66181 (589122), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Склавши калькуляцію блюд включених в меню і розрахувавши собівартість однієї порції кожного блюда, визначаємо націнку. Націночна категорія підприємства визначається виходячи з його класу. Даний банкет проводиться в ресторані “першого класу”, отже наценочная категорія складає - 100%. Отже, по складеній калькуляції визначаємо націнку на готову продукцію, шляхом надбавки до собівартості однієї порції кожного блюда 100% вартості однієї порції цього блюда. Отже, ми одержуємо роздрібну ціну однієї порції кожного блюда. В наступній таблиці, крім собівартості і роздрібної ціни однієї порції кожного блюда представлена цифра, що відображає загальну суму в рублях при розрахунку загальної роздрібної вартості 211 порцій кожної страви. В кінці таблиці приведена загальна сума коштів, що затрачує на проведення банкета.

Таблиця 18

2.3 Розрахунок кількості обслуговуйочого персоналу

При обслуговуванні банкета з частковим обслуговуванням офіціантами 1 офіціант повинен обслуговувати 9-12 гостей. Для обслуговування банкета приймаємо загальну кількість офіціантів рівне 17, у тому числі: офіціантів 5 розряду - 10 чоловік, офіціантів 4 розряду - 7 чоловік.

2.4 Розрахунок площі торгівельного залу

Площа приміщення, необхідного для проведення банкета-кави; - норма площі на одного відвідувача, приймаємо рівну 1м2; - кількість посетителейпомещения = 1* 211=211 м2 Необхідна площа приміщення для проведення банкета-кави складає 211 м2.

Для визначення необхідної довжини столів необхідно знати: форму столів, в скільки ліній будуть розсаджені гості. Приймаємо розсадження гостей за загальним столом прямокутної форми, гості будуть розсаджені в 2 лінії.

Кількість стільців повинна відповідати числу запрошених гостей, таким чином число стільців 211. Відповідні для обідніх столів стільці із спинкою повинні мати висоту сидіння 42-45 см, глибину - від 48 до 55 см, ширину близько 60 см

2.5 Розрахунок кількості меблів

На банкеті будуть присутні 211 чоловік, з них 4 - почесні гості. Оскільки для почесних гостей стіл сервірують тільки з одного боку, то довжина центрального столу при односторонній посадці складатиме 0,8 м x 4 чоловік = 3,2 м. Ширина столу для почесних гостей повинна бути не менше 0,7 м., значити візьмемо чотиримісний стіл шириною 0,9 м, завдовжки 1,4 м. Звідси витікає, що буде потрібно 3,2 м/1,4 м = 2 столи для почесних гостей. Довжина столу для решти учасників банкета складатиме 0,6 м x 207 чіл. = 124,2 м. Ширина банкетного столу при двосторонній посадці повинна бути 1,2 - 1,5 м, отже, 27,6/2 = 13,8 м - загальна довжина столу. Оскільки торці центрального столу не будуть використані при посадці гостей для більш зручного обслуговування, то 13,8 м - 1,8 м = 12 м - довжина столу для решти учасників банкета. Значить, буде потрібно 12/0,9 м = 50 столів.

Довжина столу не повинна перевищувати 10 м, тому поставимо столи буквою «П». Банкетні столи будуть покриті білими скатертинами, що підкреслить урочистість моменту. При розрахунку необхідного розміру скатертини слід керуватися правилом: краї скатертини повинні бути спущений на 25 - 30 см від столешницы.

Розмір банкетних скатертин 173 x 208 см. Оскільки центральний стіл, призначений для почесних гостей, має загальну довжину 3,2 м, то буде потрібно: 3,2/2,08 м = 2 скатертини. На решту столів потрібен: 12/1,73 = 7 скатертин. Разом необхідні 36 скатертин.

Для офіціантів необхідні ручники і рушники. Ручникі беруться з розрахунку по 2 на одного офіціанта, отже буде потрібно 10 ручников. Рушники розміром 100 x 40 см видаються поодинці на офіціанта, отже необхідно заготовити 5 рушників. Для гостей будуть необхідні серветки льняні в кількості 100 штук і паперові. Всі ці обладнання також білого кольору з льняної тканини.

Банкетні столи прикрашають живими кольорами, які розставляють в кришталеві вази. Вази з кольорами ставлять уздовж всього столу по його осі на деякій відстані одна від одної, дотримуючи при цьому симетрію. Вази і квіти не повинні бути високими, оскільки під час банкета вони загороджуватимуть сидячих навпроти гостей і цим заважати їх бесіді. Так само їх можна поставити і на підсобні столи.

2.6 Розрахунок столового посуду,приладів

Для офіціантів необхідні ручники і рушники. Ручникі беруться з розрахунку по 2 на одного офіціанта, отже буде потрібно 10 ручников. Рушники розміром 100 x 40 см видаються поодинці на офіціанта, отже необхідно заготовити 5 рушників. Для гостей будуть необхідні серветки льняні в кількості 50 штук і паперові. Всі ці обладнання також білого кольору з льняної тканини.

А також тарілка десертна -211, тарілка підставна 211, вилка -211, фужер – 211, петельниці- 50, набори для спецій -50, креманки 211, блюда для торта 50.

Банкетні столи прикрашають живими кольорами, які розставляють в кришталеві вази. Вази з кольорами ставлять уздовж всього столу по його осі на деякій відстані одна від одної, дотримуючи при цьому симетрію. Вази і квіти не повинні бути високими, оскільки під час банкета вони загороджуватимуть сидячих навпроти гостей і цим заважати їх бесіді. Так само їх можна поставити і на підсобні столи.

2.8 Підготовка торгівельного залу до обслуговування

При оформленні залу враховується тематика банкета. Яскравість кольору оформлення залу залежить від виду заходу. Для оформлення залу до прощального балу краще використовувати барвисті кольори, але не дуже яскраві, які могли б підкреслити святковий настрій.

Якнайкращим способом підкреслити урочистий момент можна, оформивши банкетний зал належним чином, наприклад за допомогою повітряних куль. Це можна зробити, оформивши місце, де проводиться День матері, повітряними кулями або фігурами з куль для моделювання.

Можна подарувати імениннику барвистий букет з повітряних куль або внести в зал велику надувну кулю з вкладеними всередину надувними сердечками і написом, при цьому в потрібний момент куля вибухає, і серця обсипають ювіляра від ніг до голови.

При оформленні залу важливо врахувати розташування банкетних столів, при розстановці яких враховують площу залу, його конфігурацію, кількість учасників банкета, розташування дверей і вікон. Довжина столу визначається з розрахунку 0,8 м. на одного почесного гостя, 0,6 м - на решту учасників банкета

На банкеті будуть присутні 211 чоловік, з них 4 - почесні гості. Оскільки для почесних гостей стіл сервірують тільки з одного боку, то довжина центрального столу при односторонній посадці складатиме 0,8 м x 4 чоловік = 3,2 м. Ширина столу для почесних гостей повинна бути не менше 0,7 м., значити візьмемо чотиримісний стіл шириною 0,9 м, завдовжки 1,4 м. Звідси витікає, що буде потрібно 3,2 м/1,4 м = 2 столи для почесних гостей. Довжина столу для решти учасників банкета складатиме 0,6 м x 207 чіл. = 124,2 м. Ширина банкетного столу при двосторонній посадці повинна бути 1,2 - 1,5 м, отже, 27,6/2 = 13,8 м - загальна довжина столу. Оскільки торці центрального столу не будуть використані при посадці гостей для більш зручного обслуговування, то 13,8 м - 1,8 м = 12 м - довжина столу для решти учасників банкета. Значить, буде потрібно 12/0,9 м = 14 столів.

Довжина столу не повинна перевищувати 10 м, тому поставимо столи буквою «П». Банкетні столи будуть покриті білими скатертинами, що підкреслить урочистість моменту. При розрахунку необхідного розміру скатертини слід керуватися правилом: краї скатертини повинні бути спущений на 25 - 30 см від столешницы.

Розмір банкетних скатертин 173 x 208 см. Оскільки центральний стіл, призначений для почесних гостей, має загальну довжину 3,2 м, то буде потрібно: 3,2/2,08 м = 2 скатертини. На решту столів потрібен: 12/1,73 = 7 скатертин. Разом необхідні 36 скатертин.

Для офіціантів необхідні ручники і рушники. Ручникі беруться з розрахунку по 2 на одного офіціанта, отже буде потрібно 25 ручников. Рушники розміром 100 x 40 см видаються поодинці на офіціанта, отже необхідно заготовити 5 рушників. Для гостей будуть необхідні серветки льняні в кількості 100 штук і паперові. Всі ці обладнання також білого кольору з льняної тканини.

Банкетні столи прикрашають живими кольорами, які розставляють в кришталеві вази. Вази з кольорами ставлять уздовж всього столу по його осі на деякій відстані одна від одної, дотримуючи при цьому симетрію. Вази і квіти не повинні бути високими, оскільки під час банкета вони загороджуватимуть сидячих навпроти гостей і цим заважати їх бесіді. Так само їх можна поставити і на підсобні столи.

