48565 (588569), страница 3
Текст из файла (страница 3)
- подключение платежных систем для организации online расчетов;
- интеграция в бэк-офисные и бухгалтерские системы предприятия;
- анализ работы интернет - магазина на основании статистических данных, формируемых в процессе работы магазина;
- возможность проведения маркетинговых акций и формирования системы скидок;
- выбор установки цен – в рублях или долларах;
Преимущества использования Интернет магазина:
- дополнительный круглосуточный канал сбыт товаров или услуг;
- удобный сервис для потребителей, позволяющий ознакомиться с перечнем товаров, совершить резервирование или покупку товаров в реальном времени, используя различные варианты оплаты и доставки;
- анализ статистики, проводимых рекламных и маркетинговых акций по продвижению товара или услуги;
- организовать сервис нового уровня для обслуживания оптовых партнеров, позволяющий при интеграции с внутренней учетной системой практически полностью автоматизировать весь процесс взаимодействия;
- автоматизация взаимодействия с клиентом, что даст возможность освободить персонал для решения более актуальных проблем;
- логично представленная информация позволит клиенту самостоятельно найти интересующий его товар;
- экономия средств. Если есть собственное решение или его разработка, то прекрасно представляете необходимые на это затраты, в этом случае аренда готового решения - выгодная альтернатива;
Посетитель интернет магазина получает:
- возможность выбора товара по каталогу, используя навигацию или систему поиска;
- возможность сделать заказ или резерв товаров в реальном режиме времени с возможностью отследить этапы по его обработке;
- выбор способа доставки и оплаты товара, предлагаемый интернет – магазином;
- подтверждение заказа по электронной почте и возможность отслеживания процесса его обработки, используя личные коды доступа к индивидуальной информации;
- возможность получить консультацию о представляемых услугах интернет магазина от его персонала, использую различные виды связи.
Пример магазина можно посмотреть на сайте: http://shop1.telekom.ru/cgi-bin/osg_script.cgi?i=demoshop1
На сайте предлагают опробовать Демо – версию программы. Стоимость же полного программного комплекса OSG WebShop v.2. - $950. В стоимость включена установка на сервер покупателя.
-
1.2.2 Рассмотрение работы интернет – магазина на примере Shop-Script
Достаточно многофункциональное решение для создания систем электронной коммерции и интернет-магазинов Shop-Script PREMIUM включает в себя все возможности продуктов Shop-Script FREE и PRO, и предоставляет большое количество других возможностей, среди которых:
- конфигурирование продуктов (например, выбор цвета, размера);
- расширенный поиск продуктов по различным параметрам (например, по весу, производителю);
- работа с электронными товарами (возможность скачивания продуктов пользователями после оплаты);
- работа с электронными платежными системами;
- мощная система учета заказов и покупателей;
- расчет налогов и стоимости доставки;
- и многое другое.
Основные характеристики Shop-Script:
- навыки программирования не требуются;
- установка за 5 минут;
- стабильная работа на платформах Windows, UNIX, Linux, FreeBSD, MacOS
- работа с СУБД MySQL, MS SQL Server, Interbase;
- сто процентный открытый исходный код;
- интуитивная в управлении панель администрирования;
- дружественный интерфейс пользовательской части;
- бесплатная техническая поддержка покупателей;
- бесплатный доступ ко всем обновлениям продуктов Shop-Script PREMIUM;
- легкая настройка через веб-интерфейс: системные настройки, налог, информация о магазине, оформление, валюты, и т.п;
- возможность локализации через административный интерфейс: настройка списков стран, зон (областей), типов валют и пр.
Оформление:
- сто процентный шаблонный дизайн (основанный на библиотеке Smarty);
- пять демонстрационных шаблонов включены в дистрибутив;
- поддержка многоязычности интерфейса;
- Работа с неограниченным числом типов валют
- простая интеграция готового дизайна;
- фотографии/логотипы категорий и продуктов;
- CSS-совместимый дизайн;
Витрина магазина:
- неограниченное число дополнительных информационных страниц, редактируемых в режиме администрирования;
- система публикации новостей;
- голосование для пользователей;
- поддержка анимационных фотографий продуктов.
