Главная » Просмотр файлов » ВКР Кирсанова Ю.А.

ВКР Кирсанова Ю.А. (1233915), страница 7

Файл №1233915 ВКР Кирсанова Ю.А. (Совершенствование системы контроля качества в области пассажирских перевозок на примере ОАО Хабаровский аэропорт) 7 страницаВКР Кирсанова Ю.А. (1233915) страница 72020-10-06СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Учитывая требования федеральных авиационных правил по обслуживанию пассажиров можно сделать вывод, что внедрение автоматизированной системы «КОБРА» позволит предприятию более качественно обслуживать пассажиров в аэропорту. Сравнения представлены на рисунках 3.1 и 3.2

Аэркрафт обработка данных 2 суток

Служба организации пассажирских перевозок



Поступление информации в программу



Обработка информации

2 суток

Обработка информации СОПП

Вывод данных СОПП





Вывод данных СОПГП

Обработка полученной информации от служб


Поступление информации в программу

Обработка полученных данных

1 сутки

Служба организации грузовых перевозок





Вывод данных из СОПГП и СОПП

Получение информации авиакомпании


Отдел сборов и взаиморасчетов

Получение информации от Служб СОПП и СОПГП

Обработка информации

2 суток



Рис. 3.1 Схема работы системы Аэркрафт

Служба организации пассажирских перевозок

Служба организации грузовых перевозок



Инженерно-авиационная служба


АС-Кобра, получение информации в течении 15 мин

Отдел сборов и взаиморасчетов

Служба спец. транспорта

Аэродромная служба

Вывод данных для авиакомпании в онлайн режиме

Получение данныхА/к в течении 15 минут после обработки

Производственно-диспетчерская служба


Рис. 3.2 Схема работы системы АС-Кобра

Сравнивая 2 системы, можно сказать, что система АС-Кобра, по скорости обработки данных, вывода данных, работает быстрее, что значительно снижает трудозатраты и повышается выработка. В таблице 3.1 видно, как сократится время.

Таблица 3.1

Время на заполнение каждого этапа.

Этапы

t, мин АС-Кобра

t,час Аэрокрафт

Поступление информации в программу

15 мин

24-48 часов

(в среднем 36 ч.)

∆t = 36 – 0,25 = 35,75 ч

Обработка информации

20 мин

12-24 часа

(в среднем 18 ч.)

∆t=18-0,33=17,67ч

Вывод данных для служб

-

12-24 часа

(в среднем 18 ч.)

Обработка информации службой

-

10-15 часов

(в среднем 12 ч.)

Получение информации авиакомпании

25 минут

20-25 часов

(в среднем 22 ч.)

∆t=22-0,42=21,58ч

Выставление счета для а/к

60 минут

Около 7 суток

∆t=168-1=167ч



На рисунке3.3 представлено взаимодействие АС-Кобра со службами предприятия.















Отдел сборов и взаиморасчетов

Инженерно-авиационная служба



Служба организации пассажирских перевозок







Служба спец. транспорта



АС-Кобра







Аэродромная служба

Служба организации грузовых перевозок







Служба авиационной безопасности





Производственно-диспетчерская служба предприятия









Условные обозначения

Внесение и получение оперативной информации

Внесение оперативной информации

Получение оперативной информации

Рис. 3.3 Взаимодействие АС-Кобра со службами аэропорта



На рисунке 3.3 представлены функции АС-Кобра.

Поддержку в области ключевых процессов бизнеса



Расчет пропускной способности в аэропорту









Расчет стоимости аэропортового и наземного обслуживания ВС



Составление суточного плана полетов





АС-Кобра обеспечивает







Оперативное управление полетов



Визуальное и звуковое информирование









Контроль технологических графиков



Учет регулярности полетов









Рис. 3.3 Функции «АС-Кобра»

Как было отмечено выше система Аэрокрафт взаимодействует не со всеми службами аэропорта, и в процессе работы Аэрокрафта уходит очень много времени, на обработку информации, сравнивая 2 системы можно сказать что система АС-Кобра не только выполняет больше функций и взаимодействует со всеми службами аэропорта, но и сокращает скорость в обработки информации, т.к является автоматизированной.

Очевидно, что введение в эксплуатацию новой автоматизированной системы потребует от ОАО «Хабаровский Аэропорт» дополнительных вложений, расчет которых представлен ниже.

