81787 (589591), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Модель:

, (2.16)

где - рентабельность продаж;

-выручка от реализации;

-себестоимость производства.

.

Для расчёта условного показателя рентабельности продаж подставили исходные данные в выражение (2.16)

,

откуда получили

.

Произведём расчёт влияния факторов на показатель рентабельности продаж

_,

_.

Таким образом, на снижение рентабельности продаж на 2,25% повлияло увеличение себестоимости продукции [9].

1. 2.6.6 Анализ показателей финансового состояния предприятия

Коэффициент текущей ликвидности - отношение общих текущих активов к краткосрочным обязательствам (текущим пассивам), норма>2.

Коэффициент абсолютной ликвидности — финансовый коэффициент, равный отношению денежных средств и краткосрочных финансовых вложений к текущим обязательствам, отраженным в балансе компании.

Абсолютная ликвидность рассчитывается как деление суммы денежных средств и краткосрочных финансовых вложений на краткосрочные обязательства. Нормальное значение коэффициента абсолютной ликвидности находится в пределах 0,2-0,25.

Коэффициент срочной (строгой) ликвидности (acid-test, or quick ratio - QR) - отношение суммы денежных средств, краткосрочных финансовых вложений (ценных бумаг и депозитов) и счетов к получению (дебиторской задолженности) к общей сумме краткосрочных обязательств (краткосрочным пассивам). Обычное значение 0,7 ... 0,8; допустимое значение 0,3 ... 1; рекомендуемое значение >1.

Таблица 2.18 - Анализ ликвидности баланса

Показатели	2006	2007	2008	2007/2006	2008/2007
Внеоборотные активы, млн.р.	74964	80659	87635	7,60	8,65
Оборотные активы, млн.р.	40721	47686	53465	17,10	12,12
Краткосрочные обязательства, млн.р	18371	21206	23895	15,43	12,68
Денежные средства, млн.р.	1040	1108	1187	6,49	7,13
Краткосрочные финансовые вложения, млн.р.	3	5	5	67	0
Дебиторская задолженность,млн.р.	18110	18820	19921	3,92	5,85
Показатели ликвидности баланса
Коэффициент текущей ликвидности	2,22	2,25	2,24	0,03	-0,01
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,0568	0,0525	0,0499	-0,0043	-0,0026
Коэффициент срочной ликвидности	1,043	0,940	0,884	-0,103	-0,056

Как мы видим из данных таблицы 2.18, ликвидность предприятия находится в целом в нормальном состоянии. Так коэффициенты текущей и срочной ликвидности соответствуют нормативным значениям. Коэффициент абсолютной ликвидности ниже норы. Однако тревожным фактором становится снижение данных показателей в течение 2006-2008 гг.

Далее рассмотрим другие показатели финансового состояния предприятия [10].

Коэффициент автономии (Ка) рассчитывается по формуле:

, (2.17)

где - капитал и резервы;

- итог баланса.

Рекомендуемое ограничение коэффициента >0,5.

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств ( ):

где П₄ —долгосрочные обязательства;

П₅ — краткосрочные обязательства;

П₃ — капитал и резервы.

Рекомендуемое ограничение - не более 1.

Коэффициент покрытия (Кп):

, (2.19)

где А₂ — оборотные активы;

П₅ — краткосрочные пассивы.

Рекомендуемое ограничение не менее 2.

Таблица 2.19 - Анализ показателей финансового состояния

Показатели	2006	2007	2008	2007/2006	2008/2007
Капитал и резервы, млн.р.	76876	81916	86280	6,56	5,33
Долгосрочные обязательства, млн.р.	20438	25223	30925	23,41	22,61
Показатели	2006	2007	2008	2007/2006	2008/2007
Краткосрочные обязательства, млн.р.	18371	21206	23895	15,43	12,68
Оборотные активы, млн.р.	40721	47686	53465	17,10	12,12
Валюта баланса, млн.р.	115685	128345	141100	10,94	9,94
Показатели финансового состояния
Коэффициент автономии	0,66	0,64	0,61	-0,03	-0,03
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	0,335	0,362	0,389	0,026	0,027
Коэффициент покрытия	2,22	2,25	2,24	0,03	-0,01

Таким образом, показатели финансового состояния предприятия характеризуют финансовое положение предприятия как устойчивое:

-коэффициент автономии находится на приемлемом уровне (выше 0,5);

-коэффициент соотношения заемных и собственных средств находиться в пределах нормативного значения (<1);

- коэффициент покрытия находится на приемлемом уровне (выше 2) .

1. 2.6.7 Сводные показатели хозяйственной деятельности предприятия

Рассмотрим рассчитанные показатели в сводной таблице 2.20.

Таблица 2.20

Сводные показатели хозяйственной деятельности предприятия

Исходя из данных таблицы 2.20 основными «слабыми местами» финансово-хозяйственной деятельности предприятия являются:

1. Уменьшение прибыли от реализации и как следствие рентабельности деятельности предприятия, т.е. снижение эффективности хозяйственной деятельности;

2. За 2006-2007 гг. темпы роста производительности труда уступали темпам роста заработной платы, что является негативным фактором.

Для улучшения данных результатов анализа хозяйственной деятельности предприятия в проектной части диплома разработаны планы по увеличению конкурентоспособности продукции предприятия «БАТЭ» на рынке, и, как следствие, увеличению продаж и прибыли предприятия. В дополнение рассчитана экономическая эффективность проектируемых мероприятий для наглядного представления положительного эффекта.

3. Проектный раздел

Проектный раздел подразумевает разработку маркетинговых акций, которые повышают привлекательность товара на рынке, косвенно влияют на повышение конкурентоспособности товара и, как следствие, увеличение уровня продаж и прибыли.

Чтобы структурно описать маркетинговый проект используется следующая модель:

• краткое описание акции;

• цели акции;

• расходы на проведение акции;

• экономический эффект;

• итоги;

Касательно предприятия ОАО «БАТЭ» можно выделить ярчайший пример маркетингового хода – создание и развитее деятельности всем известного футбольного клуба с одноимённым названием «БАТЭ». Данный клуб вышел на мировую арену, тем самым утвердив не только имидж предприятия, но и имидж всей страны. Так как данный пример является весьма гласным, то обратим внимание, разработаем и проанализируем не столь глобальные, но весьма эффективные, маркетинговые акции.

Для повышения конкурентоспособности продукции предприятия видится целесообразным использовать следующие маркетинговые акции:

1. участие в выставках, презентациях, лекциях;

2. реклама продукции;

3. обновление и продвижение сайта;

4. создание полиграфической и сувенирной продукции.

3.1 Выставочная деятельность

Описание акции. Рассмотрим проект участия предприятия ОАО «БАТЭ» в международной выставке «БЕЛАГРО», 19-я Международная специализированная выставка.

Место проведения: Минск, выставочный центр «БелЭкспо», проспект Победителей, 14

Дата проведения: 02.06.2009 - 05.06.2009.

Организаторы: Белорусская торгово-промышленная палата "Белинтерэкспо", ЗАО Выставочная компания "Минскэкспо"

Рубрика: Сельское хозяйство, пищевая промышленность [12].

Выставка "БЕЛАГРО" - это традиционный ежегодный форум работников сельского хозяйства, самый представительный в Республике Беларусь. Уникальность и масштабность выставки, где свою продукцию, свои интересы представляют белорусские и иностранные товаропроизводители, традиционно привлекают внимание отечественных и зарубежных бизнесменов. Для общей статистики, в выставке “Белагро-2008” приняло участие более 414 фирм и организаций из 14 стран мира.

Лучшими аргументами в пользу или против участия в конкретной выставке могут служить результаты проведения этой выставки в прошлом году и результаты проведения других выставок этими же организаторами. Изучение каталогов, отзывов в прессе, мнение коллег, тип выставки, количество и уровень участников, количество посетителей.

Цели акции. Сформулируем основные цели для предприятия ОАО «БАТЭ» при участии в специализированной выставке «БЕЛАГРО»:

- демонстрация своей продукции, представление новых товаров (услуг);

- продвижение торговой марки, улучшение имиджа компании на внутреннем и зарубежных рынках;

- изучение рынков сбыта, формирование дилерской сети;

- реклама своего предприятия;

- изучение продукции и стратегии конкурентов;

- увеличение сбытовых показателей предприятия;

- коммуникация с партнёрами, существующими корпоративными клиентами;

- осуществление прямого контакта с перспективными потенциальными заказчиками;

- интеграция с мировыми производственными структурами;

- изучение потребительских предпочтений.

Этим целям и их достижению должны быть подчинены цели более низкого уровня, в частности цели реализации маркетинга:

- повышение конкурентоспособности продукции;

- обеспечение эффективной товарной политики;

- реализация действенной ценовой политики;

- обеспечение эффективной политики распределения товаров;

- реализация действенной политики продвижения.

Достижение сформулированных целей может быть обеспечено, если будут достигнуты цели более низкого уровня. В качестве таких целей по отношению к обеспечению эффективной товарной политики нужно указать:

- расширение ассортимента предлагаемых товаров;

- оценка новых товаров;

- улучшение качества производимых товаров;

- перепозиционирование товара на рынке.

Что касается ценовой политики, то здесь для обеспечения ее действенности целями участия в выставке являются:

- определение верхней границы цены товара;

-определение наиболее приемлемого уровня сервисного обслуживания;

- адаптация методов ценовой политики к используемым подходам к решению аналогичных задач конкурентами.

С точки зрения совершенствования распределения товаров основными целями являются:

- поиск новых торговых партнеров;

- оценка эффективности сложившейся системы распределения;

- создание и совершенствование деятельности торговых сетей.

Наконец, для обеспечения эффективной политики продвижения товаров в качестве целей участия в и выставке являются:

- создание высокого имиджа товара или услуг;

- активизация отдельных элементов политики продвижения;

- создание фирменного имиджа.

Расходы на проведение акции. В таблице 3.1 указаны расходы на проведение акции, выставочная площадь 15 квадратных метров, продолжительность акции 4 дня [12].

Таблица 3.1- Расходы на проведение выставки

Наименование платежа	Сумма расходов, евро
Регистрационный сбор: общеорганизационные расходы, охрана, реклама, информация об участниках выставки в каталоге (текст до 1000 знаков), электронная версия каталога, информационные материалы, пригласительный билет на презентацию выставки на одну персону, 1 экземпляр каталога выставки, 3 бэджа и 15 разовых пропусков;	120
Комплексный монтаж стенда: напольное покрытие, стойки, стеновые панели, соединительные прогоны, фризовая панель с фризовой надписью, вешалка, корзина для бумаг, 1 стол на каждые 3 кв. м, 1 светильник и 1 стул;	275
Выставочная площадь (в стоимость входит: аренда площади, общее освещение, отопление, общая охрана, уборка проходов между стендами, вывоз мусора);	3600
Расходы на завоз, вывоз продукции, оборудование: транспорт, работа грузчиков;	80
Расходы на печатную продукцию;	200
Расходы на питание персонала.	100
Итого:	4375

Таким образом, суммарные выставочные расходы составляют 4375 евро или 16 305 тыс. р. Основную часть расходов занимают расходы на аренду стенда (порядка 80% от общей стоимости участия).

Экономический эффект. Выставка является уникально многоплановым комплексным мероприятием, и однозначно оценить ее эффективность достаточно сложно. Легко оценить эффективность размещения конкретного рекламного модуля в конкретной газете, но очень трудно провести исследования по рекламной кампании в целом. Но без оценки эффективности невозможно грамотное планирование следующих выставок, ведь чем меньше внимания уделяется анализу результатов выставки, тем больше вероятность повторения ошибок. Исходить нужно не из прогноза минимальных продаж, а из прогноза средних продаж. Проанализируем доходы от выставок предприятия ОАО «БАТЭ» и предприятия с похожей направленностью РУПП «Борисовский завод «Автогидроусилитель».

РУПП «Борисовский завод «Автогидроусилитель» является специализированным предприятием, производящим рулевые механизмы, гидроусилители, цилиндры и другие компоненты автомобильных шасси для широкой гаммы автомобильной техники (от легковых автомобилей до большегрузных машин).

Данные по результатам участия в выставках указанных предприятий приведены в Приложении А. На основе показателей участия предприятий в выставках выведен средний показатель роста среднедневного товарооборота во время участия в выставке, на протяжении трёх месяцев после проведения выставки, выявлено среднее число контактов, посетителей стенда и среднее число заключённых контрактов.

Для оценки эффективности выставки необходим подсчет дохода от продаж на выставке и от продаж после нее. Средний доход от продаж на выставке с учётом процента роста товарооборота по среднему показателю представлен в таблице 3.3.

Таблица 3.3

Доход от заключенных на выставке контрактов на продажу

Наименование товара	Сумма, тыс. р.
Стартеры для дизельных двигателей	4500
Стартеры для карбюраторных двигателей	300
Генераторы для дизельных двигателей	2600
Генераторы для карбюраторных двигателей	1200
Итого	8600

С учетом затрат на проведение выставки можно сделать вывод, что за дни проведения выставки она не окупилась. Однако стоит заметить, что во время проведения выставки не только реализуются продажи, но и привлекаются потенциальные покупатели.

Не смотря на то, что в дни проведения выставка не окупила себя, впоследствии наблюдался значительный приток клиентов.

Посетителями стенда ОАО «БАТЭ», которым была разослана вся рекламная информация по интересующей тематике, были заполнены анкеты, были сделаны предварительные заказы в офисе компании.

В течение последующих трех месяцев после участия в выставке ООО «БАТЭ» было заключено контрактов на реализацию продукции на общую сумму 63145 тыс.р.

Для расчета экономической эффективности мероприятия используем следующую формулу:

где Р - экономическая эффективность проекта, р.;

Т - среднедневной оборот в период до выставки, р.;

- прирост среднедневного товарооборота в период выставки и послевыставочный период, р.;

- число дней учета товарооборота в период выставки и послевыставочный период, дней;

Н - торговая наценка на товар, %;

И - расходы на участие в выставке, р.

Среднедневной оборот в период до выставки составлял 550 тысяч рублей, во время выставки – 2150 тыс. рублей, в течение последующих трех месяцев – 695 тыс. рублей.

Таким образом, экономическая эффективность данного проекта по формуле (4.1) составит:

Для более комплексной оценки экономической эффективности акции используем комплексный коэффициент окупаемости инвестиций (КОИ) в выставочную компанию.

Рисунок 3.1 – Величина среднедневного товарооборота до, в период и после проведения выставки

КОИ включает в себя следующие показатели:

1. Затраты на установленные контакты: Объем инвестиций в выставку, деленный на общее число установленных контактов.

1. Затраты на впечатление: Объем инвестиций в выставку, деленный на суммарное количество посетителей стенда (Это количество может быть рассчитано подсчетом количества людей, посетивших презентацию, зарегистрировавшихся для конкурса и т.д., и может быть больше, чем вы оценивали).

1. Процент перспективных контактов, приведших к покупке: Число продаж, деленное на общее количество установленных контактов.

Процент заинтересованных посетителей: Общее количество установленных контактов, деленное на общее количество посетителей выставки.

1. Продажи на рубль затрат: Общий объем продаж (за 3 месяца), деленный на объем инвестиций в выставку (также может рассчитываться от запланированных продаж).

Таким образом, можно заметить, что экономический эффект от выставки значительный. Анализ результатов выставки фирмы за последние месяцы показал, что именно выставки являются достаточно эффективным и выгодным (в соотношении доходов и расходов) способом повышения конкурентоспособности продукции.

Итоги. По итогам расчёта экономического эффекта, очевидно, что основные цели по повышению конкурентоспособности продукции и, как следствие, объёмов продаж, выполнены. По истечению 3 месяцев с момента организации выставки можно сделать следующие выводы:

1. Для оценки экономической эффективности необходимо учитывать послевыставочный период (в данном случае 3 месяца), иначе выставка будет оценена как убыточная.

2. Если же выбор оказался правильным и коммерческое предложение предприятия соответствовало требованиям посетителей, практика показывает, что для достижения ощутимых и жизнеспособных результатов необходимо принимать участие в конкретной ярмарке или выставке, по крайней мере, в течение трех лет подряд. На выставке, как нигде, можно опробовать новую идею или новую продукцию. Образец, еще не запущенный в производство, по вызванному им интересу составит ваше представление о его рыночном потенциале. При этом не потребуется нанимать команду специалистов, чтобы спрогнозировать его покупательную способность.

3. Успех выставки для ее участника не имеет ничего общего с количеством посетителей выставки: этот показатель характеризует скорее успех организаторов.

Примерно 50% успеха зависит от правильной подготовки к выставке, а 25% - от грамотной послевыставочной проработки обозначившихся во время мероприятия возможностей.

1. Организация такого рода мероприятий предполагает высокую степень профессионализма, требует своевременного планирования, наличия квалифицированного персонала, тесного сотрудничества всех работников предприятия, на которых возложена совместная ответственность за подготовку и осуществление участия предприятия на выставках или ярмарках.

