Особенности и потребности туристов из Японии, как фактор ра (1227210), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Среднее количество туристов в группе – до 15 человек, тур возможен как для молодежи, так для людей пожилого возраста, т.к. безопасен для физического здоровья.
Рассмотрим программу обслуживания японских туристов при осуществлении путешествия (таблица 2.3.1).
Таблица 2.3.1
Программа ностальгического тура «Сахалин – Карафуто»
| День | Время | Действия |
| I | 21:00 | Встреча в аэропорту «Хомутово» города Южно – Сахалинска артистами в национальных русских костюмах с песнями |
| 21:30 | Размещение в гостинице «Санта Ризот отель» | |
| 22:30 | Ужин в ресторане отеля «Кристалл» | |
| 23:00 | Знакомство с программой тура | |
| II | 8:00 – 9:00 | Завтрак в отеле «Санта Ризот отель» |
| 9:00 –12:00 | Обзорная экскурсия по городу Южно – Сахалинска. Знакомство с Краеведческим музеем. Экскурсия по музею. Посещение площади Ленина, площади Славы, площади Победы | |
| 12:00 | Обед в ресторане русской кухни «Черная кошка» | |
| 13:00 | Посещение областного художественного музея (бывшее здание японского банка "Хоккайдо Такусёку Гинко" в период Карафуто), резиденции командующего охранными войсками Карафуто | |
| 16:00 | Свободное время | |
| 18:00 | Ужин в ресторане русской и европейской кухни «Багратион» | |
| 20:00 | Возвращение в гостиницу «Санта Ризот отель» | |
| III | 8:00 – 9:00 | Завтрак в отеле «Санта Ризот отель» |
| 9:00 | Сбор у гостиницы «Санта Ризот отель» | |
| 9:30 | Поездка в город Корсаков (япон. «Отомари») | |
| 10:30 | Экскурсия по японским памятникам в городе Корсакове. Осмотр достопримечательностей: Памятник погибшим в русско-японской войне, здание банка «Карафуто Гинко», школьные японские павильоны, Памятник жителям Отомари | |
| 13:00 | Поездка в Пригородное (япон. «Фуками») | |
| 13:30 | Осмотр остатков японского храмового комплекса Мерей Дзиндзя | |
| 15:30 | Свободное время. Осмотр завода СПГ. Прогулки по берегу Анивского залива | |
| 16:00 | Выезд в город Южно – Сахалинск | |
| 17:00 | Шоппинг в торгово-развлекательном комплексе «Сити молл». Посещение сувенирных магазинов «Сувенир С», «Сахалинские сувениры» | |
| 18:30 | Ужин в ресторане «Гагарин» | |
| Возвращение в гостиницу «Санта Ризот отель» | ||
| По желанию вечерний отдых в клубе «Континенталь» или посетить клуб «Дюк» | ||
| IV | 8:00-9:00 | Завтрак в гостинице |
| 9:00 | Выезд на железнодорожный вокзал Южно – Сахалинска | |
| 9:30 | Экскурсия по музею Железнодорожной техники | |
| 10:30 -14:00 | Поездка в город Томари. Обед в поезде | |
| 14:00 | Прибытие в Томари. Встреча гостей в русских народных костюмах, продажа сувенирных товаров, местных варений из ягод |
Окончание Таблицы 2.3.1
| День | Время | Действия |
| 17:25 | Отправление в город Южно – Сахалинск. Ужин в поезде | |
| 22:00 | Прибытие в город. Возвращение в гостиницу | |
| V | 8:00 | Завтрак в гостинице |
| 9:00 | Сбор у гостиницы. Отправление по марщруту: Южно – Сахалинск - Холмск – Николайчук - «Чертов мост» - Южно – Сахалинск | |
| 11:00 | Остановка в городе Холмск. Осмотр хранилища духовных ценностей (хоандэн), остатков буддийской пагоды, двух японских маяков на набережной | |
| 12:30 –13:00 | Отправление на станцию Николайчук | |
| 13:00 | Прибытие на станцию. Пеший поход до «Чертового моста» | |
| 13:00 –17:00 | Прогулка по японской железной дороге, осмотр моста и тоннелей | |
| 17:30 –19:00 | Возвращение в город Южно – Сахалинск. Ужин в ресторане «Фурусато» | |
| VI | 8:00 – 9:00 | Завтрак в гостинице |
| 9:30 – 11:30 | Выезд по маршруту Южно – Сахалинск – п. Новиково – Южно – Сахалинск. Рассказ о структуре экскурсии. Инструктаж по техники безопасности | |
| 11:45 | Морская прогулка до мыса Анива на лодке | |
| 14:00 | Высадка на мысе Анива. Экскурсия на маяке | |
| 14:30 | Обед (сухпаек, горячий чай) | |
| 15:00-17:00 | Организация рыбалки | |
| 17:00 | Посадка в лодку. Возвращение в п. Новиково | |
| 19:00-21:00 | Возвращение в город Южно – Сахалинск. Ужин и вечерних отдых в кафе – баре «Опера» | |
| VII | 8:00 – 9:00 | Завтрак в гостинице |
| 9:00 – 14:00 | Свободное время. Покупка сувениров в магазине «Гермес» | |
| 14:30 | Трансфер в аэропорт «Хомутово» |
Условия проведения тура включают в себя:
- Сопровождение группы гидом – переводчиком на японском языке.