2.8.2 Оформлення столів

Офіціант повинен заранее з'ясувати собі схему обслуговування і черговість подачі закусок, вин, блюд і обов'язково дотримувати прийнятий порядок.

На обслуговування урочистих вечорів офіціанти надягають білі рукавички, стежачи за тим, щоб вони вчасно були замінені.

Офіціант протягом всього банкета зайнятий безпосередньо обслуговуванням його учасників. Кваліфікована робота, елегантний зовнішній вигляд, доброзичливе, тактовне і уважне відношення до гостей є обов'язковими умовами культури обслуговування і сприяють створенню гарного настрою учасників банкета. Від офіціантів потрібна дисципліна, організованість, безумовне виконання всіх розпоряджень і вказівок метрдотеля. Робота офіціантів повинна бути швидкою, але спокійної і упевненої без суєти і поспіху. Слід пям'ятати, що жодне прохання гостя не повинне залишитися без уваги. Офіціант повинен знати, хто з його товаришів працює в попередньому і подальшому секторі для своєчасного і організованого входу в зал і виходу з нього: він повинен запам'ятовувати черговість подачі закусок, блюд, напоїв, схему організації обслуговування для індивідуальної роботи і роботи в парі з іншими офіціантом. Якість обслуговування багато в чому залежить від правильного розподілу обов'язків між офіціантами і їх злагодженої спільної роботи. Особливість організації даного банкета полягає в тому, холодні закуски, вино - горілчані вироби, води і фрукти на банкетний стіл ставлять офіціанти до приходу гостей. Після прийому холодних закусок робиться перерва на 20 - 30 хвилин, під час якого гості змогли б привітати один одного, подарувати подарунки і потанцювати,

а офіціанти прибрати блюда, тарілки, прилади і порожні пляшки, що звільнилися, і замінити їх чистим посудом і приладами для подачі гарячих блюд. Отримавши на роздачі блюда, офіціанти направляются з ними до входу в банкетний зал, де збираються по порядку номерів, привласнених секторам столу, которые вони обслуговують. По знаку метрдотеля официанты входять в зал, прямують до своїх секторів і стають лицем до столу в 2-3 кроках позаду від гостей, з яких вони повинні почати обслуговування.

Блюда тримають на лівій руці на рівні ліктя. По знаку старшего офіціанта (обслуговуючого почесних гостей в центрі столу) вони приступають до подачі блюд, соблюдая черговість обслуговування. Під час произнесения тостів обслуговування припиняється. Всі закуски, блюда подаються гостеві з лівого боку. Горілку і воду наливають з правої сторони правою рукою. Подача блюд може проводитися і з правої сторони, якщо страва була наперед розкладена або розлита в посуд індивідуального користування. При цьому треба попередити гостя: дозвольте поставити. На кожному блюді обов'язково повинні бути прилади для розкладки. Після подачі блюд, які прийнято є руками, не користуючись приладами (спаржа або курчата тютюну), гостям подають невеликі чашки з водою і шматочком лимона для обполіскування пальців і серветки. Прибирають посуд офіціанти тільки після того, як Почесні гості, на честь яких дається банкет, кладуть разом ніж і вилку на тарілку. По неписаному міжнародному звичаю це означає, що данное блюдо вони вже є не будуть. В цьому випадку по знаку метрдотеля офіціанти починають прибирання посуды одночасно у всіх секторах. Посуд прибирають з правої сторони гостя правою рукою, а з лівою - лівою рукою. При заміні посуду і приладів офіціант подходит до гостя з чистою тарілкою, бере лівою рукою використану тарілку, а правої ставить чисту і кладе чистий прилад, якщо такі не були разложены заздалегідь при сервіровці. Перед подачею десерту кожний офіціант прибирає із столу непотрібний посуд, прилади, закуски, хліб, спеції. На столі залишають вази з фруктами, воду і фужери. Після того, як гості з'їдять, офіціанти прибирають із столів і сервірують столи для подачі кави і чаю. По закінченню банкета офіціанти всі разом прибирають із столів посуд, розставляють столи і прибирають зал. Необхідна умова доброї організації банкета - безшумна робота офіціантів, без зайвих разговоров, без гучних питань. Офіціант повинен заранее з'ясувати собі схему обслуговування і черговість подачі закусок, вин, блюд і обов'язково дотримувати прийнятий порядок.

На обслуговування урочистих вечорів офіціанти надягають білі рукавички, стежачи за тим, щоб вони вчасно були замінені.

Характеристики

Список файлов ВКР