1. 3.2 Реклама продукции

Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Её проникновение в различные сферы деятельности человека становится всё более очевидным. Прежде всего, реклама служит средством коммуникации между товаропроизводителем и покупателем. Огромное влияние оказывает современная реклама и на социально-культурные аспекты жизни общества. Реклама способна дать людям новые знания и новый опыт. Кроме того, она вызывает реакцию общественности на информацию и способствует удовлетворению материальных нужд потребителей.

Рассмотрим рекламную деятельность и ее эффективность. В проекте рассматриваются следующие разновидности рекламы:

Реклама в Интернете. Ежедневная аудитория многих интернет-ресурсов сопоставима, а часто и превосходит читательскую аудиторию традиционных печатных изданий. Это и определяет эффективность интернет-рекламы, которая так привлекает тысячи рекламодателей по всему миру. Инвестируя в перспективную отрасль интернет-рекламы, заказчик получает выход на целевую аудиторию и молниеносную отдачу от проводимой рекламной кампании.

Интернет-реклама сегодня, в любом из своих проявлений – контекстная, медийная, поисковая, при грамотном планировании и гармоничном развитии обеспечивает стабильный рост экономических показателей, а также становится неотъемлемой частью имиджа преуспевающей компании. Реклама в интернете имеет ряд явных преимуществ перед традиционными видами рекламы:

а) интерактивность — взаимодействуйте с будущим клиентом;

б) гео- и временной таргетинг — вы сами определяете, кто и когда увидит ваше объявление;

в) широкий выбор форм и методов воздействия на потенциального клиента;

г) возможность непрерывного мониторинга промежуточных результатов рекламной кампании и коррекции ее параметров;

д) оперативность в размещении и изменении рекламной информации.

Для рекламы продукции ОАО «БАТЭ» выбраны наиболее подходящие тематические сайты для привлечения потенциальных покупателей: www.agro-technika.ru, www.belal.by, www.agroperspectiva.com.

• Печатная реклама. Преимущества: высокая степень восприятия, широкие возможности выражения идей различными художественными средствами, длительность существования и использования. Большая потенциальная возможность охвата аудитории читателей.

Недостатки: трудоемкость технического исполнения, относительно высокая стоимость.

Печатная реклама применима практически для всех видов товаров, промышленный продукции и услуг. В качестве наиболее эффективного с точки зрения убедительности и запоминаемости видится использование такого вида рекламы как рекламные статьи. Она представляет собой не просто рекламу продукции, но также конкретное мнение эксперта по проблемам в данной области, достижениям, прогнозам развития.

Решено реализовать печатную рекламу по следующим направлениям:

а) реклама в специализированных отечественных изданиях: «БелАгро», «АгроБаза».

б) реклама в специализированных изданиях зарубежья (Россия): «Агротехника и Технологии», «Агро-Информ».

• Радиореклама. Радио обладает целым рядом творческих возможностей. Радио является неотъемлемой частью жизни людей. Самым большим преимуществом радио является его способность обеспечить широкий охват и частность с большой избирательностью аудитории и очень высокой рентабельностью вложенного капитала.

Несмотря на огромные достоинства, радио традиционно имело ряд серьёзных недостатков: оно является только аудиосредством и в процессе восприятия рекламных сообщений, транслируемых по радио, не участвует зрение, через которое человек получает до 90% информации. Кроме того, радиореклама усложняет установления двусторонних коммуникаций с потребителем, часто у него под рукой нет ручки, чтобы зафиксировать переданные в объявлении адрес, телефон, название фирмы или товара.

Время на радио может быть приобретено одним из трёх способов:

- размещением рекламы в радиосети;

- покупкой радиоэфира через один из филиалов радиосети;

- заключением контракта с местной радиостанцией.

Третий способ наиболее популярен и составляет 75% всех сделок на приобретение эфира, второй и четвёртый – 20% и первый – 5%. Воспользуемся третьим способом, заключив контракт с радиостанцией “Би-Эй”.

Цели акции. Цели рекламных акций (реклама в интернете, телевизионная реклама, печатная реклама):

1. Повышение конкурентоспособности продукции;

2. Обеспечение постоянного притока клиентов;

3. Повышение узнаваемости торговой марки и логотипа фирмы;

4. Снижение издержек за счёт охвата целевой аудитории;

5. Формирование желаемого образа и бренда предприятия в глазах потенциальных покупателей;

6. Повышение объёма продаж;

Расходы на проведение акции. Бесполезно использовать рекламу в разовом режиме, при планировании рекламной деятельности стоит ориентироваться на довольно длительный срок, чтобы цели были достигнуты. Поэтому решено выбрать период длительностью три месяца. Общие затраты на рекламную деятельность в течение полугода приведены в таблице 3.4.

Таблица 3.4- Расходы на проведение рекламной компании

Вид рекламы	Стоимость, долл.	% от общей стоимости
Реклама в интернете	358	33,5
Печатная реклама	412	38,5
Радиореклама	302	28
Итого рекламные затраты	1072	100

Таким образом, расходы на проведение рекламной компании составляют 1072 доллара или 3 010,76 тыс. р.

Экономический эффект. Рассчитаем экономическую эффективность рекламной компании ОАО «БАТЭ» в виде рекламных статей (печатная реклама), рекламы в интернете, радиорекламы. Среднедневной товарооборот составлял приблизительно 550 тыс. р. Допустим, что за три месяца, когда происходил выход рассматриваемых рекламных акций, среднегодовой прирост товарооборота вырос на 15% больше, за три месяца, следующие за ним на 5%. Средний показатель роста от рекламных акций подобного содержания представлен в Приложении Б.

Экономическая эффективность рекламной компании рассчитывается по формуле:

где Р - экономическая эффективность рекламной компании, р.;

Т - среднедневной оборот в период до рекламной компании, р.;

П - прирост среднедневного товарооборота в период рекламной компании и в период после рекламной компании, р.;

Д - число дней учета товарооборота в период рекламной компании и в период после рекламной компании, дней.;

Н - торговая наценка на товар, %;

И - расходы на рекламную компанию, р.

Среднедневной оборот в период до рекламной компании составлял 550 тысяч рублей, во время трёх месяцев проведения рекламной компании – 632,5 тыс. рублей, в течение последующих трёх месяцев – 577,5 тыс. рублей.

Таким образом, экономическая эффективность проекта будет составлять:

Таким образом, согласно исследованию можно увидеть, что рекламные акции эффективны для компании.

Рисунок 3.2 – Величина среднедневного товарооборота до, в период и после проведения рекламной акции

Итоги. По результату расчёта эффективности рекламной акции, очевидно, что предприятие повысило продажи продукции, что прямо пропорционально повышению конкурентоспособности продукции. Поставленные цели достигнуты, в результате чего можно сделать вывод, что рекламные акции являются довольно эффективным маркетинговым ходом.

По истечению полугода, включая время проведения рекламных акций, можно сделать следующие выводы:

1. В анализе использования рекламных средств компанией ОАО «БАТЭ» следует сконцентрироваться на основном направлений работы предприятия, а именно, производстве стартеров и генераторов. Круг потенциальных потребителей данной продукции отличается довольно обширным разнообразием, следовательно, и рекламное воздействие должно быть различным.

2. Благодаря активному привлечению различных средств рекламы значительно выросли объемы продаж генераторов: на 15% в год проведения акции, на 5 % после истечения срока непосредственно проведения рекламной компании.

3. Кроме этого к положительному эффекту рекламного воздействия можно отнести лучшую информированность жителей Беларуси и потенциальных потребителей за рубежом о деятельности предприятия.

1. 3.3 Обновление и продвижение сайта

Профессиональная обработка корпоративного сайта чрезвычайно рентабельна, так как сайт – один из наиболее эффективных способ рекламы товаров и услуг. А при умелом использовании сайта - и эффективный способ развития самого бизнеса. В данном разделе мы проведём числовой анализ экономической эффективности рассматриваемой акции для подтверждения указанных аспектов.

Описание акции. Многие люди сегодня предпочитают делать покупки, заказывать услуги, находить партнеров по бизнесу с помощью Интернет. Но простой сайт станет продающим только при выполнении нескольких условий:

• Интернет-ресурс должен быть сделан качественно. То есть иметь привлекательный дизайн, интересный и полезный для посетителей.

• Пользователи должны знать о существовании Вашего сайта. Это и является главной задачей продвижения сайта.