- Предоставление информации о структуре тура, о проведении экскурсий.
- Проживание в гостинице «Санта Ризот отель». Данная гостиница единственная в городе имеет подтвержденный сертификат 4-звёздочного отеля, квалифицированный персонал, расположение в экологически чистом районе города, ориентацию на японских туристов. Предполагается размещение двух японских туристов в одном номере. Стоимость стандартного двухместного номера – 7260 рублей в сутки на двух человек. В стоимость проживания включен завтрак.
Безопасность проживания обеспечивается соблюдением требований, установленных ГОСТ Р 51185 [3].
- Организация питания проходит в ресторанах «Черная кошка», «Багратион», «Гагарин», в кафе – баре «Опера». Ознакомления с национальной кухней японского туриста является одной из целей путешествия. Данные предприятия общественного питания славятся русской кухней, разнообразием местных свежих морепродуктов, имеют высокий уровень сервиса, тематический интерьер.
- Организация по предоставлению обеда и чая на маршрутах, где нет предприятий питания. Это могут быть бутерброды, фрукты Организация питания в поезде включена в стоимость тура.
- Обеспечение необходимым инвентарем на маршрутах: спасательными жилетами и удочками при поездке на мыс. Анива; фонариками и средствами от насекомых во время путешествия к «Чертовому мосту».
- Согласно ГОСТ Р 50644-2009. «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» туристская услуга должна быть безопасной и не нести вреда жизни, здоровью и имуществу туристов при совершении путешествия, а также в местах пребывания на маршруте [3]. Для японских туристов безопасность является одним из главных факторов при совершении путешествия.
Транспортные перевозки туристов разработаны в соответствии с требованиями действующих Правил перевозок пассажиров автомобильном, железнодорожном видах транспорта.
Поэтому при совершении путешествия проводится инструктаж безопасности на маршрутах: при следовании в поезде на маршруте Южно – Сахалинск – Томари, при путешествии на лодках на мыс. Анива, а также предоставляется необходимый инвентарь: спасательные жилеты, удочки для рыбалки, фонарики, средства от насекомых.
2.4 Расчет себестоимости тура «Сахалин – Карафуто»
Приведем расчет стоимости ностальгического тура «Сахалин – Карафуто» для японских туристов продолжительностью 7 дней (табл. 2.4.1, 2.4.2, 2.4.3, 2.4.4).
Таблица 2.4.1
Расчет стоимости транспортных услуг
Таблица 2.4.2
Затраты на проживание и питание в процессе организации тура
| Наименование услуги | Тариф и расчет | Стоимость на 15 человек в группе, руб. |
| Проживание в гостинице «Санта Ризот отель» | 3630 руб. / сут. на 1 человека х 7 дней | 381150 |
| Организация супайка в Пригородном | 450 руб. на 1 человека | 6750 |
| Органиация питания в поезде | 800 руб. | 12000 |
| Ужин в ресторане «Кристалл» | 1200 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 18000 |
Окончание таблицы 2.4.2
| Наименование услуги | Тариф и расчет | Стоимость на 15 человек в группе, руб. |
| Ужин в ресторане «Багратион» | 1100 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 16500 |
| Ужин в ресторане «Гагарин» | 800 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 12000 |
| Ужин в ресторане «Фурусато» | 850 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 12750 |
| Вечер отдыха в клубе «Континенталь» (по желанию) | 1750 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 26250 |
| Итого: | 499 650 | |
Приведем затраты на экскурсионное обслуживание японских туристов (табл. 2.4.3).
Таблица 2.4.3
| Наименование услуги | Тариф и расчет | Стоимость на группу 15 человек, руб. |
| Услуги гида – переводчика | 3000 руб. в день х 7 дней | 21000 |
| Экскурсия в Краеведческом музее | 400 руб. (на 1человека) х 15 человек | 6000 |
| Экскурсия в Художественном музее | 300 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 4500 |
| Экскурсия на мыс. Анива | 7200 руб. (на 1 человека) х 15 | 108 000 |
| Экскурсия по г. Южно – Сахалинска | 450 руб. (на 1 человек) х 15 человек | 6750 |
| Экскурсия в г. Корсаков (Пригородное) | 550 руб. (на 1 человека) х 15человек | 8250 |
| Экскурсия в г. Томари | 750 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 11250 |
| Экскурсия «Чертов мост» | 650 руб. (на 1 человека) х 15 человек | 9750 |
| Итого: | 175 500 | |
В результате проведённого расчета средних стоимостей, выбранных по маршруту услуг, приведем полный расчёт стоимости туристского путешествия (табл. 2.4.5).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