Каталог продукции:
- неограниченное число категорий;
- неограниченное число продуктов;
- неограниченная глубина дерева категорий;
- каждый товар может быть добавлен сразу в несколько (без ограничений) категорий;
- возможность отключения показа продуктов;
- учет остатков товарных позиций на складе;
- HTML описание продуктов;
- редактирование META keywords и description для каждого продукта индивидуально;
- возможность указания стоимости доставки для каждого продукта индивидуально;
- каждый продукт может быть отнесен к некоторому классу налогов;
- поддержка электронных продуктов (продуктов, которые пользователь может автоматически скачать после оплаты);
- фото галерея для продуктов (неограниченное число изображений для каждого продукта);
- два вида цен - старая (недействительная) и текущая;
- неограниченное число дополнительных параметров продуктов;
- конфигуратор продуктов (определение возможных вариантов параметров товара - например, выбор размера HDD для компьютера, выбор цвета и размера одежды и пр.);
- система рейтинга/популярности продуктов, создаваемая покупателями (голосования за продукты);
- перекрестный маркетинг - рекомендуемые продукты ("с этим товаром мы рекомендуем ... ");
- специальные предложения на витрине;
- генерируемый прайс-лист;
- настройка порядка сортировки продуктов и категорий;
- сравнение продуктов;
- возможность выбора параметра сортировки (например, сортировка по наименованию продукта, по цене);
- поиск продуктов в администрировании;
- простой поиск по наименованию и описанию продуктов в пользовательской части;
- расширенный поиск по параметрам продуктов (например, по размеру памяти компьютера, по наличию Bluetooth у телефона);
- HTML описания категорий и логотипы категорий;
- обсуждение продуктов с возможностью редактирования/ответа/удаления сообщений в администрировании;
- импорт базы данных из прайс-листа Excel;
- импорт продукции из 1С Предприятие (списка номенклатуры);
- синхронизация баз данных между несколькими магазинами (возможность администрирования магазина "офф-лайн" и закачки базы данных на удаленный сервер, возможность бэкапа базы данных);
Виртуальная корзина и оформление заказов:
- возможность выбора конфигурации товара перед добавлением в корзину (например, выбор цвета и размера одежды);
- виртуальная корзина для зарегистрированных и незарегистрированных покупателей;
- сохранение виртуальной корзины зарегистрированных покупателей в базе данных;
- ограничение на минимальный заказ продукта;
- возможность отключения виртуальной корзины и создания интернет-каталога;
- пошаговое оформление заказов;
- возможность отключения учета остатков продуктов на складе;
- расчет скидки на заказ для пользователя в зависимости от суммы заказа;
- быстрое оформление заказов (без регистрации);
- все заказы сохраняются в базу данных;
- настраиваемый список статусов заказов (например - в обработке, подтвержден, доставлен);
- уведомления о заказах по электронной почте;
- система трассировки заказов для администратора;
- расширенный поиск заказов в администрировании.
Работа с покупателями:
- регистрация пользователей;
- учет зарегистрированных пользователей; расширенный поиск покупателя в администрировании;
- возможность добавления любых полей в форму регистрации покупателей (например, ИНН, телефон/факс, ближайшее метро);
- адресная книга покупателя (возможность добавления неограниченного числа адресов);
- личный кабинет покупателя с возможностью просмотра истории заказов, изменения регистрационной информации, редактирования адресной книги и просмотра журнала посещений;
- группы пользователей с возможностью определения групповых скидок;
- экспорт базы данных зарегистрированных покупателей в Excel-файл;
- уведомления по электронной почте (о заказах, регистрации пользователей);
- система скидок;
- функция «забыли пароль» для покупателей;
- «чувствительная» информация (пароль, информация о кредитной карте) хранится в зашифрованном виде;
- рассылка новостей с возможностью публикации новостей в магазине;
- возможность выбора валюты для отображения цен на продукцию;
Оплата, доставка, расчет налогов:
- системы доставки и оплаты имеют plug-in структуру, что позволяет легко устанавливать и разрабатывать новые модули обработки платежей и расчета стоимости доставки;
- настраиваемая система способов оплаты;
- обработка кредитных карт;
- работа с электронными платежными системами (WebMoney);
- настраиваемая система способов доставки заказов;
- ограничения в выборе способа оплаты в зависимости от выбранного способа доставки (например, тип оплаты «Наличными курьеру» разрешать только тогда, когда выбран способ доставки «Курьер»);
- система определения классов налогов;
- определение налоговых ставок в зависимости от адреса покупателя.
Отчеты и статистика:
- наиболее просматриваемые категории.
Отчеты о продуктах:
- наиболее/наименее продаваемые;
- наиболее/наименее просматриваемые;
- наиболее/наименее популярные (по рейтингу);
- уведомления об окончании продуктов на складе;
- журнал входа/авторизации пользователей.
Оптимизация под поисковые системы:
- редактирование TITLE, META keywords и description для каждого продукта индивидуально - для наиболее эффективной индексации магазина поисковыми системами;
- редактирование META keywords и description для каждой информационной страницы;
- удовлетворение основных принципов оптимизации страниц (подписи к картинкам (ALT), заголовки);
- карта сайта (мощный инструмент для повышения удобства и рейтинга магазина);
Системные требования:
-
PHP версии 4.1.0 или выше.
-
СУБД: MySQL, Microsoft SQL Server или Interbase.
-
модуль CURL для обработки платежей по кредитным картам через систему Authroze.Net.
Продукт включает:
- сто процентные открытые исходные коды;
- подробная документация по установке и использованию;
- лицензия на использование одного магазина без временных ограничений;
- бесплатная техническая поддержка по вопросам использования и установки;
- бесплатный доступ к обновлениям продуктов.
В бесплатной версии продукта отключены большинство необходимых функции а полный лицензированный пакет программы стоит $299.00, и оплата единовременная - никаких ежегодных или ежемесячных платежей.
-
1.2.3 Рассмотрение работы интернет – магазина на примере osCommerce
OsCommerce - это программный комплекс для обеспечения функционирования интернет-магазинов. Система распространяется бесплатно по лицензии GNU GPL. Свойства комплекса позволяют ему успешно конкурировать со многими коммерческими решениями.
Свойства:
- регистрация покупателей;
- история заказов;
- удобный поиск;
- комментарии и отзывы к продуктам;
- уведомления по электронной почте;
- безопасные транзакции с помощью SSL;
- список наиболее продаваемых товаров;
- удобная панель администратора;
- и многое другое.
Можно бесплатно загрузить текущую версию на странице загрузки osCommerce (www.oscommerce.ru )
Торговля через интернет из области экспериментов и модного увлечения переходит в разряд необходимого дополнения любого бизнеса, продающего свои товары и услуги.
На рынке существует масса программного обеспечения, как платного, так и бесплатного, способного выполнять такие функции. Это так называемые «движки» интернет-магазинов. Для предприятия, которое смотрит в будущее и планирует развивать и расширять свои продажи через интернет, выбор программного обеспечения для магазина, вопрос более чем серьезный. Надежность, функциональность и возможность изменения структуры, параметров продаж и дизайна магазина без его остановки на реконструкцию (введение модификаций в действующий магазин), важный аспект для динамично развивающегося и расширяющегося онлайн-бизнеса. Особое внимание в этом программного обеспечения уделено проблемам безопасности, автоматизации платежей, локализации этого продукта к специфическим условиям конкретной страны мира.
В Российском интернете сегодня даже очень престижные магазины, не учитывают возможности продажи товаров и услуг в другие страны мира, а такая необходимость существует, так как даже в странах бывшего СССР, молодое поколение не всегда знает и изучает русский язык. Продажи через интернет, изначально предполагали интернационализацию этого бизнеса, поэтому OSCommerce как нельзя лучше подходит для решения и этой задачи.













