Игра по маркетингу про такси (562215), страница 4
Текст из файла (страница 4)
20 % - отсутствие личного транспорта.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
“ ФОРМЫ ПРЕДСТАВЛЕИЯ ИТОГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ”
ФОРМЫ ПРЕДСТАВЛЕИЯ ИТОГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО МОДУЛЮ 2
Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия
| Направление анализа | Выводы ( кроме текста должны быть приложены графики и диаграммы) |
| Общая характеристика деятельности таксопарка | |
| Оценка финансово-экономического положения таксопарка | |
| Структура управления таксопарка | |
| Проблемы развития таксопарка | |
| Другие |
Комплексное исследование рынка
Построение дерева целей маркетинговых исследований в след виде:
Г
енеральная цель
Цели I уровня
Задачи
Определение перечня данных, необходимых для решения поставленных задач.
| Задачи | Данные по: |
Определение источников информации.
| Показатели | Источники информации |
Разработка процедуры опроса.
| Цель | |
| Задачи | |
| Генеральная совокупность | |
| Метод формирования выборки | |
| Размер выборки | |
| Вид опроса | |
| Место опроса |
Опросная анкета
| Разделы | Содержание |
Сегментация пользователей услугами такси.
| Критерии | Диапазоны изменения значений критерия |
| Описание сегментов |
Анализ рынка таксомоторных услуг
| Направление анализа | Выводы ( кроме текста должны быть приложены графики, диаг-раммы и аналитические формы) |
| Конкурентная обстановка | |
| Емкость рынка | |
| Тенденции развития внешней среды | |
| Другие |
Каталог слабых и сильных сторон предприятия
| Показатели по составляющим комплекса маркетинга | Бальная оценка показателей так-сопарка (по 10-баль-ной шкале) | Бальная оценка показателей конкурентов (по 10-бальной шкале) | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ... | п | ||
Результаты SWOT-анализа.
| Сильные стороны предприятия: | Слабые стороны предприятия: |
| Возможности роста: | Опасности развития: |
ФОРМЫ ПРЕДСТАВЛЕИЯ ИТОГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО МОДУЛЮ 3
Стратегический план развития таксопарка
| Содержание плана | Качественная характеристика, временные диапазоны |
| Миссия | |
| Цели развития предприятия и маркетинговые цели | |
| Ключевые факторы успеха | |
| Рыночная стратегия в отношении: | |
| |
| |
|
ФОРМЫ ПРЕДСТАВЛЕИЯ ИТОГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО МОДУЛЮ 4
Комплексная оценка качества таксомоторных услуг
| Показатель качества | Характеристика показателя | Мероприятия по обеспечению повышения качества |
| Компетентность | ||
| Надежность | ||
| Отзывчивость | ||
| Доступность | ||
| Понимание | ||
| Доверие | ||
| Безопасность | ||
| Обходительность | ||
| Осязаемость |
Содержание комплекса маркетинга предприятия (таксомоторного парка)
| Элемент комплекса маркетинга | Характеристика и специфические особенности |
| Описание услуг | |
| Цена | |
| Система сбыта | |
| Система продвижения |
ПЛАН ЮБИЛЕЙОЙ РЕКЛАМНОЙ КОМПАНИИ
| Цель проведения рекламной кампании | ||
| Задачи проведения рекламной кампании | ||
| Мероприятия рекламной кампании | ||
| Направления | Мероприятия | Средняя стоимость |
| Мероприятия по формированию фирмен-ного стиля | ||
| Мероприятия Паблик –рилейшнз (связь с общественностью) | ||
ФОРМЫ ПРЕДСТАВЛЕИЯ ИТОГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО МОДУЛЮ 5
Цели, задачи, функции отдела маркетинга
| Цели | Задачи | Функции |
Организационная структура отдела маркетинга
ФОРМЫ ПРЕДСТАВЛЕИЯ ИТОГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО МОДУЛЮ 6
Итоговая оценка выполнения деловой игры
| Критерии оценки | Бальная оценка | |||
| Эксперт №1 | Эксперт №2 | Эксперт №3 | Эксперт №4 | |
| Постановки цели | ||||
| Глубина проработки | ||||
| Достоверность и убедительность выводов | ||||
| Использование нагляд-ных пособий | ||||
| Оценка качества презентации: сценарий, акценты, поза, движение, приветливость, энтузиазм, время презентации | ||||
