Правильная и качественная раскрутка сайта является залогом успеха интернет проекта. Некоторые считают, что продвижение сайта - это оптимизация ресурса под алгоритмы поисковых систем, таких как Yandex, Rambler, Google. На самом деле раскрутка сайта - более широкое понятие.

Раскрутка сайта включает целый ряд мероприятий, целью которых является привлечение пользователей на ресурс. В задачи продвижения сайта входит:

1. анализ конкурентов и целевой аудитории сайта;

2. поисковая оптимизация сайта под определенные ключевые запросы;

3. участие сайта в партнерских программах.

Таким образом, на основе изложенной информации сформулируем основные проектные активности:

• обновление содержимого сайта;

• обновление интерфейса, дизайна сайта;

• переход на новую платформу, позволяющую осуществлять самостоятельное администрирование (Java);

• продвижение сайта в рамках вышеперечисленных задач.

Цели акции. Исходя из описания акции её цели будут иметь следующий формат:

• увеличение прибыли предприятия;

• увеличение количества потенциальных покупателей;

• увеличение сбытовых показателей предприятия;

• повышение привлекательности товара среди конкурентных товаров;

• подробное информирование покупателей о каждой единице товара;

• повышение узнаваемости торговой марки и логотипа фирмы,

реклама своего предприятия.

Для достижения поставленных целей для начала необходимо спланировать расходы проведения работ по обновлению и продвижению сайта. Денежные величины на этот счёт представлены в следующем подразделе.

Расходы на проведение акции. При планировании обновления и продвижения сайта предприятия ОАО «БАТЭ» (www.starter.by) следует учесть, что зависимость прибыли, получаемой с помощью бизнес-сайта, от затрат на его создание достаточно простая. При прочих равных условиях, чем больше сумма вложений в создание сайта и продвижение сайта, тем больше прибыли может принести сайт.

Совокупные расходы на обновление и продвижение сайта промышленного предприятия ОАО «БАТЭ» отражены в таблице 3.6.

Таблица 3.6- Расходы на проведение акции

Вид деятельности	Стоимость, долл.	% от общей стоимости
Обновление содержимого сайта	70	9
Обновление интерфейса\дизайна	150	18,5
Переход на новую платформу (Java)	400	49
Продвижение сайта	250	23,5
Итого затраты	810	100

Наибольший размер расходов приходится на переход сайта на новую платформу. Но данный вид расхода обеспечит возможность администрирования сайта, что повысит его эффективность в разы.

В данном случае администрирование сайта - это периодическое обновление текстовой/графической информации сайта. Это и расширение ассортимента продукции, изменение цен на товары, своевременная публикация любой актуальной информации на сайте и другие важные моменты.

Чем больше на вашем сайте информации, тем легче ему конкурировать с другими сайтами, к тому же постоянно обновляемый сайт не только интересен пользователям, но и всем поисковым системам - чем чаще обновляется информация на сайте, тем чаще поисковые роботы индексируют его страницы.

Таким образом, суммарные расходы на обновление и продвижение сайта составили 810 долларов или 2280,150 тыс.р.

Экономический эффект. Для того чтобы убедиться, что сайт повышенной эффективности обеспечит больше продаж, рассчитаем экономическую эффективность акции, направленной на обновление и продвижение сайта.

Для прогноза роста среднедневного оборота проанализируем доходы предприятий от подобной маркетинговой акции, результаты представлены в Приложении В.

Экономическая эффективность маркетинговой акции по продвижению и обновлению сайта рассчитывается по формуле:

где Р - экономическая эффективность маркетинговой акции, р.;

Т - среднедневной оборот в период до маркетинговой акции, р.;

- прирост среднедневного товарооборота в период маркетинговой акции и в период после маркетинговой акции, р.;

- число дней учета товарооборота в период маркетинговой акции и в период после маркетинговой акции, дней;

Н - торговая наценка на товар, %;

И - расходы на маркетинговую акцию, р.

Среднедневной оборот в период до маркетинговой акции составлял 550 тысяч рублей, в период обновления сайта (2 месяца) для пользователей был доступен старый сайт, поэтому товарооборот не изменился. В течение полугода после проведения маркетинговой акции составил – 690 тыс. рублей.

Таким образом, экономическая эффективность проекта будет составлять:

Таким образом, согласно исследованию можно увидеть, что обновление и продвижение сайта принесёт прибыль предприятию в несколько раз превышающую расходы данной маркетинговой акции.

Рисунок 3.3 - Величина среднедневного товарооборота до, в период и после обновления и продвижения корпоративного сайта

Итоги. В процессе расчета экономической эффективности маркетинговой акции мы не только выявили экономический выигрыш в виде прибыли, но и сформулировали основные положения для эффективного функционирования сайта:

1. Привлечение внимания посетителя страницы. Этот прием активно используют СМИ, а особенно желтая пресса, делая броские названия для статей.

2. Заинтересовать его к полному прочтению текста. Достигается логичным развитием сюжета, яркими сравнениями и аллегориями и др. методами.

3. Формирование очевидных выводов. Автор статьи подталкивает посетителя к нужным для него выводам, а иногда и делает их за него. Самым профессиональным является прием, когда прямо вывод не сформулирован, но все же однозначно вырисовывается из логики рассуждений автора, что дает возможность сохранить честность, а значит и авторитетность источника в глазах посетителя.

4. Побуждение к покупке. Часто делается с помощью предоставления покупателю скидки, в связи с какой-либо краткосрочной акцией, срок проведения которой уже почти истек.

Таким образом, очевидно, что правильно организованные маркетинговые акции при достаточно небольших вкладах могут принести весомый доход предприятию, в частности ОАО «БАТЭ», повысить конкурентоспособность товара, увеличить сбытовые показатели предприятия, расширить круг покупателей и многие другие преимущества.

1. 3.4 Полиграфия, создание сувенирной и представительской продукции

Описание акции. Реклама и полиграфия тесно связаны между собой. Ни одна рекламная кампания в современных условиях ведения бизнеса не обходится без яркой упаковки, информационных буклетов, открыток или календарей. Реклама, полиграфия, сувенирная продукция — это звенья одной цепи, призванной прочно связывать потенциального покупателя с предлагаемой продукцией предприятия, вызывать положительные ассоциации и укреплять его позитивный имидж. А основной результат действия формулы реклама плюс полиграфия — это существенное увеличение продаж. Мероприятие заключается в создании сувенирной и представительской продукции, которая не только ознакомит потенциальных покупателей с продукцией предприятия, но и создаст благоприятный имидж предприятию ОАО «БАТЭ», тем самым увеличив популярность продукции и количество заказов. Данная продукция создаёт фирменный стиль ОАО «БАТЭ». В рамках вышеуказанной акции решено провести следующие мероприятия:

• издание книги;

• разработка и печать фирменных календарей;

• печать фирменных визиток, VIP-карточек;

• издание каталога продукции ОАО «БАТЭ»

• презентационные диски;

• фирменные папки, буклеты;

• изготовление значков ОАО «БАТЭ» ;

• изготовление юбилейных значков.

Один из основных показателей эффективности рекламы - точность ее попадания в целевую аудиторию. С этой точки зрения полиграфическая и сувенирная продукция очень эффективны, они выполняют роль функционального офисного, либо личного аксессуара и, одновременно, рекламного носителя с изображением логотипа, слогана и контактной информации. На квартальные календари, визитки папки и буклеты в офисе взгляд падает довольно часто, а контактная информация предприятия ОАО «БАТЭ» окажется на виду. Сувенирная продукция сегодня включает в себя множество понятий. Важнейшей частью сувенирной продукции являются детали, мелкие, часто незаметные, но составляющие общую картину, лицо фирмы. Подобная продукция позволяет соблюсти корпоративный стиль и показать уровень предприятия.

Раздаточные материалы и сувениры играют особую, очень важную роль. Листовки, книги и сувениры должны обеспечить информационную поддержку продукции после окончания деловых встреч, выставок, съездов. После указанных мероприятий трудно вспомнить, на каких стендах, что было представлено и о чем шли переговоры. Восстановить полную картину помогают полученные раздаточные материалы, и поскольку более 80 % посетителей принимают решение о покупке не во время выставки, а в течение примерно трех месяцев после ее завершения. Их роль невозможно переоценить.

Информационный поток, обрушивающийся на посетителей во время выставки, имеет и обратную сторону: они получают больше раздаточных материалов, чем им необходимо, Поэтому простая раздача листовок не решает проблемы продления контакта, и эффективность раздаточных материалов напрямую зависит от их оформления и способа преподнесения. Это же касается и сувениров. Не секрет, что многие пользуются шариковыми ручками с логотипом вашей фирмы и даже не замечают этого. Соответственно, сувениры и подарки на выставке должны быть тщательно продуманы и преподнесены таким образом, чтобы ваш стенд и факт преподнесения подарка запомнились и вызывали приятные ассоциации.

