80564 (589410), страница 8

Файл №589410 80564 (Анализ структуры ассортимента, оценка качества, конкурентоспособности кожаной галантереи и коммерческая деятельность розничного торгового предприятия (на материалах ОДО "Нестерка" г.Минск)) 8 страница80564 (589410) страница 82016-07-29СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

1. Формирование экспертной группы.

2.Определение объектов оценки.

3.Выбор номенклатуры потребительских свойств, характеризующих уровень конкурентоспособности.

4.Расчет коэффициентов весомости показателей качества:

где xij – оценка i-го свойства j-м экспертом;

m – количество экспертов;

n –количество свойств.

5.Определение согласованности мнений экспертов.

Оценка степени зависимости осуществляется с помощью коэффициента конкордации (W), который рассчитывается по формуле:

где S – сумма дисперсий значений оценок по каждому свойству;

m – количество экспертов;

n – количество свойств.

Изменение коэффициента конкордации W от 0 до 1 соответствует увеличению степени согласованности.

Наиболее эффективной является проверка согласованности мнений экспертов с помощью критерии Пирсона, который вычисляется по формуле:

Значение сравнивается с табличным значением Уровни значимости берут в пределах 0,1 – 0,01. Если < , то экспертные оценки считаются согласованными.

6.Оценка потребительских свойств базового образца.

7. Экспертная оценка потребительских свойств экспериментальных образцов.

8.Расчет уровня конкурентоспособности исследуемых образцов (Qi) по дифференциальному методу осуществляется по формуле:

где Пi – значение показателя оцениваемой продукции;

Пiб – базовое значение показателя продукции.

9.Расчет комплексного группового показателя конкурентоспособности (Кi) имеет следующий вид:

где Мi – коэффициент весомости показателя,

10. Формула расчета комплексного обобщенного показателя конкурентоспособности экспериментальных образцов (Коб) рассчитывается по формуле:

11.Интегральный показатель конкурентоспособности экспериментальных образцов (Ки) рассчитывается по формуле:

где С- цена потребления, т.е. затраты на приобретение и использование.

12.Расчет относительного уровня конкурентоспособности (К) производится по формуле:

где Кб – интегральный показатель конкурентоспособности базового товара.

Потребительские свойства являются особо важными для оценки уровня конкурентоспособности. Если тщательно изучать параметры потребительских свойств своего товара, то можно получить хороший шанс завоевать предпочтение потребителей, а значит и сам рынок.

Расчет относительного уровня конкурентоспособности показывает, что конкурентоспособный товар – это такой товар, который на единицу цены потребления удовлетворяет потребности на более высоком уровне, чем другие конкурирующие товары.


3.2 Выбор и обоснование оптимальных потребительских свойств для оценки уровня конкурентоспособности кожаной галантереи

Потребительские оценки товара - это объективное отношение (одобрительное, отрицательное, нейтральное) покупателей к конкретному изделию или его отдельным функциональным и эстетическим свойствам: престижности, доступности по цене, надежности, удобству в пользовании, модности и другим требованиям к составу товарного предложения в процессе выбора и покупки товара на рынке. Потребительские оценки товара могут проявляться как в форме прямого предпочтения (приобретения) или отказа от покупки конкретного изделия, так и в форме суждений о его преимуществах или недостатках перед другими товарами аналогичного назначения, высказанных потенциальными потребителями при ознакомлении с товарным ассортиментом. Таким образом, вполне очевидно, что в формировании ассортимента товаров одним из важных факторов является спрос.

Потребитель, как носитель спроса, обладает определенной покупательной способностью (возможностью приобретения нужных ему товаров), соразмеряя свои потребности с данной способностью, ориентируясь при этом на наиболее важные потребительские свойства товара и цену.

С развитием рыночных отношений активность потребителей товаров значительно повышается, более конкретными и избирательными становятся их требования к составу предложения.

Оценка конкурентоспособности обычно проводится, как правило, по качественным показателям, регламентированным в нормативно – технической документации, а также с учетом ценового и маркетингового факторов. Однако этот перечень качественных показателей не является полным, так как содержит лишь регламентируемые показатели (функциональные, безопасности и т.д.), а для кожаной галантереи, как и ряда других групп непродовольственных товаров, огромное значение имеют сопоставимые показатели эргономические, эстетические и др. Кроме того, выявление наиболее часто встречающихся повреждений и причин их вызывающих является предпосылкой для повышения конкурентоспособности товаров, так как дает информацию производителям не только о более распространенных пороках, но и о потребительских ассоциациях в отношении причин, их вызывающих.

