Антиплагиат (1224088), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Продвиж ение Дальнего Востокана китайском рынке как ближайшего «европейского» направления;2.[1]Развитие, в первую очередь, познавательного, туризма с ц елью покупок, «красного туризма» и делового туризма;3. Включение Дальнего Востока вмультидестинационные туры для китайских туристов с посещением Республики Корея и/или Японии;4. Расширение географии поездок за счет продолжения туристских маршрутов для китайских туристов в другие регионыДальнего Востока и Сибири (Камчатка, Сахалин, Иркутск, Новосибирск);5.
Совершенствование транспортной и гостиничной инфраструктуры.[1]Таким образом разработка моего тура затрагивает такие пункты по привлечению китайских туристов как: продвиж ение ДальнегоВостокана китайском рынке как ближайшего «европейского» направления;развитие, в «красного туризма» и расширениегеографии поездок за счет продолжения туристских маршрутов для китайских туристов в другие регионы ДальнегоВостока.2.4.[1]Разработка тура.В ходе проведенного исследования было выявлена необходимость разработки тура выходного дня с учетом особенностейкитайских туристов в г. Хабаровск.Хабаровск является привлекательным направлением для ж ителей КНР.
В первую очередь э то связанно с близким располож ением,транспортной доступностью и дешевизной туров.Учитывая то, что во время путешествий китайские туристы хотят расширить кругозор, получить новые знания, а так ж е сделатьпокупки, Хабаровск является оптимальным решением для удовлетворения данных потребностей. Это обуславливается наличиемкультурно-исторических объектов, различных музеев и галерей, памятников, относящ ихся к «красному туризму», а так ж ебольшим количеством торговых ц ентров и магазинов, способных удовлетворить любые потребности туристов.Учитывая особенности и предпочтения китайских туристов, был создан тур выходного дня. Маршрут будет проходить в г.Хабаровск благодаря наличию ресурсов, необходимых для привлечения туристов из Китая.Исходя из ГОСТа Р 50681-2010 «Туристские услуги.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.13668913&repNumb=111/1430.06.2015АнтиплагиатПроектирование туристских услуг» проектирование тура предусматривает согласование возможностей предприятия,осуществляющегоэтопроектирование,сзапросамитуристов.ВданномГОСТеуказывается,чтопроектнаядокументация должна содержать требования безопасности, обеспечивающие в соответствии с Федеральным законом «Озащите прав потребителей» (от 9 января 1996 г.) безопасность жизни, здоровья и имущества туристов, охрануокружающей среды [1].Краткое описание тура конкретизируется в проекте программы обслуживания туристов.
При разработке программыобслуживания определяются:1. Маршрут путешествия;2. Перечень туристских предприятий - исполнителя услуг;3. Период предоставления услуг каждым предприятием - исполнителем услуги;4. Продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута;5. Количество туристов, участвующих в путешествии;6. Виды транспорта для внутренних перевозок;7. Потребность в гидах, экскурсоводах, зарубежных представителях,инструкторов, переводчиках и др., а такжепотребность в их подготовке;8. Необходимое количество транспортных средств.[3]Результатом проектирования тура является технологическая карта туристского путешествия, паспорт маршрута, картытуристского путешествия, информац ионного листа и программой обслуж ивания туристов.Для обслуж ивания туристов на протяж ении всего тура были использованы различные ресурсы: предприятия питания, размещ ения,транспортные компании, услуги гида-переводчика.Как говорилось ранее, тур будет осущ ествляется в г.
Хабаровске, следовательно, начальная и конечная точка маршрута турабудет в г. Хабаровске.Направленность тура- тур выходного дня. Тип маршрута, по которому составлен тур - кольц евой, так как начинается в однойточке и заканчивается в ней ж е.Средство размещ ения выбиралось исходя из предъявляемых требований китайских туристов к гостиниц ам, а именно: наличиегигиенических наборов и тапочек в номерах; наличие горячей кипяченой воды или чайника в номерах; наличие бесплатногобеспроводного интернета и др. Наиболее подходящ ими гостиниц ами оказались: гостиниц а «Центральная», гостиниц а «Али» иотель «Гуру».Для данного тура была выбрана гостиниц а «Центральная», так как является наиболее подходящ ей для размещ ения туристов изКитая.Предприятия питания были выбраны следующ ие: кафе «China», ресторан «Дом Дракона», ресторан «Дача», кафе «Березка».Данные предприятия питания были выбраны исходя из месторасполож ения, предлагаемой кухни и средней стоимости ц енника.Для проведения обзорной э кскурсии по городу понадобится гид - переводчик.Услуги перевода с китайского на русский будет осущ ествлять Дальневосточная Гильдия переводчиков.Транспортные услуги будет предоставлять компания «Хабаровсктурист».
Эта компания предоставляет почасовую арендуавтобусов. Так как тур разработан на группу из 5 человек, ц елесообразным будет заказать автобус количеством посадочных местне более 10. Данная компания предоставляет автобус с количеством посадочных мест равным 8.