Цели акции. Имидж в рекламе, или рекламный образ, тесно связан с какой-либо потребностью целевой аудитории. Эта потребность передается константами фирменного стиля (фирменные цвета, графика, логотип, товарный знак, фирменный блок, фирменный шрифт, дизайн - в виде особой верстки рекламных обращений фирмы, фирменная символика, слоган). Имидж - это образ потребности, создаваемый художественными средствами.

Таким образом, основными целями акции являются:

• продвижение торговой марки, улучшение имиджа компании на внутреннем и зарубежных рынках;

• информирование потенциальных клиентов о номенклатуре и основных технических и эксплуатационных характеристик продукции;

• поддержка имиджа фирмы как стабильного перспективного предприятия;

• формирование лояльного восприятия завода и продукции;

• формирование пакета для клиентской рассылки;

• формирование рекламного пакета для бизнес-партнёров.

Расходы на проведение акции. Для расчёта экономического эффекта проведения маркетинговой акции необходимо рассчитать совокупные затраты. Общие затраты с учётом актуальных рыночных цен на создание сувенирной и полиграфической продукции представлены в таблице 3.8.

Таблица 3.8 - Расходы на проведение акции

Вид продукции	Тираж, экз.	Основные характеристики	Стои мость, тыс.р.	% от общей стоимости
Издание книги «50 лет БАТЭ»	300	Книга в 50 листов формата 60х90 1/16 (210х146 мм), цветная печать	1620	27%
Печать фирменных визиток, VIP-карточек	200\100	Визитки цветные под пластик 5 х 9 см, пластиковые VIP-карточки 5 х 9 см.	600\300	15%
Издание каталога продукции ОАО «БАТЭ»	300	Каталог в 30 листов формата 60х90 1/16 (210х146 мм), цветная печать	1460	24%
Презентационные диски	50	Презентационный CD - диск с каталогом продук- ции	810	14%
Фирменные папки, буклеты	150\150	Буклет А4, формат 210х297, 2 фальца; папка: картон 250 двусторонний (4+4),карман "замок", высечка с готового штампа , без учета цветоделенных фотоформ	266,88\ 283,56	9%
Изготовление значков ОАО «БАТЭ»	500	Значки диаметром 25 мм.	300	5%
Изготовление юбилейных значков	500	Значки диаметром 30 мм.	350	6%
Итого затраты			5990,44	100

Таким образом, общий бюджет на создание полиграфической и сувенирной продукции составил 5990,44 тыс.р. Наиболее весомую часть из общих затрат составили издание юбилейной книги «50 лет БАТЭ», а также издание каталога продукции ОАО «БАТЭ». Довольно весомый денежный вклад объясняется тем фактом, что при скудном бюджете на рекламу, эффект будет также практически неощутимым.

Экономический эффект. Для расчёта прогноза экономического эффекта обратимся к результатам подобной акции других предприятий. Сводные данные со средним процентом роста товарооборота представлены в Приложении В. С учётом указанного показателя рассчитаем общий экономический эффект от маркетинговой акции:

где Р - экономическая эффективность маркетинговой акции, р.;

Т - среднедневной оборот в период до маркетинговой акции, р.;

- прирост среднедневного товарооборота после выпуска сувенирной и полиграфической продукции, р.;

- число дней учета товарооборота в период после выпуска сувенирной и полиграфической продукции, дней;

Н - торговая наценка на товар, %;

И - расходы на маркетинговую акцию, р.

Среднедневной оборот в период до маркетинговой акции составлял 550 тысяч рублей, в период разработки полиграфической и сувенирной продукции (1 месяц) товарооборот не изменился, однако после выпуска вышеперечисленной продукции товарооборот возрос более, чем на 30% в ближайшие полугода и составил в среднем 715 тыс. рублей.

Таким образом, экономическая эффективность проекта рассчитывается следующим способом:

На основании полученного результата можно сделать вывод, что хотя создание полиграфической и сувенирной продукции довольно громоздкий и дорогой процесс, но результаты проведения данной маркетинговой акции выше, чем удовлетворительные. А именно экономический эффект превышает в несколько раз суммарные затраты на маркетинговую акцию.

Рисунок 3.4 - Величина среднедневного товарооборота до, в период и после выпуска сувенирной, полиграфической продукции

Итоги. Реклама на сувенирах, полиграфии благоприятно воспринимается окружающими, не вызывает раздражения и имеет большую продолжительность действия. Сам факт дарения и получения подарков вызывает положительные эмоции и способствует созданию благоприятной атмосферы для делового общения.

В результате проведения акции достигнуты основные цели маркетинговой акции, экономический эффект положителен и превышает совокупные затраты.

Распространение сувенирной и полиграфической продукции позволило не только удержать существующих заказчиков, но и повысить количество новых. Издание книги «50 лет БАТЭ», а также юбилейных значков явились неотъемлемыми атрибутами юбилея предприятия, были представлены на многочисленных презентациях. Распространение сувенирной и полиграфической продукции позволило продвинуть торговую марку, улучшить имидж компании на внутреннем и зарубежных рынках, проинформировать об истории развития предприятия, о технологиях и преимуществах продукции ОАО «БАТЭ». Наиболее весомым результатом явилось повышение конкурентоспособности продукции за счёт продвижения имиджа компании и, как следствие, увеличение прибыли предприятия.

1. 3.5 Разработка зенкера, приспособления для обработки отверстий

Рассматриваемое в дипломном проекте предприятие ОАО «БАТЭ» специализируется на следующей деятельности: от мелкого производства не очень сложных изделий электротехнического назначения до массового выпуска стартеров для дизельных и карбюраторных автомобилей и тракторов.

В рамках данного подраздела представлен инструмент зенкер с пластинами из твёрдых сплавов, который используется на предприятии ОАО «БАТЭ».

Для начала, приведём общую харакетиристику зенкера. Зенкер - это металлорежущий инструмент, предназначенный для чистовой обработки стенок отверстий, такая технологическая операция называется зенкование. В отличие от сверла, зенкер обычно имеет от 3 до 6 режущих кромок, расположенных относительно оси наклонно или перпендикулярно. Зенкер изготовляют цельными из быстрорежущей стали, сварными (с хвостовиками из углеродистой конструкционной стали), сборными (со вставными ножами из твёрдого сплава), насадными (с напаянными пластинками из твёрдого сплава) и др.

В данном подразделе рассматривается насадной зенкер с пластинами из твёрдых сплавов. Такой зенкер работает на повышенных режимах резания и применяется для обработки твёрдых и труднообрабатываемых материалов.

Зенкерование обычно оставляется в пределах от 0,7 до 5,0 мм. Диаметр зенкера принимается равным диаметру обработанного отверстия с учётом расположения.

Зенкер со вставными ножами из быстрорежущей стали, изготавливается по ГОСТ 12489-71 и ГОСТ 2255-71, предназначенных для обработки отверстий после сверления перед развёртыванием и окончательной обработкой. Корпус зенкера изготавливается из стали 45 ГОСТ 1050-74 или из стали 40Х ГОСТ 4543-71. Твёрдость хвостовой части зенкеров из стали 45 и 40Х, 37…47 HRC по Роквелу, вставных частей из быстрорежущей стали 63…66 HRC.

Допускается изготовление зенкеров и ножей к ним из других марок быстрорежущей стали, обеспечивающих работоспособность и стойкость зенкеров, не ниже стойкости зенкеров, изготовленных из быстрорежущей стали по ГОСТ 19265-73. На всех поверхностях зенкеров не должно быть раковин, поверхностных трещин, заусенцев, следов коррозии, а на шлифованных поверхностях также черновин.

Нешлифованные поверхности корпусов зенкеров после термической обработки должны быть очищены. Зенкеры должны быть защищены от коррозии форфатированием или другим химическим способом, завалы и выкрашенные места на режущих кромках не допускается.

Как уже было указано, в данном подразделе рассматривается именно насадной зенкер. Такой зенкер применяются для обработки отверстий диаметром до 100 мм, имеет четыре винтовые канавки (и, следовательно, четыре режущие кромки), не имеет хвостовика. Насадной зенкер крепятся в пиноли задней бабки станка при помощи оправки, на которой центрируются коническим отверстием. Данный зенкер с механическим креплением ножей, оснащенных пластинами из твердого сплава.

Диаметр отверстия, обработанного зенкером, снимающим небольшой припуск и направляемым тремя (или четырьмя) ленточками, получается точнее, чем при сверлении. Отсутствие увода зенкера в сторону от оси обрабатываемого отверстия обеспечивает прямолинейность последней лучше, чем при работе сверлом. Для уменьшения увода зенкера, в особенности при обработке отлитых или прошитых глубоких отверстий, следует перед зенкерованием растачивать их резцом до диаметра зенкера на глубину, примерно равную половине длины зенкера.

Зенкер прочнее сверла, поэтому подачи (на оборот обрабатываемой детали) при зенкеровании могут быть больше, чем при сверлении. В то же время зенкер в сравнении со сверлом имеет большее количество режущих кромок, поэтому толщина стружки, снимаемой каждой из кромок, получается меньше толщины стружки при сверлении. Благодаря этому поверхность отверстия, обработанного зенкером, получается чище. Это позволяет использовать зенкеры не только для черновой, но и для получистовой обработки отверстий после сверла, чернового зенкера или чернового резца - перед развертыванием и даже для окончательной обработки отверстий. Получаемая при этом точность соответствует 4-му классу, шероховатость - V5. При особой тщательности обработки достигаются За класс точности и 6-й класс шероховатости поверхности.

В отличие от сверла цилиндрический зенкер имеет большее число зубьев и увеличенный диаметр сердцевины, благодаря чему повышается жесткость инструмента, обеспечивается лучшее направление его в отверстии. Глубина резания при зенкеровании меньше, чем при сверлении, поэтому у зенкера отсутствует поперечная кромка, а его режущие кромки имеют сравнительно небольшие размеры и располагаются на периферии.

Направляющая часть зенкера необходима для направления его при работе, придает отверстию окончательные размеры и чистоту поверхности, является запасом на переточку и обеспечивает удаление стружки по канавкам из зоны резания. Хвостовики служат для крепления зенкера на станке. Чтобы обеспечить соосность цилиндрического углубления с предварительно обработанным отверстием, зенкеры для цилиндрических углублений снабжаются направляющей цапфой. В данном случае она изготовляется как одно целое с зенкером.

Как было указано выше, зенкеры используются для проведения таких операций, как зенкерование и зенкование. Рассмотрим подробно эти операции, выявим их определения и особенности. Зенкерование (Core Drilling) – это обработка отверстия, полученного при литье, ковке или штамповке, для придания ему цилиндрической формы, требуемого размера и получения чистой поверхности. Зенкование (Chamfering) – это обработка выходной части отверстия (снятия заусенцев)для получения конических или цилиндрических углублений под потайные головки заклёпок и винтов.

Зенкерование обеспечивает точность отверстия в пределах 9—11-го квалитетов и шероховатость поверхности в пределах Rz = 40-:-10 мкм, ликвидирует овальность, конусность и другие дефекты.

Так как у зенкеров в отличие от сверл не две, а три или четыре режущие кромки, нет перемычки и направление благодаря большей жесткости лучше, чем у сверла, зенкерованне выполняют с подачами в несколько раз большими, чем сверление, поэтому рекомендуется по возможности рассверливание отверстий заменять зенкерованием.

Зенкерование большей частью является промежуточной операцией между сверлением и развертыванием, поэтому диаметр зенкера должен быть меньше окончательного отверстия на величину припуска, снимаемого разверткой.

Зенкерование торцовых поверхностей бобышек, приливов, упорных колец производится зенкерами-подрезками (цековками), имеющими зубья на торце. Торцовые зенкеры имеют направляющую цапфу.

Зенкование — образование цилиндрических или конических углублений под цилиндрические или конические головки винтов и болтов с помощью цилиндрических или конических зенкеров, называемых зенковками. Операцию зенкования следует проделывать при наименьшей скорости вращения электродрели с минимальным усилием.

Описанные выше операции зенкования и зенкерования предшествуют нарезанию внутренней резьбы. Резьба - это винтовая канавка постоянного сечения на внутренней или наружной цилиндрической поверхности; в первом случае резьба называется внутренней, во втором - наружной. Прежде чем описать процесс нарезания резьбы, кратко опишем ее основные виды. По направлению винтовой линии резьба делится на правую и левую. Профиль резьбы — это сечение ее витка в плоскости, проходящей через ось цилиндра, на котором нарезана резьба. Основные параметры резьбы. Форма профиля бывает такой: треугольная прямоугольная, трапецеидальная, упорная (с профилем в виде неравнобокой трапеции) и круглая. В метрической резьбе угол треугольного профиля равен 60°, а параметры резьбы выражаются в миллиметрах. Например, обозначение М20х 1,5 «переводится» так: М - резьба метрическая, 20 — наружный диаметр в мм, 1,5 — шаг в мм. Существуют и другие системы резьбы - дюймовая и трубная. Но вернемся к нарезанию резьбы. Начнем с внутренней. Ее нарезают метчиком, хвостовую часть которого закрепляют в воротке. Для сквозных отверстий используют метчик с заборной (нижней) частью на первых 4—5 нитках резьбы, которые направляют движение метчика вдоль стенок отверстия. Для глухих отверстий нужны метчики с более короткой заборной частью (на 2-3 нитки), с тем чтобы эффективная (режущая) зона резьбы. Для нарезания резьбы вручную метчики обычно выпускают в комплектах, куда входят 2—3 инструмента: черновой, получистовой и чистовой. Первым и вторым нарезают резьбу предварительно, третьим придают ей окончательный размер и форму. Такое поэтапное нарезание резьбы существенно уменьшает усилие резания. Метчики различают по числу рисок на хвостовой части: у чернового метчика одна риска, у получистового — две, у чистового — три либо ни одной. В двухместный комплект входят черновой и чистовой метчики.

Немаловажное значение имеет правильный выбор диаметра сверла, которым сверлится отверстие под внутреннюю резьбу, и диаметр стержня — под наружную. Диаметр сверла (и стержня) должен быть несколько меньше наружного диаметра резьбы. В нижеприведенной таблице даются диаметры сверл и стержней под некоторые распространенные размеры метрической резьбы. Нарезание внутренней резьбы производится следующим образом. Заготовку (деталь) с высверленным отверстием закрепляют в тисках так, чтобы ось отверстия была строго вертикальной. В отверстие вставляют заборную часть чернового метчика и проверяют его установку по угольнику. Поверхность отверстия и режущую часть метчика следует смазать смазочно-охлаждающей жидкостью (машинным маслом — для стали, керосином — для чугуна). На хвостовую часть метчика надевают вороток. Левой рукой прижимают вороток к метчику, а правой проворачивают до врезания на несколько витков в металл. После этого берут воротокдвумя руками и начинают его медленно вращать в таком режиме: 1 — 1,5оборота по ходу часовой стрелки, 0,5 оборота - против. Обратный поворот нужен для слома стружки. По окончании нарезания резьбы черновым метчиком ставят получистовой, а затем и чистовой метчики, и с каждым из них проделывают те же манипуляции, что и с черновым. Все время с помощью угольника нужно контролировать положение оси метчика относительно поверхности заготовки. Для нарезания наружной резьбы используют плашки с плашкодержателем. Этим же инструментом пользуются для обновления поврежденной резьбы на болтах, винтах и шпильках. Режущая резьба плашки с одной или с двух сторон имеет заборную (начальную) часть. В первом случае плашка должна прилегать к упору плашкодержателя противоположной стороной (без заборной части). Чтобы избежать перекоса резьбы, с торца стержня снимают фаску (предварительно закрепив его вертикально в тисках). Затем плашку устанавливают на конец стержня перпендикулярно его оси и, слегка нажимая правой рукой на плашкодержатель, левой поворачивают его до надежного врезания плашки в металл. Это достигается после врезания первых ниток. После этого нажим уже не нужен, надо лишь медленно вращать плашку. Процесс нарезания можно облегчить, увеличив одновременно чистоту резьбы, если на стержень и плашку капнуть несколько капель машинного масла или смазочно-охлаждающей жидкости.

Непосредственно само зенкерование является либо окончательной обработкой отверстия, либо промежуточной операцией перед развертыванием отверстия, поэтому при зенкеровании оставляют еще небольшие припуски для окончательной отделки отверстия разверткой.

Зенкерование выполняют на сверлильных станках. Крепление зенкеров аналогично креплению сверл. При зенковании стружку следует удалять сильной струей сжатого воздуха или воды или опрокидыванием детали, если она не тяжелая. При зенковании деталей из стали, меди, латуни, дюралюминия применяют охлаждение мыльной эмульсией.

Таким образом, в конструкторско-технологическом подразделе рассмотрен весь процесс обработки поверхности, затрагивающий необходимые нам процессы зенкерования и зенкования и зенкерования. Данные процессы активно участвуют при производстве продукции предприятия ОАО «БАТЭ» и являются неотъемлемой частью технологического процесса производства деталей стартеров и генераторов. По этой же причине для собственных нужд завод производит непосредственно сами зенкеры, которые он активно использует в технологических процессах.

4. Охрана труда и экологическая безопасность: обеспечение основных санитарных требований к производству ОАО «БАТЭ»

2. 4.1 Характеристика производства ОАО «БАТЭ», назначение и вид продукции

ОАО «БАТЭ» - специализированное предприятие по производству стартеров и генераторов для карбюраторных и дизельных двигателей автомобилей и тракторов. Технологические процессы построены как процессы типично массового производства. С учетом значительных объемов производства изделий, ограниченной номенклатуры предпочтение отдаётся высокопроизводительному оборудованию типа агрегатных станков и автоматических линий.

Основные характеристики и область применения части изделий приведены в таблицах 4.1, 4.2, 4.3, 4.4.

Таблица 4.1

Основные характеристики и область применения стартеров

Тип изделия	Номин. Напряе-ние, В	Номин. Мощ-ность, кВт	Ёмкость аккумуля-торной батареи при 20ºС, А-ч	Область применения (по основным моделям). Марка автомобилей и их модификации.
1	2	3	4	5
СТ2А	12	1,8	90	ЗИЛ 131, Урал 375
СТ142-10	24	8,2	190	КАМАЗ 740.30-260, 740.51-320, 740.50-360
СТ142Б1	24	8,2	190	КАМАЗ 740.11-240, 740.13-26, 740.31-240
СТ142Б2	24	8,2	190	КАМАЗ 740.11-240, 740.13-26, 740.31-240
СТ142М	12	3,5	215	Дизели Д240, Д 245 и их модификации
СТ142Н	24	9,0	190	Дизели Д240, Д 243, Д260Т и их модификации
СТ230Б4	12	1,5	75	Двигатели ЗМЗ-24Д, ЗМЗ-24-01, ЗМЗ-320-01, ЗМЗ-502-10, ЗМЗ-402-10, ЗМЗ-321-01, ЗМЗ-322-03, ЗМЗ-4022-10
1	2	3	4	5
42.3708	12	1,65	75	Двигатель ЗМЗ 451, 451М, 4146, 4147, 4148, 4149
42.3708-10	12	1,75	66	Двигатель ЗМЗ-406.10, ЗМЗ-4058.10, ЗМЗ-4061.10
421.3708-01	12	1,7	55	Москвич 21412
422.3708	12	1,75	66	Двигатели ЗМЗ-402.10, ЗМЗ-4021.10, ЗМЗ-4025.10, ЗМЗ-4026.10, ЗМЗ-4178
425.3708	12	1,3	55	ВАЗ-2101…2107 и модификации
426.3708	12	1,3	55	ВАЗ-2108, ВАЗ-2109 и модификации
2107.3708010-01	12	1,2	55	ВАЗ-2101, ВАЗ-2107 и их модификации
2109.3708010-01	12	1,2	55	ВАЗ-2108, ВАЗ-2109 и их модификации
2111.3708010-01	12	1,2	55	ВАЗ-2110 и модификации
3002.3708	24	8,2	190	Двигатели Д260.5, Д260.7, Д265
3202.3708	24	8,2 7,4	190 182	Двигатели СМД-15Н 08/08, СМД-17, СМД-21
3212.3708	24	8,2 7,4	190 182	Двигатели СМД-23, СМД-31, СМД-311
7402.3708	24	5,2	110	Дизели Д-243/245, Д246 и их модификации
74.3708	12	3,3 3,6	180 220	Дизели Д-243/245, Д246 и их модификации

Таблица 4.2

Основные характеристики и область применения генераторов

Тип изделия	Номин. напряже-ние, В	Макс. выпрямит. ток, А	Удельная мощность, Вт/кг	Область применения
3202.3771	14	90	242	ВАЗ-2108-2109, ВАЗ-2110 и модификации с двигателями с ЭСУД
3212.3771	14	90	242	Автомобили ГАЗ, УАЗ с двигателями ЗМЗ406.10
3232.3771	28	60	305	Автомобили МАЗ
3232.3771-10	28	60	305	Двигатели ММЗ Д-260
3282.3771	14	90	242	Автомобили УАЗ с двигателями УМЗ-4219, 4213, автомобили ГАЗ с двигателями УМЗ-4216

Таблица 4.3

Основные характеристики и область применения электродвигателей

Тип изделия	Номин. напряже- ние, В	Крутящий момент на валу, Н м	Мощность на валу при М, кВт	Область применения
5602.3780	24	11	4,0	Автомобили БелАЗ

Таблица 4.4 – Основные характеристики и область применения трансформаторов высоковольтных

Тип изделия	Техническая характеристика	Область применения
2102.3705	При работе в комплекте с генератором 43.3701 обеспечивает на трёхэлектродном игольчатом разряднике бесперебойное искрообразование в промежутке 7 мм при частоте вращения ротора генератора 5…133 с – 1. Габариты, мм - 46×88×67. Масса, кг – 0,245	Предназначен для питания электрической энергией высокого напряжения изделий, выпускаемых ММВЗ.

1. 4.2 Санитарные требования промышленного предприятия ОАО «БАТЭ»

При проектировании промышленного предприятия необходимо учитывать организацию технологических процессов и конструирования производственного оборудования.

Согласно СанПиН 2.2.1.13-5-2006 [15]. при проектировании промышленного производства необходимо обеспечить:

1. устранение или минимальное выделение в воздух рабочей зоны,

2. атмосферу и сточные воды вредных веществ, тепла и влаги, а также защиту атмосферного воздуха, открытых водоемов и почвы от загрязнения;

3. устранение или снижение уровней шума, вибрации, статического
   электричества, ионизирующего и неионизирущего излучений и других физических факторов;

4. эргономические требования к производственному оборудованию и организации рабочих мест.

5. при изменении производственного профиля предприятия, а также при внедрении новых технологических процессов и применении новых видов сырья и оборудования необходимы согласования с органами госсаннадзора.

Основными направлениями инактивации или снижения интенсивности производственных факторов при организации технологических процессов, конструировании и модернизации производства должны являться:

• замена вредных веществ безвредными или менее вредными;

• замена сухих способов переработки пылящих материалов мокрыми;

• применение гидро- и пневмотранспорта при транспортировке пылящих материалов;

• герметизация оборудования и аппаратуры;

• непрерывность технологических процессов;

• автоматизация технологических процессов, связанных с возможностью выделения вредностей;

• автоблокировка технологического оборудования и санитарно-технических устройств;

• использование газоанализаторов и сигнализаторов, связанных с автоматической системой защиты (автоблокировка, аварийная вентиляция и др.);

• улавливание, рекуперация и очистка технологических выбросов, а также очистка производственных стоков от загрязнений;

• сокращение водопотребления и водоотведения, широкое использование оборотного и повторного водоснабжения;

• максимальная утилизация твердых производственных отходов;

• замена процессов и технологических операций, связанных с возникновением шума, вибрации и других неблагоприятных факторов, процессами или операциями, при которых обеспечивается устранение или снижение интенсивности этих факторов;

• щумопоглушение и амортизация вибрации;

• замена пламенного нагрева электрическим и преимущественное использование газообразного топлива;

• тепловая изоляция нагретых поверхностей оборудования, материалопроводов воздуховодов: защита рабочих мест от конвекционного и лучистого тепла;

• защита рабочих мест от ионизирующего и неионизнрующего

• излучения;

• комплексная механизация и автоматизация производственных операций и процессов с применением дистанционного управления;

• рациональная организация рабочих мест в соответствии с тяжестью и напряженностью труда;

• расположение органов управления в пределах зоны моторного поля и обеспечение оптимального положения тела рабочего.

4.3 Санитарные требования к размещению промышленного предприятия ОАО «БАТЭ»

Санитарные требования были соблюдены при проектировании генерального плана предприятия ОАО «БАТЭ».

Планировка площадок предприятия и территорий промышленных узлов обеспечивает наиболее благоприятные условия для производственного процесса и труда на предприятиях, рациональное и экономное использование земельных участков и наибольшую эффективность капитальных вложений. В генеральном плане предприятия ОАО «БАТЭ» предусмотрено упорядочение функционального зонирования и размещения инженерных сетей. Расстояния между зданиями, сооружениями, в том числе инженерными сетями, принято минимально допустимыми.

В генеральном плане предприятия ОАО «БАТЭ» предусмотрено:

а) функциональное зонирование территории с учетом технологических связей, санитарно-гигиенических и противопожарных требований, грузооборота и видов транспорта;

б) рациональные производственные, транспортные и инженерные связи на предприятиях, между ними и селитебной территорией;

в) кооперирование основных и вспомогательных производств и хозяйств, включая аналогичные производства и хозяйства, обслуживающие селитебную часть города или населенного пункта;

г) интенсивное использование территории, включая наземное и подземное пространства при необходимых и обоснованных резервах для расширения предприятия ОАО «БАТЭ»;

д) организация единой сети обслуживания трудящихся;

е) возможность осуществления строительства и ввода в эксплуатацию пусковыми комплексами или очередями;

ж) благоустройство территории (площадки);

з) создание единого архитектурного ансамбля в увязке с архитектурой прилегающих предприятий и жилой застройкой;

и) защита прилегающих территорий от эрозии, заболачивания, засоления и загрязнения подземных вод и открытых водоемов сточными водами, отходами и отбросами предприятий;

к) восстановление (рекультивацию) отведенных во временное пользование земель, нарушенных при строительстве.

В генеральном плане предприятия ОАО «БАТЭ» учтены природные особенности района строительства:

а) температура воздуха, а также преобладающее направление ветра;

б) возможные изменения существующего режима вечномерзлых грунтов в процессе строительства и эксплуатации зданий и сооружений;

в) возможность больших снегоотложений из-за наличия холмов или возвышений рельефа с подветренной стороны участков намечаемой застройки;

г) изменения режима надмерзлотных вод в результате освоения площадки и влияние этих изменений на тепловой режим вечномерзлых грунтов [16].

На площадках предприятия ОАО «БАТЭ» производства размещены с учетом исключения вредного воздействия на трудящихся, технологические процессы, сырье, оборудование и продукцию других предприятий, а также на здоровье и санитарно-бытовые условия жизни населения. Вспомогательные здания размещены вне циркуляционной зоны (аэродинамической тени), образуемой зданиями и сооружениями, при наличии на площадке источников загрязнения атмосферного воздуха вредными веществами 1-го и 2-го классов опасности.

По функциональному использованию площадки предприятия разделены на зоны:

а) предзаводскую (за пределами ограды или условной границы предприятия);

б) производственную;

в) подсобную;

г) складскую;

территорию промышленного узла следует разделять на зоны:

д) общественного центра;

е) площадок предприятий;

ж) общих объектов вспомогательных производств и хозяйств.

Таким образом, требованиям, обеспечивающим здоровье и безопасные условия труда, отвечают производственные здания ОАО «БАТЭ», сооружения, оборудование и технологические процессы [17].

Проекты строительства ОАО «БАТЭ» и производств подлежали обязательной экспертизе на соответствие их требованиям охраны труда. Проектирование, строительство и реконструкция производственных зданий и сооружений, которые не соответствуют требованиям по охране труда, запрещены.

Заключение

В современной системе внутрифирменного управления все функции управления тесно связаны между собой, и маркетинг выступает как предпосылка планирования, как предплановая деятельность. Обеспечивая определение по каждому продукту целей и направлений развития производственно-сбытовой деятельности, маркетинг выступает исходным моментом планирования, которое направлено на создание благоприятных условий для максимального использования производственных ресурсов и выпуск конкурентоспособной продукции с заранее заданными экономическими и техническими параметрами. Следовательно, внутрифирменное планирование ориентировано на обеспечение благоприятных условий для достижения целей, которые задаются извне, путем реализации функции маркетинга.

Для планирования мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции был проведён анализ хозяйственной деятельности предприятия, в ходе которого были выявлены проблемы деятельности предприятия, влияющие на отрицательные результаты.

Наиболее значимые недочёты в деятельности предприятия:

1. Уменьшение прибыли от реализации и как следствие рентабельности деятельности предприятия, т.е. снижение эффективности хозяйственной деятельности;

2. Темпы роста производительности труда уступают темпам роста заработной платы, что является негативным фактором.

Выявленные снижения показателей явились исходной точкой в определении целей маркетинговой деятельности.

Для достижения поставленных целей, основной из которых является повышения конкурентоспособности продукции ОАО «БАТЭ» проведены следующие комплекс мероприятий:

1. выставочные мероприятия;

2. рекламная компания, которая заключается во внедрении печатной, радиорекламы и рекламы посредством сети Интернет;

3. обновление и продвижение корпоративного сайта (www.starter.by);

4. выпуск полиграфической и сувенирной продукции.

Проведение указанных мероприятий принесло положительный экономический эффект и позволило достичь следующих результатов:

- повышение конкурентоспособности продукции;

- увеличение продаж;

- увеличение прибыли предприятия;

- демонстрация своей продукции, представление новых товаров (услуг);

- продвижение торговой марки, улучшение имиджа компании на внутреннем и зарубежных рынках;

- изучение рынков сбыта, формирование дилерской сети;

- реклама своего предприятия;

- изучение продукции и стратегии конкурентов;

- увеличение сбытовых показателей предприятия;

- коммуникация с партнёрами, существующими корпоративными клиентами;

- осуществление прямого контакта с перспективными потенциальными заказчиками;

- интеграция с мировыми производственными структурами;

- изучение потребительских предпочтений.

- обеспечение эффективной товарной политики;

- реализация действенной ценовой политики;

- обеспечение эффективной политики распределения товаров.

Экономический эффект от проведения маркетинговых акций составил:

- 74871,25 тыс.р. при суммарных расходах 16305 тыс.р. (выставочная деятельность);

- 9999,5 тыс.р. при суммарных расходах 3010,76 тыс.р. (реклама продукции);

- 16507,85 тыс.р. при суммарных расходах 2280,15 тыс.р. (продвижение и обновление сайта);

- 13339,31 тыс.р. при суммарных расходах 5990,44 тыс.р. (полиграфия, создание сувенирной и представительской продукции).

Суммарный экономический эффект от проведения комплекса разработанных маркетинговых акций составил 114717,91 тыс.р. при суммарных расходах 27586,35 тыс.р. Таким образом, за полгода расходы на проведение маркетинговых акций окупаются в 4 раза.

Список литературы

[1] СТБ 972-94. Разработка и постановка продукции на производство.

[2] Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Вайсман, А. П. Челенков. - М.: ОАО Типография «Новости».

[3] Вайсман, А. Стратегии маркетинга: 10 шагов к успеху; стратегия менеджемента, 5 факторов успеха / А. Вайсман. - М.: Экономика, 1995.

[4] Ильин, А. И. Экономика предприятия: учебное пособие / А. И. Ильин, В. П. Волков. – М. : Новое знание, 2003.

[5] Дихтль, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтель, Х.Хершген. - М.: : Высшая школа, 1995. - 64 с.

[6] Портер, М.Э. Конкуренция / М. Э. Портер. - М.: Издательство Дом «Вильямс», 2001. - 496 с.

[7] Бизнес-план предприятия ОАО «БАТЭ», 2008 г.

[8] Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с

[9] Садовская, Т.В. Экономика предприятия радиоэлектронной промышленности: методическое пособие к выполнению курсовой работы по теме “Экономическое обоснование инвестиционного проекта по производству нового изделия” для студ. спец. “Экономика и организация производства” дневн. и заочн. форм обучения / Т. В. Садовская. – Мн.: :БГУИР, 2006.

[10] Старова, Л. И. Методические указания к практическим занятиям по курсам “Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия” и “Анализ хозяйственной деятельности предприятия” Ч.2. / Л.И. Старова. - Мн.: БГУИР, 2001.

[11] Инфобаза.by. - [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http://www.infobaza.by.

[12] Гринэкспо. - [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http://www.greenexpo.by.

[13] Promo.of. - [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http://promo.of.by.

[14] Cena.by. - [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http://cena.by.

[15] СанПиН 2.2.1.13-5-2006. Гигиенические требования к проектированию, содержанию и эксплуатации производственных предприятий.

[16] СанПиН 11-13Б94. Санитарные правила организации технологических процессов и гигиенические требования к производственному оборудованию.

[17] Михнюк Т.Ф. Охрана труда и основы экологии / Т.Ф. Михнюк – Мн.: Выш. шк., 2007.

[18] Трудовой кодекс Республики Беларусь. – Мн.,2003.

Характеристики

Список файлов ВКР