94617 (590152), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Крім того відповідно до постанови Кабінету Міністрів «Про твердження Порядку державної акредитації установ охорони здоров'я» №765 від 15.07.99 p., усі медичні установи, включаючи аптеки і їхні підрозділи, повинні пройти акредитацію.

Акредитацію проводить комісія Державного департаменту по контролю за якістю, безпекою і виробництвом лікарських засобів і виробів медичного призначення. Умови акредитації визначені наказом вищевказаної організації №67 від 30.09.99 р. В результаті аптеці привласнюється одна з трьох категорій: вища, перша, друга (свого роду аналог кількості «зірочок» у готелях). Перевіряється і враховується усе: від правильності планування до якості обслуговування покупців. По оцінках операторів, таке задоволення обійдеться в 1,52 тис. дол. США (разом з послугами експертних організацій). Тому не дивно, що на сьогоднішній день, по неофіційним даним, акредитацію пройшли біля сотні з більш ніж 15 тис. аптек, що працюють в Україні.

• торговий патент (для торгівлі ліками і виробами медпризначення; патент пільговий, коштує він 25 грн. на рік).

Механізм одержання дозвільних документів для аптечного пункту такий же, щоправда з тією різницею, що угода оренди полягає з медичною установою. У цьому випадку мало просто «зацікавити» його керівництво -лікарям покладено турбуватися не тільки про себе, але і про інших. Тому, швидше за все, прийдеться зробити ремонт у деяких приміщеннях чи лікарні і поліклініці і (чи) закупити для неї лік на деяку суму. Потім договір необхідно затвердити в міському територіальному медичному об'єднанні: це безкоштовно, але може зайняти два - три тижні.

Крім стандартного сонму контролюючих організацій (податкова, товариство по захисту прав споживачів, пожежна інспекція) аптеки і їхнього підрозділу контролює санепідемстанція, інспекція по контролю за якістю лікарських засобів.

Крім того відповідно до постанови Кабінету Міністрів «Про твердження Порядку державної акредитації установ охорони здоров'я» №765 від 15.07.99 p., усі медичні установи, включаючи аптеки і їхні підрозділи, повинні пройти акредитацію.

Акредитацію проводить комісія Державного департаменту по контролю за якістю, безпекою і виробництвом лікарських засобів і виробів медичного призначення. Умови акредитації визначені наказом вищевказаної організації №67 від 30.09.99 р. В результаті аптеці привласнюється одна з трьох категорій: вища, перша, друга (свого роду аналог кількості «зірочок» у готелях). Перевіряється і враховується усе: від правильності планування до якості обслуговування покупців. По оцінках операторів, таке задоволення обійдеться в 1,52 тис. дол. США (разом з послугами експертних організацій). Тому не дивно, що на сьогоднішній день, по неофіційним даним, акредитацію пройшли біля сотні з більш ніж 15 тис. аптек, що працюють в Україні.

Оператори повідомили, що поки ухилитися від акредитації по крайній мері, протягом трьох років після відкриття торгової крапки. Підкреслюємо, що хоча у вищевказаній постанові Кабінету міністрів №765 від 15.07.99 р. і сказане про те, що акредитацію необхідно пройти один раз протягом трьох років, але нічого не говориться з приводу того, коли починати процедуру — через день чи через місяць після відкриття. [32]

Таблиця 1.5

Кількість ліцензій на провадження господарської діяльності з виробництва лікарських засобів, оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами, які діють в Україні, за станом на 01.01.2001 р.

Реальне становище аптек за два останніх роки відображено на Рис. 1.8

Рис. 1.8 Забезпеченість населення аптеками, аптечними пунктами та аптечними кіосками протягом 2000-2001 pp.

З даної таблиці можна зробити висновки, що найбільш популярний вид бізнесу у фармацевтичній галузі на Україні - це аптеки. Яким чином можна організувати злагоджену роботу торгівельного підприємства і на яких факторах слід зосередити увагу буде з'ясовано на прикладі аптеки № 27 міста

Розділ 2 Аналіз господарської діяльності аптеки № 27

2.1 Управлінське обстеження аптеки № 27

Аптека № 27 є філією фармацевтичної фірми «ФАРМАЦІЯ» Херсонської облдержадміністрації, основний профіль діяльності якої оптова і роздрібна торгівля медикаментами, а також надання сервісного обслуговування (консультації лікарів, виготовлення медикаментів під замовлення і доставка їх).

В умовах ринкової економіки і жорсткій конкуренції аптека № 27 початку активну діяльність по охопленню місцевого ринку, і вже має 6 кіосків і 4 медичних пунктів.

За допомогою використання сучасних методів і механізмів організації керування торговим процесом аптека має можливість ефективно функціонувати і доцільно використовувати ресурси. Завдяки вміло організованій роботі і глибокому участі персоналу аптеки змогла розширити свою діяльність:

Займається не тільки оптовою і роздрібною торгівлею, але і впровадить нові види послуг, що дозволило аптеці захопити нові сегменти ринку, збільшити кругообіг капіталу і створити нові робочі місця.

В аптеці зайнято 42 чоловік, мається відділ медичних консультантів, торговий відділ, рецептурно-виробничий відділ, плановий і бухгалтерія [додаток 1]. Будяка організація — це насамперед люди і робота, що самі виконують.

Однак набір людей і робіт ще не представляє в собі організації. Для того, щоб відбувся перехід від проектування роботи до проектування створення організації, необхідно певним чином з'єднати роботи (види діяльності) і працівників між собою. Способи взаємодії сторін характеризують певнім чином розглянуту систему і дозволяють судити, наскільки ефективно вона справляється зі своєю головною задачею - організацією гармонійної взаємодії між індивідом і зовнішнім середовищем. Дана взаємодія виражається насамперед в організаційній структурі. Структура організації відбиває сформоване в організації виділення окремих підрозділів, зв'язку між цими підрозділами й об'єднання підрозділів у єдине ціле.

Структура організації - це логічні взаємини рівнів керування і функціональних областей, побудовані в такій формі, що дозволяє найбільше ефективно досягти цілей організації. Однієї з основних концепцій, що мають відношення до структури є спеціалізований поділ праці. У більшості сучасних організацій Поділ праці зовсім не означає випадкового поділу робіт між наявними людьми. Характерною рисою є спеціалізований поділ праці - закріплення даної роботи за фахівцями, тобто тими, хто здатний виконати її краще усіх з погляду організації як єдиного цілого.

На даний момент у всіх організаціях, за винятком самих дрібних, має місце горизонтальний поділ праці по спеціалізованих лініях. Якщо організація досить велика по розмірі, фахівців звичайно групують разом у межах функціональної області. Як саме здійснити поділ праці в організації - одне з питань, що є істотним управлінським рішенням.

В аптеці № 27 здійснюється лінійна організаційна структура. Вона заснована на зосередженні усіх виробничих і управлінських функцій у керівника. Тут усі повноваження прямі (лінійні), вони виходять від вищої ланки керування до нижчого.

Характеристика для малих підприємств, головна її риса - єдність розпорядження. У числі переваг: відповідальність установлення, зобов'язання, чітке розподілу обов'язків і повноважень, оперативний процес ухвалення рішення, простота розуміння і використання. Цей тип керування структури звичайно сприяє формуванню. Структура звичайно сприяє формуванню стабільної і міцної організації. У числі недоліків лінійної

- публічна відповідальність і імідж організації;

- технічна ефективність, високий рівень прибутковості праці, мінімізація витрат виробництва і т.д.

Характеристики

Список файлов ВКР