Автобус будет использоваться дляперемещ ения по городу.Помимо э того, туристам будет предлож ено посещ ение музеев Амурского моста, Хабаровский краевой музей имени Н.И. Гродекова,Военно- исторический музей.Проезд до г. Хабаровска и обратно туристы оплачивают самостоятельно.Все необходимые документы для осущ ествления маршрута, такие как, карта маршрута, технологическая карта и программатурапредставлены в прилож ениях.Информац ионный листок состоит в двух э кземплярах: на русском и китайском языке. В нем отображ ены телефоны и адресКитайского консульства в г.
Хабаровске; телефоны служ б спасения, а так ж е дополнительные достопримечательности города,адреса торговых ц ентров и магазинов, и их реж им работы.Таким образом, на организац ионном э тапе были выбраны ресурсы (средство размещ ения, предприятия питания, транспортнаяорганизац ия и т.д.) и составлен тур выходного дня.2.5.
Расчет себестоимости продукта.Расчет стоимости тура на группу из 5 человек состоит из следующ их показателей:1. Прож ивание;2. Питание;3. Аренда автобуса;4. Услуги гида-переводчика;Расчеты стоимостных характеристик представлены ниж е [Табл. 2.2, 2.3, 2.4, 2.5].Таблиц а 2.2.Затраты на прож ивание в проц ессе организац ии тура при двух- и трехместном прож иванииНаименование предприятия Количество дней пребывания Стоимость на 5 человек (в руб)Гостиниц а «Центральная» 2 10400Источник: офиц иальные сайты средств размещ енияТаблиц а 2.3.Затраты на питание в проц ессе организац ии тураНаименование предприятия Прием пищ иСредняя стоимость на 5 человек (руб.)«Центральная» Завтрак 4000«Дом Дракона» Обед 2500«Дача» Обед 3000ИТОГО: 9500Источник: офиц иальные сайты предприятий питанияТаблиц а 2.4.Затраты на транспорт в проц ессе организац ии тураНазвание предприятия Вид транспорта Количество часов аренды Стоимость (руб)«Хабаровсктурист» Автобус Тойота Хайс (8 мест) 11 12100Источник: офиц иальные сайты аренды автоТаблиц а 2.5.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.13668913&repNumb=112/1430.06.2015АнтиплагиатЗатраты на гида- переводчика в проц ессе организац ии тураНазвание предприятия Количество часов Стоимость«Дальневосточная Гильдия Переводчиков» 4 4000Источник: офиц иальный сайтВ результате расчета средних стоимостных характеристик предоставляемых услуг, мож но рассчитать себестоимость туравыходного дня на группу из 5 человек [Табл.
2.6].Таблиц а 2.6.Себестоимость тура выходного дня на группу из 5 человекУслуги Стоимость (руб.)Размещ ение 10400Питание 9500Аренда транспорта 12100Окончание Таблиц ы 2.6.Услуги гида-переводчика 4000Итого: 36000Данный тур разработан в соответствии с ранее выявленными особенностями китайскихграж дан, а так ж е с учетом особенностейпривлечения туристов из КНР в г. Хабаровск. Стоимость тура выходного дня для группы из 5 человек составляет 36000 рублей,стоимость на одного человека составляет 7200 что является невысокой стоимостью за предоставленные услуги.В данном туре соблюдены требования при размещ ении туристов в соответствии с ГОСТ Р 51185, а так ж е требования поперевозке в соответствии действующ ими Правилами перевозок пассаж иров автомобильными, ж елезнодорож ными видамитранспорта.Из вышеперечисленных данных мож но сказать, что тур является конкурентоспособным на Хабаровском рынке.ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ1.
Об основах туристской деятельности в Российской Федерац ии [Электронный ресурс]: федер. Закон [принят Гос. Думой 4октября 1996 г.: одобр. Советом Федерац ии 14 ноября 1996 г.]. - Электрон. текстовые дан. - М. - Реж им доступа:www.consultant.ru. - послед. обновление: 03.05.20122. ГОСТ Р 50681-2010.
Туристские услуги. Проектирование туристских услуг [Электронный ресурс] // Взамен ГОСТ Р 50681-1994;введ. 01-07-2011. - Реж им доступа: gostexpert.ru/gost/gost-50681-2010. - (24.03.2015).3. ВЕЧНЫЙ ОГОНЬ В САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТи[Электронный ресурс] // Министертво культуры Сахалинской области: офиц иальныйсайт. - Реж им доступа: http://culture.admsakhalin.ru/news/post/1650/4. Владивостокский фуникулер [Электронный ресурс] // Info: информац ионный портал. - Реж им доступа: http://vladivostokcity.com/ru/places/all/all/8805.
В Москве пройдет Российско-Китайский туристический форум [Электронный ресурс] // Министерство культуры РоссийскойФедерац ии Федеральное агенство по туризму: офиц иальный сайт. - Реж им доступа: http://www.russiatourism.ru/news/5981/6. Военно-исторический музей Дальневосточного военного округа - Хабаровск [Электронный ресурс] // DVhab.ru сайт Хабаровска:информац ионный портал. - Реж им доступа: http://www.dvhab.ru/city/достопримечательности/Военно-исторический+музей+Дальневосточного+военного+округа+-+Хабаровск7. Въездной туризм из Китая: инфографика [Электронный ресурс] // slideshare.net: информац ионный портал.
