Анализ экономического состояния предприятия, произведенный в главе 2 настоящей работы показал, что в ОАО «Хабаровский Аэропорт» имеет достаточно финансовых ресурсов для проведения подобного внедрения. Привлекать кредиты или обращаться в лизинговую компанию, изыскивать бюджетное финансирование в случае внедрения новой системы нецелесообразно.

В основу разработки системы заложен модульный принцип, что позволяет аэропорту внедрять и использовать только те продукты, которые необходимы в данный момент времени, и наращивать возможности системы поэтапно.

Данная система взаимодействует со многими аэропортами России. Для ее активации и работы в ОАО «Хабаровский Аэропорт» потребуется:

  1. Закупка программного обеспечения АС-Кобра;

  2. Обучение специалиста(системного администратора) для обслуживания АС-Кобра;

Стоимость приобретения данного программного обеспечения составит 300000руб.

Для того чтобы обучить специалиста, потребуется:

  1. Пролет: Хабаровск-Москва-Санкт-Петербург и обратно;

  2. Проживание: 7 дней

  3. Суточные: 7 дней

Расчеты сведены в таблице 3.2

Таблица 3.2

Затраты на обучение специалиста

Наименование

Цена, руб.

Пролет: Хабаровск-Санкт-Петербург-Хабаровск

26 893

Проживание: 7 дней

18 000

Суточные: 7 дней

4 900

На сегодняшний день пролет составит 26.893 руб.

Проживание в гостинице обойдется около 18.000 руб., гостиница находиться недалеко от места обучения.

Суточные на 1 день составляют 700руб., т.к. обучение будет проходить в течении 7 дней, итого суточные составят 4900 руб.

При внедрении предлагаемого мероприятия привлечение в штат отдела информационных технологий нового специалиста не потребуется.

Поэтому, предлагается обучить действующего системного администратора в г. Санкт-Петербург, а после его обучения, он уже обучит других людей для работ по сопровождению программного обеспечения, что значительно сократит расходы организации.

Так же для качественной работы системы потребуется покупка нового компьютера.

Покупка нового компьютера обойдется предприятию примерно в 35580 руб. Затраты сведены в таблицу 3.3

Таблица 3.3

Составляющая и стоимость необходимого оборудования

Наименование составляющей компьютера

Цена, руб.

Процессор

17 990

Монитор

16 990

Клавиатура

390

Компьютерная мышь

210

Итак, исходя из всех подсчетов: можно сказать что ОАО Хабаровский аэропорт будет иметь единовременные затраты в размере 385373 руб., а текущие будут составлять 6.000 руб./год.

Программа устанавливается на действующие рабочие места, которые ранее обслуживала программа Аэркрафт. В программу будут вноситься виды работ, их объемы, предоставленные аэропортом при обслуживании каждого конкретного рейса. На основе этого формируется заказ задания, документ который является основанием для выставления счета авиакомпании за обслуживание рейса.

Текущие расходы будут включать себя заработную плату специалиста (системного администратора), так же поддержка ПО, закупка антивируса, один раз в год. Расходы видны в таблице 3.4

Таблица 3.4

Расходы для предприятия

Текущие расходы

Единовременные расходы

Закупка программного обеспечения

300.000 руб.

Пролет

26.893 руб.

Проживание

18.000 руб.

Суточные

4.900 руб.

Закупка нового компьютера

35.580 руб.

Поддержка ПО, Антивирус

6.000 руб./год

Итого:

6.000 руб./год

385.373 руб.

Для того чтобы сократить расходы предприятию, на внедрение новой системы, возможно обучение специалиста по конференцсвязи. Данную услугу предоставит компания РИВЦ-Пулково. По результатам обучения так же выдается сертификат, при этом предприятие сократит свои расходы на пролет, проживание и суточные специалиста, в сумме составит 49 793 руб.

Эффект от использования АС-Кобра представлен на рисунке 3.4

Снижение трудоемкости


Характеристики

Список файлов ВКР

Совершенствование системы контроля качества в области пассажирских перевозок на примере ОАО Хабаровский аэропорт
554-Кирсанова Юлия Александровна
Свежие статьи
Популярно сейчас
Почему делать на заказ в разы дороже, чем купить готовую учебную работу на СтудИзбе? Наши учебные работы продаются каждый год, тогда как большинство заказов выполняются с нуля. Найдите подходящий учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6451
Авторов
на СтудИзбе
305
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее