71380 (589218), страница 6
Текст из файла (страница 6)
В абонементі ведеться реєстраційна картотека, яка служить для встановлення загальної кількості читачів і наведення довідок про них. Картки розставляються за алфавітом прізвищ.
Термін користування літературою регламентується Правилами користування бібліотекою. У разі несвоєчасного повернення читачем взятої у бібліотеці літератури, бібліотекарі вдаються до різних заходів, спрямованих на її повернення. Боротьба із заборгованістю читачів ведеться працівниками абонементу систематично і досить активно, оскільки заборгованість веде до того, що із користування випадає значна і часто найбільш цінна частина книжкового фонду бібліотеки.
Система читальних залів бібліотеки ТДМУ включає читальні зали наукової медичної літератури, навчальної літератури, читальний зал відділу бібліографії, комп’ютерний зал. Така організація роботи читальних залів бібліотеки ВНЗ не є оптимальною і викликана браком приміщень. Для бібліотек ВНЗ важливе значення має зокрема диференціація читальних залів за рівнем підготовки читачів. Окремий читальний зал повинні мати науковці ВНЗ, доцільним є також диференційований підхід до обслуговування студентів різних курсів. Як вказує досвід, індивідуальний стиль роботи з літературою змінюється у студентів від курсу до курсу, з роками кожен студент стає досвідченішим, виробляє для себе оптимальний режим роботи, а тому за умови тривалого шестирічного терміну навчання відсутність у бібліотеки ТДМУ окремих читальних залів для студентів молодших і старших курсів є проблемою, яка потребує неодмінного розв’язання. Рівень обслуговування читачів оцінюється на основі співставлення та порівняння таких основних показників як книгозабезпеченість, обертаність, читаність і відвідуваність (див. додаток №
Одним з найважливіших показників ефективності обслуговування читачів є показник відвідуваності, який характеризує активність відвідування читачами бібліотеки, і становить у бібліотеки ТДМУ - 25. Однак ріст показника відвідуваності не завжди свідчить про високий рівень обслуговування у бібліотеці ВНЗ. Так зниження показника відвідуваності в абонементі навчальної літератури найчастіше пов'язаний із високою забезпеченістю студентів підручниками і навчальними посібниками. Щодо бібліографічного обслуговування, то показник відвідуваності може збільшуватися за умови пасивних методів роботи з читачами (режим запит-відповідь) і, навпаки, зменшуватися при активних методах. Так впровадження системи ВРІ, ДЗК, Днів інформації, видання "Інформаційного бюлетеня нових надходжень" зменшують кількість відвідувань у відділі бібліографії і одночасно свідчать про зростання ефективності його роботи.
3.2 Особливості обслуговування читачів у відділі навчальної ітератури бібліотеки ТДМУ
Серед структурних підрозділів бібліотеки відділ навчальної літератури займає особливе місце. Тут першокурсники вперше знайомляться з бібліотекою університету, сюди неодмінно приходить кожен студент на протязі усіх років навчання, тут ставлять останню відмітку в обхідному листі після закінчення навчання. Численні колишні випускники університету, які навчаються на курсах підвищення кваліфікації при ФПО, стверджують, що спогади про студентські роки тісно пов'язані зі спогадами про студентську "читалку" і загартовуючі студентський дух черги за підручниками на початку нового семестру. Пам'ятають випускники університету і працівників відділу навчальної літератури, адже за відсутності в медичному університеті випускаючих кафедр, бібліотекарі чи не єдині що регулярно контактують зі студентами на протязі усіх років навчання. Це накладає на працівників відділу особливу відповідальність, а перед адміністрацією бібліотеки постає проблема підбору кадрів - компетентних, всебічно освічених, з відповідною культурою мови і поведінки, здатних не тільки кваліфіковано виконувати свої прямі обов'язки, але і через особистий приклад сприяти вихованню майбутніх спеціалістів.
Обслуговування студентів у відділі навчальної літератури здійснюється у читальному залі і абонементі, фонд яких нараховує понад 250 тисяч примірників, що становить половину усього бібліотечного фонду.
Основними вимогами до роботи абонементу навчальної літератури є правильність розподілу навчальної літератури серед студентів відповідних курсів і факультетів, а також оперативність її видачі та прийому.
Забезпечення правильності розподілу навчальної літератури у значній мірі залежить від узгодженості роботи абонемента з кафедрами університету. Працівники абонемента регулярно інформують завідувачів і завучів кафедрами про кількість підручників, нагадують про наявність у абонементі мало використовуваної літератури. Відділ навчальної літератури має безпосередній контакт з навчальною частиною університету і її проректором.
Знайомство студента-першокурсника з бібліотекою університету розпочинається з його запису у бібліотеку, яке здійснюється у абонементі навчальної літератури. Запис здійснюється за затвердженими ректором списками студентів з пред'явленням документа, який засвідчує особу студента. У відділі розроблена технологія видачі навчальної літератури сту-дентам-першокурсникам, за якою за попередньо узгодженим з відповідними кафедрами списком, підбираються комплекти підручників, навчальних і методичних посібників. Підібрана література вписується у читацькі формуляри. Попередньо виписуються також читацькі квитки. Таким чином у присутності студента заповнюються читацький формуляр, контрольна картка і проставляється номер у читацькому квитку. Вивільнений при цьому час використовується для індивідуальної бесіди зі студентом, у якій бібліотекар знайомить першокурсника із структурою бібліотеки, послугами, які вона надає, правилами користування бібліотекою. Правильно встановлений у перше відвідування контакт бібліотекаря зі студентом стає запорукою їх подальшої успішної співпраці.
Навчальний процес у будь-якому ВНЗ вимагає оперативності забезпечення студентів навчальною літературою, а тому час масової видачі підручників повинен бути максимально стислим. В умовах ТДМУ цей час об'єктивно скорочується, особливо для студентів старших курсів. Оскільки більшість клінічних кафедр розміщена у лікарнях, що знаходяться у віддалених від університету районах міста, студенти можуть скористатися бібліотекою переважно тільки у вечірні години, що вимагає у працівників абонемента навчальної літератури постійного вдосконалення технології масової видачі підручників. З цією метою на початку нового семестру бібліотекарі переглядають читацькі формуляри, перереєстровують підручники, які залишаються на наступний семестр, або роблять відмітки про заборгованість. Для студентів-старшокурсників також готуються комплекти навчальної літератури, яка є в абонементі в достатній кількості.
На час масової видачі навчальної літератури в абонементі відкривають додаткові пункти обслуговування, що дає можливість організувати видачу підручників по факультетах.
Фонд читального залу відділу навчальної літератури включає медичну, суспільно-політичну літературу, газети і журнали. Читальний зал має свій довідково-бібліографічний апарат, який включає алфавітний і систематичний каталоги та картотеки. Організація ДБА у читальному залі відділу навчальної літератури зумовлена двома причинами: віддаленістю відділу від головного корпусу бібліотеки і специфікою запитів читачів.
Фундаментом медичної освіти є теоретичні дисципліни, однією з форм поглибленого вивчення яких є навчально-дослідницька робота. В рамках її програми студенти готують реферати, пишуть курсові роботи і навчальні історії хвороб. Завданням працівників читального залу є оперативне і максимально повне забезпечення студентам таких умов, за яких час на пошук потрібної літератури не перевищував би цінності знайденого матеріалу. З цією метою у читальному залі ведуться картотеки за розробленими кафедрами темами.
Крім тематичних картотек у читальному залі ведеться власний предметний покажчик на всю медичну літературу, яка є у фонді.
З метою популяризації літератури у читальному залі постійно організовуються тематичні виставки, виставки нових надходжень і календар пам'ятних дат.
3.3 Новий підхід до культурно - просвітницької роботи бібліотеки у контексті загальноуніверситетської системи виховання особистості майбутнього медика
На протязі тривалої історії медицини не можна виділити періоду, подібного до сучасного, коли перевірений і накопичений віками технічний арсенал медицини змінювався б так стрімко і радикально. У життя медиків входять численні технологічні новинки: комп'ютери, лазери, автоматизовані лабораторії, діагностичні установки, нові хімічні матеріали. Техніка широким потоком пішла в операційні, клініки, лікарні, піднімаючи медичну допомогу на якісно новий рівень. Водночас науково-технічний прогрес у медицині супроводжується обмеженням особистого контакту лікаря з пацієнтом. Діагностична та терапевтична апаратура, з якою хворий проводить усе більше часу, позбавлена можливості людського спілкування, співчуття і турботи, а саме брак уваги до хворого з боку медичного персоналу, за свідченням спеціалістів, переноситься хворим найважче і негативно відбивається і на найсучаснішому процесі лікування. Спостереження вчених доводять, що більшість хворих настійно надають перевагу не бездушній величі сучасної техніки, а живому ескулапові, дотикові теплих, умілих людських рук.
Отже, лікар XXI століття не може бути однобічно спеціалізованим "інженером чи техніком людського тіла", а має бути мудрим партнером і терапевтом хворої людини [24]. Виходячи з цього, провідні сучасні вчені-медики проголошують девізом нового мислення XXI століття гуманізацію медицини, поєднання надвисоких технологій і високої духовності спеціаліста-медика. Досягнення цієї мети можливе тільки шляхом формування у майбутніх спеціалістів принципово нового, мислячого, гуманного, високодуховного і високоінтелектуального світогляду.
Перехід української медицини на загальноцивілізований шлях розвитку оцінюється у ТДМУ як справа державної ваги [43]. Специфічні особливості підготовки медичних фахівців полягають у тому, що виховуючи студентів на ідеях добра, правди та краси, необхідно особливо акцентувати увагу на суто медичних моральних рисах: милосерді, співчутті, терпимості, делікатності, комунікабельності, вмінні зберігати лікарську таємницю, і водночас - утверджувати глибоке розуміння загальнолюдських моральних цінностей і громадянського обов'язку. До роботи з впровадження нової концепції виховання молоді, розробки і опрацювання сучасних підходів до форм і методів виховної роботи в університеті залучені усі підрозділи університету. Очолює цю роботу проректор з питань гуманітарної освіти і виховання. При дієвій підтримці ректорату в університеті опрацьована ціла низка рекомендацій, інструкцій і пропозицій з метою посилення виховної роботи. У жовтні 2000 року на базі ТДМУ була проведена міжрегіональна науково-практична конференція " Сучасні аспекти виховного процесу у вищих навчальних закладах України ", учасники якої обмінювалися досвідом роботи, визначали пріоритетні напрямки виховної роботи на перспективу [43].
Нова концепція системи освіти і національного виховання вимагає у бібліотеки університету переорієнтації культурно-просвітницької діяльності, пошуків нових форм і методів роботи.
Основоположною умовою успіху культурно-просвітницької роботи у сучасній бібліотеці вищого навчального закладу є розуміння того, що нинішні студенти - це освічені, всебічно розвинені люди, які завдяки новітнім інформаційним технологіям мають колосальний доступ до будь-якої інформації, а тому за умови відсутності існуючої раніше системи примусового відвідування культурно-просвітницьких заходів, змусити їх стати пасивними слухачами часом далеко не нової і неактуальної інформації - справа безперспективна. Отже, культурно - просвітницька робота бібліотеки повинна орієнтуватися в першу чергу не на пошук нової інформації заради самої інформації, а на інші цінності. Новітні інформаційні технології попри всю їх прогресивність і значущість мають і негативну сторону. У першу чергу це пов'язано із несприятливою дією комп'ютерного "наркотику" на організм людини, про яку попереджають спеціалісти країн з достатнім досвідом роботи в умовах комп'ютеризації. Надмірне захоплення спілкуванням з віртуальним світом призводить до скорочення безпосередніх контактів людини з людиною, при цьому поступово втрачається здатність співпереживання, пригнічується емоційна сторона відносин з іншими людьми, що завдає помітної шкоди формуванню гармонійної, морально досконалої особистості. Саме ця слабка сторона сучасної техніки може стати основою, на якій ґрунтуватиметься культурно-просвітницька робота бібліотеки, головним завданням якої повинно стати сприяння подоланню відчуження студента від людського спілкування. Вибір форм проведення заходів повинен схилятися на користь тих, у яких студенти виступають не пасивними слухачами, а найактивнішими учасниками, оскільки у порівнянні з іншими структурними підрозділами університету бібліотека має найкращі для цього можливості. Досвід роботи дає підставу вважати, що саме ті заходи, сценарії яких передбачають залучення до активної участі найбільшої кількості їх учасників, користуються серед студентів найбільшою популярністю.
Як приклад наводимо аналіз деяких, проведених у бібліотеці ТДМУ, тематичних вечорів за найактивної участі у них студентів різних факультетів.
До річниці незалежності України був проведений літературно-музичний вечір " Поезія і пісня у боротьбі за незалежність України". Знайомі з курсу історії України етапи становлення української державності були представлені у формі літературно-музичної композиції. Науковий виклад історичних подій було замінено образно-поетичним: звучала патріотична поезія і пісня різних періодів історії України, наводилися цікаві факти з біографій відомих і маловідомих борців за свободу України. Вечір закінчився не передбаченою сценарієм дискусією про роль слова в житті народу, нації, держави.
Свою аудиторію мають етнографічні вечори, на яких зал розквітає писанками, рушниками, сорочками, вінками, виготовленими руками університетських майстринь.
День матері, який пройшов у руслі давньої української традиції вшанування матері і жінки, висвітив гідну подиву кількість студентських талантів. Звучала пречудова народна і сучасна поезія і пісня, свої власні твори виконували самодіяльні митці.
Спостереження за реакцією студентської аудиторії при проведенні культурно-просвітницьких заходів вказує на величезне значення манери ведення і образність мови ведучого. Погано сприймається лекторська манера викладу, підвищений, чи, навпаки, безбарвний тон. Вирішальне значення має мова ведучого. Звиклі до прагматичного наукового стилю, студенти-медики виказують виразну потребу у мові інакшій - образній, поетичній, чаруючій самим своїм звучанням.
Художнє слово може стати основою цілої низки заходів на найрізноманітнішу тематику: громадсько-патріотичну ("Горнусь до тебе, Україно. "), світ навколо нас ("Цвітуть осінні тихі небеса"), народні звичаї і традиції ("А на тих рушниках - Україна моя. "), громадянського та професійного обов'язку і відповідальності ("Бо ти на землі - людина"). Запропоновані теми можуть лягти в основу тематичних вечорів, диспутів, зустрічей з тернопільськими поетами і письменниками, об'єднаних у цикл "Рідне слово моє".
Одним з варіантів заходу циклу "Рідне слово моє" може бути літературно-публіцистичний вечір-диспут на тему "Усі ми в слові наче в сповиткові" за участю іноземних студентів. Українська мова розглядається як складова мовного різноманіття планети, про необхідність збереження якого виступає шанована у світі організація ЮНЕСКО. Головна ідея такого вечора - рідна мова, мов золота нитка тягнеться крізь час, пов'язуючи сучасників з безцінним досвідом предків - знаходить підтвердження у прочитаних студентами українських, польських, болгарських, арабських поезіях. Інтернаціональна студентська аудиторія прийде до очевидного висновку, що збереження національних мов - справа планетарного значення, оскільки із зникненням однієї мови гине неповторна національна культура, закривається окрема сторінка людської історії.
Для студентів старших курсів можуть бути запропоновані диспути на тему: "Мова як засіб спілкування" (як важливий інструмент, що допомагає духовному і фізичному зціленню людини). У цих диспутах особливий наголос повинен ставитися на мові медика, культура якої вказує як на професійний рівень спеціаліста, так і на його людські якості.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