Оценочная шкала показателей свойств кожаной галантереи представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1. Оценочная шкала показателей свойств кожаной галантереи.

Наименова-ние показателя

Характерис-тика показателя

Градация качества

Отличное

5

Хорошее

4

Удовлетворительное

3

Плохое

2

Очень плохое

1

Соответствие современ-ному направлению моды

Характери-зует степень новизны. Изделие должно быть совершенное и модное.

Полностью соответст-вует

Частично соответствует

Соответст-вует моде, слабо выражено

Не соответст-вует моде

Не соответствует моде

Удобство замка

Определя-ется конструк-цией замка

Обеспечи-вает высокое удобство

Обеспечивает хорошее удобство

Обеспечивает удовлетвори-тельное удобство

Удовлетворительная надеж-ность замка

Очень плохой

Оригиналь-ность модели

Главное это красота изделия, которая является Критерием потребления

Имеет ярко выраженные оригиналь-ные элементы

Имеет оригиналь-ные элементы

Имеет слабо выраженные оригиналь-ные элементы

Практически не имеет оригинальных элементов

Не имеет оригинальных элемен-тов

Тщатель-ность изготовления

Характери-зует качество изделия

Очень высокое качество изготовления

Достаточно высокая степень изготовления

Удовлетворительная степень изготовления

Плохая степень изготовления

Очень плохая степень изготов-ления

Масса изделия

Характери-зуется весом изделия

Очень легкая

Легкая, удобная

Средняя масса

Тяжелые

Очень тяжелые

Нами произведены исследования потребителей кожаной галантереи в форме социологического опроса.

Для выбора и обоснования оптимальных потребительских свойств кожаной галантереи был проведен социологический опрос. При проведении социологического опроса было опрошено 100 человек, в том числе 70 женщин и 30 мужчин (таблица 3.2).

Таблица 3.2. Оценка потребительских предпочтений.

Наименование свойств

Ответы

Удельный вес

1.Информационная выразительность

37

37

2.Совершенство выполнения основной функции

10

10

3.Целостность композиции

11

11

4.Удобство пользования

21

21

5.Совершенство производственного исполнения

9

9

6.Рациональность формы

7

7

7.Ремонтопригодность

5

5

Итого

100

100

По данным соц. опроса видно, что всех опрошенных в кожаной галантереи привлекают её разные потребительские свойства. Так, например, информационная выразительность в первую очередь интересует 37 опрошенных и её удельный вес составляет 37%. Далее следуют такие свойства как, удобство пользования – 21% опрошенных, целостность композиции – 11%,совершенство выполнения основной функции – 10%,совершенство производственного исполнения – 9%, рациональность формы – 75 , ремонтопригодность – 5%.

При составлении анкеты используются два вида вопросов: открытые и закрытые. К открытым относятся вопросы, ответы на которые опрашиваемый может дать в произвольной форме. Закрытыми называются вопросы, на которые в анкете предлагается два варианта ответов. Опрашиваемый выбирает те из них, которые соответствуют его мнению. При проведении нашего социологического вопроса использовались закрытые вопросы, так как при их использовании сокращается время проведения опросов и значительно упрощается обработка получаемой информации.

Информация полученная в результате проведения опроса имеет социально-экономический, товароведческий и социально-психологический характер. Социально-экономическая информация позволяет сформулировать наиболее точное представление о развитии покупательского спроса под воздействием социально-экономических факторов (социального положения, профессии, пола, возраста, состава семьи, среднедушевого дохода и т.д.). Товароведческая информация даёт сведения о требованиях покупателей к потребительским, качественным и эстетическим свойствам товаров, реализуемых предприятиями розничной торговли. И наконец, социально- психологическая информация выступает как совокупность сведений о степени влияния на покупательский спрос субъективных факторов психологического характера.

Полученные результаты говорят о том, что действительное состояние ассортимента вполне удовлетворяет существующий спрос на товары данной группы в магазине.

Характеристики

Список файлов ВКР

Свежие статьи
Популярно сейчас
Как Вы думаете, сколько людей до Вас делали точно такое же задание? 99% студентов выполняют точно такие же задания, как и их предшественники год назад. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6418
Авторов
на СтудИзбе
307
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее