Сплошная инвентаризация товарно-материальных ценностей по местам хранения | Выявлено неисправное не используемое в производстве 28,8 тыс.руб. | Продажа оборудования принесет дополнительную прибыль в размере 28,17 тыс.руб. за минусом налога на имущество | ||
| Анализ обоснованности отнесения расходов на издержки обращения | Выявлена несанкционированная покупка цветного телевизора в кабинет бухгалтера на сумму 9 тыс.руб., а также переплата 20 тыс.руб. по счет-фактуре № 24 от 16 .09.04 г. Водоканалу | Продажа телевизора принесет прибыль дополнительно 9 тыс.руб. Составление графика платежей по предъявленным счет фактурам позволит направлять денежные средства на первоочередные платежи | ||
| Сдача в аренду неиспользуемых помещений в управлении | Сдача в аренду ОАО «Квартет» 20 кв.м. на 1 год, за 1 кв.м.100 руб. | 100*20*12=24000 – 528 (налог на имущество) =23472 руб. | ||
| Итого, тыс.руб. | 28,17 +29+23,472+ 1,504= 82,146 | |||
По данным табл.25 можно сказать следующее: дополнительная прибыль, в ходе проведенных мероприятий составит 82,146 тыс.руб.
Анализируя организацию торгово-технологического процесса в магазине было выявлено нерациональное управление товарными потоками молочного отдела, т.е. складирование в одной части магазина, а продажа товаров в другой. Поэтому необходимо рассмотреть, каким образом можно устранить этот недостаток.
Процесс продвижения молочных товаров выглядит следующим образом:
Доставка товара → разгрузка товара → выкладка на хранение в складское помещение → размещение в торговом зале → продажа.
Поэтому необходимо рассмотреть более оптимальный путь доставки товаров от зоны разгрузки до отдела.
Для усовершенствования торгово-технологического процесса рассмотрим его с внесенными изменениями.
Построим сетевой график движения товаров на примере молочных продуктов.
Сетевой график
0→1→2→3→5
На графике видно, что для достижения конечного пункта назначения, т.е. торгового зала, товар может идти двумя путями:
1 путь - 0-1-3-4-5
2 путь – 0-1-2-3-5
Рассмотрим затраты времени на выполнение всех событий торгово-технологических процессов уже с внесенными изменениями для молока и молочных продуктов.
Таблица 26
Продолжительность времени торгово-технологического процесса
| Событие | Продолжительность операции (мин.) | ||||
| начало | конец | ||||
| 0 | 1 | Разгрузка транспортных средств | 20 | ||
| 1 | 2 | Доставка в зону приемки | 10 | ||
| 2 | 3 | Приемка по количеству и качеству | 35 | ||
| 3 | 5 | Доставка в торговый зал | 10 | ||
| 3 | 4 | Доставка в зону хранения | 7 | ||
| 4 | 5 | Доставка из зоны хранения в торговый зал | 20 | ||
Время на доставку товара со склада в торговый зал определяется хронометражным наблюдением.
Завоз молочных продуктов осуществляется один раз в два дня, это связано с потребительскими свойствами и условиями хранения. Учитывая, что молочные продукты являются скоропортящимся товаром и требует соблюдения особых условий хранения. Основной их запас находится в холодильной камере. На рабочее место продавца они доставляются по мере необходимости, т.е. несколько раз в день. Предложим перемести холодильную камеру со склада в отдел.
Таблица 27
Карта наблюдений
| Время начала движения | Время загрузки (мин.) | Время перемещения (мин.) | Время выгрузки (мин.) | Объем, (кг) |
| 10-00 | 2 | 0,5 | 1 | 10 |
| 14-00 | 2 | 0,5 | 1 | 10 |
| 16-15 | 3 | 1 | 2 | 40 |
| 18-20 | 2 | 0,5 | 1 | 10 |
| 20-00 | 2 | 0,5 | 1 | 10 |
| Итого | 11 | 3 | 6 |
Из приведенных результатов наблюдений (табл.27) можно вычислить суммарное время на перемещение:
Т=∑ (t3+tпер.+tв) , (7)
где Т- суммарное время на перемещение товара, мин.
t3 – время загрузки, мин.
tпер – время перемещения, мин.
tв – время выгрузки, мин.
Вычислим суммарное перемещение:
Т=11+3+6=20 мин.
Сравнивая данные наблюдений (табл.26) с данными (табл.27) можно сделать вывод, что суммарное время на перемещение товара из зоны хранения в торговый зал уменьшилось на 35,5 мин. (55,5 мин. – 20 мин.), что связано с близостью зоны хранения и торгового зала.
В табл. 28 покажем длительность перемещения товара по циклам.
Таблица 28
Длительность цикла
| Циклы | Длительность цикла, мин. | Резерв времени, мин. |
| 0-1-2-3-5 | 20+10+35+10 | 75 |
| 0-1-2-3-4-5 | 20+10+35+7+10 | 92 |
| Итого | 17 |
Из табл. 28 видно, что разница между циклами сократилась на 33,5(50,5-17).
Далее, проанализируем эффективность от данного изменения в торгово-технологическом процессе. Период, в течение которого будем рассчитывать эффективность – 1 год.
Расчет эффективности будем проводить по следующей формуле:
Эг=Р-З, (8)
где Эг – годовой экономический эффект, руб.
Р – результат от изменения времени на перемещение, руб.
З – затраты связанные с перемещением камеры в молочный отдел, руб.
Р=tчас х Чст х Кр х Нсоц, (9)
где t час – годовая разница во времени на перемещение между первым и вторым наблюдением, ч;
Чст – часовая ставка грузчика, руб.;
Кр – районный коэффициент;
Н соц – социальные налоги.
Р=216 х 8,67 х 1,15 х 1,26=2713,57 руб.
В год результат от изменения времени на перемещение составил
З=Ен х (Цн-Цс), (10)















